Vaker besteld, tot nu toe altijd goed gegaan. Moet ook gezegd worden. Deze keer echter geen bericht gehad dat de bestelling niet kon worden verzonden door te weinig voorraad. (Waarom kon ik het... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bestel al jaren lenzen bij ze. Goede prijzen en redelijk snelle levering (meestal binnen 1 week).
Företaget har svarat
Op mijn verzoek is er een onderzoek uitgevoerd door een serieuze, goede, ervaren opticien. Ik had een gevoel dat een oog minder was geworden. Dat klopte inderdaad. Zij stuurde mij ook door naar een oo... Se mer
Företaget har svarat
Bestel er al jaren! Had laatste keer een vraag voor de klantenservice, werd heel snel en vriendelijk geholpen! Bezorging is altijd vlekkeloos en netjes geleverd door de brievenbus.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Bij LensExpress kunt u eenvoudig online uw lenzen bestellen tegen een scherpe prijs. Wij hebben een groot aanbod aan contactlenzen, allemaal van topmerken en van hoge kwaliteit. Bij onze contactlensspecialist kunt u terecht voor advies over de juiste lenzen voor u.
LensExpress
Skrivet av företaget
- LensExpress zorgt er al 15 jaar voor dat u de beste contactlenzen eenvoudig online kunt bestellen tegen een bijzonder scherpe prijs.
- Al onze contactlenzen zijn van topmerken en van hoge kwaliteit. Bestellen is eenvoudig en simpel; onze herhaalbestellingen maken het bestellen van uw favoriete lenzen helemaal makkelijk. Dat onze prijzen zeer scherp zijn, kunt u zien door te vergelijken met andere leveranciers.
LensExpress
Gratis bezorgd door de brievenbus!
De meeste lenzen zijn uit voorraad leverbaar. Bestelt u voor 12:00 uur, dan wordt uw bestelling, indien op voorraad, nog dezelfde werkdag verstuurd via PostNL.
Kontaktuppgifter
Zuidplein 322, 3083 CX, Rotterdam
- 0900-4440444
- info@LensExpress.nl
- lensexpress.nl
4,4
Utmärkt
5 tn omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goede service.
27 oktober 2025
Svar från LensExpress
Beste klant,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Svar från LensExpress
Beste Dieter,
Dank voor het doorsturen van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Slechte klantenservice
Verkeerd product ontvangen, 4x contact opgenomen, geen enkele reactie.
7 oktober 2025
Svar från LensExpress
Beste Elize,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Vervelend dat er iets mis is gegaan en u ons vervolgens niet kunt bereiken.
Onze klantenservice is bereikbaar via info@lensexpress.nl of per telefoon 085-0438344 op werkdagen van 9 tot 17 uur.
Groet team LensExpress
Heel makkelijk te bestellen
Heel makkelijk te bestellen , en zeer goede kwaliteit lenzen .
Ik gebruik ze al heel lang ,nooit geen last van mijn ogen
18 oktober 2025
Svar från LensExpress
Bedankt voor de mooie beoordeling! Fijne dag!
Meestal goed
Vaker besteld, tot nu toe altijd goed gegaan. Moet ook gezegd worden.
Deze keer echter geen bericht gehad dat de bestelling niet kon worden verzonden door te weinig voorraad. (Waarom kon ik het dan bestellen?) Moest er na een week zelf achteraan mailen. Nog steeds niet echt duidelijk wanneer het aan gaat komen (zou wel ergens deze week zijn, we zullen zien).
Wel netjes opgepakt door de klantenservice verder: ben geïnformeerd zonder dat ik er een tweede keer achteraan hoefde te mailen. Jammer dat ik de bestelling waarschijnlijk pas 2 weken na aankoop thuis heb dit keer.
17 oktober 2025
Svar från LensExpress
Beste klant,
helaas zijn wij voor veel lenzen afhankelijk van de fabrikant en zien wij pas wanneer de lenzen besteld zijn of de fabrikant ze op voorraad heeft of niet. Gelukkig volgen uw lenzen alsnog zo snel mogelijk. MVG LensExpress
Svar från LensExpress
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en nog een fijne dag! ;-)
Svar från LensExpress
Beste klant,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Kunt u via onze klantenservice uw gegevens doorgeven? Dan kijken wij het graag na voor u. Ons mailadres is info@lensexpress.nl.
Groet team LensExpress
Svar från LensExpress
Beste Els,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Svar från LensExpress
Beste Andre,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.
Fijn weekend alvast!
Gr team LensExpress
Persoonblijk contact.
Toen ik een vraag had en opbelde kreeg ik direct een persoon aan de lijn en geen computer, die me kon antwoorden op mijn vraag i.p.v. dat ik met ja of nee op een computer moest antwoorden. Tevens was ik ook goed geholpen met het antwoord.
29 september 2025
Svar från LensExpress
Beste Els,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling :)
Groet namens het 'echte mensen' team van LensExpress
Supeesnelle levering
Supeesnelle levering, goed prijs en kwaliteit. Makkelijk bestellen doordat oude gevens vooringevuld worden... alleen controleren en bestellen
1 oktober 2025
Svar från LensExpress
Beste Cees,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Svar från LensExpress
Beste mevrouw van der Lans,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Alles is goed geregeld elke drie …
Alles is goed geregeld elke drie maanden sturen jullie mijn lensen en ik betaal dit per maand
19 november 2024
Svar från LensExpress
Beste Brinkman,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling :)
Groet team LensExpress
Bestel al vanaf het begin bij jullie
Bestel al vanaf het begin bij jullie, in het begin was het een dag besteld de volgende in huis. Nu wacht ik al bijna een week en geprobeerd jullie te bellen en te chatten maar geen gehoor/reactie.
Jammer
26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från LensExpress
Beste Jolanda,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Vervelend dat u zowel de bestelling nog niet heeft ontvangen en dat u ons ook niet te spreken krijgt. Excuus hiervoor. Telefonisch zijn wij de laatste tijd op sommige dagen wat lastiger bereikbaar geweest echter per chat en mail zou dit geen vertraging moeten geven. Mochten wij u alsnog kunnen helpen vernemen wij het graag via info@lensexpress.nl.
Groet team LensExpress
Het bestellen gaat supersnel maar de…
Het bestellen gaat supersnel maar de bezorging laat zeer te wensen over. In de PostNL app wordt melding gemaakt van een brievenbus pakketje. Helaas niet thuis(er moet ook gewerkt worden) en niet aangeboden bij buren. Postpakketpunt is vol, wachten op nieuw tijdstip. Al met al konden de lenze pas na 6 dagen opgehaald worden.
Graag kijken of dit beter kan want dit is verre van express!
17 september 2025
Svar från LensExpress
Beste Anita,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Jammer dat de verzending/ bezorging niet is verlopen zoals gewenst.
De postbode heeft vaak zelf de keuze om het wel of niet bij de buren af te geven of een PostNL locatie. Helaas hebben wij hier geen invloed op.
Hopende dat het een volgende keer beter mag verlopen, excuus voor het ongemak.
Groet team LensExpress
bestellen is simpel
bestellen is simpel. gewoon op herhaling bestelling drukken, en alles word vlot geleverd.
16 september 2025
Svar från LensExpress
Beste Debby,
Dank voor uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Svar från LensExpress
Beste klant,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Svar från LensExpress
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling :)
Groet team LensExpress
Svar från LensExpress
Beste klant,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.
Groet team LensExpress
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.