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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very poor quality, bought a table that took months to arrive, it was apparently reduced from £1400.00 to £500.00...it's not worth £100.00...!!! Now they will not answer emails to return for a refu... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Non acquistate.se avessi letto le recensioni MAI avrei comperato.Pagato 3 mesi fa mai arrivato nulla.Rispondono ai solleciti dicendo che ci sono uragani difficoltà nello sdoganamento….tutte balle!... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unfortunately couldn't be more disappointed with the whole experience. Nice photos, reasonably priced in theory but I'd strongly suggest to leave it at window shopping. Months to deliver - onc... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordered a pine display cabinet 4 shelves, when it finally arrived no instructions with it, had them emailed thru couple weeks later. When completed looks cheap and tacky, the hinged doors do not close... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

488 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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1,2

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(488)

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Terrible experiencia

Terrible experiencia, es una empresa estafadora, nunca más volveré a comprar aquí y no lo recomiendo en absoluto a nadie que compre nada a LitFad. Compré hace más de 3 meses una estantería de esquina que me tardó 3 meses en llegar porque según ellos el motivo del retraso es que venía de China. Orden: 1019474 del 18/02/2025 por 111,33€ + 19,21€ de transporte.
Con casi 3 meses y medio de retraso, cuando publicitan en su WEB envío a Europa 30 días, me llegó el pedido después de reclamarlo en varias ocasiones. Me dijeron que tuviese paciencia porque venía desde China, pero no me dijeron en qué tipo de transporte, luego averigüe que por barco. Ya en ese momento me ofrecieron y me reintegraron en mi tarjeta un 5%, 5,57€, por las molestias sufridas y para parar las malas reseñas que iba a poner en su WEB.
El embalaje del pedido era de cartón de mala calidad con corcho blanco de peor calidad, MAL PROTEGIDO y ENVUELTO, y llegó medio roto por 2 lados. La estantería de esquina llegó ROTA y destrozadas o ralladas por muchas partes las 15 de las 18 piezas que contenía el paquete para montarla. El material era cartón prensado, lo que se conoce como DM, MUY MALO y POCO RESISTENTE a todos los golpes que le dieron en el trayecto. Imposible de montar.
El material que vino es de ínfima calidad, sin instrucciones ni en castellano ni en inglés (lo que es ilegal en España), solo en chino mandarín. Además, el producto no cumple las especificaciones que ponen en la WEB. Hice fotos para que viesen como estaba el material recibido y les dije que las piezas estaban todas para tirarlas a la basura porque no podían montarse y exponerlas en las condiciones que estaban.
Me esperaba lo que me ha ocurrido, pero antes de poner malos comentarios, reclamé a la empresa varias veces explicando y mandando las fotos. Llevo 20 días con reclamaciones directas con ellos a través de su email de atención al cliente y soporte para que me reintegren el dinero y ellos insiste en enviarme una nueva estantería pidiéndome disculpas, porque tiene mucha palabrería y te engañan, pero ya le s he dicho que no quiero nada y que pasen a recoger el pedido, pero me dicen que el transporte por devolverlo tengo que pagarlo yo.
Ellos te contestaban muy amablemente, me ofrecían como compensación un 10%, luego un 30%, luego un 10% enviándome un nuevo pedido y como insistía, hasta llegar a un 40%, pero cuando ya me cansé y les dije que sí, que me dejasen tranquilo ya y me reintegrasen en mi tarjeta el 40% me dijeron que no porque no había contratado una garantía añadida por problemas en el transporte.
Esto es inaudito y absolutamente demencial, esto es una tomadura de pelo increíble, me siento engañado y estafado. Esto debería estar perseguido. Quien compre aquí, asume un gran riesgo.

30 maj 2025
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Es una empresa estafadora

Es una empresa estafadora , compre un zapatero q me ha tardado más de tres meses en enviármelo . Vino sin instrucciones , cuando vinieron las instrucciones faltaban piezas . Me puse en contacto y me dijeron q me devolvían el 25% y me mandaban las piezas , les dije q no porque otros 3 meses más no quería , quería la devolución y me contestaron q me abonaban el 45% . Total q como no quería unas piezas q no las podía utilizar q quería la devolución y ahora me dicen q lo envié yo el paquete . He intentado llamar a varias empresas de transporte y nada es par empresas , así q en vista de esto les he dicho q me devuelvan el 45% y q me manden las piezas q faltan . Son unos sinverguenzas con mayúscula . No compréis nadie en esta empresa .Estafadores!

21 januari 2025
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GROSSE ARNAQUE

Commande de 4 tabourets de bar le 4 mars reçue le 7 mai après un long périple en mer !!! (colis venant de Hong Kong par bateau container arrivant à Rotterdam puis par DPD jusqu’à destination. Et quelle surprise !!!!
Les assises ne font que 26 cm de diamètre (ce n’était nullement mentionné sur le descriptif) donc inutile de vous dire qu’un adulte ne peut pas s’y assoir à moins d’avoir un petit postérieur lol. Plusieurs échanges par mail (en anglais bien sûr) et me propose 5%, 10% puis 15% et le retour à mes frais, donc GROSSE ARNAQUE
J’aurais dû regarder les avis avant…..

28 maj 2025
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La peor experiencia de compra por internet

Compré una mesa de más de 300€ y me llegó a los tres meses solo el tablero, faltan las patas.
Tras numerosas reclamaciones
sigue pendiente de envío el paquete con las patas.
Además, tras abrir una disputa en PayPal de comprometieron en enviarme las piezas faltantes por avión (4-6 semanas) y después me dicen que no es posible.
No recomiendo en absoluto comprar en esta WEB

22 maj 2025
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TERRIBLE EXPERIENCIA

Terrible experiencia, nunca más volveré a comprar aquí y no lo recomiendo en absoluto. Además de que el envío llegó tardísimo, compré una silla el 2 de marzo y me llegó el 5 de mayo, llegó rota, llevo 20 días con la reclamación para que me envíen una nueva o me devuelvan el dinero y tras decirme que me envían otra y yo pedirles el número de seguimiento me envían un email como el primero que me enviaron pidiéndome disculpas y las fotos que ya les envié 20 días atrás. Es absolutamente demencial, esto es una tomadura de pelo increíble

24 maj 2025
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Scarpiera Non comprate_non utilizzabile

Ho ordinato una scarpiera che è costata circa 85 euro trasporto incluso.
Scarpiera Moderna in Legno Ingegnerizzato con Ripiani Orizzontali Autoportanti - Bianco 17"L x 10"W x 47"H
Colore:Bianco Taglia:17"L x 10"W x 47"H
66,56 €
E' arrivato un pacco rotto contente solo le assi (chiamarle assi è un eufemismo: erano sottili e di melamina/ truciolato già in parte scollate) senza ferramenta per il montaggio
E' praticamente un pacco da portare in discarica

23 maj 2025
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Grosse arnaque

Après avoir passé une commande au mois de mars,pris une assurance mes 5tabourets sont arrivés rayés dont 4 que nous ne pouvons pas monter car les pieds sont tordus
Il me propose un remboursement de 5%
Sur une facture de 746euros

21 maj 2025
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Catastrophique 3 mois d'attente pour un…

Catastrophique 3 mois d'attente pour un meuble avec un mode d'emploi en chinois incompréhensible, il manque des vis pas solide une qualité médiocre vraiment à fuire. Je ne connais pas la politique de retour

18 maj 2025
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Horrible

Horrible. No leí opiniones antes de comprar. Mi experiencia un desastre. El escritorio es de muy mala cálidas, ha venido además rota la madera y dicen que no devuelven el dinero. Vamos que son una estafa. Por otro lado tardo 2 meses en llegar. No me di cuenta que era una página china.

12 maj 2025
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Hors norme standard.

J'ai commander une toilette/évier d'eux, et elle semblait parfaite. Jusqu'a ce que mon plombier se rendre compte que rien n'était avec les normes standard nord américaine... Certains embouts de boyaux, ainsi que l'emplacement des vis et du drain de la toilette. Impossible d'en fait quoi que ce soit, hors de la jeter. Sans parler des faux rabais, et le prix vendu le triple qu'ailleurs J'ai appris de mon erreur et j'espere que vous ne ferez pas la même.

5 maj 2025
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PLEASE READ FIRST BEFORE BUYING…

PLEASE READ FIRST BEFORE BUYING ANYTHING!!!

Never buy anything from this company! I purchased a desk in January 2025.... I am still waiting for the desk and they won't give me back my money, even having asked 20 times... they keep saying its coming soon...
It is advisable you don't purchase anything...
Extremely poor communication and customer service AND I too would go as far as to say a total scam!!!

13 maj 2025
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Una estafa

Una estafa! El pedido tardo 4 meses en llegar y no tiene nada que ver con la foto! Compre un zapatero para la habitación de mis hijos y es una porqueria, unos acabados horribles 147€ tirados a la basura.

9 april 2025
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Escritorio doble

Acabo de recibir un escritorio doble para mis hijas y al abrirlo me he encontrado todas las esquinas de las piezas dañadas, lo cual por cierto suponia porque la caja esta rota por varias partes

10 maj 2025
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Vitrina con luz... fiasco

Compré una vitrina con luz. El material que vino es de ínfima calidad, sin instrucciones ni en castellano ni en inglés (lo que es ilegal en España). Ademas el producto no cumple las especificaciones o bien faltan elementos: indicaba claramente que tenía iluminación y no es así.Sigo esperando la respuesta de su servició de atención y al intentar poner un comentario en su propia página (con este mismo texto, nada ofensivo) me bloquea (supongo que por haberle puesto solo una estrella). Muy insatisfecho.

7 maj 2025
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Cmmande d'un fauteuil passé le 13…

Cmmande d'un fauteuil passé le 13 février, nous sommes le ' mai et toujours rien à part des échanges par mail incessants où l'on me dit toujours la même chose, ATTENDRE et on me propose une réduction. le cursus indique que le colis est supposé être aujourd'hui chez DPD, mais le site n'a pas la référence de mon colis.
je regrette de ne pas avoir lu les commentaires avant et je ne me fais pas d'illusion quant à la qualité à la lecture des commentaires.
A fuir au galop

4 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Brought 4 stools

Brought 4 stools, they sent two which were faulty after 2 months for delivery. Will mot offer a replacement or refund. Company is trash.

1 maj 2025
Omdöme utan inbjudan

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