Luxia

Lang leveringstid ☹️ Kina vare, den jakke som ses på billedet har intet med virkeligheden at gøre👎 elendig kvalitet

Super dårlig service. Jeg bestilte julegaver herfra i slutningen af nov. De er stadig ikke kommet! Det er 4 uger siden! Der er ingen der svarer når man forsøger at få kontakt til dem via deres kontakt formular. Lad vær at købe derfra

Kan ikke anbefale at handle her. Fik min varer efter 19 dage. Ingen retur mulighed. Alt for dyr i forhold til den virkelig ringe kvalitet. Handler her aldrig igen.

Bestilte for tre uger siden en julegave som endnu ikke er ankommet. Har skrevet til Luxia, men får ikke svar. Virker som et stort fupnummer. Kan slet ikke anbefale.

Har bestilt et sæt tøj som stadigvæk ik er kommet og har kontaktet jer flere gange uden svar. Syntes ik i kan være bekendt at være ligeglad med jeres kunder. Min søn får ingen julegave pga.jer det bare ik iorden. Og til jer der læser denne anmeldelse så tænk jer om inden i køber hos dette firma.

Kan ikke anbefale nogen at handle ved luxia! Jeg købte et gave til min mor men uden at vide det havde jeg købt to af den samme trøje, den er stadig ikke kommet efter 4-5 uger i levering. Jeg har prøvet at kontakte dem uadskillige gange for at få min vare, men uden held. Det er en svindel forretning. Har skrevet mail til dem men får en standart mail tilbage uanset hvad jeg skriver
Vil fraråde andre at handle derfra hvis I ikke ønsker at blive snydt

Kan ikke anbefale nogen at handle ved luxia! Jeg købte et gave til min søster som desværre ikke passede, da den endelig kom efter 2-3 ugers levering. Jeg har prøvet at kontakte dem uadskillige gange for at få returneret min vare, men uden held. Det er en svindel forretning og varen er i elendig kvalitet og ligner plastik.
Vil fraråde andre at handle derfra hvis I ikke ønsker at blive snydt

100% Scam firma. HOLD JER VÆK!!!
De sender helt andre produkter end på billedet og i meget små størrelser. Derefter mister man kontakten med dem. De burde Politi Anmeldes for at snyde danskerene.

Jeg bestilte et fritidssæt til min søn, som selv havde fundet denne vare på nettet. Jeg gjorde en stor fejl ved ikke at gå ind og tjekke TrustPilot og de mange dårlige anmeldesler de har fået.
Jeg bestilte d. 28. nov og her den 16. dec intet hørt.
Har prøvet at kontakte dem via den mail de angiver, men mail kommer tilbage med fejl.
Fupfirma, som man skal holde sig langt fra!"

Det kan man bare ikke....det desideret snyd. Bestilte noget der skulle være en sweater i åndbar og lækker kvalitet, fik en bluse og må sige at kostumer til festelavn fra br er i bedre kvalitet end det jeg har fået her, den kan absolut ikke bruges som tøj, direkte misvisende hvad der skrives på siden. Returpolitik....kun hvis varen ikke er på tilbud, men alt er på tilbud... kun ærgerlig over at jeg ikke tjekkede tfustpilot inden jeg bestilte.

SVINDER FIRMA!!!!!!

Jeg bestiller 3 varer 20. oktober 2024 til en værdi 836,00 kr. Pengene trækkes den 23. oktober 2024.
Jeg er i den tro at jeg handler med et firma fra København ”Luxia København”. (min fejl det burde jeg have undersøgt nærmere).

Jeg undrer mig over jeg ikke modtager mine varer, der viser sig de hver især bliver fløjet ind fra Kina i 3 pakker, første pakke får jeg omkring 4. november 2024 og sidste pakke den 8. november 2024.

Det viser sig at lageret er i Hongkong og mails bliver svaret fra Holland.

Ingen af varer lever op til mine forventninger og ingen af delene passer.

