Mycket trevlig köpupplevelse. Köpte en mini massagepistol, som visade sig vara precis hur bra som helst. Kan varmt rekommendera den: ENERGIZE MASSAGE GUN MINI – MASSAGEPISTOL Men också Suverä... Se mer
Macskal
Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag hade beställt hörlurar via CDON där Macskal var leverantörer. Det uppkom strul vid leverans och både jag och leverantören gjorde missar. Fick dock ett mycket juste och bra bemötande vid kontakten... Se mer
Uppdatering: Det visade sig att Macskal har svarat på mitt mail redan efter en dag. Mailet fanns bland min skräppost! Helt otroligt att jag missat det. Köpte en Smartklocka dagarna innan Jul på... Se mer
Företaget har svarat
Beställde ett skin till macbook och silikonfodral till airpods. Klickade hem dem på sön em och kunde hämta ut paketet tisdag kväll. En utveckling jag gärna sett är att man kunde få paketet levererat... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Macskal erbjuder ett brett utbud av hem- och teknikprodukter till låga priser tack vare våra inköp utan mellanhänder. Välkommen att fynda med oss! Vi erbjuder dig trygg shopping med svensk kundtjänst och svenska garantier. Vårt lager ligger i Eskilstuna, och vi säljer endast produkter vi har på lagerhyllan med supersnabb leverans. Vi skickar din beställning samma arbetsdag om du beställer innan kl 14.00.
Kontaktuppgifter
c/o Berglunds Åkeri AB, Nybyvägen 20, 64431, TORSHÄLLA, Sverige
- info@macskal.se
- macskal.se
Andra tittade också på
Allt gott!
Snabb leverans och mkt nöjd med hörlurarna. Fantastisk service när jag behövde hjälp att installera, allt gott!
16 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Efter samtal med person på macskal fick…
Efter samtal med person på macskal fick jag rätsida på
min beställda order
14 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Macskal
Bra att det känns bättre nu Lars.
Med vänlig hälsning,
Mattias, Macskal.se
Mycket dålig kvalité på produkt men snabb kundtjänst
Mycket dålig kvalité på produkt. Köpt ett skin till min macbook för 200:-och efter 2 månaders normal användning det gick sönder och började böja sig och lossna i kanterna.
Trevlig och snabb kundservice är enda anledningen att de inte fick 1 stjärna.
16 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Köpt ficklampa K3
Köpt ficklampa K3.
Lagom storlek med ett mycket bra ljusbild med det starkaste ljus som jag upplevt i förhållande till sin storlek.
Kan verkligen rekommendera denna ficklampa.
En ficklampa för den kräsne.
11 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Bra och snabb service
Bra och snabb service från kundtjänst då jag hade lite frågor innan beställning, och sen när jag väl hade beställt så fick jag hem varan snabbt.
Så här kommer jag handla fler gånger.
18 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Mycket trevlig köpupplevelse och grymt bra produkt
Mycket trevlig köpupplevelse.
Köpte en mini massagepistol, som visade sig vara precis hur bra som helst.
Kan varmt rekommendera den: ENERGIZE MASSAGE GUN MINI – MASSAGEPISTOL
Men också Suverän kundtjänst!
Jag hade skrivit fel i mitt mobilnummer och fick inte aviseringar om leveransen. När jag mailade kundtjänst fick jag svar på ca 45 minuter med info om var paketet befann sig och hur jag kunde hämta ut det.
Tack för hjälpen!
4 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Lågupplöst bild på skalet
Var besviken på att skalet jag köpte hade en väldigt lågupplöst bild.
Tyckte också det var väldigt svårt att få stickern att sitta rakt och hade önskat att 400kr betalat för att någon gjort det åt en :(
Inga problem med leveransen eller kontakten
2 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Macskal
Hej Erik, tråkigt att du känner dig besviken.
Det SKIN du köpt är ett "klistermärke" som man fäster på datorn. Sedan sätter man HARD CASE utanpå det så har man ett mycket bra skydd för datorn.
Vi ber om ursäkt om du tycker att informationen på vår hemsida varit otydlig med detta.
Hoppas allt löser sig för dig.
Med vänlig hälsning,
Macskal Crew
Jag beställde en massagepistol 2020
Jag beställde en massagepistol 2020, fick vänta jätte länge på leverans sen kom den tillslut efter ca 2-3 veckor kom den, och då visade det sig att den var trasig, så vi fick en ny. och nu när garantin nyligen gått ur så lägger det av. den gick jätte fort från 50 % till noll. har försökt ladda den nu och nu vill den inte starta. displayen lyser endast när laddare är i. när man tar ur laddaren så e den helt svart och den funkar inte alls längre. och den är inte så mycket använd heller. och nu när jag skriver till er så ska jag bara få en rabattkod. kan tycka att en vara till det priset borde hålla längre och speciellt när man inte använt den så mycket. borde vara mer hållbart till det priset.
27 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Macskal
Hej,
Verkligen tråkigt att du fått problem med din massagepistol. Du köpte den i februari 2020 vilket är 1 år och 10 månader sedan.
Vi som jobbar med Macskal.se nu tog över i maj 2020. Eftersom garantin gäller i 1 år ville vi försöka göra något för att kompensera detta lite. Därför fick du en rabattkod som gäller på alla våra produkter, som lite goodwill.
Jag skickar ett till mail till dig med ett annat förslag på lösning.
Mvh
Thomas
Hittade lösning på problem
Jag hade beställt hörlurar via CDON där Macskal var leverantörer. Det uppkom strul vid leverans och både jag och leverantören gjorde missar. Fick dock ett mycket juste och bra bemötande vid kontakten med Macskal. Tack Fredrik på Macskal för hjälpen och att vi tillslut kunde hitta en bra lösning. Kommer helt klart beställa från er igen!
6 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Nöjd kund
Hej, är väldigt nöjd med servicen och bemötandet och dessutom supersnabb leverans. Rekommenderar varmt!
28 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Vi är väldigt nöjd med vår vara och…
Vi är väldigt nöjd med vår vara och kundbemötandet är fantastiskt bra. Imponerande snabb leverens.
29 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Macskal
Tack för fina ord 😊
/Macskal kundtänst
Riktigt bra och snabb…
Riktigt bra och snabb service...garantin på Massagepistolen hade gått ut, men fick ändå en ny skickad på garanti..👍
Snacka om service och viljan att ha nöjda kunder...👊
Niklas Wahlberg
19 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Utmärkt!
Snabb leverans! Trevligt bemötande!
Fick min vara dagen efter beställning och fick tydliga svar på mina funderingar vid kontakt.
Jag oroade mig för kvaliteten på dator-skalet jag köpte, p.g.a det låga priset - Det visade sig vara av toppkvalitet!
18 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans
Köpte en smartklocka, som räknar steg och ger mig annan bra info. Leveransen gick jättefort. Nöjd kund 👍🏻
16 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Hörlurar
Köpte ett par hörlurar och är supernöjd! Snabb leverans och en bra produkt till ett bra pris.
Vid kontakt med deras kundtjänst när jag hade frågor fick jag snabbt svar och ett vänligt bemötande. Kan verkligen rekommendera!
12 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Toppenservice!
Jag hade lagt in fel telefonnummer och inte fick leveransaviseringar.
Macskal kundtjänst svarade nästan direkt på mail. Så jag kunde ändå hämta paketet smidigt och snabbt. Toppen!
10 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans av min fösta beställning…
Snabb leverans av min fösta beställning där jag upptäckte att jag beställt fel. Suverän hjälp med retur och leverans av ny vara. Allt klart på en 24 timmar och sen personlig återkoppling att betalningen borttagen från Klarna. Rekommenderas starkt.
9 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Utmärkt service
Fick snabba svar, blev trevligt bemött och supporten var väldigt tillmötesgående. Har inget negativt att säga om dem, bara tummen upp!
25 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Mobilskalet passar ej !!
Snabb leverans men mobilskalet var ju helt fel och passade inte alls Iphone 11 Pro. Hur kan man sälja ett mobilskal utan att testa att den faktiskt passar mobilen?? Svagt!!
20 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Macskal
Hej Stefan, som vi informerat dig på facebook och i mail så råkade en av våra anställda skicka fel storlek till dig. Vi ber verkligen om ursäkt för detta och vi har som du vet försökt rätta till felet så att rätt storlek är utskickad till dig.
Mvh
Mattias
Kundtjänst
Macskal.se
Köpt Smartklocka på Macskal
Uppdatering:
Det visade sig att Macskal har svarat på mitt mail redan efter en dag. Mailet fanns bland min skräppost! Helt otroligt att jag missat det.
Köpte en Smartklocka dagarna innan Jul på Macskal, har dock problem med att få den att fungera.
Men nu är vi på god väg att reda ut problemet med klockan då jag fått personlig support.
14 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Macskal
Hej Erik,
Har du ett ordernummer till oss, vi svarar på alla mail inom 24 timmar. Oftast inom 3 timmar då vi verkligen jobbar hårt för att hjälpa våra kunder. Men jag har inget mail från Erik som vi inte svarat på som jag kan hitta.
Hör gärna av dig igen på info@macskal.se så ska vi lösa detta, självklart ska du inte ha en defekt klocka, det måste vi fixa.
Kolla gärna din skräppost om vårt svar har hamnat där. Jag hittar ett mail som vi svarat på den 29 december där vi inte fått respons av en som heter Erik, men jag vet inte om det är du...
Mvh
Mattias, Kundservice
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.