Il solo fatto che non abbia ancora cambiato gestore è già una recensione di per sé. Tra i motivi, mi piace sottolineare la trasparenza e la disponibilità con cui sono sempre stato seguito, in partico... Se mer
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Det här tycker kunderna
Recensione a 5 stelle dedicata esclusivamente all'operatrice Mary di Loomen. Professionale, disponibile e "umana", valore oggi raro da trovare. Grazie mille Mary per l'immancabile supporto che non... Se mer
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Esperienza pessima con Loomen. Un servizio che definire poco trasparente è dire poco: alla prima difficoltà nei pagamenti, spuntano costi aggiuntivi che sembrano del tutto sproporzionati rispetto... Se mer
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mi ha seguito la ragazza mary, devo dire impeccabile. ho chiamato un giorno esponendo il mio problema con l’utenza luce e mi ha aiutata finché non risolvessi il problema. è stata di una bontà e gentil... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Loomen Energia Spa si propone nel mercato libero dell’energia e del gas naturale quale fornitore di servizi provenienti da fonti 100% rinnovabili e certificate, favorendo sempre il vantaggio della clientela con trasparenza e lealtà. L’interesse principale di Loomen Energia è quello di fornire un servizio efficiente, salvaguardando il pianeta e operando nel pieno rispetto dei parametri di sostenibilità ambientale. Crediamo nella trasparenza e perseguiamo la lealtà come valore ad ogni livello, sia verso l’esterno che verso l’interno. Investiamo nel nostro Personale, promuovendone la crescita e la formazione. Ci asteniamo inoltre nell’adottare comportamenti sleali verso i nostri competitors, evitando comportamenti collusivi e disonesti. Il nostro intento è quello di costruire un rapporto di fiducia reciproca che unisce e lega tutti i soggetti interessati, dagli stakeholders al cliente finale.
Kontaktuppgifter
Via Tortona 37, 20144, Milano, Italien
- 02 4792 3542
- info@loomenenergia.it
- loomenenergia.it
4,2
Bra
164 omdömen
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
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Recensione a 5 stelle dedicata…
Recensione a 5 stelle dedicata esclusivamente all'operatrice Mary di Loomen. Professionale, disponibile e "umana", valore oggi raro da trovare.
Grazie mille Mary per l'immancabile supporto che non fai mai mancare e che incarna perfettamente i valori dell'azienda.
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loomen Energia Spa
Gentile Giuseppe,
grazie per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo davvero felici che la professionalità, la disponibilità e l’attenzione siano state percepite e apprezzate. Crediamo molto nel valore umano del supporto ai nostri clienti, e leggere recensioni come la sua ci rende particolarmente orgogliosi.
Team Loomen Energia
mi ha seguito la ragazza mary
mi ha seguito la ragazza mary, devo dire impeccabile. ho chiamato un giorno esponendo il mio problema con l’utenza luce e mi ha aiutata finché non risolvessi il problema. è stata di una bontà e gentilezza unica, la ringrazio ancora.❤️🙏🏼
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loomen Energia Spa
Gentile Desire,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che Mary sia riuscita a supportarla con professionalità, disponibilità e attenzione nella gestione del suo problema.
Il suo feedback è molto importante per noi e sarà nostra cura condividerlo con lei.
Team Loomen Energia
Esperienza positiva
Il solo fatto che non abbia ancora cambiato gestore è già una recensione di per sé.
Tra i motivi, mi piace sottolineare la trasparenza e la disponibilità con cui sono sempre stato seguito, in particolare da Mary: competente, chiara e soprattutto paziente anche con chi fa mille domande.
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loomen Energia Spa
Gentile Giuseppe,
grazie per le sue parole e per la fiducia che continua ad accordarci.
Sapere che trasparenza, disponibilità e attenzione fanno davvero la differenza per i nostri clienti è per noi il risultato più importante.
Un ringraziamento speciale anche da parte di Mary, che sarà felicissima di leggere il suo feedback: competenza, chiarezza e attenzione alle persone sono valori in cui crediamo molto ogni giorno.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e… grazie ancora per aver scelto Loomen Energia!
Team Loomen Energia
Svar från Loomen Energia Spa
Gentile Anna,
grazie per la sua recensione e per le belle parole sulla nostra gentilezza e sul servizio fornito.
Siamo felici della sua soddisfazione!
Team Loomen Energia
Esperienza pessima con Loomen
Esperienza pessima con Loomen. Un servizio che definire poco trasparente è dire poco: alla prima difficoltà nei pagamenti, spuntano costi aggiuntivi che sembrano del tutto sproporzionati rispetto al ritardo.
La gestione dei clienti è ancora peggio: dopo nemmeno un mese di ritardo, mi sono ritrovato con la fornitura sospesa in modo estremamente rapido e senza alcuna reale disponibilità al dialogo o alla ricerca di una soluzione. Un atteggiamento rigido, freddo e completamente distante da qualsiasi idea di assistenza al cliente.
Sembra quasi che l’interesse principale non sia aiutare chi ha un problema, ma penalizzarlo il più possibile. Esperienza frustrante sotto ogni punto di vista. Assolutamente sconsigliato.
29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loomen Energia Spa
Gentile Paola,
ci dispiace leggere della sua esperienza e comprendiamo il suo disappunto. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi molto importante e ci rammarica sapere che il servizio ricevuto non sia stato all’altezza delle aspettative.
Le sospensioni delle forniture seguono procedure previste dalla normativa vigente, ma crediamo sempre nel dialogo e nella ricerca di soluzioni condivise. Per questo la invitiamo a contattarci direttamente ai nostri recapiti, così da poter approfondire la sua situazione e verificare insieme quanto accaduto.
Restiamo a disposizione.
Team Loomen Energia
L'operatrice Mary super chiara svelta e…
L'operatrice Mary super chiara svelta e preparata
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loomen Energia Spa
Gentile Marcella,
grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità e la disponibilità della nostra collaboratrice Mary.
Le sue parole ci fanno molto piacere.
Team Loomen Energia
Efficienza e chiarezza
25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loomen Energia Spa
Gentile Patrizia,
la ringraziamo per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato il nostro lavoro.
Team Loomen Energia
La scelta migliore ✨
Era il 21 Marzo del 2025, l'inizio della primavera e soprattutto della mia rinascita personale quando, dopo lunghi anni di tanti cambiamenti e di deludenti prove con quasi tutti i diversi gestori di luce e gas, conosciuti e non, all'improvviso e forse per miracolo ricevo la chiamata di Mary dalla Loomen, fino allora a me sfortunatamente sconosciuta, per propormi finalmente le offerte e le soluzioni migliori adatte a me e alle mie utenze, da tanto tempo cercate e attese... Da allora lei è diventata con grande piacere ed onore la mia consulente personale, il mio primo ed unico punto di riferimento, la mia oramai insostituibile guida esperta, sicura e affidabile. Persona molto dolce, gentile, professionale, disponibile, obbiettiva, precisa e paziente. Soprattutto molto premurosa e sempre vicina ai suoi clienti e non, consiglia ed indica a loro soltanto le decisioni e le scelte migliori da fare e concludere. Tutto questo stranamente detto da uno che, prima di fermarsi a lei, ha sempre cambiato gestore e scelto offerte errate per colpa forse di persone sbagliate, pagando fino a caro prezzo gli errori commessi e, soprattutto, non aveva mai rilasciato recensione alcuna, bella o brutta che si doveva. Dunque, consiglio con la mente e con il cuore decisamente Mary e Loomen a tutti, se non volete avere più i soliti problemi... Davide Budetta
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loomen Energia Spa
Gentile Davide,
la ringraziamo per le sue parole e per la fiducia in Loomen Energia. Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità, la disponibilità e l’attenzione di Mary.
Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza!
Team Loomen Energia
Simona del call center é stata cordiale…
Simona del call center é stata cordiale professionale e gentile.. dal 2022 sono una loro cliente e mi trovo abbastanza bene grazie
14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loomen Energia Spa
Gentile Tiziana,
la ringraziamo per la sua recensione e per la fiducia che ci accorda dal 2022. Siamo felici che abbia apprezzato la cordialità e la professionalità dei nostri collaboratori.
Grazie ancora!
Team Loomen Energia
Davvero gentilissima
Gentilezza, professionalità e soprattutto precisione ti ringrazio tanto Mary.
4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loomen Energia Spa
Gentile Carola,
grazie di cuore per le sue parole! Siamo felici che abbia apprezzato la gentilezza, la professionalità e la precisione di Mary.
La sua soddisfazione è la nostra più grande gratificazione.
Team Loomen Energia
Ottimo gestore
Ottimo gestore, prezzi in linea col mercato, molto disponibili e gentili ed elastici. Per me il migliore fino ad oggi.
21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loomen Energia Spa
Gentile Danilo,
grazie per la sua recensione e per la fiducia in Loomen Energia. Siamo felici che apprezzi la nostra disponibilità e i prezzi competitivi.
Le sue parole ci fanno molto piacere!
Team Loomen Energia
Non passate a Loomen energia
Non passate a Loomen energia, vi fregano i soldi!!!! Bollette da 200 euro
6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loomen Energia Spa
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo la sua insoddisfazione riguardo ai costi indicati.
La informiamo che gli importi delle bollette includono anche voci determinate dal distributore e regolate dalle normative di settore, indipendenti dalla volontà di Loomen Energia.
Per poter verificare nel dettaglio la sua posizione e offrirle chiarimenti puntuali, la invitiamo a contattarci telefonicamente o via WhatsApp al numero fisso 02 47923542, al mobile 331 1335387, oppure via email all’indirizzo servizioclienti@loomenenergia.it.
Saremo lieti di assisterla e risolvere ogni eventuale dubbio.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia S.p.A.
Mi sono affidata a Veronica Lettieri sempre disponibile ogni volta che ho bisogno
26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loomen Energia Spa
Gentile Sig. Antonio,
la ringraziamo per la sua recensione e per la fiducia accordata a Loomen Energia.
Siamo lieti che la consulente Veronica Lettieri le abbia fornito supporto con disponibilità e attenzione ogni volta che ne ha avuto bisogno.
Il suo riscontro ci rende orgogliosi e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio puntuale, professionale e vicino ai nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
E' un'azienda molto flessibile.
E' un'azienda molto flessibile e molto semplice nel dare tutte le informazioni ai clienti. con tariffe accessibili a tutti. E' molta attenta sull'energia rinnovabile e green.
25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loomen Energia Spa
Gentile Sig. D'Acunto,
la ringraziamo per il suo riscontro e per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo lieti che abbia apprezzato la chiarezza e la semplicità del nostro servizio, oltre alla flessibilità delle nostre offerte pensate per essere accessibili a tutti.
L’attenzione all’energia rinnovabile e sostenibile è per noi un valore fondamentale, che ci guida ogni giorno verso un futuro sempre più green.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
Ho attivato mesi fa loomen energia x…
Ho attivato mesi fa loomen energia x mia figlia ed altri amici....finalmente un gestore che invia le bollette anche su watsap e il prezzo è consono al contratto..inoltre la consulente Veronica Lettieri è sempre disponibile x qualsiasi problema abbiano gli utenti...pertanto grazie a lei e al gestore..cordiali saluti patrizia sica
25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loomen Energia Spa
Gentile Sig.ra Tagliamonte,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia riposta in Loomen Energia.
Siamo felici che abbia apprezzato la praticità dei nostri servizi digitali, come l’invio delle bollette anche tramite WhatsApp, e che abbia trovato nella consulente Veronica Lettieri una figura sempre disponibile e attenta alle esigenze dei clienti.
Il suo apprezzamento ci gratifica e ci incoraggia a proseguire con impegno nel garantire trasparenza, efficienza e un’assistenza di qualità.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
Mi sono affidato dalla dottoressa…Lettieri Veronica
Mi sono affidato dalla dottoressa Lettieri Veronica, molto disponibile per risolvere qualunque problema e ho riscontrato che questa società Loomen Energia spa attualmente è conveniente.
25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loomen Energia Spa
Gentile Sig. Guazzo,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia accordata a Loomen Energia.
