Le Maillot Mystère Omdömen 

242
•
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

On a spécifié pas de club italien car c'était pour un fan d'AC Milan et on a eu Flamengo donc très bonne surprise bien reçue ! (Peut être un clin d'oeil pour les couleurs similaires ? :)) Merci en... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Franchement, avoir commandé ce maillot a été une super décision. Je l’ai offert à mon père et tout de suite, ça a été le coup de foudre pour l’équipe qui est pourtant une toute petite équipe connu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Colis non livré à domicile alors que j’étais présent sur la plage horaire de livraison. Le livreur a donc déclaré que j étais absent et posé le colis en point relais sans me prévenir. Le point rel... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

C'est le 3eme maillot que je reçois de mon abonnement souscrit en décembre, et c'est toujours le sans faute ! Après le Betis Seville et Aston Villa, j'ai reçu un superbe maillot de New York city, tou... Se mer

Företagsinformation

  1. Fotbollsbutik

Skrivet av företaget

Le Maillot Mystère est une boutique française spécialisée dans les maillots de football et les box mystères. ⚽️ Notre concept est simple : vous choisissez votre box, mais vous ne savez pas à l’avance quel maillot de foot vous allez recevoir. À l’ouverture du colis, vous découvrez votre maillot et profitez pleinement de l’effet de surprise. Une manière différente de se faire plaisir, de compléter sa collection ou de faire un cadeau à un passionné de football. Nous proposons des maillots de clubs et de sélections du monde entier. Vous pouvez ainsi recevoir des maillots de football de clubs français ou étrangers ou des maillots de sélections nationales. Le Maillot Mystère s’adresse à tous les passionnés de football : supporters, collectionneurs, amateurs de maillots ou personnes à la recherche d’une idée cadeau originale. Le principe de la box mystère permet de sortir des achats classiques et de découvrir des maillots que vous n’auriez peut-être pas choisi vous-même. Depuis la France, notre boutique en ligne permet aux amateurs de football de commander facilement leur box et de recevoir leur maillot directement chez eux. Chaque commande est préparée avec soin afin de faire de l’ouverture du colis un véritable moment de découverte. Que vous soyez à la recherche d’un maillot de foot surprise, d’une box de maillot de football ou d’un cadeau original pour un fan de football, Le Maillot Mystère vous propose une expérience différente autour de votre passion. 🎁⚽️


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

242 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 76 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(242)

80 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai commandé un maillot le 6 Août et…

J'ai commandé un maillot le 6 Août et be l'ai toujours pas reçu, payé une livraison 7€ fais cher payé pour apparement une livraison entre 5/7 jours, qui n'a pas été le cas...

6 augusti 2025
Logotyp för Le Maillot Mystère

Svar från Le Maillot Mystère

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Vous aviez effectivement choisi et payé un mode de livraison annoncé sur un délai de 5 à 7 jours, il est donc tout à fait compréhensible que vous soyez déçu si ce délai n'a pas été respecté.

Même si une partie du délai dépend ensuite du transporteur, nous comprenons que cela reste notre responsabilité à vos yeux en tant que client. Nous regrettons donc que cette première expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons malgré tout que le maillot a finalement pu vous parvenir et qu'il vous a apporté une meilleure surprise que son acheminement ! ⚽️

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Maillot de bonne qualité mais peu de…

Maillot de bonne qualité mais peu de grosse équipe reçue. Deux maillot sur 6 venait du même championnat (Ecosse). Et deux maillot provenait des divisions inférieures des grands championnats (D2 Espagnole et D3 anglaise), ce qui m a surpris.. j aurais aimé savoir que l on pouvait recevoir des maillots de si petites équipes avant de m abonner.

30 juli 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aucune nouvelle

12 jours après avoir passé une commande de 3 maillots, je n’ai toujours pas reçu d’avis d’expédition. J’ai tenté de les relancer mais sans succès. Les délais donnés sur leur site ont été par deux fois dépassés… Déçu

17 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Le Maillot Mystère

Svar från Le Maillot Mystère

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette attente et nous comprenons votre déception. Après avoir commandé 3 maillots, dépasser à deux reprises le délai annoncé sans même recevoir d’avis d’expédition n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons proposer.

Nous regrettons également que vos tentatives pour nous contacter soient restées sans réponse. Lorsqu’un retard se présente, nous devons être capables de vous tenir informé et de vous donner de la visibilité sur votre commande.

Depuis cette période, nous avons travaillé sur notre organisation afin d’améliorer à la fois le traitement des commandes et la réactivité de notre service client.

Nous espérons malgré tout que votre commande a finalement pu être reçue et que les 3 maillots ont su faire oublier cette attente. ⚽️

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Très grosse arnaque !!!

Très grosse arnaque !!!
J'ai pris un abonnement de 3mois jai été prélève direct et 2 semaines après jai reçu un maillot du club le plus nul de liga EIBAR de 2023 45e ce genre de maillot cest du vol
Et pour finir depuis le 23juillet jai été prélevé on est le 9 août je n'ai toujours rien reçu sachant que le dernier envoi et prelevemét arrive bientôt
Site a fuir très mauvaises gestion et publicité mensongère

26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Le Maillot Mystère

Svar från Le Maillot Mystère

Bonjour,

Dans un premier temps nous sommes navrés que le premier maillot de votre abonnement ne vous ait pas satisfait.

Concernant le second mois de votre abonnement, il a été expédié le 28/07 mais nous sommes sans réponse du transporteur depuis le 30/07. Nous allons vous contacter afin de régler ce litige et trouver une solution.

Nous comprenons votre mécontentement mais nous ne sommes en aucun cas une arnaque et ne faisons aucune publicité mensongère.

Cordialement,

L'équipe du Maillot Mystère

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

commande de short rugby erronnee et pas de réponse

J’ai commandé 2 x shorts replica taille L (rugby)

Hélas, j’ai recu un short taille L et un short taille S.

Apres avoir contacté le SAV du site , ils m’ont demandé de payer des frais de livraison et d’envoyer des photos pour justifier l’erreur.

Depuis je n’ai plus aucune nouvelle en les relançant régulièrement, donc je n’ai aucune réponse pour savoir s'ils ont recu mes photos et si ma demande est traitée.

Par contre ils m’ont vite débité les frais de livraison.

Bravo

22 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Le Maillot Mystère

Svar från Le Maillot Mystère

Bonjour,

Il s’agit vraisemblablement d’une erreur de site.

Nous ne proposons pas de short de rugby sur lemaillotmystere.fr

En vous souhaitant une bonne journée

L’équipe du Maillot Mystère

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

cadeau pour l'anniversaire de mon petit…

cadeau pour l'anniversaire de mon petit fils (19 aout) donc pas encore ouvert.
Ils aiment le cadeau mystère car la surprise est là à l ouverture

11 juli 2025
Logotyp för Le Maillot Mystère

Svar från Le Maillot Mystère

Bonjour,

Nous sommes ravis que le concept vous plaise ! En espérant que la surprise a l’intérieur soit à la hauteur pour votre « petit »

Cordialement

L’équipe du Maillot Mystère

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Maillot abîmé, retour à mes frais et quasiment un mois pour obtenir un produit conforme

Le maillot commandé est arrivé abîmé, griffé sur une dizaine de centimètres. J'ai contacté le site qui m'a demandé de renvoyer À MES FRAIS alors que je ne suis pas responsable du défaut ( ce n'est pas une erreur de taille par exemple). Le suivi du courrier mindique que le maillot a bien été retourné. Malgré un nouveau message, je n'ai à ce jour aucune nouvelle de réception, d'un nouvel envoi, d'un suivi quelconque du dossier.
Suite à mon avis négatif, j'ai reçu un remboursement des frais de port du retour et un nouveau maillot, quasiment un mois après ma commande initiale.

21 juni 2025
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Un peu déçu

J ai reçu le maillot de QPR mais pas celui de 2024 2025
Il est pas très joli
Mais c est la bonne taille

20 juni 2025
Logotyp för Le Maillot Mystère

Svar från Le Maillot Mystère

Bonjour,

Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait du maillot. Nous essayons de proposer les maillots de la meilleure qualité possible mais parfois cela ne coche pas les cases pour vous.

En espérant faire mieux la prochaine fois !

L’équipe du Maillot Mystère

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beaux maillots

Beaux maillots. Permets de découvrir des équipes auxquelles on aurait pas songé. Le principe est très sympa

21 juni 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Maillot degueulasse

Maillot degueulasse

12 juni 2025
Logotyp för Le Maillot Mystère

Svar från Le Maillot Mystère

Bonjour,

Nous essayons de ne pas proposer des maillots « degueulasse » donc nous sommes navrés d’apprendre que l’expérience ne vous a pas comblé.

Cordialement,

L’équipe du Maillot Mystère

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'adore

J'adore le concept, chaque année je commande et chaque année j'adore découvrir le maillot mystère qui m'a été envoyé.

6 juni 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Deux fois débités de 48 euros lors de…

Deux fois débités de 48 euros lors de mon achat sur le site alors que je n'ai fait qu'une seule commande et ensuite alerte de ma banque, ma carte a été piratée.
/!\ je ne conseille donc pas. Est ce que je vais recevoir ma commande ..... ?

26 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Le Maillot Mystère

Svar från Le Maillot Mystère

Bonjour,

Nous ne piratons évidemment pas les cartes bancaires et espérons que la situation s’est régularisée !

Cordialement,

L’équipe du Maillot Mystère

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allez y les yeux fermés!

Reçu à ce jour mon 4e maillot sur l'abonnement de 6 mois.
J'ai été ravi à chaque fois, les maillots sélectionnés étant des beaux maillots, non issus de stocks invendus de flops que l'on voit sortir certaines années sur des modèles "third".
Je recommande les yeux fermés.
Ils répondent rapidement en cas de questions ou de réclamations, ce qui est un plus.

27 april 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer