Lindt & Sprüngli Benelux Omdömen 254

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Heerlijke chocolade en behoorlijk wat variatie van smaken vooral de Lindor bonbons. De kwaliteit van de chocolade is hoogstaand. Enkel jammer dat bepaalde smaken tijdelijk zijn. De prijzen zijn nogal... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lekkere chocolade, maar service kon beter. Adventskalender kies en mix besteld als kado. Kreeg ik een doos met de chocoladesnoepjes los erin, zonder kalender! Na een klacht hierover, kreeg ik via emai... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mega leuke aanbieding gehad met de Black friday deal! 2 pakketten besteld 1 daarvan volgende dag geleverd en de andere wat langer (3 dagen) moeten wachten. Dit waarschijnlijk vanwege de drukte maar a... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Chocolade balletjes van Lindt, daar kan je mij midden in de nacht voor wakker maken. We waren laatst in de shop bij Bataviastad, wat een feestje en wat een vriendelijke bediening. En toen... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Chokladbutik

Skrivet av företaget

Lindt & Sprüngli is een Zwitserse chocoladeproducent met een lange en rijke geschiedenis. Het bedrijf werd in 1845 opgericht door Rodolphe Lindt, die een nieuwe methode ontwikkelde om chocolade te maken. Deze methode, die later bekend werd als "conching", zorgde voor een gladdere en romigere chocolade. Lindt is sindsdien uitgegroeid tot een van de meest populaire chocolademerken ter wereld. Het bedrijf produceert een breed scala aan chocoladeproducten, waaronder melkchocolade, pure chocolade, witte chocolade en pralines. Lindt is gespecialiseerd in het gebruik van hoogwaardige ingrediënten en het maken van chocolade met een unieke smaak en textuur. Het bedrijf is ook altijd op zoek naar nieuwe manieren om chocolade te verbeteren. Lindt is trots op zijn traditie en innovatie. Het bedrijf is toegewijd aan het maken van de beste chocolade ter wereld, voor mensen van alle leeftijden en uit alle delen van de wereld.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

254 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 24 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lindor chocoladebonbons slecht bezorgd

Heerlijke Lindor chocoladebonbons. Alleen de bezorger belde niet aan,vroeg dus ook niet om een handtekening en plaatste het pakket dan maar onbeschut in de regen en de zon.Dat is niet bevorderlijk voor chocolade..Lindt Benelux maakt zich er nu gemakkelijk vanaf. Ze zijn ook verantwoordelijk dat een bestelling juist aankomt.

12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Probleem snel en goed opgelost

Het is de lekkerste chocolade die ik ken, maar het extra puur is in winkels niet makkelijk te vinden. Ik had een probleem dat na een telefoontje perfect en zeer snel werd opgelost. Dit was wel de eerste keer dat ik een probleem had en dus toch 5 sterren.

26 april 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestelling nooit ontvangen

Bestelling nooit ontvangen, de track en trace zegt duidelijk ook dat het pakket niet is afgeleverd maar in het depot blijft hangen. Na 2 weken wachten gooien zij het op een onderzoek bij de vervoerder die ze moeten afwachten terwijl ik als klant maar moet wachten? Geen excuses, geen goedmaker, niet van "we sturen de bestelling nogmaals".

Klantenservice antwoordt met standaard template antwoorden. Heb nu al voor de tweede maal een onderzoek naar mijn pakket. Waardeloos, koop je chocolade in de winkel en niet online bij deze partij.

9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SLECHT! Klanten "service" zonder dienstverlenendheid

De reviews liegen er niet om, dus wellicht aan Lindt de taak hier wat mee doen.

Inmiddels al dagen aan het mailen met de klantenservice, oplossing blijft helaas uit. Daarom een welverdiende 1 ster!

Wel willen verdienen, dus de lusten, maar niet als het mis gaat, een oplossing, dus de lasten.

Arrogante klantenservice, van een wat duurder merk verwacht men zeker iets meer.

Hier in ieder geval geen Lindt meer.

6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer