Vaker besteld, tot nu toe altijd goed gegaan. Moet ook gezegd worden. Deze keer echter geen bericht gehad dat de bestelling niet kon worden verzonden door te weinig voorraad. (Waarom kon ik het... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Vaker besteld, tot nu toe altijd goed gegaan. Moet ook gezegd worden. Deze keer echter geen bericht gehad dat de bestelling niet kon worden verzonden door te weinig voorraad. (Waarom kon ik het... Se mer
Företaget har svarat
Bestel al jaren lenzen bij ze. Goede prijzen en redelijk snelle levering (meestal binnen 1 week).
Företaget har svarat
Op mijn verzoek is er een onderzoek uitgevoerd door een serieuze, goede, ervaren opticien. Ik had een gevoel dat een oog minder was geworden. Dat klopte inderdaad. Zij stuurde mij ook door naar een oo... Se mer
Företaget har svarat
Bestel er al jaren! Had laatste keer een vraag voor de klantenservice, werd heel snel en vriendelijk geholpen! Bezorging is altijd vlekkeloos en netjes geleverd door de brievenbus.
Företaget har svarat
Bij LensExpress kunt u eenvoudig online uw lenzen bestellen tegen een scherpe prijs. Wij hebben een groot aanbod aan contactlenzen, allemaal van topmerken en van hoge kwaliteit. Bij onze contactlensspecialist kunt u terecht voor advies over de juiste lenzen voor u.
Skrivet av företaget

Gratis bezorgd door de brievenbus!

Zuidplein 322, 3083 CX, Rotterdam
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Svar från LensExpress
Goed product en snelle levering. En geen verzendkosten

Svar från LensExpress
Makkeljjk te bestellen online en snel geleverd. Prima lenzen en scherpe prijs.
Bestel al jaren mijn daglenzen bij Lensexpress. Wordt altijd snel verstuurd en met een paar dagen heb je je product in huis.

Svar från LensExpress
Gebeld en meteen iemand aan de lijn. Goed geholpen, fijn advies en service. Dank Elysa
Komt alle afspraken na en levert op tijd.
Het zou handig kunnen zijn als ik de lenzen direkt op de site zou kunnen bestellenzonder een aparte mail
Altijd fijn om hier te bestellen. Een herhaling van voorgaande bestelling is makkelijk en wordt snel geleverd.
Fijn dat er korting acties zijn, het leven is al duur genoeg.

Svar från LensExpress
Ik had de verkeerde proeflenzen besteld. Kreeg kostenloos de juiste toegestuurd na telefonisch contact.
Geweldig zo als altijd ik geef een dikke 10 er voor
Ik heb lensexpress.nl twee maal een mail gestuurd met een vraag (ik had zelf iets verkeerd besteld, dom maar ja, ik ben ook maar een mens) .
En na een week heb ik nog geen enkele reactie ontvangen. Ik vind dat best wel lang , dus tja, van de service ben ik niet erg onder de indruk
Na hun reactie op Trustpilot nogmaals de mail verstuurd, via een ander emailadres. Dagen later, nog geen enkele reactie ontvangen. Amateurs

Svar från LensExpress
Ruime keuze, snelle levering, het pakketje past door de brievenbus, zelfs daglenzen voor 3 maanden.

Svar från LensExpress

Svar från LensExpress
Duidelijke website, goed werkende webshop en snelle levering.
Topbedrijf!

Svar från LensExpress
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.