Jeg udfylder kontaktformularen om retur som de beder om. Jeg får så at vide at der skal sendes billeder af hver stykke tøj samt fragtpose. Jeg tænker hvor omstændigt og meget udansk.
Herefter får jeg at vide at jeg kan give tøjet til andre mod jeg betaler 3 x porto á 109 kr. det vil jeg ikke, jeg vil slet ikke have noget med dette firma at gøre som jeg finder uværdige til at begå sig på det danske marked.

Mit næste step er at pakke mine 3 varer i en pakke og sende dem til den afsenderadresse (Malmø) der står på posen fra DAO – samme adresse på alle 3 poser.

Skriver til firmaet at jeg har sendt min pakke af sted – betalt port på 106 kr.

Men nej den går ikke fordi jeg skulle have udfyldt endnu en kontaktformular og har derfor ikke overholdt deres refusionspolitik – De vil ikke udbetale min 836 kr.

Jeg står i dag uden varer og har betalt 836 kr. + porto 106 kr.

Jeg har aldrig oplevet noget der bare ligner fra et dansk firma, jeg må på det kraftigste advare mod at handle med dette firma. Aldrig har jeg oplevet noget så useriøst og uprofessionel.

Tøjet lever under ingen omstændigheder op til billederne. STAY AWAY.

Det er nærmest umuligt at returnere varer, hvilket jeg også kan se andre har erfaret.

Jeg har klaget til firmaet - negativ svar. Næste step bliver Forbrugerklagenævnet

Til Firmaet LUXIA – I hører ikke hjemme Danmark, her behandler vi nemlig kunderne ordentligt.

Absolut ingen stjerner, de er ikke til at kontakte det er et svindelfirma. Har bestilt 2 jakker og pengene er trukket fra min konto. Har modtaget track and trace nr men numrene eksistere åbenbart ikke. Øv sikke en møj julegave at få

Anvender navnet Luxia København hvor af man foranlediges til at tro at firmaet er dansk. De har adresse i Holland men varerne kommer direkte fra Kina. Der er lang leveringstid og alle produkterne er formentlig elendige, set ses jo her på trustpilot. Det er et svindelfirma som sikkert udspringer fra en organiseret kriminel bande. De bliver hermed anmeldt.

Virkelig utilfreds med mit produkt.
Ligner en vare fra temu eller shein. Det er desuden slet ikke det samme produkt som på billedet. På billede er varen med lynlås og hætte, og det produkt jeg har modtaget er med knapper og uden hætte.
Farven er helt galt, og mønsteret er heller ikke det samme.
Kan på ingen måde anbefale denne side! VIRKELIG dårlig kvalitet.

Fake firma- du får ikke de varer du har bestilt - hold jer langt væk - de svarer ikke og trækker penge med det samme - ærgerligt jeg ikke lige tjekkede trust pilot inden jeg afgav ordren

Bestilte nogle julegaver for 800kr i november og har nu ventet i 3 uger og stadig ingen information om hvor min pakke befinder sig !!! Aldrig bestil fra den her side!!

Hold jer væk.
Bestilte en trøje. På billede var den grå og hvis stribet pg men bred hals udskæring som gik ud over skulderne. Modtog en brun og hvid stribede trøje med rund hals.
Trods billede dokumentation nægtede firmaet at det viste produkt på deres hjemme aide ikke stemte overens med det modtaget.

Stol ikke på at det produkt du ser er det samme du modtager

Det er nok den største snydeside jeg længe har set! Kvaliteten er helt i bund, så meget at temu og shein er bedere kvalitet.

HOLD JER VÆK!

REN FUP OG SVINDEL
Som alle anmeldelser med 1 - eller hellere 0 - stjerner:
•Lang leveringstid
•Varen svarer overhovedet ikke til billederne i materiale, størrelser og facon
•Der er ikke returseddel med
•Mailkorrespondancen er meget uklar/robot?
•Får besked om at man selv skal sende varen retur til Hong Kong (ingen adresse) og at det er så dyrt at det ikke kan betale sig. Bliver tilbudt 10% refusion som Goodwill Offer - fratrukket deres administrationsgebyr
HOLD JER LANGT VÆK!!