Ho ordinato due specchi a forma di goccia. Nel retro presentavano i gancetti in modo da poterli appendere in entrambi i versi. Sono arrivati nei tempi stabiliti, ben imballati. Ho avuto la necessità d... Se mer
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Ho ordinato due specchi a forma di goccia. Nel retro presentavano i gancetti in modo da poterli appendere in entrambi i versi. Sono arrivati nei tempi stabiliti, ben imballati. Ho avuto la necessità d... Se mer
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Pregi: - Sito web chiaro e ordinato, facile per il cliente a scegliere tra gli oggetti offerti e metterli nel carrello - Possibilità di pagare con carta di credito o bonifico - Spedizione rapid... Se mer
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Mi hanno regalato a Natale alcuni piatti tunisini da tavola veramente molto gradevoli. La bellezza e i colori luminosi dei piatti mi ha spinto ad arricchire il mio servizio e a comprare anche altri... Se mer
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Il primo ordine è arrivato con 5 pezzi su 8 rotti (l'imballo non era evidentemente adeguato) e 2 mancanti. Ho inviato le foto per dare evidenza dell'accaduto e mi hanno subito contattata per concordar... Se mer
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Ho ordinato due specchi a forma di goccia. Nel retro presentavano i gancetti in modo da poterli appendere in entrambi i versi. Sono arrivati nei tempi stabiliti, ben imballati. Ho avuto la necessità di chiedere un chiarimento e mi è stato risposto subito via mail. Gli specchi corrispondevano alle foto ed a ciò che desideravo.

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Do un 2 per incoraggiamento...
Mi spiace molto perché sembravano dei ragazzi che provano a metter su un buon business con un segmento di mercato ben identificato.
Purtroppo però nella operations, si perdono.
Ho in struttura extra alberghiera che da fine agosto a metà novembre è piena vista l'alta stagione.
Ho fatto l'ordine l'11 agosto per 2 lampade sapendo di poter far venire l'elettricista il 23 settembre (l'unico buco in cui si potesse fare senza aspettare la fine della stagione). Quindi ordino il prodotto in tempo - penso....
l'11 agosto, prima ricevo la conferma dell'ordine, poi una mail di conferma che il prodotto è pronto mi viene mandata la comunicazione che il prodotto è in preparazione per la spedizione ed infine alle 14:12 che il pacco è pronto per la spedizione e la spedizione è affidata a Posteitaliane con arrivo stimato per il 18 agosto.
Il pacco però non arriva e non è rintracciabile.
Provo a contattare il supporto clienti, ma l'azienda è in ferie.
Il 17 agosto mi metto di nuovo in contatto con l'azienda e chiedo dove rimane il prodotto alla quale il 20 mi viene risposto con la domande "le hanno consegnate?" E chiedo per il nr. di Track & Trace. Che non riescono a darmi.
Il 27 agosto mi arriva nuovamente un mail che le lampade sono partite... ma anche qui nulla per quanto riguarda un nr. di T&T.
Il 17 settembre mi rimetto in contatto con l'azienda chiedendo dove rimane la merce e magari semmai di rimborsarmela. Alla quale il proprietario mi chiede di parlare con me al telefono, cosa che accetto ovviamente.
Mi assicura di rispedire il tutto e spiego che per forza di cose deve arrivare a Roma (non a Lampedusa) entro il 22 settembre, sennò non ne ho più bisogno.
Il calvario non è finito.
BRT fa i casini soliti di BRT e non si muove.
L'azienda non riesce a sbrigliare questa situazione.
Morale della favola...
Consegna non accettata il 23 settembre perché troppo tardi.
Dovuto acquistare delle lampade (che mi piacciono molto di meno) al Leroy Merlin per il doppio del prezzo, perdendo mezza giornata del mio tempo (non considerando il tempo perso per rintracciare la spedizione prima)
Così non va bene!
Nota positiva, il proprietario ha subito emesso il rimborso il 22 settembre quando gli ho menzionato che non avrei accettato la consegna il 23

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Ottimo rapporto qualità prezzo
Arrivato in pochissimi giorni e ben imballato.
Top!!!

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Quello che è ho ordinato corrispondeva alle mie aspettative, c'è stato un piccolo contrattempo nella consegna ma l'hanno risolto in tempi rapidissimi.

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Livraison rapide et bien emballé, prix correct, mais j'avais commandé 2 applique en 28x21x12 et j'ai reçu une 28x21x12 et une 28x16x12.
Articoli molto belli
Nessun problema con l’ordine e la consegna

Svar från Etnicodelmondo
Consegna rapida, merce imballata perfettamente e ricevuta in condizioni impeccabili

Svar från Etnicodelmondo
Prodotto ok.Bello e consistente.
Consegna PESSIMA ,arrivato in ritardo
Anche se ho pagato per la consegna prioritaria,ben 15€.
In chat mi è stato detto che sarebbe stata rimborsata ma poi nulla.
Peccato.

Svar från Etnicodelmondo
Fantastici! Roba stupenda..Precisi e puntuali! Arrivato pacco in 2 giorni! Sicuramente riacquisteró

Svar från Etnicodelmondo

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Personale gentile, la spedizione è arrivata presto e tutto era in ordine.

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Al secondo acquisto ho confermato la bontà dei peodotti e l'ottimo servizio di consegna. Seguirà presto il terzo 😄

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Acquistato dei lampadari per il mio giardino semplicemente meravigliosi.
Servizio clienti puntuale ed efficace.
Altramente raccomando

Svar från Etnicodelmondo
Ho acquistato una lampada da muro in terracotta. È arrivata imballata in maniera più che accurata ed assolutamente rispondente a quanto visto online. Unico piccolo neo, non ascrivibile al venditore, come rilevabile dal tracking della spedizione, ma al vettore (Poste Italiane), un ritardo di un paio di giorni sui tempi di consegna previsti. Suggerisco di intervenire su Poste perché dia informazioni preventive al destinatario sul giorno di consegna, oltre a consentire a quest’ultimo di poter scegliere come destinazione anche un ufficio postale o un punto Poste, come mi sembra previsto dalla tipologia di spedizione utilizzata (Poste delivery business standard/opzione “scegli tu”)

Svar från Etnicodelmondo
Tempo di consegna perfetto.
Imballaggio fatto molto bene.
Il posacenere rispetta le caratteristiche ed è molto bello.
Sono molto soddisfatto dell'acquisto.
Riccardo Pirovano.

Svar från Etnicodelmondo
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