Quareco Omdömen 12

Prodotto scadente , ti illudono dicendo che sia antimacchia , dopo una settimana dall’acquisto mi esce una macchia gialla, dopo vari messaggi sulla loro chat , mi fanno acquistare altri prodotti loro per la pulizia ma senza risultati , alla fine il problema è mio perché loro dicono che sono macchie di calcare e che non si possono togliere ( dopo una settimana ) da premettere da premettere che ho tenuto un lavello in granito per 17 anni senza nessuna macchia in un altro appartamento
Diffidate dalle fesserie che dicono per vendere un prodotto scadente
Sto procedendo per vie legali
Vedremo chi vincerà

Acquistato un rubinetto per la cucina.
Il prezzo non era il migliore tra quelli trovati online, ma era l’unica azienda che dava disponibilità immediata del prodotto.
In effetti, dopo un iniziale problema con il tracking spedizione (peraltro sul quale sono stato subito rassicurato dal servizio clienti), il prodotto é arrivato a casa, imballato bene ed esattamente corrispondente alla descrizione.
Ottima esperienza.

Esperienza pessima, con risvolti positivi. Per cui sono qui a modificre ed ggiungere nuove informazioni in mrito alla nostra esperienza.
Materiale Spedito ben imballato ma servizio pessimo.
Un reso effettuato con spedizione a carico cliente alla modica cifra di 59 euro poi sceso a 49!!! Cifra che mi sarà detratta dal rimborso. Assurdo.soprattutto dietro tutti i casini avvenuti dopo.non si sono degnati neppure più di rispondermi quando ho chiesto di abbonarmi le spese di spedizione di reso.
Vendono su qualunque piattaforma (Amazon, bricobravo) ma non aggiornano le disponibilità per cui per ben due volte l acquisto e’ andato a buon fine, mi hanno anche inviato il tracking di spedizione per poi scoprire dopo giorni e solo perché li ho contattati io che la merce non è mai partita e non è disponibile.
Idem da Amazon. Per fortuna che il loro servizio clienti è di un’altra qualità
Dopo che li chiamo direttamente emi mettono giù e mi rispondono solo via chat inventando che il corriere aveva perso la merce e che erano del servizio clienti bricobravo (assolutamente non vero perché avevo memorizzato il numero e come intestazione dava QUARECO)
Quando poi lamentavo il servizio e il fatto che lunedì avevo il tecnico a casa ma senza lavello e soprattutto che era il 3 articolo che acquistavo e pagavo ( non ho ricevuto ancora nemmeno uno dei tre rimborsi) senz averne ricevuto nemmeno mezzo e il mio problema sono stata trattata in malo modo dicendomi che era da un’ora che parlavamo al credono senza concludere nulla e che dovevo decidere se volevo o meno l’articolo che mi avevano proposta che a me non andava bene. La persona dietro dalla chat quando ha capito che stavo cominciando ad innervosirmi cosa fa? Cancell i messaggi della chat in cui risponde male!! Cose da chiodo! Che mossa meschina. Io comunque ho tenuto tutto. Ho gli screenshot di tutta la conversazione.
Amazon che non c’entra nulla con loro in quanto venditore esterno per scusarsi del disagio causato dal venditore
Mi ha anche regalato un voucher di 10 euro.
Ma pensa un po’!
La professionalità e la Gentilezza in QUARECO e’ praticamente assente.
Mai più. Se acquistare da loro prima di pagare chiamate e sentire se effettivamente disponibile la merce altrimenti vi arriva il tracking di merce mai spedita e il servizio clienti vi manda a quel paese e po i cancella i messaggi pensando pararsi il cosiddetto.
Occhio
Aggiornamento del 30/06/2025
Una volta ultimato l'enesimo ordine, il servizio clienti si e' scusato per i disagi creati e per la scortesia di alcuni operatori in chat, offrendomi sia una scontistica sul nuovo ordine ma soprattutto mi hanno rimborsato l'intro importo del reso da me richiesto per errore misure, reso per il quale avrei dovuto pagare 49 euro i quanto assicurato ed inviato da loro trattandosi di merce ingombrante e fragile

L'ordine è andato a buon fine, è stato spedito con celerità e come sempre ben imballato e confezionato.
Ringrazio quindi Quareco shop per aver dimostrato professionalità e cura del cliente dopo aver avuto dei problemi post vendita.

Ho acquistato un lavello in granitek Moon, avevo il terrore che arrivasse danneggiato, ma devo fare i complimenti per l'imballo eccellente oltre alla qualità dell'articolo, assolutamente positiva la mia esperienza

Ho acquistato su Quareco un lavello ed un miscelatore nero. Consegna nei tempi previsti e senza rotture. Cosa che Amazon invece non è riuscita a fare per ben due volte.

Consegna pressoché immediata, imballaggio perfetto tanto da risultare impossibile rovinare il prodotto anche dal corriere meno esperto. Servizio clienti impeccabile!
Consiglio vivamente.

OTTIMI PRODOTTI, AMBALAGGI ADEGUATI E FERFETTI, SPEDIZIONE SUPER VELOCE. NIENTE DA DIRE. FANTASTICI!

Pessima esperienza e sito poco serio.. non lo consiglio a nessuno!!!

Il sito è ricco di prodotti immediatamente disponibili. La qualità dei prodotti è ottima così come il servizio offerto. Personale davvero preparato, cortese e disponibile. In particolar modo ringrazio Mirko per tutto il supporto fornito.
Nota non di meno conto la spedizione davvero curatissima e ben protetta.
Vi consiglio vivamente di acquistare i loro prodotti.

Sito ricco di prodotti per la cucina Elleci,ben suddivisi e dettagliati,ottimi prezzi,spedizione ultra veloce!!consigliatissimo👍

Ho acquistato un lavello direttamente dal loro shop: davvero un bel prodotto, cosegna velocissima, ottima assistenza all'acquisto.