LugLess Omdömen 17 989

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Super fast service and easy directions. My stuff got where it needed to be but… boxes were completely trashed, all my dishes were shattered, anything glass or porcelain did not make it despite lots of... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We were traveling at the height of the TSA/government shutdown situation where airports were a nightmare. We escaped most of that trouble, thankfully, but it was so great to send home our huge and he... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We used LugLess to ship 3-4 boxes to and from Naples FL and as always, the process was seamless. One box (returning to MA) didn’t make it on the FedEx truck with the others and was delivered the next... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfect solution. Dropped off luggage at fed ex. Easy peasy. Arrived at my destination, went to fed ex , pick up luggage. No dragging luggage through airport. No waiting at the baggage carousel. Will... Se mer

Företagsinformation

  1. Frakttjänster

Om LugLess

Skrivet av företaget

You'll be traveling like a rock-star and saving money in the process. LugLess lets you ship your luggage with UPS® or FedEx® and our pricing starts below the average checked baggage fee.

Less baggage, less problems

Skrivet av företaget

The lowest rates
LugLess is bringing rock-bottom luggage shipping rates to the 99%. We make it super easy for you to get the cheapest FedEx® or UPS® shipping label possible and let you choose what extras you need, like doorstep pickup or additional coverage. That way you only pay for the options you use.
Pack it, ship it, relax
Never worry about packing too much again. If you would otherwise check it, LugLess can help you send it. Ship golf clubs to the course, ship skis to the mountain, and we can even make it easier and cheaper to ship things to school. There is no award for the biggest struggle through the airport!
Easier than checking
We can’t decide if the best part of using LugLess is the price or the convenience. And frankly, we’re not sure the answer even matters. For the cost of checking, you can ship your baggage and avoid the hassle. Don't let your baggage be your baggage!


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

18 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Good but suitcase was damaged

Easy to use and very convenient service, however my suitcase arrived damaged

12 april 2026
Logotyp för LugLess

Svar från LugLess

Thank you for sharing your experience with us. We apologize for the inconvenience regarding how FedEx handled your shipment. You do have value protection with your booking, and we have sent you an email for you to open a damage/missing items claim to start that process.

Let us know if you have any questions

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Super fast service but disappointing

Super fast service and easy directions. My stuff got where it needed to be but… boxes were completely trashed, all my dishes were shattered, anything glass or porcelain did not make it despite lots of bubble wrap and careful careful packaging. A little disappointing.

18 april 2026
Logotyp för LugLess

Svar från LugLess

We appreciate your feedback and are sorry to hear about the damage to your items, especially after careful packaging. Unfortunately, we do not provide coverage for fragile items. We're glad the delivery was fast and the directions were clear. We will review your comments to improve our service.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Damaged Luggage

I like the convenience of lugless but I hate the fact that my luggage got damaged. My bag I've only used once wheel once hanging off when delivered.

2 april 2026
Logotyp för LugLess

Svar från LugLess

We appreciate you sharing your experience. We're sorry to hear about the damage to your luggage despite the convenience you experienced. Damage like this is very rare, as your luggage should always be handled with care by our carriers. However, we do recommend boxing your luggage to prevent wear and tear.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Do NOT get the insurance

Absolute nightmare of a customer support team. The service is fine but the insurance part is a scam. Almost every kind of damage is not covered in the insurance and they say it's in the fine print. DO NOT GET THE INSURANCE, YOU WON'T GET A PENNY IN COVERAGE ANYWAYS.

13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LugLess

Svar från LugLess

We appreciate you bringing this to our attention. We're very sorry to hear that you had a negative experience with our customer support and insurance policies. Damage like this is very rare, as your luggage should always be handled with care by our carriers. However, we do recommend boxing your luggage to prevent wear and tear.
We'll review your feedback to improve our services and clarify our policy details.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer