Ik had er spullen besteld, maar ik kreeg geen melding van de koerier DHL dat de zending onderweg zou zijn, na contact met de webshop stuurde ze mij kosteloos een nieuwe bestelling toe nu via DPD koe... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Dinsdagavond laat besteld, donderdag ochtend in de bus. Een groot assortiment, wat je ook zoekt qua verlichting hier vind je dat, voor ongelofelijk lage prijzen en razendsnel bezorgd. Ik heb verder ni... Se mer
Verlichting was niet gelijk aan de beschrijving en duidelijk al eens teruggestuurd. Ik heb het geretourneerd maar kreeg niet het aankoopbedrag terug wegens 'geopende verpakking'. Nou dat was het dus... Se mer
Företaget har svarat
Anders dan de naam discounter doet denken is dit een bedrijf waar je veilig kunt kopen. Men levert snel en als je teleurgesteld bent in het product krijg je je geld terug. Zal er zeker weer kopen.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Goedkoopste led-verlichting van Nederland. Led spots, led panelen, led lampen, led railspots en led tl buizen met 3 jaar garantie.
Kontaktuppgifter
Koningsbeltweg 51, 1329 AE , Almere, Nederländerna
- 036 525 1444
- info@ledlichtdiscounter.nl
- ledlichtdiscounter.nl
4,1
Bra
689 omdömen
Har besvarat 89 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Wij zijn nieuwe klant
Wij zijn nieuwe klant . Zeer tevreden van de service. Super snelle levering . Goede communicatie
5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Goede Service
Goede Service. Snelle levering en retouren snel verwerkt
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
bestelling gedaan en betaald
bestelling gedaan en betaald, deze betaling is zoals ze zeggen niet binnen gekomen, onvriendelijke communicatie met weinig inzet om het probleem op te lossen.
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ledlichtdiscounter
Beste Kiempe,
Wat jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad — dat is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben je bericht nagekeken en kunnen bevestigen dat wij de betaling helaas niet hebben ontvangen. Volgens onze informatie lijkt er een fout te zijn opgetreden aan de kant van PayPal, waardoor het bedrag nooit bij ons is aangekomen.
We willen je daarom vriendelijk vragen om dit rechtstreeks met PayPal op te nemen, zodat zij het probleem kunnen onderzoeken. Wij hebben geprobeerd de onvolledige transactie te annuleren, maar dit kan helaas niet vanuit onze kant worden gedaan.
Om het verder goed te kunnen opvolgen, vragen we je ook om bij contact met onze klantenservice je bestelnummer en/of het e-mailadres waarmee de bestelling is geplaatst door te geven.
Alvast bedankt voor je medewerking en begrip.
Slechte communicatie en onvriendelijke klantenservice
Mijn ervaring met Ledlichtdiscounter was ronduit teleurstellend.
De klantenservice communiceert onvriendelijk, onprofessioneel en zonder enig begrip.
In plaats van behulpzaam te zijn, kreeg ik korte en botte antwoorden waaruit weinig interesse bleek om het probleem echt op te lossen.
Als dit de manier is waarop ze met klanten omgaan, zegt dat veel over hun werkwijze.
Ik zal hier niet nog eens bestellen en raad anderen aan goed na te denken voordat ze dat wel doen.
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ledlichtdiscounter
Geachte Tuğçe
Dank u voor uw feedback. Wij begrijpen dat het vervelend kan zijn om de retourkosten zelf te dragen. Onze retourvoorwaarden worden duidelijk vermeld bij het plaatsen van een bestelling. Wij proberen onze klanten altijd zo goed mogelijk te informeren en ondersteunen binnen deze richtlijnen.
https://www.ledlichtdiscounter.nl/service/retourneren/
Met vriendelijke groet,
Team Ledlichtdiscounter.nl
Ledlampen
Snelle levering en 1 defect artikel heel snel een nieuwe op gestuurd.
Alleen maar lof voor dit bedrijf.
31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Terrible customer service support when…
Terrible customer service support when returning a product. I had to return an item and after a week nobody knows where the package is, if it was received and when it will be processed. And if so, crediting back will take at least one more week. As excuse it is mentioned that is very busy and the uncertainty remains there. There is clearly room for improvement. If someone needs to send back an item, good luck. Conclusion, think it three times before purchasing at this company.
5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ledlichtdiscounter
Dear Alberto Gimeno Gancedo
Thank you for your message. We’re sorry for the long handling time — it’s been very busy lately, and we truly appreciate your patience.
Your return has now been refunded. The remaining processing steps has been completed and you everything is now finalized.
Thank you again for your understanding, and please feel free to contact us again if you have any further questions.
Prima verpakt en snel
22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Dik tevreden
Snelle levering, en prima spul. Werkt perfect.
Ik koop hier zeker weer!
15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
product zoals omschreven,correct…
product zoals omschreven,correct afgehandeld/verzonden geen klachten
26 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Na een kapotte lamp ontvangen te…
Na een kapotte lamp ontvangen te hebben, na één mailtje een nieuwe lamp ontvangen. Top👍
20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Lampen besteld
Lampen besteld. Kwamen op tijd binnen en alles is naar wens.
3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Leveringen moeizaam voor meerdere bestellingen
Bij 1 bestelling meerdere lampen besteld, volgens de website op voorraad. Bleek niet zo te zijn, dus moest lang wachten de levering.
Andere bestelling om 11.50 geplaatst. Voor 19u besteld, vandaag verzonden volgens de website. Bleek niet waar te zijn. Werd 3 dagen later pas verstuurd.
Ook bewust gekozen voor PostNL tijdens het afrekenen, omdat die wel op zaterdag bezorgd. Ondanks dat versturen ze het alsnog met DPD.
15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ledlichtdiscounter
Bedankt voor uw bericht en het spijt ons te vernemen dat u niet te spreken bent over een van onze service. Helaas gebeurd het wel eens in het hoogseizoen dat bestellingen soms later geleverd worden omdat onze voorraden behoorlijk onder druk komen te staan tijdens deze periode. Wij zijn overigens druk aan het aan werk dit probleem voor de toekomst te verhelpen.
Het leveren met een andere vervoerder kan inderdaad gebeuren indien u kiest voor bepaalde producten met specifieke afmetingen. Op onze verzendpagina leest u hier meer over. Maar er staat wel bij:
"LET OP: Indien pakket afwijkende maten heeft zoals 120CM+ of zwaarder zijn dan 20KG+ kan het zijn dat wij het pakket onderbrengen bij een andere leverancier die beter omgaat met deze specificaties. Dit gebeurd ook als bedrijven kiezen voor een consumenten levering omdat de levering dan buiten kantoren uren om kan worden ingepland wat niet gewenst is. Wij bedanken u voor uw medewerking hierin."
Mocht u nog vragen hebben of kunnen wij u ergens bij helpen laat het ons dan vooral weten. We zijn bereikbaar via telefoon en mail op info@ledlichtdiscounter.nl.
Team Ledlichtdiscounter.nl
Doen zelf wat ze willen
Je kan kiezen welke transportfirma je kiest, zodat het zeker in België op zaterdag geleverd kan worden, maar bedrijf kiest dan zelf dat ze met andere firma versturen die NIET op zaterdag leveren...
10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ledlichtdiscounter
Beste Tim,
Bedankt voor uw bericht en het spijt ons te vernemen dat u niet te spreken bent over een van onze services.
Op onze verzendpagina kunt u hier meer over lezen. Daar geven wij aan dat een zending soms kan worden gewijzigd als de gekozen verzendmaatschappij geen goede match is met de bestelde artikelen.
Indien u nog vragen heeft kunt u contact opnemen met de klantenservice via telefoon en mail op info@ledlichtdiscounter.nl.
Wij horen graag van u.
Team Ledlichtdiscounter.nl
de lichten werden niet geleverd met de…
de lichten werden niet geleverd met de juiste aansluitsnoer maar 60cm ipv 150 cm , de nalevering stuurden ze aansluitkabels van 150 cm helaas met de verkeerde aansluiting waardoor ze niet op de armaturen pasten 2 verschillende modellen
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ledlichtdiscounter
Beste Jefken,
Bedankt voor uw bericht en het spijt ons te vernemen dat u niet volledig te spreken bent over een van onze services.
Wat vervelend om te lezen dat u niet de juiste producten heeft ontvangen. In dit geval raden wij aan contact op te nemen met de klantenservice zodat wij u hiermee verder kunnen helpen.
De klantenservice is bereikbaar via telefoon en mail op info@ledlichtdiscounter.nl. Wij horen graag van u om het alsnog netjes op te lossen.
Team Ledlichtdiscounter.nl
Al meerdere bestellingen hier gedaan…
Al meerdere bestellingen hier gedaan goede service en goede materialen voor een goede prijs
15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Jammer dat bijna bij alle bestellingen wel iets is foutgegaan
Ik heb nu voor de vierde keer iets besteld. Helaas bij alle bestellingen ging er wel iets fout. Maar meest onprettige is dat ze je bij het ophalen lang laten wachten. Laatste keer bijna 40 min. Vervolgens hoor je dan dat de pakketje zoek is geraakt. Dit zou zeker beter kunnen/moeten. Het personeel is juist vriendelijk.
23 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering binnen 24 uur
Review ook al eerder gedaan!
Goede prijs kwaliteit verhouding
5 Jaar garantie op de dimbare Philips lampen! Nu maar afwachten of ze minimaal zolang goed blijven werken🤞
19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.