lebonaqua.fr Omdömen 

913
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bien .vous pouvez commander les yeux fermés . Les crevettes très bien emballés sous oxygène et couverture de survie rien a dire toutes arriveés vivantes Bien vive et dynamique Petit cadeau... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commande de crevettes passée Départ le Lendemain Livré en CHRONOPOST 24 H Super bien emballée Top service PS/ a savoir que sur 50 crevettes reçues, 3 HS. Se sont les risques du transport ca... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un service sérieux, très sympa pour leurs deuxième commande passée chez eux avec une sympathique surprise d'en avoir reçu un peu plus que prévu. Les crevettes bleu saphir sont magnifiques et en... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le colis a été livré dans les temps bien emballé avec 12 crevettes en très bonne santé au lieu de 10 elles sont trop mignonnes je me lasse pas de les regarder, un prix qui défie toute concurrence et d... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Akvarieaffär
  2. Djuraffär
  3. Foderbutik

Skrivet av företaget

lebonaqua.fr – Boutique en ligne spécialisée en aquariophilie d’eau douce lebonaqua.fr est une boutique en ligne française dédiée aux passionnés d’aquariophilie en eau douce. Nous proposons une sélection rigoureuse de crevettes Neocaridina, d’écrevisses naines (CPO, Cambarellus Blue Mini…), ainsi que des plantes, nourritures et accessoires soigneusement choisis pour leur fiabilité et leur compatibilité avec l’élevage d’invertébrés. Notre expertise repose sur une logistique maîtrisée et une attention constante au bien-être animal. Tous nos invertébrés sont soigneusement sélectionnés et conditionnés individuellement dans des sachets contenant de l’oxygène pur, protégés par une couverture isotherme. Les clients saluent régulièrement le sérieux de nos envois dans les avis publiés sur Trustpilot, Google, Amazon ou eBay. Basés en Bretagne, nous assurons des livraisons rapides et suivies partout en France métropolitaine, en Belgique et en Corse, tout au long de l’année. Nous ne proposons pas uniquement des invertébrés : notre boutique inclut également une sélection de plantes d’aquarium, nourritures professionnelles et accessoires adaptés aux besoins des aquariophiles d’eau douce. Que vous soyez débutant ou aquariophile confirmé, lebonaqua.fr s’adresse à celles et ceux qui recherchent des invertébrés de qualité, faciles à maintenir, un service fiable et une expérience d’achat sans mauvaise surprise.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

913 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(913)

214 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toujours aussi belle les crevette elle…

Toujours aussi belle les crevette elle sont bien arrivé les bleus velvet

18 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lebonaqua.fr

Svar från lebonaqua.fr

Merci Catherine pour votre fidélité depuis bientôt 3 années. Nous sommes ravis que vos crevettes Blue Velvet soient bien arrivées et vous plaisent. À bientôt sur lebonaqua.fr !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

40 crevettes arrivées dans un parfait état

Mon lot de 40 crevettes est bien arrivé. Toutes les crevettes ont été réceptionnées vivantes et en pleine forme avec des petites crevettes bonus pour chaque couleur et deux grainées qui ont fait leur place dans mon
aquarium.
La livraison était très rapide et tout s’est bien passé.
A peine arrivés, la reproduction a commencé avec les petits mâles et mes anciennes habitantes.
Les crevettes sont de qualité et les couleurs sont vraiment belles et vives.
Si je dois passer une autre commande dans le futur, je retournerai sans hésiter sur lebonaqua.

16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lebonaqua.fr

Svar från lebonaqua.fr

Merci Sarah pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vos crevettes soient arrivées en pleine forme et que les couleurs vous plaisent. Merci pour votre confiance et à bientôt pour une nouvelle commande sur lebonaqua.fr !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bon service client

Les crevettes sont toutes mortes pendant le trajet à cause du froid glacial pendant le transport malgré l'emballage dans une couverture de survie. Une nouvelle livraison a été effectuée. Toutes les crevettes étaient vivantes.

29 december 2025
Logotyp för lebonaqua.fr

Svar från lebonaqua.fr

Merci Quentin pour votre retour. Nous sommes désolés pour la première livraison impactée par des conditions climatiques exceptionnelles, mais ravis d’avoir pu réagir rapidement et assurer une nouvelle expédition. Heureux de savoir que vos crevettes Blue Saphir sont finalement arrivées en pleine forme. Votre retour sur notre service client est très apprécié. À bientôt sur lebonaqua.fr !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Achat d un lot de crevettes

Toujours très satisfaite de l envoi d' un lot de 20 crevettes, et quelques une offertes en plus, transport impeccable, conseils pour l adaptation. Crevettes en super forme et conforme à mes attentes. Je recommande à 100% Lebonaqua

5 januari 2026
Logotyp för lebonaqua.fr

Svar från lebonaqua.fr

Merci Sandrine pour votre fidélité et votre retour très positif. Nous sommes ravis que vos crevettes vous soient parvenues en pleine forme, que le transport et les conseils d’acclimatation aient répondu à vos attentes, et que l’ensemble de la commande vous ait donné satisfaction. Merci pour votre recommandation. À bientôt sur lebonaqua.fr !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Magasin très sérieux.

