MaattexpressenOmdömen 

21
TrustScore 1.5 av 5

1,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

21 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,7

Alla omdömen

(21)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Meget dårlig service...de sender…

Meget dårlig service...de sender rykkefaktura mens de har ikke skiftet måtten i 6 måneder. Vi aftaler om at have en ny måtte; en uge efter, de skifter den ny måtte til den gamle slidt måtte igen..hold jer væk..

5 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Burde politianmeldes

Fuldkommen ude at trit med virkeligheden, hvad dette firma foretager sig.

Kundeservice i bund.
Fakturering en joke.
Sælgere uden samvittighed.

Hold dig langt væk!

9 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Maattexpressen

Svar från Maattexpressen

Hej Dennis

Jeg er ked af at du har haft en dårlig oplevelse. Ud fra den korrespondance du har haft med vores kundeservicemedarbejder, har hun forsøgt at besvare dine spørgsmål så venligt og oplysende som muligt.
Vores salgschef har desuden været i dialog med ejeren af den virksomhed du repræsenterer, og er under den forståelse at sagen er løst som hun ønskede det. Vi er derfor en smule uforstående over for denne anmeldelse, og håber du kan præcisere hvilke udfordringer I møder hos vores kundeserviceteam og sælgere.
Hvis der stadig er udfordringer, skal I være velkomne til at kontakte os igen på mail@mxp.as.

Med venlig hilsen
Helena Hoffmann - MåtteXpressen, DFD Køge

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bondefangeri

Havde en aftale med DFD - Pludslig var det Måtteekpressen der kom. Chaufføren kan hverken tale dansk eller engelsk. De leverer heller ikke som aftalt. Jeg kan kun anbefale at man holder sig langt væk fra dette firma. Opsigelses perioden er en joke. Det er bondefangeri.

17 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svindlerfirma

Svindlerfirma

Har også kun meget dårligt at sige om dette fupfirme. Dårlig, dårlig kundeservice og de bundfanger dig. Sælger siger en ting og når du har skrevet under står der med småt noget andet ( 48md opsigelse , sælgeren sagde et år!!!!!!. Hold jer langt væk fra dette firma!!!

25 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

MÅtteexpressen

Hold jer langt væk fra Måtteexpressen - gjorde opmærksom på, at jeg ikke ønskede den lange opsigelse hvis jeg nu ikke syntes det fungerede - det var så ikke noget problem ifølge sælgeren.........
Og nu her, hvor vi opsiger, er vi bundet til 4/4-2023 - fuldstændig vanvittigt. I øvrigt er chaufføren der kommer og skifter totalt uden servicegen, kommer farende ind uden så meget som at hilse og smider måtterne.

30 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ikke anbefalelsesværdig

Hvis man får besøg af en sælger fra Måtteexpressen, så gør dig selv den tjeneste ikke at lade dig snakke til en underskrift på dagen. Læs kontrakten GRUNDIGT igennem og du vil finde ud af at de har sikret sig selv med paragraffer og regler der giver dem muligheden for at kunne levere en rigtig dårlig service der dårligt kan påklages og med ALLE fordele for dem selv. Har fået krediteret en udebleven måtte op til jul og en siden, som jeg blev enig med mig selv om at se om de af dem selv gjorde opmærksom på manglende levering? Næ... der har de da også dækket ind under paragraffer der kun er dem selv til gavn. Her er de opsagt og skal aldrig bruge dem mere (En bekræftelse på opsigelsen var også svær at få)

25 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

PAS PÅ - SKRIV ALDRIG UNDER PÅ EN KONTRAKT

Melder mig gerne i koret af dårlige anmeldelser. Kan se de kun har fået 5 stjerner af en af deres egne medarbejdere (dårlig stil)
Sagen kort - en kollega kommer til at underskrive en kontrakt, uvidende om at der alle var indgået en aftale til anden side. Dette bliver vi først opmærksomme på 6 måneder efter indgåelse af kontrakten, da deres sælger har noteret forkert mailadresse. Da vi endelig fandt ud hvad der var sket, var de helt umulige at snakke med, og truede med inkasso og retssag, på trods af at måtten ikke engang var produceret, da korrekturen var sendt til den forkerte mail. Sagen endte med at vi følte os presset til at betale for at få lukket sagen. Håber virkelig de bliver glade for pengene.

