J’étais inquiète pour mon chat, qui a perdu du poids et éternue fréquemment. La vétérinaire en ligne, très aimable, a réalisé une consultation attentive et complète. Elle a pu écarter toute urgence... Se mer
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Det här tycker kunderna
La réponse à été rapide. La vétérinaire a su nous guider dans les gestes à accomplir, elle n'a pas ete trop alarmante tout en répondant à nos questions et sans perdre de vue qu'il faut que nous restio... Se mer
Mon chien tousse et essaie de cracher après une baignade. Il ne présente aucun autre symptôme, mange et boit normalement, n'a pas de changement de comportement. La vétérinaire a été rassurante, claire... Se mer
Je souhaitais obtenir une ordonnance pour pouvoir soigner l'un des 2 cochons d'Inde de mes filles (achetés avec leur papa qui m'a quitté l'an dernier me laissant tout à gérer) à un coût raisonnable.... Se mer
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🐶🐱 Chez Liv’Vet, nous savons qu’une inquiétude pour son animal peut survenir à tout moment. Une question sur un symptôme, un changement de comportement, un doute après l’ingestion d’un aliment ou simplement le besoin d’être rassuré. Il n’est pas toujours facile de savoir quoi faire ni si une consultation est nécessaire. Disponible 24h/24 et 7j/7, Liv’Vet permet d’échanger en direct vidéo avec un vétérinaire qualifié en quelques minutes seulement, depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Où que vous soyez, vous pouvez obtenir rapidement un avis professionnel et des conseils adaptés à la situation de votre animal, sans rendez-vous préalable. Chaque échange est réalisé avec un vétérinaire diplômé qui prend le temps d’écouter, d’analyser la situation et d’orienter le propriétaire vers la solution la plus adaptée. Lorsque cela est possible, les propriétaires peuvent ainsi éviter un déplacement inutile. À l’inverse, lorsqu’une consultation ou une prise en charge rapide est recommandée, le vétérinaire les aide à prendre les bonnes décisions pour leur compagnon. À l’issue de chaque téléconseil, un compte rendu détaillé est transmis afin de conserver les recommandations et les informations importantes communiquées pendant l’échange. Simple, rapide et accessible partout en France, Liv’Vet accompagne chaque jour des milliers de propriétaires de chiens, chats et nouveaux animaux de compagnie pour les aider à prendre soin de leurs compagnons avec davantage de sérénité.
Kontaktuppgifter
391 RUE FAVRE DE SAINT CASTOR, 34080, Montpellier, Frankrike
- 09.78.46.95.36
- contact@livvet.vet
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4,5
Utmärkt
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Manque un conseil de substitution.
Manque le véritable conseil de substitution que j’ai fini par obtenir de la part d’un pharmacien.
11 juli 2026
Prise en charge rapide
Prise en charge rapide, bonne écoute, compte-rendu rapide. Rassurant et adapté.
30 juni 2026
N'étant pas une urgence vitale et…
N'étant pas une urgence vitale et vétérinaire en congés j'ai été rassuré grâce à cette visio.
Super service pour les propriétaires d'animaux ne souhaitant pas surcharger les urgences quand pas besoin.
11 juli 2026
Rapide et rassurant
Je bénéficie du service gratuit via mon assurance patolo. A 6h du matin un samedi j'ai pu avoir un teleconseil en 5 min, la vétérinaire a été calme, rassurante et de bon conseil pour me donner toutes les options possibles pour m'occuper de mon chien.
11 juli 2026
Je suis rassurée
La consultation avec une vétérinaire m a beaucoup rassuree et je la remercie pour son écoute, sa gentillesse,sa patience et ses conseils.
J espère que mon chihuahua va bien digérer le morceau de la boite de kebab qu il a avalé dans la rue
10 juli 2026
Le vidéo s'est coupé avant la fin de…
Il y a eu une erreur lors de notre appel, le service client a rapidement repris contact avec moi afin de procéder à un remboursement et s'assurer du bien être de mon animal !
9 juli 2026
Une expérUn service vétérinaire exemplaireience vraiment positive avec…
Une expérience vraiment positive avec Liv’Vet. Beaucoup de gentillesse, d’attention et de professionnalisme. On se sent accompagné et rassuré. Merci pour votre engagement envers nos animaux.
3 juli 2026
Lorenzo en mauvais état
J'avais un inquiétude concernant mon chat Lorenzo, qui ne mangeait plus, ne buvait plus était prostré.
La charmante vétérinaire en ligne a fait une consultation patiente et complète permettant de conclure à une non urgence immédiate, mais consultation dès le lendemain.
On se sent mieux, écouté, c'est une service formidable en cas d'urgence.
Merci beaucoup
5 juli 2026
Au top
Première consultation pour moi ce soir et c’est génial d’avoir quelqu’un en visio à n’importe quel moment pour échanger sur ses doutes ! Parfait merci
5 juli 2026
Bon conseil
J'avais un doute concernant le fait d'aller directement chez le vétérinaire ou d'attendre un peu selon comment évoluait la situation.
J'ai été prise en charge en moins de 5 minutes et la vétérinaire m'a très bien conseillée. Sur ses conseils je suis allée consulter l'après-midi même, en effet, il ne fallait pas traîner.
4 juli 2026
Ne pas faire confiance aux avis médicales en ligne
Le vétérinaire que j'ai eu en ligne ce soir là n'a pas daigné regardé le chat via la video à part me dire que c'était du à la chaleur, rien ne s'est passé et résultat le problème était beaucoup grave et mon chat est mort quelques jours après - si un traitement avait été mis en place de suite peut être qu'il serait toujours en vie !!
25 juni 2026
Svar från Liv'Vet - Téléconseil Vétérinaire
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre le décès de votre chat et comprenons pleinement votre douleur. Toutes nos pensées vous accompagnent dans cette épreuve.
Au vu de la gravité de votre témoignage, nous souhaiterions comprendre précisément ce qu’il s’est passé lors de votre téléconseil. Notre priorité est d’assurer un accompagnement de qualité et chaque retour de ce type est pris très au sérieux.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@livvet.vet en nous indiquant la date du téléconseil et l’adresse e-mail utilisée lors de votre rendez-vous. Nous pourrons ainsi revoir le dossier et échanger avec le vétérinaire concerné.
Nous vous adressons une nouvelle fois tout notre soutien dans ce moment difficile.
Cordialement,
L'équipe Liv'Vet
J ai eu de bon conseils mais je suis…
J ai eu de bon conseils mais je suis sans solutions concrète à part d aller consulter demain si ça va pas mieux donc autant aller chez le vétérinaire directement ……
4 juli 2026
Bonne écoute et bonne expertise
La vétérinaire a été à l écoute de notre problème, elle nous a rassuré et signalé les signes cliniques à surveiller au cas où
3 juli 2026
Tres pratique
3 juli 2026
Vétérinaire très douce et rassurante
Vétérinaire très douce et rassurante. Je vais suivre ces conseils en toute confiance.
2 juli 2026
Ne pas appeler en cas d urgence
J'ai appelle et on m a dit d'aller voir un vétérinaire... car elle pouvait rien faire a distance donc 23 euros de consultation et 0 conseille. Même pas de numéro pour le vétérinaire de garde. J'aurai mieux fait d'aller direct sur chat gpt..
29 juni 2026
Svar från Liv'Vet - Téléconseil Vétérinaire
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec Liv'Vet n’a pas répondu à vos attentes.
La sécurité et le bien-être des animaux restent notre priorité. Lorsque l’état d’un animal nécessite un examen clinique ou des soins qui ne peuvent pas être réalisés à distance, nos vétérinaires ont pour responsabilité de recommander une consultation en clinique plutôt que de prendre le moindre risque.
Même lorsqu’une consultation physique est nécessaire, le téléconseil permet d’obtenir rapidement un avis vétérinaire, de confirmer le niveau d’urgence et d’orienter vers la prise en charge la plus adaptée.
Nous sommes en revanche désolés si vous avez eu le sentiment de ne pas avoir reçu suffisamment d’explications ou de conseils lors de votre échange.
N’hésitez pas à nous écrire à contact@livvet.vet en nous afin que nous puissions échanger à ce propos.
Cordialement,
L'équipe Liv'Vet
Pratique, rapide, efficace
M’a permis de traiter le problème de mon chat sans avoir à la déplacer
27 juni 2026
Bienveillant et rassurant
Bienveillant et rassurant. Très bien expliqué comment procéder avec l'état de mon chien.
28 juni 2026
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