Très inquiet par la météo froide et neigeuse, les crevettes commandées sont toutes arrivées vivantes. Une livraison soignée et sérieuse. Un mail rassurant m’a été envoyé avec les recommandations pour une bonne acclamation en toute sécurité pour ces invertébrés. Le Bonaqua.fr est un fournisseur sérieux et consciencieux que je recommande vivement.

5 januari 2026
Logotyp för lebonaqua.fr

Svar från lebonaqua.fr

Merci Éric pour votre retour. Nous sommes ravis que vos crevettes Bloody Mary soient arrivées en pleine forme malgré les conditions météo et que le conditionnement ainsi que nos conseils d’acclimatation vous aient rassuré. Votre recommandation et votre reconnaissance de notre sérieux nous touchent beaucoup. À bientôt sur lebonaqua.fr !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Malgré -7° j'ai reçu mes crevettes sans…

Malgré -7° j'ai reçu mes crevettes sans aucun problème.
Je recommande

30 december 2025
Logotyp för lebonaqua.fr

Svar från lebonaqua.fr

Merci Yannick pour votre retour. Nous sommes ravis que vos crevettes Blue Saphir et vos écrevisses naines CPO vous soient parvenues en pleine forme. Merci pour votre recommandation. À bientôt sur lebonaqua.fr !

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Animaux arrivés mort

Animaux arrivés mort, jai donc envoyer un mail au service client qui ont répondu avec condecendence. En m'expliquant que les animaux pouvais rester 3 semaines dans un sac fermer.. donner cette oxygène a la nasa car elle est puissante.. je n'achèterais plus jamais chez eux et je le conseil a personne

30 december 2025
Logotyp för lebonaqua.fr

Svar från lebonaqua.fr

Nous sommes désolés M. LECOANET de lire ici votre commentaire. Dans notre emballage sous oxygène médical, protégé et isolé (couverture de survie), nos invertébrés peuvent effectivement voyager plus de 3 semaines sans aucun problème.
 À ce jour, nous n’avons pas reçu les photos permettant de constater un décès d’invertébrés à la réception de votre colis. Pour rappel, en cas de problème constaté à la livraison, le client doit nous contacter le jour même par téléphone au 06 43 75 84 55‬ et nous transmettre par SMS les photos demandées (contenant non ouvert puis invertébrés positionnés sur le dos, sur une feuille de papier blanche), afin que nous puissions analyser la situation et intervenir si nécessaire. Sans ces éléments, il ne nous est malheureusement pas possible de donner suite à une éventuelle réclamation.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très Bon magasin

Je suis très content, mes crevettes il sont arrivées dans un pot bien protégé. Je suis vraiment content avec cette magasin merci beaucoup.

29 december 2025
Logotyp för lebonaqua.fr

Svar från lebonaqua.fr

Merci Carlos pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos écrevisses naines CPO soient arrivées en pleine forme. Votre satisfaction nous fait très plaisir. À bientôt sur lebonaqua.fr !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rapide ,bien emballé

Rapide ,bien emballé, securisé.
Tout le monde est vivant ,je recommande. Merci

8 december 2025
Logotyp för lebonaqua.fr

Svar från lebonaqua.fr

Merci Mathieu pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement, bien protégée, et que tous vos invertébrés soient en pleine forme. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt sur lebonaqua.fr !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Envoi rapide et soigné

Envoi rapide et soigné. Toutes mes crevettes sont arrivées vivantes. Et même une en plus.
Merci beaucoup :)

22 december 2025
Logotyp för lebonaqua.fr

Svar från lebonaqua.fr

Merci Amanda pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos crevettes soient arrivées rapidement, en pleine forme, et que le conditionnement vous ait plu. Heureux aussi que le petit bonus vous ait fait plaisir 😊 À bientôt sur lebonaqua.fr !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne communication

Très bonne communication, livraison respectée, très bien emballé,aucune perte sur un lot de 40 crevettes et bien plus. Crevettes magnifiques site à recommander. Merci pour votre sérieux.