2 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svindlere kan man måske ikke kalde dem…

Svindlere kan man måske ikke kalde dem men dårlig forretnings moral har de. Vi havde to solcentre som vi lige har solgt. Da vi opsagde aftalen fik vi at vide at vi havde bundet os til 4 år og at der var 2.5 år tilbage så vi skulle betale 36000 for at komme ud af aftalen. Vi fik dog forhandlet os frem til at vi “kun” skal betale 18.000 kr.
Hvorfor skal man bindes til 4 år. Det er en hyldevare uden logo.
Ja vi skulle have læst det med småt.
Men når det er sagt så er det ikke en måde at drive virksomhed.
Hold jer langt væk fra Måttexpressen

12 november 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svindelfirma

Svindelfirma - som ikke har styr på deres interne regneskab og direkte lyver når de bliver konfronteret med deres mange fejl - hold jer langt væk fra dette firma - udover at de leverer en frygteligt dårlig service, så rykker de for penge som de har modtaget og som vi har dokumenteret er betalt - så nu ses vi retten !

14 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Stort set alt er uacceptabelt

Stort set alt er uacceptabelt.
Dårlig opmåling, hvilket medfører ubrugelige måtter, som firmaet ikke vil tage ansvar for.
Fald i kvalitet (måtterne bølger i kanten, så man falder i dem) uden at der er givet besked.
Manglende overholdelse af aftaler fra firmaets side, men samtidig en total mangel på fleksibilitet den anden vej, hvis behov ændrer sig.
Dårlig service fra hovedkontoret, og total mangel på god dokumentationspraksis for indgåede aftaler.
Voldsomme problemer med fakturaer, der aldrig kommer igennem, men deres inkassovarsel kan sjovt nok sagtens komme igennem på samme mailadresse.
Urimeligt lange kontrakter, varsler, og betingelser, der ikke matcher branchen generelt.
Lidt for høje priser (men OK, det er ikke de højeste i branchen)
Eneste lyspunkt er det kørende personale, der faktisk er flinke nok.
Ikke et firma, som jeg vil anbefale

23 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

har haft den mest dårlige oplevelse med …

har haft den mest dårlige oplevelse med dette firma, det er næsten umuligt at komme ud af.
vi havde lejet en måtte, vi var ikke opmærksom på at man ved at leje måtte hos dem så tegnede for 48 mdr. så da vi ville ud af det fik vi en kæmpe ekstra regning fordi vi brød kontrakten så vi annulerede opsigelsen.
nu har vi så kontaktet dem igen for at høre hvorlang tid der var til vi kunne stoppe, det kunne vi så havde gjort oktober, men da vi så ikke havde opsagt inden oktober så bliver den automatisk fornyet 1 år mere så vi først kan komme ud af det til oktober, så skriver jeg til dem og opsiger den til oktober, hvorefter jeg får svar tilbage at jeg alligevel ikke kan opsige før 19/3-19 til trods for at jeg fik noget andet afvide da jeg ringede ind til dem.
syntes ikke det er iorden og ville aldrig nogle sinde anbefalde dette firma til nogle andre, da det næsten er umuligt at komme ud af igen.

5 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rockerfirma

Det er med beklagelse at jeg kun kan understøtte de øvrige anmeldelser her på siden. Måtteexpressen kører en konsekvent afvisende politik når først du er komme i deres 'net'. De svarer ej på Telefonopkald, eller mails, og pludselig kommer der breve fra KIS...
Hold jer væk.

28 maj 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Useriøst og utroværdigt

Har aldrig oplevet dårligere service og håndtering. Salgskonsulent dukker ikke op til aftale og kommer alt for tidligt til ny. Efterfølgende ingen kommunikation og må selv henvende mig flere gange. Får til sidst at vide, at jeg skulle have accepteret levering i anden farve og at jeg ikke kan annullere. Jeg nægter naturligvis og aftalen ophæves.

Hold dig langt væk fra det her firma!

17 september 2014
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig information / kontrakt

Vil blot advare, lige som andre, om dette firma. Virker meget seriøst til at starte med, men så stopper det også der.
Har haft 2 virksomheder og solgt den ene inden opstart af måtter fra måttexpressen. Kan så nu ikke slippe ud af aftalen, da den skal overgå til den nye ejer. Da ny ejer har koncernaftale med måtter i forvejen er de selvfølgelig ikke interesseret i dette.
Ja hvad gør man så. Ja man fremsender da en regning på 27.000 kr. for misligeholdelse af aftale. Man har dog endnu ikke haft en krone i omkostninger på opstart, osv. Det kunne måske hænge sammen med at man har betalt sælgeren provision inden aftalen er startet op.
Nu truer man så med advokat og forklare flittigt om hvor mange gange man har kontraktet mig for opstart og beder mig fjerne dette indlæg eller sagen vil overgå til politiet. Men gennemgang af kontrakten og gennemgang af betingelserne har man ikke gjort meget for at belyse, inden man skulle skrive under. Det hænger nok sammen med sælgerens interesse i provision.
Der findes andre firmaer med bedre forståelse for tingene.

Gik rettens vej, men tabte desværre.

22 juni 2012
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer