Design og glass er helt super, men føler at de to jeg har brukt så langt på ferieturen så er de litt skjeve. Har prøvd å bende litt men de virker å være litt for stive til å få ønsket resultat.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg er veldig fornøyd med brillene jeg kjøpte fra Luxreaders! De ser fine og stilrene ut, akkurat som på bildene, og de sitter godt på nesen. Styrken stemmer helt, så det er behagelig å lese med dem o... Se mer
Kjøpte lesebriller.Fikk beskjed 13.08.25 at pakken som -av uvisse grunner - er sendt i retur fra sentralen på Lørenskog. Forsøkt å komme i kontakt med Luxreaders, men får bare en chatbot som ikke kan... Se mer
Jeg har nu kjøp briller to ganger oss dere og er kjempefornøyd, bruker brillene hver dag, og de er kledelig og passer godt til mine kler, De er svært klar og er solid de tåler en støyt. Ssolbrillene e... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Luxreaders er internasjonal nettbutikk med briller til både kvinner og menn. Alle materialene er nøye utvalgt – og uansett om du velger acetat, gummi eller metall til din ramme, får du et par flotte kvalitetsbriller til en veldig fornuftig pris. Du kan kjøpe 3 par for 699 NOK inkl. levering og fri retur. Du kan prøve brillene på ditt eget ansikt med vår virtuelle Try On og finn de perfekte brillene til ansiktet ditt og din personlige stil. Vi har mange års erfaring i optikerindustrien og følger nøye med på trendene i brillelandskapet. Basert på dette har vi skapt en kolleksjon med briller med et stort utvalg av farger og modeller til din inspirasjon og for at du skal finne det perfekte brilleparet til din personlige stil og ansiktsfasong.
Kontaktuppgifter
3,7
Medel
235 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Litt store
Brillene var større en jeg forventet, men funker fint. De kom med engang i posten.
3 februari 2021
Svar från Luxreaders
Hei,
Tusen takk for din tilbakemelding 🙌
Så bra brillene passet selv om de var større enn du forventet. Gi oss beskjed om det er noe vi kan gjøre for deg 🤓
Du kontakter oss enkelt ved å sende mail til hei@luxreaders.no
Med vennlig hilsen,
Team Luxreaders 👓
Svar från Luxreaders
Hei Ørjan,
Vi er utrolig glade for å høre at du er fornøyd 🎉
Tusen takk for din vurdering! ⭐⭐⭐⭐⭐
Med vennlig hilsen,
Oss i Luxreaders 👓
Svar från Luxreaders
Hei Inge,
Tusen hjertelig takk for din tilbakemelding 👏✨ Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med leveransen og produktene, og håper du er like fornøyd fremdeles 😊
Med vennlig hilsen,
Team Luxreaders 👓
Rask levering og god service
14 december 2020
Don't buy glasses here
14 december 2020
DÅRLIG kundehåndtering
Fikk ikke varen etter jeg sendte mail om hvor bestillingen hadde blitt av fikk jeg en mail vedr refusjon som skulle bli utbetalt og være på konto innen 2 dager som jeg ikke har fått fått ennå. Har sendt flere mail, men ingen svar!
17 november 2020
Jeg opplever at brillene har dårlig…
Jeg opplever at brillene har dårlig kvalitet/ser billige ut i forhold til andre og mye rimeligere alternativer.
Ingen svarer på Mail, da jeg ønsker å returnere de tre parene.
Har sendt brillene tilbake.
16 oktober 2020
Svar från Luxreaders
Hei
Jeg er veldig lei meg for å høre at du ikke liker kvaliteten på brillene våre. Vi vil selvfølgelig høre din tilbakemelding om hvor kvaliteten ikke lever opp til dine forventninger.
Jeg har søkt etter bestillingsnummer, navn, e-postadresse i innboksen vår og kan ikke finne noen meldinger fra deg. Er du sikker på at du har skrevet til Hei@luxreaders.no
Med vennlig hilsen
Nicolai
Hurtig leveranse...🕶
27 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Jeg har enda ikke mottatt bestillingen…
Jeg har enda ikke mottatt bestillingen min etter 22 dager, og jeg får ikke svar av kundeservice på mailen jeg sendte for 4 dager siden.
25 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Luxreaders
Hei Eivind
Vi beklager at du ikke har mottatt bestillingen din ennå - vil gjerne hjelpe deg med det. 😊
Jeg har sett gjennom databasen vår og kan ikke finne noen henvendelser fra deg. Er du sikker på at du har skrevet til hei@luxreaders.no - dette er e-postadressen du trenger å skrive til, slik at vi kan hjelpe deg 😄
Med vennlig hilsen
Nicolai
Syns det tok litt lang tid å få…
Syns det tok litt lang tid å få produktet, men ellers, alt rundt var helt flott :-)
22 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Rask levering
Rask levering, men litt myke glass som lett får riper, men kjøper 3 par for 599.
20 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Bra lesebriller - vær kritisk til «disse passer også» anbefalinger
Jeg bestilte lesebriller som var veldig gode, men samtidig kom det opp noen kule blå som også skulle passe iflg webshop’en. Vel, ingenting kunne være lenger fra sannheten; de var vel 1,5 cm smalere enn de andre jeg hadde bestilt. Skulle sjekket bedre selvsagt..ellers flotte briller og relativ rask leveranse. Ca en uke
17 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svarer ikke på mail og mangler 2 varer
4 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Luxreaders
Hei Marlen
Jeg er veldig lei meg for å høre at du ikke har fått hele bestillingen levert. Jeg vil veldig gjerne undersøke det. 😊
Jeg har gått gjennom innboksen vår for å søke etter navn, e-postadresse og ordrenummer, men kan ikke finne noen kontakt fra deg.
Du er hjertelig velkommen til å skrive til hei@luxreaders.no, så kan jeg bare ordne dette for deg! ✌️
med beste ønsker
Nicolai
Luksuslesere
Veldig gode briller og raskt levering!
3 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Bestilte for 16 dager siden og har enda…
Bestilte for 16 dager siden og har enda ikke mottatt brillene. Basert på ekstrem treg levering kan jeg dessverre ikke gi mer enn én stjerne.
27 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Luxreaders
Hej Kalina 👋
Det var dock en otroligt långsam leverans. Jag är verkligen ledsen! 🥺
Vill inte skriva till vår kundtjänst https://www.luxreaders.se/kundtjanst
Skriv gärna ditt ordernummer och Track & Trace så tar vi en titt på det direkt! 😊
Med vänliga hälsningar
Nicolai
Luxreaders
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.