Lidl Belgium Omdömen 

Heb een takkenschaar gekocht bij lidl. Deze begaf het na een paar uur gebruik. Omdat ik nogal handig ben heb ik het ding open gemaakt om te kijken wat er loos was. Een verbrande motor. Kontact opgenomen met de klantendienst om te vragen wat of hoe ik hiervoor een nieuwe motor kon kopen. Waarschijnlijk spreken ze daar geen nederlands want hun antwoord was dat bij zelf openen van het toestel er geen garantie meer is. Heb niet eens gevraagd om garantie, enkel om een nieuwe motor. Daarna geen enkel antwoord meer. Ik kan heel de takkeschaar weggooien omdat ze mij geen nieuwe motor willen leveren.

Effe rechtzetting. Parkside heeft me de gelegenheid gegeven om toch aan mijn onderdeel te geraken. Maar dit was aan de dure kant en de betalingsmogelijkheid via mijn bank was moeilijk. Die ene ster mag dus weg.

Klantendienst, zowel de Franstalige als Nederlandstalige, zijn incompetent. Ik vraag mij echt af, gezien hun intelligentie, hoe ze überhaupt aan een job zijn geraakt.

Jammer genoeg heb ik tijdens mijn middag pauze op mijn werk een driehoek sandwich gegeten dat tot vandaag goed was en na mijn einde werkdag kwam ik thuis en voelde mij enorm slecht vooral enorm veel braken en heb nog steeds last maar voor de rest ben ik tevreden over de winkel zelf en dit was in de Lidl Pottelberg.

Bonjour, j ai commandé en ligne une promo scie radiale de la marque Parkside a 99€ Celle ci devait être livrée dans un point relay par Bepost. Mais voilà le colis ne correspond pas en taille et poid au critère de Bpost et le colis est renvoyé. Lidl me dit que ma commande est annulée alors que facturée et payée et me suggère de refaire ma commande et en guise de dédommagement j ai un coupon pour frais de transport gratuit( sauf qu ils sont déjà gratuit). Mais le hic, c est que la scie entre-temps est à 149€. J ai écrit au service clientèle, rien y fait, je dois donc la payer 149€ au lieu de 99, et ne vois pas pourquoi Bpost sera aujourd’hui ok pour la livrer. Je trouve cela scandaleux

leur service apprêt vente et pas bien leur fameux grizzli donc vous acheter du parkside vous les contacter puis il vous passe grizzli comme il ne décroche pas leur téléphone et ne vous rappelle pas même en lisant un message puis il leur faut 4 semaine pour traiter votre dossier
non fini de acheter chez lidl la marque parkside trop de problème avec leur service réparation a éviter
c est pas cher mai c est tous le reste et pas la

Nous avons acheté un Monsieur Cuisine Smart d’une valeur de plus de 500€. Celui-ci est arrivé visiblement déjà utilisé (traces de nourriture) et avec une pièce cassée. Outre le fait qu’il est honteux d’oser envoyer un article dans cet état, impossible d’obtenir une étiquette de retour malgré de nombreuses tentatives de contacter le service client. On me renvoie systématiquement des mails automatiques m’invitant à cliquer sur un lien qui ne fonctionne pas. Aucune excuse de la part du service client pour ce service déplorable. C’était la première fois que je commandais sur ce site et ça sera clairement la dernière, je regrette de ne pas avoir vérifié les avis au préalable.

Pour la 3ème fois, Lidl annule ma commande passée en promotion pour des erreurs internes qui ne me concernent pas. J'ai reçu le remboursement de l'article manquant, mais je me retrouve à payer 4 euros de frais de port pour l article restant à 2 euros. Résultat : l'article en promotion n'est plus disponible au prix où je l'ai payé, mais au double du prix, et des frais de port d'une valeur plus grande que l'article reçu. Aucun geste commercial de la part de Lidl... Encore une fois, c'est le client qui est lésé.

Dur vraiment pénible de faire jouer la garantie des produits sylvercrest, client depuis longtemps sans problèmes avec leurs produits, mais il vaut mieux ne pas avoir de soucis de garantie

Bestel niet bij lidl. Kreeg maar de helft toe van mijn bestelling, in totaal voor bijna €70 euro aan producten niet aangekregen. De klantenservice laat ten wensen over, tenzij je dreigt met advocaten. Ookal had ik doorgeven dat ik een terugbetaling wil, sturen ze (een deel van) de ontbrekende producten op, het andere deel is nu uitverkocht. Zeer teleurstellend Lidl.
Nu nog afwachten als ik de, door hun opgestuurde, artikelen ook effectief aan krijg, en als ik het bedrag van het ontbrekend artikel op mijn rekening zie verschijnen.

Manque de personnel dans les rayons, on m’a demander au moins 4/5 fois de changer de caisse pour des raisons stupides , manque de choix dans certaines catégories de produits

In het algemeen heeft het vlees van de Lidl een goede reputatie.... maar koop het niet als het in aanbieding is. Het gehakt (varkens-runds) is beduidend van minder goede kwaliteit dan wanneer het niét in aanbieding is! Gebakken in een Tefalpan zonder vetstoffen, maar het vlees dreef in véél oranje vet, bah!!!

demande de garantie pour un article en panne..Pas de réponse reçue malgré plusieurs mails !!!

Zak wortelen van 1kg bevat blijkbaar maar 900 gram. Oplichterij.

Keer op keer als er een rij staat voor de kassa, gaan medewerkers via de andere kant voor kruipen om hen boodschappen af te rekenen.
Totaal niet klantvriendelijk

Uiterst onbetrouwbare webshop! Meermaals komt je zending niet toe, steeds opnieuw hetzelfde verhaal "meneer we wachten het intern onderzoek bij Bposf af"
Je krijgt je geld niet terug! Je moet gewoon wachten ondanks dat Lidl je de belofte maakt 3 werkdagen later te leveren.
Na een maand krijg je de artikelen toegestuurd met in de verpakking gestolen nummerplaten van een voertuig!
Voor ons nooit meer Lidl, al krijg je er geld op toe! Een uiterst onbetrouwbare partner.
Werken dat ook nog samen met een onbetrouwbare als BPOST!

Lidl de wemmel
Pas en bilingue.
Après plusieurs demandes Au gérant
Toujours les annonces en flamands rien en français
Totalement illégal et inadmissible.

Lidl Belgique Binche,
A fuir, la caissière fait payer deux fois le caddie et le gérant ne veut pas rembourser.

Maxi-Cosi gekocht en betaald. Wij hebben geen Maxi-Cosi ontvangen en ons geld niet teruggekregen.

Beste houtskool ooit voor de BBQ .
word zeer warm , soms te warm en geen afval, enkel een beetjes stof.

Ik lees hier precies mijn verhaal:
1.dekbedovertrek gekocht -->bij eerste gebruik: scheur recht uit de verpakking
2. Lidl:"Wanneer was eerste gebruik?"... vier keer gevraagd☹️
3.Ik: 'Binnen retourtermijn en foto's gestuurd
4.Lidl: stilte
5. Ik vermeld Testaankoop--> Plots: creditnota + terugbetaling
6. Vandaag Lildl mailt ... of ik het artikel al heb teruggestuurd
--> Antwoord: Bedankt maar dossier is al via Testaankoop opgelost.