Logotyp för Macskal
Besök webbplatsen

Macskal 

Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.

Fyndvaruhus
Besök webbplatsen

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket trevlig köpupplevelse. Köpte en mini massagepistol, som visade sig vara precis hur bra som helst. Kan varmt rekommendera den: ENERGIZE MASSAGE GUN MINI – MASSAGEPISTOL Men också Suverä... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag hade beställt hörlurar via CDON där Macskal var leverantörer. Det uppkom strul vid leverans och både jag och leverantören gjorde missar. Fick dock ett mycket juste och bra bemötande vid kontakten... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Uppdatering: Det visade sig att Macskal har svarat på mitt mail redan efter en dag. Mailet fanns bland min skräppost! Helt otroligt att jag missat det. Köpte en Smartklocka dagarna innan Jul på... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställde ett skin till macbook och silikonfodral till airpods. Klickade hem dem på sön em och kunde hämta ut paketet tisdag kväll. En utveckling jag gärna sett är att man kunde få paketet levererat... Se mer

Företagsinformation

  1. Fyndvaruhus
  2. Elektronik
  3. Butik med kökstillbehör

Skrivet av företaget

Macskal erbjuder ett brett utbud av hem- och teknikprodukter till låga priser tack vare våra inköp utan mellanhänder. Välkommen att fynda med oss! Vi erbjuder dig trygg shopping med svensk kundtjänst och svenska garantier. Vårt lager ligger i Eskilstuna, och vi säljer endast produkter vi har på lagerhyllan med supersnabb leverans. Vi skickar din beställning samma arbetsdag om du beställer innan kl 14.00.

Kontaktuppgifter

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

katastrof

katastrof. köp inte från dem, antingen så får du inte varorna eller så svarar de inte!

oseriöst företag.

4 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Macskal

Svar från Macskal

Hej,

Tack för din feedback. Vår kundtjänst ska svara inom 24h på vardagarna.

Det är svårt att kommentera leveranstiden, vi har ingen kundprofil med ditt namn nämligen.
Vore bra om du kontaktar oss per mejl eller chatt, så kan vi kika på ditt ärende och lösa det tillsammans.

Med Vänliga Hälsningar
Johanna
Customer Relationship Manager

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kundtjänst!

Första leveransen kom inte fram. Posten som slarvat. Kontaktar kundtjänst. Får ett mkt trevligt svar. De skickar igen. 3 dagar senare kommer den. Bra kundtjänst och bra vara!

3 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt oseriöst företag

Helt oseriöst företag. Har inte fått beställd vara fast dom utlovar 1-3 dagars leverans. Dom skyller på posten och säger att dom skickat igen. Men fortfarande ingen vara. Går inte att nå på telefon och svarat ofta sent på Mail.

2 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Macskal

Svar från Macskal

Hej,
Tack för att ni tog er tiden att lämna feedback Jag beklagar för detta och vi kommer självklart att försöka lösa detta på ett sätt ni blir nöjda på! Vi kontaktar er omgående för att komma fram till en lösning där ni blir nöjda!


Med Vänliga Hälsningar
Johanna
Customer Relationship Manager

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Äkta tjuvar!

Äkta tjuvar!
Dem tar pengarna och skickar aldrig dina varor, svarar inte på mejl, ingen telefon nr. Även om dem svarar på mejl är det bara ren lögn.

28 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Macskal

Svar från Macskal

Hej

Tack för din feedback. Vår kundtjänst ska svara inom 24h på vardagarna.

Det är svårt att kommentera leveranstiden, vi har ingen kundprofil med ditt namn nämligen.
Vore bra om du kontaktar oss per mejl, så kan vi kika på ditt ärende och lösa det tillsammans.

Hoppas vi hörs snart.

MVH
Macskal

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

oseriöst

oseriöst,
inget hört från dem efter 7 dagar. Tror inte alls på deras affärsmodell

26 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Macskal

Svar från Macskal

Hej,

Vi ser att ditt ärende är löst, toppen! Vår kundtjänst ska svara på samtliga mail inom 24h på vardagarna, och vi gör allt vi kan för att svara snabbare än så.

Ha en megabra dag!

Med Vänliga Hälsningar
Johanna
Customer Relationship Manager

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställ inte härifrån!

Jag beställde och betalade, inget kom. De skyllde på posten men skickade ny vara. Som inte heller kom fram. Fanns det ens nån vara från början?! Inga pengar tillbaka ännu heller. Beställ inte härifrån!! (Jag beställde på CDON men det är Macskal som är leverantör.)

22 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick inte mina varor

Fick inte mina varor, bad därför om makulering av räkningen, men pengarna drogs ändå. Utan att varan kom...
Uuuuruselt!

9 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grymt nöjd!!!

Jag är återkommande kund hos Macskal och det är alltid snabb leverans, grymma priser och bra kvalité på produkterna! Mer än nöjd!!

5 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket nöjd med både vara o service

Mycket nöjd med både vara o service! Råkade först få en klocka med trasigt lås (troligen fabrikationsfel) och därefter följde en snabb o effektiv mail dialog där jag inom en vecka hade en hel o fungerande klocka igen, hemskickad!
Super!!!

15 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick aldrig mina produkter

Fick aldrig mina produkter. De skulle hela tiden på posten som ”slarvat” bort mina varor. De ”skickade” om 4 gånger men ändå kom hörlurarna inte fram. Vi bestämde tillslut att makulera ordern. Hörde av mig igen för att dom fortfarande hade kvar fakturan som jag skulle betala. Då undrar dom om jag ännu inte fått mina varor och att dom ska kontakta postnord angående detta! En femte gång!! Har nu behövt kontakta klarna för att skjuta upp fakturorna! Köp ALDRIG något härifrån då de endast lurar folk på pengar och ljuger!

26 november 2019
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer