Lassie Omdömen 

16 063
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Min hund blev akut dålig med svaghet i bakdelen av kroppen. Blev rådd att er veterinär på First vet att åka in akut. Vid det besöket rekommenderades rehab men det visar sig att ni inte ersätter den s... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tack för en sån smidig och bra försäkring! När lilla Meja blev sjuk och inlagd på Ulltuna djursjukhus i 2 nätter. Betydligt bättre försäkring än dom jag haft tidigare till andra hundar… det bästa är ä... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är supernöjd med Lassie! Appen är otroligt smidig att använda och det känns väldigt tryggt att ha hunden försäkrad här. Kundtjänsten är snabb och personlig. Skadeanmälan gick helt utan krångel, pe... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så snabba och bra! Älskar försäkringsappen där man kan hitta svar på i stort sett allt som rör hundar och man lär sig massor och blir inspirerad! Märks att det är ett försäkringsbolag som sätter djure... Se mer

Företagsinformation

  1. Nr. 2 av de 8 bästa företagen i Husdjursförsäkring
  2. Nr. 4 av de 11 bästa företagen i Försäkringsagent
  3. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Husdjurstränare

Skrivet av företaget

Lassie Pet Insurance was created to help you take care of your dog or cat, both before and after an accident. Lassie is there for you if an accident occurs, but we also believe that many veterinary visits can be prevented with the right knowledge. Therefore, we focus on your life with your pet, not just on injuries. Lassie is a digital pet insurance where everything from signup to claims can be done in just minutes, online. With extra-long support hours, you can chat with us whenever you have the slightest question. With the Lassie App, you can also get an overview of all your insurance policies, discounts, payments and claims securely in one place. We believe that with the right knowledge, you can create a healthy life for your four-legged friends. That's why we reward you with a lower insurance price when you accumulate knowledge in the Lassie app. Your knowledge then turns into discounts that you can use to reduce your premium. We promise to hold your hand, and your four-legged friend's paw, for life. Download the Lassie app today and start collecting knowledge that turns into a discount on your insurance!


Kontaktuppgifter


4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

16 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(16 063)

8 683 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Inget krångel och snabba med utbetalning

Min hund har sin sista tid i livet just nu och det är så skönt att ha ett försäkringsbolag som ställer upp så jag slipper oroa mig över det ekonomiska när både jag och min hund redan mår dåligt.
Jag har gjort fyra försäkringsärenden med Lassie och aldrig stött på krångel, några onödiga ifrågasättanden eller upplevt att dom försöker undvika att betala ut, och dom är alltid snabba på att betala ut. Har provat 2 olika försäkringsbolag till min hund tidigare och Lassie är helt klart bäst - billigast, enklast, snabbast. Kommer fortsätta använda Lassie till framtida hundar!

8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lassie

Svar från Lassie

Hej Evelina!

Stort tack för din fina recension. Det betyder mycket att höra att vi kunnat vara ett stöd i en så svår tid för dig och din hund. Att du upplever våra ersättningar som smidiga och trygga, utan krångel, är precis det vi vill kunna ge i en tuff situation 💙Tack igen för att du delar med dig!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket nöjd

5 juni 2026
Logotyp för Lassie

Svar från Lassie

Hej Karin!

Tack för att du delar med dig, vi är så glada över att höra att du är nöjd! 🌞

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betalat för tjänsten i över 5 år.

Betalat för tjänsten i över 5 år. Min katt fick akuta problem. Orsaken vad högst oklart, vilket jag nämner till veterinären som antecknar.

Lassie avsäger sig betala ut något då de gör en helt ogrundad tolkning på skadan.

Jag ber om omprövning och tonen blir kort och otrevlig. De vägrar förklara orsak.

Jag går till ARN. Lassies jurist ber om mer tid för svar. Under dessa dagar får jag mejl från Lassie att pga. "Nya uppgifter" så får jag ersättning. Inga nya uppgifter finns .

De här företaget har ingen heder öht.

1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lassie

Svar från Lassie

Tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra om din upplevelse av Lassie. Vi vill självklart att våra kunder ska känna att de kan få svar på sina funderingar och särskilt i de lägen med nekad ersättning. För att kunna kika närmare på ditt ärende och hjälpa dig med mer information skulle vi behöva att du kontaktar oss på hej@lassie.se.

