Lidl Belgium Omdömen 

Een schande dat deze winkels nog open mogen blijven in België. Zoals heel veel gedupeerden reeds hebben ervaren is de klantenservice zo goed als onbestaand. Ze verkopen producten die onmiddellijk stuk gaan, zelfs bij het eerste gebruik. Ik heb het nu zelf al vijf keer ervaren en koop er niets meer. Hun klanten zijn bovendien vaak mensen die minder mondig zijn, de taal niet goed spreken en een heel gering inkomen hebben, en dan moeten net zij de producten die ze hebben gekocht een tweede keer gewoon elders gaan kopen. Dit zijn criminele praktijken. Zo wraakroepend… Ik start een procedure bij de de bevoegde ombudsdienst. Ongelofelijk dat dit nog nooit in de pers is gekomen. Nogmaals: een nooitgeziene schande!!!

Stond met 12 flessen Martini Cava aan de kassa in Diest, bleek dat ik ze zonder Lidl app niet kon kopen. Ben dan maar met een lege kar vertrokken.
Te rest hoefde ik ook niet meer.

Lidl in Wommelgem,heeft bijna nooit de
non-food die in de folder staan .
Dit is voor Lidl geen reclame.
Hoofdzetel Lidl zou ook voor de kleinere finaale beter moeten bevorderen met deze artikelen.
Veel mensen komen ervoor,maar staan in de kou.
Schande LIDL

Desondanks mijn account het correcte leveradres vermeldt, slaagde lidl er meermaals in om een ander adres te verzinnen, en dus het pakket verloren loopt. De contactname met klantendienst verloopt moeizaam. De levering is bij lidl sowieso al aan de trage kant, en het adresdebacle zorgt daar bovenop voor onnodige vertraging

Daarnet in de winkel in Putte mijn kortingen mislopen. Er is geen internet bereik in de winkel, en de kassier weigerde om mij te helpen met het aansluiten van de Lidl WiFi op mijn telefoon.

Meestal is de prijs kwaliteit verhouding goed. Als verskampioen is de klant de verliezer als hij vanaf september nog nectarines koopt, zowel los als voorverpakt.Bij aankoop is fruit steenhard. Zowel in koelkast als op kamertemperatuur rot het fruit inplaats van te rijpen.

In plaats van regelmatig bepaalde personen te laten aandraven om hun marketing trachten te boosten (wat op mij geen enkel effect heeft; integendeel) zou dat geld (wat volgens mij héél duur is) beter dienen om hun organisatie op punt te zetten.
Met een regelmaat van een klok zijn hun promoties totaal niet te vinden in verschillende filialen. Totaal niet eerlijk.
Sommige personeelsleden lopen er bij als zombies waar je best geen antwoord van verwacht (mogelijk dat ze geen Nederlands spreken ?).
Heb al verschillende malen planten gekocht die binnen enkele dagen kapot zijn. Dat aan hun "klantendienst" gemeld : ze vragen foto's, kassabons, refeferentienummers, enz. welke reeds hebben via hun Lidl Plus gegevens. Toch maar om je het moeilijk te maken.

