Heb een ring besteld. De levering liep helaas vertraging op. De communicatie en correspondentie hierover heb ik als goed ervaren. Ik heb steeds goede antwoorden en legitieme uitleg gekregen over de r... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Heb een ring besteld. De levering liep helaas vertraging op. De communicatie en correspondentie hierover heb ik als goed ervaren. Ik heb steeds goede antwoorden en legitieme uitleg gekregen over de r... Se mer
Företaget har svarat
Er is 3 X geïncasseerd van mijn rekening, maar ik kreeg geen pakketjes meer helaas ,de éérste paar maanden ging het goed ,heb 2x teruggeboekt, en heb eigenlijk nog een zending tegoed ,heb daar toen... Se mer
Företaget har svarat
Leuke sieraden met een mooie betekenis en uitleg, geen idee of de stenen echt zijn, maar zeker passend bij de prijs (aanbiedingen), snel geleverd ondanks kerst, Jammer dat er geen kaartje bij zit me... Se mer
Företaget har svarat
Altijd tevreden van luna, ik wist alleen niet dat we bij 1 + 1 mochten zelf kiezen van de tweede ring. Ik ben tenslotte alkeen en volledig opnieuw begonnen, ook wat vriendschap en familie betref heb i... Se mer
Företaget har svarat
Gemaakt om lang van te genieten. ✨ Tijdloze sieraden en accessoires, met liefde ontworpen en met oog voor kwaliteit. Voor elke dag, én voor de momenten die je voor altijd wilt koesteren. Welkom bij Luna Valora.
Nederländerna
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
De ring die ik besteld heb is zeer snel bezorgd. Er waren nog 2 ringen gratis bij. Helaas is van 1 ring het steentje bij de 1e keer dragen eruit gevallen. Dit heb ik gemeld, maar er is niets mee gedaan. Wel jammer want beide gratis ringen heb ik aan vriendinnen gegeven.
Verder heb ik het gevoel dat na een ruime tijd van dragen de ring mij nu rust brengt en helpt om dingen los te laten. Het werkt voor mij. Dank je wel.
Ik had een ring gekocht en naar een paar dagen viel het steentje eruit
Gemaild en met een paar dagen had ik een nieuwe ring
Topservice
Goede ervaring, snelle levering, vriendelijke reacties en mooie sieraden. Verloor binnen 2 uur het steentje in de ring. Gemaild met de klantenservice. Nieuwe ring gekregen.
Ik heb 2 x een ring ontvangen en alle twee de steentjes er uit.van mij en dichter we doen hem af met handen wassen enjullie zeggen gewoon dat jullie mij een vergoed hebben ik zit niet te liegen en ikbaal erg
Slechte service. Ontving een ketting in de knoop, mocht het retourneren op eigen kosten. Geen nieuwe ketting ontvangen en ook geen geld retour.
Ik had een ring met een malachietsteen gekocht. Binnen 3 weken is de steen er al uitgevallen. Ik heb de factuur niet meer, dus ook niet kunnen melden. Maar ik had wel betere kwaliteit verwacht.
Nooit kopen. Ik zit nu met shitzooi. Ringen besteld. Dagen later pas aangekomen. Kreeg irritatie aan mijn vingers. Netjes contact met ze opgenomen, maar wordt niets mee gedaan. Reactie was dat ik te laat was met retour! Volgens mijn berekening niet. Maar het enige wat ze aanbieden was korting voor een nieuwe aankoop. Dus 50,- euro betaald voor iets dat ik niet kan dragen! Dat kan ik dus ook niet kado doen aan mijn beste vriendin.
Mijn steentje was uit mijn ringer na een maand! Heb er een nieuwe voor gekregen
Mn moedereder had een ring besteld van rond de €69,00 euro. Deze ring kost bij ali express rond de 3 euro. Nu mogen ze dat wel verkopen voor die prijs natuurlijk, maar ik vind t oplichting. Mn moeder is dik 80 jaar, dus zij dacht dat ze iets unieks had gekocht. Helaas. Zal voor meer sieraden gelden. Helaas was bezorging ook bij t verkeerde adres. Mn moeder moest de ring daar maar ophalen. Ze heeft een rollator en kan dus niet zomaar even iets ophalen. Ik heb hierover een mail gestuurd en daarna kregen we twee ringen opgestuurd. Kan voor dat bedrag ook wel 🙃
Had een steen uit de ring en heb heel snel een nieuwe ring ontvangen super blij mee

Svar från Luna Valora
Er is 3 X geïncasseerd van mijn rekening, maar ik kreeg geen pakketjes meer helaas ,de éérste paar maanden ging het goed ,heb 2x teruggeboekt, en heb eigenlijk nog een zending tegoed ,heb daar toen over gebeld ,het zou verstuurd worden ,maar helaas nooit gekregen, erg jammer ,
Met vriendelijke groet Ingrid

Svar från Luna Valora
Prachtige ring. Helaas brak zowel de ring die ik aan mijn dochter had gegeven als de mijne.
Na melding gewoon 2 nieuwe gekregen, keurig.

Svar från Luna Valora
Wie ich schon einmal geschrieben habe, werde ich diese Ringe nicht bewerten.
Die unpolierten, dreckige und schwarzen Teile, waren nicht Mal 1 Euro wert.
Nie wieder eine Bestellung bei ihnen.

Svar från Luna Valora
Die Ringe sehen nicht so aus , wie auf den Bildern.Schlechte Qualität

Svar från Luna Valora

Svar från Luna Valora
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.