Heel content over de snelle levering en het product is heel mooi. Hebben jullie winkel regelmatig bezocht en iets gekocht en ook altijd vriendelijk bediend in Waasland Schopping Sint Niklaas .
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Toen we onze ringen gingen bestellen kon de jonge dame moeilijk omgaan om de juiste instellingen voor bestellen te doen. Ze moest via videocall alles inorde brengen. Er werd ons medegedeeld we de rin... Se mer
Företaget har svarat
Oorbellen wel heel klein tov foto. Bpost heeft NIET aangebeld en ben zelf pakje moeten gaan ophalen in een box terwijl ik gans de dag aanwezig was
Företaget har svarat
Winkel in Gent . Zeer vriendelijke ontvangst . De medewerker Banu die ons geholpen heeft was zeer professioneel , behulpzaam en kent haar vak. Ikzelf en mijn dochter konden haar advies op prijs stel... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bij Lucardi juwelier shop je trendy armbanden, ringen, kettingen, oorbellen en horloges online. Voor 21.00 uur besteld is de volgende werkdag in huis!
Kontaktuppgifter
3,8
Bra
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Onwaarschijnlijk goed 👍
Reeds de tweede maal dat ik hier online bestel. Goede opvolging, tijdige levering, alles zeer verzorgd ingepakt, duidelijk website. Echt een aanrader om hier te bestellen. Zeker voor kinderen. Speciale juwelen voor hen. Mijn kleindochter is er zot van. Ik geef 12 op 10 👍👍👍👍
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Zeer slechte service en…
Zeer slechte service en klantvriendelijkheid. Wilde batterij laten vervangen in horloge. Kosten € 9,99. Het antwoord was dat kan maar er komt dan wel een kras op en is niet meer waterdicht. Als het weer waterdicht moest worden zou het opgestuurd worden. Kosten niet bekend. Belachelijke service ben naar juwelier om de hoek gegaan en daar werd alles gedaan terwijl ik er op kon wachten voor €10. -
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lucardi
Hi,
Bedankt voor je bericht. Je feedback helpt ons om processen te verbeteren.
Het medewerker kon wat vriendelijker…
Het medewerker kon wat vriendelijker zijn en misschien wat meer lachen :)
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lucardi
Hi Azra,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. We stellen feedback altijd op prijs.
earrings don't match the picture
the earrings are much smaller than appear on the picture. they are tiny.
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lucardi
Thank you for your review and your honest feedback.
Ordernummer: 60878520 Besteldatum: 2 februari
Ik geef helaas maar twee sterren aan Lucardi vanwege mijn recente online bestelling.
Tijdens een actie “koop één product, krijg één gratis” heb ik vier producten gekozen. Tijdens het afrekenen kreeg ik te zien dat één product niet meer op voorraad was. Ik heb toen een ander product gekozen en de bestelling afgerond.
Na de betaling ontving ik echter een e-mail dat er uiteindelijk maar drie producten geleverd konden worden. Dit betekent dat het gratis product uit de actie verviel en dat ik dus één product voor de volledige prijs heb moeten betalen. Dat vind ik erg frustrerend en teleurstellend, zeker omdat dit pas na betaling werd meegedeeld.
Ordernummer: 60878520
Besteldatum: 2 februari
Met vriendelijke groeten,
Oleksandr Maslovskyi
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lucardi
Hi,
Het spijt ons dat je ervaring niet positief was. Zou je ons een e-mail willen sturen via info@lucardi.nl met in het onderwerp ‘TrustPilot’? We helpen je graag.
Zeer professioneel en vriendelijke…
Zeer professioneel en vriendelijke personeel.
Zeer goede prijs/ kwaliteit verhouding
Zeer goede naverkoop service
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Dopje van oorbel is stuk aangekomen
Dopje van oorbel is stuk aangekomen en dit zou in een winkel vervangen moeten worden of de volledige oorbel zou terug opgestuurd moeten worden. Ik verwacht een nieuw dopje te ontvangen maar dit doen ze niet!
7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lucardi
Beste Katleen,
Bedankt voor het delen van je feedback. We zullen dit serieus nemen en intern bespreken. Wij kunnen inderdaad geen losse onderdelen verzenden. We kunnen je wel een andere oplossing bieden. Zou je hiervoor je klacht willen mailen naar klantenservice@lucardi.nl?
produit livré à date et heure28
produits livrés à date et heure. Mais il y a une bague qui est trop grande et comme tout est en néerlandais, je ne sais pas comment faire pour la renvoyer convenablement.Merci
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Dagenlang in behandeling zonder info
Bestelling volledig betaald, maar blijft dagenlang op “in behandeling” staan zonder enige verzend- of leveringsbevestiging. Communicatie is vriendelijk maar uitermate vaag en geeft geen duidelijkheid over wanneer het product daadwerkelijk geleverd wordt. Niet wat je mag verwachten als klant, erg frustrerend.
1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lucardi
Hi Beatrice,
Bedankt voor je feedback. We zullen dit intern bespreken. Mocht er nog geen passende oplossing geboden zijn, willen we je vragen ons te mailen via klantenservice@lucardi.nl of als je het fijner vind om ons persoonlijk te spreken kun je bellen naar +31703766361. Mijn collega's staan voor je klaar!
Top juwelen ooie fijne armband en hanger het zo…
Mooie fijne armband en hanger het zo fijn zijn had ik niet verwacht maar valt echt wel in de smaak
1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Fast delivery and every thing was there…
Fast delivery and every thing was there so no complaint but the quality is very bad. The ring i bought gives off on my skin and is already turning kopper. Not worth so much money.
4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lucardi
Hi Stephanie,
Thank you for your feedback. We'd love to help you find a suitable solution. Could you please email us at klantenservice@lucardi.nl?
Oorbellen bij mijn baby heel lieve…
Oorbellen bij mijn baby heel lieve vrouw met veel liefde gaatje gedaan bij mijn baby dank u
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Prachtig juweel
Prachtig juweel, ring, zeer tevreden.
Bedankt voor de vlotte service.
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
De service was top
De service was top. Goed product en goede prijs. Héél blij met onze aankoop. Dankjewel top team. Houden zo.
24 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
verkoopster super vriendelijk en attent…
verkoopster super vriendelijk en attent prijs kwaliteit zeer goed
22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Heel tevreden!
De medewerkster heeft ons heel goed en vriendelijk geholpen en ze liet ons ook rustig de tijd nemen om te kiezen en hielp ons bij de juiste maat van het juweel te vinden. Echt een super fijne ervaring.
23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Top service
Zeer correcte prijzen. Personeel is vriendelijk en behulpzaam.
22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.