Siamo lieti che la Dott.ssa Veronica Lettieri abbia potuto assisterla con disponibilità e competenza, e che abbia riscontrato convenienza nelle nostre offerte.
Il suo riscontro positivo è per noi motivo di orgoglio e ci sprona a continuare a offrire un servizio trasparente e attento alle esigenze dei nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
Consigliatissima
Consigliatissima. Gentilezza, precisione, professionalità, questa società ha tutte queste caratteristiche che si racchiudono nella consulente con cui ho avuto la fortuna di interagire: Mary. Ero intenzionata ad andar via e passare ad un nuovo operatore (che tra l’altro mi aveva truffato), ma sono rimasta colpita dalla convenienza delle offerte e dalla chiarezza con la quale mi è stato spiegato il dettaglio delle offerte che avevo e che avrei avuto. Insomma, tanta tanta pazienza. Grazie a Mary e grazie a Loomen. Simona Caputo.
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loomen Energia Spa
Gentile Sig.ra Caputo,
la ringraziamo per la sua splendida recensione e per la fiducia accordata a Loomen Energia.
Siamo felici che la consulente Mary abbia saputo assisterla con cortesia, precisione e professionalità, qualità che consideriamo fondamentali nel nostro rapporto con i clienti.
Il suo apprezzamento ci riempie di soddisfazione e ci motiva a proseguire con la stessa attenzione e trasparenza che ha riconosciuto nel nostro operato.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
Ho pensato ad una denuncia ad una…
Ho pensato ad una denuncia ad una associazione consumatori. Consiglierei di starne alla larga
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loomen Energia Spa
Gentile Sig.ra Giampani,
ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo la sua insoddisfazione.
Alcuni importi presenti in bolletta possono includere costi determinati dal distributore e stabiliti dalle normative di settore, indipendenti dalla gestione di Loomen Energia.
Per poter verificare la sua posizione e offrirle chiarimenti puntuali, la invitiamo a contattarci telefonicamente o via WhatsApp al numero fisso 02 47923542, al mobile 331 1335387, oppure via email all’indirizzo servizioclienti@loomenenergia.it
.
Saremo lieti di assisterla e fornirle tutto il supporto necessario.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia S.p.A.
Complimenti per la trasparenza e…
Complimenti per la trasparenza e l'assistenza cliente veramente esaustiva, bravi .
27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loomen Energia Spa
Gentile Sig. Sepe,
la ringraziamo per il suo apprezzamento e per aver riconosciuto la trasparenza e la qualità della nostra assistenza clienti.
Siamo lieti che il servizio offerto abbia soddisfatto le sue aspettative: la chiarezza e l’attenzione verso il cliente rappresentano per noi valori fondamentali.
Il suo riscontro ci incoraggia a proseguire con impegno nel garantire un supporto sempre puntuale e competente.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
ma possibile che
ma possibile che . . .sono l'unica persona al mondo che interpreta e calcola il fatturato in modo che posso confrontarlo con altre società ?
Ma il resto degli utenti che non comprende e quindi critica. . . come si regola...come fa a confrontare loomen rispetto al/o ai precedenti gestori. . . .se nn ha una base di curiosità di calcolo ecc ecc
leggo di un linguaggio povero. . a volte stupido sia tra le recensioni positive che negative.
Si accontentano di dire :prima pagavo tot,poi pagavo di più ,poi pagavo di meno. . ecc ecc come tante femminucce.
In definitiva nn trovo loomen la più cattiva. Nelle energie vi è un certo equilibrio. . . nessuno ti regala nulla...
C'è in LOOMEN un piccolo scostamento che ti rallegra un pò. . . e nulla di più
8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Loomen Energia Spa
Gentile Sig. Della Valle,
la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e per l’analisi approfondita che ha voluto dedicare al nostro operato.
Apprezziamo il suo approccio attento e razionale nel valutare i consumi e le condizioni di fornitura, aspetti che riteniamo fondamentali per una scelta consapevole.
Loomen Energia opera nel pieno rispetto delle normative vigenti e si impegna costantemente a garantire trasparenza, correttezza e chiarezza nei confronti dei propri clienti.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
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