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolut sämsta försäkringen

Absolut sämsta försäkringen.
Otrevliga på telefon & hjälper en inte, dolda kostnader utöver den reda skyhöga avgiften, de står få upp till *** uppnådde detta sedan raderades skiten. Bluff företag minst sagt. Icke nöjd, en telefonist ”hotade” också med att inte godkänna veterinär besöket då jag frågade om byta försäkring/ eller säga upp.
Ufy

29 maj 2026
Logotyp för Lassie

Svar från Lassie

Hej Filip,
Tack för ditt omdöme! Vad tråkigt att du känner så efter kontakten med oss. Vi kommer att kontakta dig för att reda ut vad som har hänt i din situation.

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service

Bra service. Mycket bra info om hundars beteende och behov i form av kurser och artiklar. Bra idé med dagens fråga och daglig aktivitet.

2 juni 2026
Logotyp för Lassie

Svar från Lassie

Hej Kerstin!

Din feedback gör vår dag - stort tack för att du valt att dela med dig av din fina recension!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Konsultation med veterinär.

Konsultation med veterinär.. enkelt och bra hjälp och därefter enkelt vid veterinär besöket och återkoppling.. så bra för en blödig hund morsa

5 juni 2026
Logotyp för Lassie

Svar från Lassie

Hej Lena!

Vad roligt att höra att du är nöjd - tack för att du delar med dig av dina fina ord!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb 👌

Tack för snabbt svar

3 juni 2026
Logotyp för Lassie

Svar från Lassie

Hej Hannia!

Stort tack för din fina recension!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Lassie

Svar från Lassie

Hej Tommy!

Vi blir så glada av att höra att du är nöjd och att du fått snabb hjälp när det behövdes - tack för att du delar med dig!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fint bemötande.

Chattade med AI. Jag fick vettiga svar.
Lassie svarade och beslutade snabbt. Tack.

1 juni 2026
Logotyp för Lassie

Svar från Lassie

Hej Sylvia!

Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är så glada över att höra att du fått bra hjälp!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Genuint engagerade människor bakom…

Genuint engagerade människor bakom försäkringen. En app med tillgång till värdefull och pålitlig information om ditt djur, med mycket lärdom att ta del av för en tryggare vardag, vid resor och årstider. Från träning, hälsa, kost och olika tips samlat på en plats. Möjligheter till att aktivt delta i olika quiz, samla poäng och få avdrag på din månadskostnad.
Alltid snabba svar på frågor och smidig reglering kring betalning i samband med veterinärbesök. Väldigt nöjd och trygg med min försäkring hos Lassie-Sweden.

26 maj 2026
Logotyp för Lassie

Svar från Lassie

Hej Katarina!

Tack snälla för din fantastiska recension! Det värmer verkligen att höra att du uppskattar vårt engagemang och alla möjligheter att lära och delta. Vi är också väldigt glada att du upplever snabb hjälp och smidig direktreglering vid veterinärbesök. Tack för att du valt Lassie!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket snabb och smidig hanterande av min begäran om ersättning.

Jag har blivit ombed att kommentera om min upplevelse av Lassie djurförsäkring. Antar att det har att göra med en begäran av ersättning gjorde tidigare. Det var första gången jag har behövt göra en sådan anmälan med detta företag. Min erfarenhet var att det gick väldigt fort och smidigt. Inget att klaga på när det gäller detta. Men generellt sett så är Lassie mindre bra på att ha information tillgänglig om hur man lätt kan kontakta dem när man behöver fråga något. Man får verkligen leta efter telefonummer eller e-post adress. Chat är tillgänglig men vem använder dom!? Värdelösa.

25 maj 2026
Logotyp för Lassie

Svar från Lassie

Hej Anika!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vi är glada att höra att ersättningen gick snabbt och smidigt.
Vi tar också med oss din feedback kring hur vi kan göra det enklare att hitta våra kontaktvägar – det är viktigt för oss att du känner att du når oss när du behöver. 🌞

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och enkel service när det…

Snabbt och enkel service när det behövs!!

27 maj 2026
Logotyp för Lassie

Svar från Lassie

Hej Emma!

Tack för att du delar med dig! Vi är glada att du fick hjälp snabbt när det väl behövdes! 🌞

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och korrekt

Snabbt och korrekt! 😊

24 maj 2026
Logotyp för Lassie

Svar från Lassie

Hej Pia!

Stort tack för din fina recension! 🌞

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

smidigt

Första vetrinärbesöket med vår
Milo men gick brq allting gick smidigt rekomenderar Lassie

27 maj 2026
Logotyp för Lassie

Svar från Lassie

Hej!

Stort tack för din fina recension. Vi är glada att höra att allt gick bra för dig och Milo! 🌞

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer