LensExpress Omdömen 4 501

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Vaker besteld, tot nu toe altijd goed gegaan. Moet ook gezegd worden. Deze keer echter geen bericht gehad dat de bestelling niet kon worden verzonden door te weinig voorraad. (Waarom kon ik het... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Op mijn verzoek is er een onderzoek uitgevoerd door een serieuze, goede, ervaren opticien. Ik had een gevoel dat een oog minder was geworden. Dat klopte inderdaad. Zij stuurde mij ook door naar een oo... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestel er al jaren! Had laatste keer een vraag voor de klantenservice, werd heel snel en vriendelijk geholpen! Bezorging is altijd vlekkeloos en netjes geleverd door de brievenbus.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Haal hier al meerder jaren mijn lenzen. Het is een betrouwbare partij die snel levert. Houdbaarheidsdatum is altijd ruim vooruit geweest. Ook de prijzen zijn scherp. Bij grote bestelling hebben ze... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Ögonklinik

Informationen kommer från olika externa källor

Bij LensExpress kunt u eenvoudig online uw lenzen bestellen tegen een scherpe prijs. Wij hebben een groot aanbod aan contactlenzen, allemaal van topmerken en van hoge kwaliteit. Bij onze contactlensspecialist kunt u terecht voor advies over de juiste lenzen voor u.

LensExpress

Skrivet av företaget

LensExpress zorgt er al 15 jaar voor dat u de beste contactlenzen eenvoudig online kunt bestellen tegen een bijzonder scherpe prijs.
Al onze contactlenzen zijn van topmerken en van hoge kwaliteit. Bestellen is eenvoudig en simpel; onze herhaalbestellingen maken het bestellen van uw favoriete lenzen helemaal makkelijk. Dat onze prijzen zeer scherp zijn, kunt u zien door te vergelijken met andere leveranciers.

LensExpress

Gratis bezorgd door de brievenbus!

Gratis bezorgd door de brievenbus!
De meeste lenzen zijn uit voorraad leverbaar. Bestelt u voor 12:00 uur, dan wordt uw bestelling, indien op voorraad, nog dezelfde werkdag verstuurd via PostNL.

Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima service

Prima service

30 augusti 2025
Logotyp för LensExpress

Svar från LensExpress

Beste klant,

Hartelijk dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.

Groet team LensExpress

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goed en snel.

Prima website, handige her-bestel optie.
Snel geleverd en kon door de brievenbus, extra handig zonder gedoe.

20 augusti 2025
Logotyp för LensExpress

Svar från LensExpress

Beste Josefine,

Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!

Groet team LensExpress

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top is lensexpress

Duidelijk site snelle levering 👍

14 augusti 2025
Logotyp för LensExpress

Svar från LensExpress

Beste Kiekie,

Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!

Groet team LensExpress

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Het bedrijf is redelijk goed in de…

Het bedrijf is redelijk goed in de kwaliteit die geleverd wordt, maar als er iets aan schort en dat wordt gemeld (i.c. dat blisters van daglenzen soms niet/niet goed te openen zijn, waardoor de lenzen beschadigd worden) wordt er vervolgens niets mee gedaan

12 augusti 2025
Logotyp för LensExpress

Svar från LensExpress

Beste klant,

Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.

Indien er hulp nodig is bij een bestelling of het gebruik van het product kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice.
Zij zijn te bereiken via info@lensexpress.nl.

Groet team LensExpress

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle service

Snelle service .
2 x dat het in al die jaren niet goed is gegaan, maar ook dat wordt ook snel opgelost. Dus heel tevreden

19 juli 2025
Logotyp för LensExpress

Svar från LensExpress

Beste Sonja,

Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!

Groet Team LensExpress

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestel al jaren bij lensexpres

Bestel al jaren bij lensexpres, zeer goede service, vandaag besteld binnen 48 uur in huis, niks anders dan lof.

18 juli 2025
Logotyp för LensExpress

Svar från LensExpress

Beste JC Oomen,

Hartelijk dank voor de mooie woorden :)
Dit waarderen wij zeer!

Groet team LensExpress

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aanrader

Alles gaat super snel. Bestellen, bezorgen. Prima

7 juli 2025
Logotyp för LensExpress

Svar från LensExpress

Beste Marja,

Hartelijk dank voor het doorsturen van uw mooie beoordeling!

Groet,

Team LensExpress

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Geen communicatie over hoe lang het…

Geen communicatie over hoe lang het duurt voordat lenzen verzonden worden. Tevens mail & contactbericht via website verstuurd maar nog steeds geen reactie (1 week geleden).

5 juli 2025
Logotyp för LensExpress

Svar från LensExpress

Beste LensExpress-klant,
Helaas hebben wij geen eerdere mailberichten van u mogen ontvangen.
Wij kunnen zien dat de recentste order op 6 juli 16uur25 is besteld door u op de website, deze hebben wij de dag later besteld bij de fabrikant en een dag later alweer aan u verzonden. Er is dus geen nalevering geweest. Wij begrijpen dan ook niet helemaal waar u precies op doelt. Wellicht kunt u dit nog even bespreken middels een mail naar info@lensexpress.nl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fijn bedrijf, bestel er al jaren!

Bestel er al jaren! Had laatste keer een vraag voor de klantenservice, werd heel snel en vriendelijk geholpen! Bezorging is altijd vlekkeloos en netjes geleverd door de brievenbus.

2 juli 2025
Logotyp för LensExpress

Svar från LensExpress

Beste Remco,

Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!

Groet Team LensExpress

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snel en goed geleverd

Snel en goed geleverd

30 juni 2025
Logotyp för LensExpress

Svar från LensExpress

Beste Isabel,

Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.

Groet,
Team LensExpress

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede prijs

Goede prijs. En snelle levering

20 februari 2025
Logotyp för LensExpress

Svar från LensExpress

Beste mevrouw Walsarie,

Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.

Groet,
Team LensExpress

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lange levertijd

Duurde veel te lang voordat de lenzen geleverd zijn.

23 juni 2025
Logotyp för LensExpress

Svar från LensExpress

Beste Raymond,

Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Excuus dat de levertijd is tegen gevallen. Het is voor ons niet mogelijk om elke bestelling dezelfde dag te verzenden. Sommige lenzen, bijvoorbeeld lenzen cilinder, moeten wij eerst bestellen bij de fabrikant waardoor deze later pas verzonden kunnen worden. Meestal binnen 3 werkdagen.

Groet,
Team LensExpress

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bedelen is 2 sterren

Hoe goed de service ook is, bedrijven die bedelen om een review op TP krijgen van mij maar 2 sterren.

18 juni 2025
Logotyp för LensExpress

Svar från LensExpress

Beste Hans,

Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.

Fijn om te weten dat alles wel naar tevredenheid is verwerkt voor u.

Een verzoek om een beoordeling achter te laten is niet verplicht maar kan ons eventueel wel helpen. Excuus dat het verzoek als niet gewenst is beschouwen.

Groet, team LensExpress

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service

Goede service, sturen gewoon extra lenzen als PostNL er een rommeltje van maakt!

13 september 2024
Logotyp för LensExpress

Svar från LensExpress

Beste Roland,

Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling :)

Groet team LensExpress

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer