lovinworld Omdömen 

Mi lamento del servizio clienti in quanto ho ricevuto la merce integra ma ho avuto problemi x il colore che credevo fosse diverso. E'da giovedì che scrivo su WhatsApp, mail chiamate e ancora non mi hanno risposto

Ho ordinato ormai due settimane fa dei bicchieri e non sono ancora arrivati.
C’è da vergognarsi a far pagare le spese di spedizione per un servizio simile

C'è voluto più tempo del previsto per ricevere il prodotto ma alla fine ho ricevuto anche un omaggio!

Ho acquistato dei bicchieri, direi tanti, sono arrivati dopo ben 2 mesi, non sono arrivati tutti e molti anche rotto, sto scrivendo all’assistenza ma nessuno mi risponde. Pessima esperienza

Ho ordinato un servizio di piatti della tognana. Servizio di spedizione ottimo in quanto l'imballaggio del prodotto è stato curato in ogni suo aspetto. La nota negativa è stata il ritardo nella spedizione, di 48 ore rispetto alla data prevista.

Scarsa comunicazione. Non rispondevano ai messaggi dopo l'acquisto
A distanza di tempo per fortuna il pacco è arrivato. Ero convinta del contrario

Attenzione a questo sito, pacco mai arrivato

Era la prima volta che usavo questo sito. Sembrava comodo con del prodotti buoni....Ma...ho comprato 2 servizi di piatti e mi hanno mandato un prodotto sbagliato. Da piu di una settimana cerco di capire come ricevere il prodotto giusto e restituire quello sbagliato. Ogni tanto mi rispondono che mi faranno sapere qualcosa ma tempo passa e nessuna soluzione va proposta.....Non mi sembra serio e paragonabile con altri siti simili....purtroppo....speriamo che prima o poi riceverò i miei piatti....

ho ordinato dal primo luglio del materiale non so più niente e non mi rispondono

È un mese che ho fatto l’ordine è ancora nn è stato spedito è il secondo ordine che ho fatto perché il primo era andato abbastanza bene anche se un bicchiere è arrivato rotto. Mi hanno riferito che avrebbe spedito il tutto la detto successiva ancora sto aspettando

Completamente inaffidabile. Ordine e conseguente pagamento effettuato l’11 luglio. Ricevo il numero di tracking il 14 ma il pacco non è mai stato consegnato al corriere. Infiniti i messaggi all’assistenza clienti che per due volte mi risponde che il giorno successivo avrebbero consegnato il pacco al corriere chiedendo anche di velocizzare la consegna. Ma nulla. Mi sento preso in giro. Ma per poco perché è mia attenzione denunciare il fatto alle competenti autorità per far valere i miei diritti e fare in modo che questi incompetenti non facciano altri danni. Ovviamente se mi dovessero smentire correggerò questa recensione.
AGGIORNAMENTO: il servizio clienti ha continuato a fornirmi date di consegna non rispettate. Hanno provato a farmi consegnare solo 1 dei due colli ma ovviamente ho rifiutato per consegna incompleta. Ho mandato oggi formale recesso chiedendo il rimborso di quanto pagato. Spero di non dover agire anche legalmente, ma sono pronta ad andare fino in fondo. È una grande presa in giro.

Nel mio caso, il venditore è sparito subito dopo l'acquisto, ho provato quattro volte a contattare l'assistenza via live chat e mail, senza ricevere mai una risposta. Tempi di consegna a questo punto non rispettati causandomi dei problemi con i lavori a casa e sono stato costretto a richiedere rimborso via Paypal. Direi decisamente da evitare!

Pessima esperienza , come da recensioni lette , spedizioni in tempi lunghi e dopo vari solleciti .
E la merce arriva rotta , è arrivata la spedizione nessuni si fa sentire per rimborso o resi .
Sito da dimenticare , e lo sconsiglierò a tutti ….

La spedizione é arrivata incompleta, e di quello che é arrivato, 3 pezzi erano rotti.
Fino a oggi nessuna risposta al reclamo :-(

Ho ordinato calici dal sito il 25 maggio 2023. Ho ricevuto l’ordine il 18 luglio 2023 senza nessuna spiegazione dopo aver scritto due volte al email del sito e anche al chat. Inaccettabile.

I prodotti sono belli, ma i tempi di spedizione infiniti ho aspettato un mese e mezzo

Ordine fatto a Maggio e mai ricevuto, soldi prelevati dalla carta, non hanno mai risposto ne al telefono ne alle tante mail mandate ed ai messaggi in chat.
Assolutamente inaffidabile