Bonjour, 
Ça va être assez long mais je dois vous parler de mon expérience au Lidl de binche le 07-10-2026 ou je me suis rendu comme à mon habitude faire mes courses. Après près de 30 minutes à faire le tour des rayons et à remplir mon chariot à fur et à mesure il m'arrive de revenir dans un rayon pour reprendre d'autres produits car je suis second de cuisine et cela m'arrive de faire mes courses en fonction des saisons et de ce qu'il y a d'intéressant en magasin. Mais surprise je suis suivie assez souvent et dès que je change de rayon par des membres du personnel je me dis même tiens on va voir je suis passé du rayon des boissons avec les sirops de grenadine jusqu'au rayon des œufs puis des œufs au niveaux du rayon congélation et ça n'a pas loupé à chaque fois j'ai été suivi. Je tiens à préciser que je suis Belge d'origine africaine et que je n'ai jamais eu de soucis dans aucun magasin que ce soit LIDL où autres. Je me lasse et me dis tant pis je vais passer en caisse et la une caissière d'une cinquantaines d'années qui ne me rends pas le bonjour mais ce n'est rien c'est son droit. et la comme il m'arrive souvent ( et je suppose que je ne suis pas le seul ) de regarder l'écran pour voir à combien je suis pendant que les articles sont scannés. Je vois qu'il reste 1/6 ème des articles sur le tapis et je lui dis excusez on peut arrêter car j'ai pris une de mes cartes de banque avec dessus 230€ et la je me dis embêté mince je connais quasiment le prix de chaque article étant donné que je vais tout le temps faire mes courses chez Lidl donc à force. Elle me répond : bah il ne fallait pas prendre autant dans cas de manière sèche . Je paie par Bancontact et elle me répond non non non monsieur restez là le paiement n'est pas passé , je regarde le terminal c'est noté paiement successful puis le ticket sors et elle me dit c'est bon mais par contre ce n'est pas à moi de devoir remettre les articles en rayons c'est vous qui les avez pris c'est à vous de les remettre. Je regarde la file il y a pleins de monde je suis honteux et gêné je m'excuse auprès des clients qui me succèdent et honteux reprend tout ce que je peux vu que je n'ai que 2 mains puis je retourne dans les rayons remettre à sa place les articles. Je reviens donc vers la caisse prendre le reste que la caissière a entre temps transférer sur la caisse fermé à côté et je l'entends rire avec une cliente en se foutant clairement de ma gueule pour la situation. Je n'avais à ce moment qu'une envie c'était s'enfuir ma tête dans le sol. Je me dis mais comment c'est possible ça ne m'est jamais arrivé il doit y avoir une erreur et je sors mon gsm pour voir le ticket sur l'application et la ma surprise elle a encodé 36 fois un article de 1,99€ au lieu de 2 fois pour une somme totale de 71,64€ je m'empresse de lui dire et elle me répond que je dois refaire la file et que c'est impossible elle n'est pas débile. J'ai dû faire la file une 2 eme fois et j'ai du moi même fouiller dans le chariot pour lui montrer qu'il n'y avait que 2 articles pour être remboursé en plus elle s'était également trompée sur des courgettes qui etait a moins 50% si on en prenait 3 et elle a scanné 2 qui m'a coûté plus cher que si j'avais pris les 3 . Pas un pardon rien du tout, juste un c'est bon monsieur je peux continuer mon travail ? Je l'ai regardé silencieux puis je suis parti. Je tiens à préciser que c'est inacceptable d'autant plus qu'en rentrant chez moi je vois qu'elle a scanné également 3 fois du jambon épaule au lieu de 3 ce n'est que 1,65€ ce n'est pas une question de prix c'est rien mais mon expérience ce jour là me suffit amplement . J'irai faire mes courses là où je serai considéré à l'avenir merci bien.

Klantenservice een dikke o. Het is totaal onmogelijk om ooit contact te krijgen met een mens. Alhoewel het gereedschap van Parkside gewoonlijk goede waar biedt voor zijn geld, heb ik een kettingzaag gekocht van Parkside die werkelijk compleet waardeloos is, en ze weten dat. Toch vertikken ze het om het terug te nemen

Veel te veel scannen tegenwoordig om korting te krijgen. Ik blijf daar weg nu.

Helaas een speelgoedkist van Lupilu gekocht. Ik raad het niet aan. Het was al kapot in de verpakking. Ik heb direct de foto’s gestuurd naar de klantenservice en zij doen gewoon niets. Heel jammer. Zeer kindonvriendelijk ook. De deksel slaat zo hard dicht dat vingertjes niet veilig zijn. Het remsysteem werkt gewoon niet. Eigenlijk kort samengevat de grootste brol die men kan kopen. Uit veiligheid voor je kind zou ik dit niet kopen.

Mijn ervaring bij Lidl Merksem, Borrewaterstraat op 25/09 om 11:35 uur was schokkend en uiterst onprofessioneel. Tijdens het zelfscannen van mijn producten werd ik fysiek geïntimideerd en verbaal agressief bejegend door de manager. Zij schond mijn privacy bij het betalen, verhinderde de afhandeling en behandelde mij onterecht als een dievegge. Tot slot werd ik bij het verlaten van de winkel op een zeer kwetsende wijze nageroepen en vernederd. Dit is pure discriminatie en intimidatie. Hier is een officiële klacht over ingediend.

De zelfscan werkte amper, gaf constant een foutmelding, en er was geen duidelijke instructies rond het zelf scannen. Daarbij was er ook personeel tekort.

Commande d'un taille haie. Tout allait bien jusqu'à réception d'un courrier de bpost (chargé d'effectuer la livraison) m'annonçant le retour à l'envoyeur du colis: taille du colis non conforme.
Contact avec lidl: on me suggère d'attendre qu'une solution au problème soit trouvée avant de recommander le produit.
Comment lidl peut elle utiliser bpost pour ses colis plus volumineux si bpost refuse de les livrer?
!!! Attention donc à ce que vous commandé chez lidl.

Koop niets online!
Als er een onderdeel mist of verkeerd vermeld staat op de site, verwijzen ze naar een andere leverancier en laten ze verder niets meer weten. Er wordt ook niet meer geantwoord op de laatste mails. Ik wacht al enkele maanden op response.
Ik kocht een zwembad waarbij er een filter zou zitten. Deze zat er niet bij. Er wordt verder verwezen naar andere firma's dan Lidl zelf en verder wordt geen reactie gegeven.

Lidl Belgium is changing it's customer card into An application.
Without application You Will not be able to take advantage of the promotions or price reductions .
Also Your loyalty bonus will not be available anymore.

Very disappointing in times where elder people or people who don't want nosey Companies skooping around in their phones are treated as second class citizens.
I shurly hope that the CEO of Lidl Belgium gets a boot up His/Her paygrade so that person can go clean toilets for the rest of its life .
What a dot dot 🤡

Aujourd’hui le 17 septembre 2026, je suis allé faire mes courses au Lidl de Libramont et à ma grande stupéfaction. En arrivant aux caisses. Il n’y avait que le scan qui était ouvert. J’ai demandé au monsieur pour qu’on m’ouvre une caisse il m’a dit que non, on devait passer par la caisse scan! Je ne pense pas que l’on soit obligé de passer par le scan, je trouve ça honteux.

C'est la troisième fois que la batterie Parkside performance 20V 8Ah est annoncée en promotion dans le folder et indisponible en magasin dès l'ouverture le premier jour de la promotion.
Renseignement pris auprès du personnel qui me confirme que l'article n'est jamais arrivé en magasin.
À noter qu'il n'est pas non plus possible de commander ce produit via leur webshop.
Ce genre de procédé est inadmissible.

Des yaourts 10 jours avant la fin sont déjà pourri, du Brole dans les allées, des caissières qui parle tout le temps ça avance lentement, et la personne qui nettoie le fait vraiment pas ce qu’il me faut c’est à peu près comme ça dans tous les Lidl… À part les tout nouveaux à suivre… Donc moralité je mets une étoile juste parce qu’on doit laisser un commentaire avec une étoile parce que ce serait zéro, J’ai les photos mais je ne sais pas comment les mettre .

J'ai eu à plusieurs reprises des produits frais non utilisables (jambon de parme moisi, paquet de feta gonflé, mozzarella en tranche moisie) alors que les dates n'étaient pas dépassées. J'avais déjà eu il y a quelques mois un paquet d'olives moisies que j'avais reporté en magasin et ça avait été compliqué de me le faire rembourser. C'est pourquoi je n'ai plus fait la démarche pour les autres produits. Je travaille dans un labo donc, je connais l'importance de la chaîne du froid donc, mes produits ne traînent jamais en rentrant des courses. Je ne sais pas si c'est propre au magasin que je visite mais je n'achèterai plus de produits frais lidl !