22 december 2025
Logotyp för lebonaqua.fr

Svar från lebonaqua.fr

Merci Jean-Luc pour votre retour très complet. Nous sommes ravis que la communication, les délais et le conditionnement aient été à la hauteur de vos attentes, et surtout que l’ensemble de vos crevettes soient arrivées en pleine forme. Votre satisfaction et votre reconnaissance de notre sérieux nous font très plaisir. À bientôt sur lebonaqua.fr !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vendeur excellent

Toujours aussi sérieux. 2 eme fois que je commande et c’est parfait, rapide, animaux en bonne santé, très bon emballage pour le transport.
Parfait

22 december 2025
Logotyp för lebonaqua.fr

Svar från lebonaqua.fr

Merci Yves pour votre fidélité et votre témoignage ! Ravi de savoir que, pour cette seconde commande, vos écrevisses naines CPO sont arrivées rapidement, en pleine santé et avec un conditionnement à la hauteur de vos attentes. À bientôt sur lebonaqua.fr !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

les crevettes sont bien toutes arrivées vivantes

les crevettes sont bien arrivées ,bien emballée . elles sont en forme.
aucune perte je suis très contente
peut être indiquer que c est du vivant sur le paquet.
j'en recommanderai surement d'autres

18 december 2025
Logotyp för lebonaqua.fr

Svar från lebonaqua.fr

Merci Nadine pour votre retour. Nous sommes ravis que vos crevettes Blue Velvet soient arrivées en pleine forme et que le conditionnement vous ait donné satisfaction. Nous n'indiquons pas les mentions « Animaux vivants » ou « Fragile » sur nos colis car elles ne sont pas prises en compte, ni par les transporteurs, ni par les centres de distribution. Merci pour votre confiance. À bientôt sur lebonaqua.fr !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toujours parfait

Toujours parfait, Ecrevisses et crevettes en pleine forme.

17 december 2025
Logotyp för lebonaqua.fr

Svar från lebonaqua.fr

Merci Christophe pour votre fidélité depuis plus de deux ans et votre témoignage. Nous sommes ravis de savoir que, pour cette nouvelle commande, vos écrevisses naines Blue Mini et vos crevettes sont arrivées en pleine forme. Votre confiance dans la durée est une vraie reconnaissance de notre travail. À bientôt sur lebonaqua.fr !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonjour à tous,

Bonjour à tous,
C’est ma seconde commande chez vous et je suis toujours aussi satisfait. Mes deux lots de crevettes sont arrivés sans dommage. Emballage parfait, toujours aussi pro et petite surprise j’ai eu des crevettes en plus c’est cool et super commercial.
Merci à toute l’équipe je recommande ce site. C’est parfait !

16 december 2025
Logotyp för lebonaqua.fr

Svar från lebonaqua.fr

Merci Patrice pour votre fidélité et ce retour très positif ! Nous sommes ravis que vos deux lots de crevettes Jaune Néon soient arrivés sans encombre et que la qualité de l’emballage ainsi que la petite attention supplémentaire vous aient plu. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt sur lebonaqua.fr !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Tout est parfait vraiment rien a dire.
Magnifique écrevisse super emballage je recommande vivement

8 december 2025
Logotyp för lebonaqua.fr

Svar från lebonaqua.fr

Merci Julien pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos écrevisses naines CPO vous plaisent et que le conditionnement ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt sur lebonaqua.fr !

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Délais respectés et rapide

Délais respectés et rapide
Seul bémol une crevette morte lors du transport

15 december 2025
Logotyp för lebonaqua.fr

Svar från lebonaqua.fr

Merci Bastien pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les délais d’expédition et de livraison rapides. Nous sommes en revanche désolés pour la perte d’une crevette pendant le transport. Malgré toutes nos précautions, cela peut malheureusement arriver ponctuellement. C’est pour cette raison que nous ajoutons systématiquement deux crevettes supplémentaires gratuites dans chaque lot. À bientôt sur lebonaqua.fr !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Super. Aussi bien au niveau de la livraison que sur les produits. Nous avons acheté des crevettes et des crabes guépard. Nous admirons les crevettes en revanche les crabes restent cachés pour le moment. Je recommande

8 december 2025
Logotyp för lebonaqua.fr

Svar från lebonaqua.fr

Merci Bernard pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et la qualité de vos crevettes Rili Sakura rouges, jaunes et bleues vous donnent satisfaction. Concernant la mention de « crabes guépard », il s’agit d’une confusion, car nous ne vendons pas de crabes. Merci pour votre recommandation et votre confiance. À bientôt sur lebonaqua.fr !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très satisfaite

Très satisfaite, crevettes arrivées toutes vivantes colis très bien emballé Merci

15 december 2025
Logotyp för lebonaqua.fr

Svar från lebonaqua.fr

Merci Séverine pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos crevettes Sakura rouge soient arrivées en pleine forme et que le conditionnement ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous fait très plaisir. À bientôt sur lebonaqua.fr !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produit super bien emballé et nickel

Produit super bien emballé et nickel

Je recommande vraiment,je pense que se ne sera pas la dernière commande 👌🏻

10 december 2025
Logotyp för lebonaqua.fr

Svar från lebonaqua.fr

Merci Loïc pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos crevettes Blue Velvet et vos écrevisses naines CPO soient arrivées dans d’excellentes conditions et que le conditionnement vous ait satisfait. À bientôt sur lebonaqua.fr !

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer