È da 20 giorni che parlo con de gli operatori per chiedere informazioni da come fare un pagamento per ratealizare una bolletta!.. tutti la stessa risposta! Senza una soluzione valida!.. me risponde l... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Avevo diverse situazioni complicate di luce e gas.sono stato fortunato e felice di aver trovato una persona meravigliosa che mi ha brillantemente risolto tutti i miei problemi. Persona profession... Se mer
Företaget har svarat
Finalmente un gestore che ti offre tariffe chiare e che ti presta aiuto immediato, grazie all' eccellente assistenza clienti sempre disponibile. Ero stanca delle solite bollette salate e indecifrabili... Se mer
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Gentilezza, personalità e professionalità.. Sempre presenti in qualsiasi problema .. In particolar modo all operatore che assiste alle mie telefonate (ROBERTA).. complimenti a tutti voi siete una... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
L' illuminante visione di Lumen nasce dalla volontà di creare un'esperienza energetica senza paragoni. La nostra passione per la trasparenza e l'impegno a fornire un servizio di qualità ci hanno guidato fin dalla fondazione. Inizia il viaggio della tua energia con una compagnia che ha le radici nella chiarezza e nell'innovazione.
Kontaktuppgifter
Via Monsignor Evola 57, 90049, Terrasini, Italien
- 02 89952406
- relazioni@lumenlucegas.it
- lumenlucegas.com
4,7
Utmärkt
120 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
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Addio Enel energia
Mi sono affidata a Lumen luce e gas dopo aver ricevuto x l ennesima volta una fattura esorbitante da parte di Enel energia, mi sono affidata a Lumen per lo splendido servizio messo a disposizione dei clienti. Si ha la possibilità di interagire direttamente cn una persona e nn con una voce registrata senza prima dover digitare 1-2-3-4-5-6.... Per parlare con un operatore che nn ti risponderà mai, xké sono sempre super occupati. Consiglio vivamente a tutti di scegliere Lumen sia per un risparmio reale sia per la cortesia e la gentilezza di tutti i suoi operatori.
11 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lumen Luce & Gas
Francesca Lumen fa la differenza sempre.
Siamo felici di leggere la sua recensione e la condividiamo anche con il reparto assistenza clienti.
Grazie mille.
Giuseppe
Svar från Lumen Luce & Gas
Rosamaria grazie tante per aver recensito!
Il nostro servizio cliente è sempre a tua disposizione.
Giuseppe
Gestore consigliato
Gestore consigliato, ottimo servizio clienti, operatori sempre disponibili.
Fatture regolari, chiare e non portano ritardo.
Tariffe bassissime. Provatelo.
10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lumen Luce & Gas
Luana, 5 stelle è un risultato eccezionale.
Grazie per aver recensito.
Giuseppe
Volevo cambiare gestore per la…
Volevo cambiare gestore per la fornitura di energia elettrica perché mi arrivavano bollette carissime e devo dire grazie a degli operatori gentili e disponibili sto risparmiando un sacco! Grazie Lumen
10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lumen Luce & Gas
Lumen è la rivoluzione nel settore energetico.
Servizio unico per clienti soddisfatti sempre.
Grazie per aver recensito Maria Angela.
Giuseppe
Finalmente un fornitore Chiaro e Trasparente!!!
Ho passato le mie utenze luce e gas ! Le fatture chiare senza sorprese !!!
Anche l app molto intuitiva dove poter visualizzare i propri consumi
Ho ridotto notevolmente i costi in bolletta
Mi trovo veramente bene
Un fornitore che ha una vera e propria assistenza...risponde un operatore REALE e non virtuale come accade con gli altri fornitori che alla fine rinunci perché non riesci a parlare con nessuno 😞. Ti rispondono operatori gentili,disponibili e pronti ad accogliere e soddisfare ogni tua esigenza .
Ne ho cambiati tanti gestori... finalmente quello giusto . Affidatevi a Lumen Luce e Gas vedrete subito la differenza ☺️
25 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lumen Luce & Gas
La nostra innovativa app facile ed intuitiva vi aiuterà nel trovare le vostre fatture e potrete anche pagarle in pochissimo tempo.
Grazie per aver recensito Laura.
Giuseppe
Ottimo servizio
Ottimo servizio. Sono cliente con le mie utenze da un anno e mi trovo benissimo. Servizio clienti sempre disponibile ma soprattutto presente ed efficiente! Fatture chiare e ottimi prezzi. Consigliato anche ad amici.
10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lumen Luce & Gas
5 stelle è super!
Grazie per la tua recensione Vero.
Giuseppe
Il servizio clienti è davvero…
Il servizio clienti è davvero disponibile, pronto a risolvere qualsiasi dubbio senza fare il "guru delle tariffe" e ho apprezzato la trasparenza con cui mi sono stati spiegati tutti i dettagli del contratto. Inoltre, la fatturazione è chiara e senza sorprese, il che è una grande rarità nel settore. In generale,posso dire di aver trovato un fornitore affidabile con un buon rapporto qualità-prezzo. E lo consiglio a chiunque, senza esitazioni a chiunque voglia un servizio di energia senza problemi.
10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lumen Luce & Gas
La trasparenza è garantita, la nostra assistenza è reale sia da linea fissa che su whatsapp.
Grazie per la splendida recensione Simona.
Giuseppe
Ottimo
La svolta!!! Finalmente un gestore onesto, trasparente e affidabile.
Le bollette sono chiare, precise e l'assistenza è fantastica, non devo stare ore dietro una voce robotica, sono tutti super cortesi ed efficienti e ho trovato un grande risparmio.
17 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lumen Luce & Gas
La svolta nel settore energetico, Lumen Luce&Gas.
Grazie per aver recensito Serena.
Giuseppe
Super consigliato
Ho una fornitura di energia elettrica con LUMEN e mi ritengo un cliente pienamente soddisfatto.
Ho un notevole risparmio rispetto al mio vecchio fornitore (Enel) e se ho bisogno di assistenza, i loro operatori sono molto disponibili,fatture chiare e trasparenti. Gestore super consigliato
1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lumen Luce & Gas
La disponibilità della nostra assistenza sarà sempre a vostra disposizione!
Grazie Antonina per aver recensito.
Giuseppe
MI SONO AFFIDATA A LUMEN DOPO AVER…
MI SONO AFFIDATA A LUMEN DOPO AVER AVUTO BRUTTISSIME ESPERIENE CON I VARI OPERATORI LUCE E GAS. OTTIMO GESTORE E SERVIZIO CLIENTI IMPECCABILE. FATTURE BASSISSIME.
10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lumen Luce & Gas
Anna Grazie tantissime per aver scritto questa splendida recensione.
Condividiamo la tua esperienza con tutto il nostro staff.
Giuseppe
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