Min hund blev akut dålig med svaghet i bakdelen av kroppen. Blev rådd att er veterinär på First vet att åka in akut. Vid det besöket rekommenderades rehab men det visar sig att ni inte ersätter den s... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tack för en sån smidig och bra försäkring! När lilla Meja blev sjuk och inlagd på Ulltuna djursjukhus i 2 nätter. Betydligt bättre försäkring än dom jag haft tidigare till andra hundar… det bästa är ä... Se mer
Jag är supernöjd med Lassie! Appen är otroligt smidig att använda och det känns väldigt tryggt att ha hunden försäkrad här. Kundtjänsten är snabb och personlig. Skadeanmälan gick helt utan krångel, pe... Se mer
Så snabba och bra! Älskar försäkringsappen där man kan hitta svar på i stort sett allt som rör hundar och man lär sig massor och blir inspirerad! Märks att det är ett försäkringsbolag som sätter djure... Se mer
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 8 bästa företagen i Husdjursförsäkring
- Nr. 4 av de 11 bästa företagen i Försäkringsagent
- Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Husdjurstränare
Skrivet av företaget
Lassie Pet Insurance was created to help you take care of your dog or cat, both before and after an accident. Lassie is there for you if an accident occurs, but we also believe that many veterinary visits can be prevented with the right knowledge. Therefore, we focus on your life with your pet, not just on injuries. Lassie is a digital pet insurance where everything from signup to claims can be done in just minutes, online. With extra-long support hours, you can chat with us whenever you have the slightest question. With the Lassie App, you can also get an overview of all your insurance policies, discounts, payments and claims securely in one place. We believe that with the right knowledge, you can create a healthy life for your four-legged friends. That's why we reward you with a lower insurance price when you accumulate knowledge in the Lassie app. Your knowledge then turns into discounts that you can use to reduce your premium. We promise to hold your hand, and your four-legged friend's paw, for life. Download the Lassie app today and start collecting knowledge that turns into a discount on your insurance!
Kontaktuppgifter
Döbelnsgatan 21, 111 40, Stockholm, Sverige
- 0101839818
- hej@lassie.co
- lassie.co
4,7
Utmärkt
16 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tydlig och bra information vid…
Tydlig och bra information vid telefonkontakt med er hur vi skulle söka skadeersättning när vi sökt akut veterinärvård för vår hund.
Ersättningen sattes också snabbt in på vårt konto.
6 juni 2026
Svar från Lassie
Hej Ulla!
Vi blir så glada av att höra att du är nöjd - tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabbt, smidigt o enkelt
Snabba, smidig handläggning via appen. Pengarna på kontot samma dag. Inga konstigheter. Dessutom trevlig att ni utbildar för att förebygga skador och sjukdomar.
22 juni 2026
Svar från Lassie
Hej Andrea!
Stort tack! Vi blir verkligen glada av att höra att ersättningen gick snabbt och att du gillar vårt förebyggande innehåll i appen - tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar från Lassie
Hej Ulrika!
Tack snälla för din fina feedback - den värmer!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Smidigt och snabbt att anmäla händelse…
Smidigt och snabbt att anmäla händelse och att få ersättning utbetald
23 juni 2026
Svar från Lassie
Hej Charlotta!
Stort tack för din fina recension - det värmer att höra att du fick snabb och smidig hjälp när det behövdes!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Alltid snabbt och smidigt
25 juni 2026
Svar från Lassie
Hej Lovisa!
Tack för din fina feedback! Vi uppskattar att du upplevde en snabb och smidig hantering av ditt ärende!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Bästa försäkringen för min katt
Snabb handläggning, lättnavigerad app och prisvärd försäkring!
22 juni 2026
Svar från Lassie
Hej Amanda!
Stort tack för din feedback! Vi blir så glada av att höra att du är nöjd med både oss som försäkring men också vår app!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar från Lassie
Hej Eva!
Stort tack för din fina recension - tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar från Lassie
Hej Robin!
Stort tack för din fina recension - det värmer att höra att du fick snabb hjälp vid operationen. Hoppas din hund mår bättre nu!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabb återkoppling och tydlig
Snabb återkoppling och tydlig. Ganska enkelt läggs in ansökan i appen.
18 juni 2026
Svar från Lassie
Hej Frida!
Vad roligt att höra att du är nöjd! Tack för att du delar med dig av dina fina ord!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar från Lassie
Hej Fanny!
Tack snälla för din fina recension - det värmer att höra att du är nöjd!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar från Lassie
Hej Maria!
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår app! Tack för din fina feedback!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Enkel och snabbt samarbete vid akut operation på vår hund
Enkelt samarbete mellan veterinären och försäkringsbolaget utan krångel.
12 juni 2026
Svar från Lassie
Hej Sam!
Vi blir så glada av att höra att du är nöjd - tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Rätt hjälp när det behövdes...
Vår älskade lille unghund blev skadad och vi blev jätte rädda. Tack vare Lassie blev en dåligt upplevelse till en trygg och omsorgsfullt upplevelse.
Tack så hemskt mycket för direkt hjälp i ett ögenblick det behövdes.
25 maj 2026
Svar från Lassie
Hej Stephanie!
Tusen tack för dina fina ord. Vi är så glada av att få vara en del av din och ditt djurs trygghet. Tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Mycket vänligt bemötande och…
Mycket vänligt bemötande och tillmötesgående. Stort TACK hälsningar Athos och Monica Berglvist,
9 juni 2026
Svar från Lassie
Hej Monica och Athos!
Stort tack för din fina feedback! Vi blir så glada av att höra att du är nöjd! Klappa Athos från oss.
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar från Lassie
Hej Therese!
Tack för dina ord! Vi uppskattar att du upplevde en snabb och smidig hantering!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar från Lassie
Hej Eva!
Tack snälla för din fina recension!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Det gick snabbt
10 juni 2026
Svar från Lassie
Hej Roger!
Tack snälla för din feedback, vi är glada över att höra att du fick snabb hjälp när det behövdes!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Lätt och smidig hantering vid…
Lätt och smidig hantering vid skadereglering och alltid nyttig information i appen.
Jag är super nöjd med deras försäkring och kan rekommendera dom!
9 juni 2026
Svar från Lassie
Hej!
Vad underbart att höra att både skaderegleringen och appen fungerar så bra för dig! Tack för din fina feedback!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar från Lassie
Hej Marit!
Tack snälla för din fina recension. Det betyder mycket att höra att ersättningen gick smidigt i en tuff situation. Tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Onödig handläggning
Bytte till Lassie för ett år sedan vilket jag nu ångrar. Sökte akut vård och begärde i samband med det alla journaler från vårdgivare. Kort efter gjordes ett uppföljande besök hos ordinarie djurklinik. Fick åter begäran om alla journaler.
7 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lassie
Hej Carina,
Tack för ditt omdöme. Vi är ledsna att höra att du är missnöjd. Det låter som att något i handläggningen inte har fungerat som vi vill. Har du möjlighet att kontakta oss på hej@lassie.se så att vi kan undersöka ditt ärende närmare? Vi strävar alltid efter att förbättra oss och därför är din feedback extra viktig. Tack!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.