Lampiece Omdömen 124

TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Het bedrijf benaderd ons voor een samenwerking, maar reageren niet meer na 3x een mail terug te sturen (26 jan, 9 feb en 22 maart). Jammer en onprofessioneel! Update 26-3: de eigenaar heeft de rev... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wij zijn heel tevreden over de service van Lampiece. De schets die werd gemaakt van onze foto vonden we meteen goed en ook het eindresultaat zijn we heel tevreden over. De ledjes van het lampsysteem z... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een fantastisch resultaat zeg! In eerste instantie lichte twijfel over hoe het proces verloopt en het resultaat eruit zou komen te zien, maar werkelijk waar boven alle verwachtingen en dat ondanks... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I placed an order Sunday at noon but wrote an email to cancel my order immediately. Today they already started the process and charged me $9.99 for a product I already cancelled the same hour!!... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Presentbutik
  2. Lampbutik

Skrivet av företaget

Hi, I'm Rico, the founder of Lampiece. What began as a passion project while finishing my studies has grown into a unique webshop, offering personalized lamps that bring warmth and character to any space. At Lampiece, we turn your ideas into beautifully crafted, high-quality lamps. Whether you’re decorating your home or looking for the perfect gift, our handcrafted designs will brighten up any room or relationship. Each lamp is crafted in The Netherlands and we ship to customers in almost every European country. Ready to illuminate your life? Visit Lampiece today and let us create something magical, just for you!


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

124 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Verrassend leuk

Leuke lamp, makkelijk te bestellen, makkelijk communiceren v.w.b. revisie rondes. Ook klantenservice super vriendelijk. Rondom de Kerst iets minder snel reactie, maar wat wil je rond die dagen?
Wij hadden de bestelling 8 dagen voor Kerst gedaan en kwam gelukkig optijd binnen en de ontvangers waren er heel erg blij mee.
Ik wist in 1e instantie niet zo goed wat ik van het product moest vinden, kreeg er toch een beetje live,love,life vibes bij maar ik was oprecht positief verrast. De lamp zag er super tof uit. Verlichting kan gedimd worden zodat je zelf kan kiezen hoe fel de lamp brand. Lijstje is mooi en de zelf gekozen tekst staat er netjes in gegraveerd. Pakketje is zorgvuldig ingepakt. Al met al niks dan lof over de lamp noch het bedrijf.

23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooi en origineel

Ontzettend leuk cadeau en van goede kwaliteit!

Fijn contact gehad met Rico ondanks de ietwat vertraging. (Wat logisch was door de kerstdrukte)

Top! Ga zo door

9 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Leuk origineel kado

Mooie lamp met een mooi bijpassend lijstje. Goed advies van Lampiece over de keuze "met of zonder" lijstje. Snelle levering. Wij zijn blij met het resultaat. Leuk als kerstkado.

24 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel tevreden over dit mooie product!

Heel tevreden over dit mooie product!

Ik ben altijd een beetje sceptisch tov online winkels, maar zocht een origineel kerstcadeau. We hebben een mooi afgewerkt product (na goedkeuring via email) ontvangen en zijn dus heel tevreden
met onze lamp. Ze heeft verschillende sterktes en kleur, wat een mooie extra optie is. Zeker een aanrader dus! :-)

25 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooie lamp

Ik had een lamp besteld omdat we 6 jaar samen waren. De lamp was heel mooi geworden.

21 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reactie op het vorige mailtje voor het lange wachten

In het begin een negatief mailtje gestuurd over het lange wachten en niet reageren op de mail, mijn excuses hiervoor. Vervolgens heeft Rico netjes een persoonlijke mail gestuurd met reden waardoor dit probleem kon gebeuren. daarnaast heeft Rico het probleem super professioneel opgelost! Bedankt hiervoor.

8 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fijn persoonlijk contact

Eerst maakte ik mij zorgen, omdat een tijdje niets te horen kreeg ervan, toen een persoonlijke mailtje gekregen met de persoonlijke reden hiervoor. Ook is er belooft dat de bestelling zo snel mogelijk zou aankomen. Het design zag er alvast heel mooi uit!

8 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen antwoord op mails en slechte communicatie

Besteld en betaald op 16 december en op 19 december is het design goedgekeurd. Een paar dagen later een mail gestuurd om te vragen wanneer het zou aankomen en ze stuurden terug dat het rond 27 december verstuurd zou worden. Sindsdien nog een paar mails gestuurd waar ik geen antwoord op heb gekregen en heb mijn lamp nog altijd niet ontvangen…

4 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lampiece

Svar från Lampiece

Hi Thibo,

Zoals we via de mail hebben besproken, kon ik door de drukte rondom Kerst en persoonlijke omstandigheden niet de service bieden die ik normaal lever. Gelukkig komt dit bijna nooit voor en de positieve reviews zijn daar een bewijs van.

Ik had wat extra's aan je bestelling toegevoegd en het pakketje is een tijdje terug bij je afgeleverd. Daarnaast heb ik een kortingscode voor een toekomstige bestelling toegestuurd. Ik hoop dat ik de kans krijg om weer een mooie lamp voor je te maken!

- Rico

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super vriendelijke eigenaar

Super vriendelijke eigenaar, reageerde heel snel op mijn mail. Het eindproduct is echt heel mooi geworden, een mooi cadeau voor dierbare vrienden. Zou hier zeker een lamp bestellen als je iemand heel blij wil maken!

27 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beware if you are in Spain/Portugal

Beware if you are in Spain/Portugal. The shipper subcontracts an iberian shipper which is awful. They never contacted me, just said I wasn't home and started the return of the item to the sender.
Spoke with Rico from Lampiece and because the shipper was taking so long to return the item, he made a new lamp for free and sent it using a different shipper.
Thanks to Rico! The lamp is nice.

11 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

In eerste instantie was de lamp…

In eerste instantie was de lamp gebroken toegekomen. Ik stuurde meteen een mailtje en mocht hierop snel antwoord ontvangen. Het is uitzonderlijk dat de lamp breekt en ik zou een nieuwe lamp toegestuurd krijgen. Binnen de week kreeg ik mijn nieuwe lamp toe, helemaal intact. Snelle en vriendelijke service en een mooie lamp!

20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel tevreden!

Ondanks de grote drukte toch nog mijn pakketje gekregen. Een super mooi product waarvan je het design ook nog zelf eerst te zien krijgt en moet goedkeuren. Mails worden uiteindelijk ook gewoon netjes beantwoord.

21 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good experience

Despite the delay, Rico came back to me.
I'll receive my lamp any time soon.

Good luck to him considering the workload.

21 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing

I just want to say thanks to Rico! He really cares about his business and his costumers. I didn’t receive my order on time, but the Lamp I got a few days later was amazing! He also apologized about the delay explaining the reasons that caused it! Great costumer service!

8 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

They don’t answer and no service at…

They don’t answer and no service at all.
I haven’t recieved my product yet.

11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lampiece

Svar från Lampiece

Hi Andreas,

As we discussed via email, I wasn’t able to maintain my usual high standard of service due to the Christmas workload and personal reasons. Thankfully, this is a rare occurrence and the positive Trustpilot reviews reflect the excellent customer service I typically provide.

I added some free extra's to your order which should have arrived. I also provided a discount code that you can use for a future order. I hope to have the opportunity to make a beautiful lamp for you again!

- Rico

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer goede service; prachtig product!

Zeer prettig contact met Rico van Lampiece. Het bestelproces is heel eenvoudig en transparant. Je kunt vervolgens heel gemakkelijk het ontwerp bekijken en goedkeuren. Het lampje kwam snel en was mooi en goed verpakt. De enige foto die we hadden, was niet heel erg goed. Echt bijzonder hoe Lampiece er zoiets moois van heeft gemaakt. De service is echt enorm!

Het lampje geeft een mooi en goed licht dat je kunt dimmen, zodat het echt sfeervol is.

7 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Topproduct

Goede service. Voor de definitieve versie eerst een " proef" zodat je evt. nog iets kunt verbeteren/ veranderen.
Geeft ook mooi licht, je kunt het ook dimmen. Kortom....klasse

8 december 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer