La première fois à cause du livreur peu scupuleuxle colis a été jeté par dessus le portail du jardin...Il s'agissait d'un lampadaire led où la mention fragile était trop discrète.. résultat :lampe ca... Se mer
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Det här tycker kunderna
Suite à ma commande primaire il s'est avéré qu'une ampoule était cassée et qu'il manquait un paquet de 4 carreaux de lampadaire antique. Malheureusement le livreur DPD n'a pas fait de cadeau à m... Se mer
Excellente expérience ! J’ai acheté trois luminaires et je suis entièrement satisfaite de mon achat. Les produits sont de très bonne qualité et parfaitement conformes à leur description. Lors... Se mer
Suite à une erreur dans le choix de la couleur des appliques d'extérieur, j'ai demandé à retourner les produits. Le sav a été très réactif avec un envoi d'étiquette de retour par retour de mail. Frais... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Lampeetlumiere est la destination pour un éclairage d'ambiance abordable qui correspond parfaitement à vos besoins et à vos goûts. Depuis notre début en 2007, nous sommes devenus un leader du marché aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne, et nous sommes présents dans 36 pays à travers le monde. Notre large gamme comprend plus de 4000 produits, garantissant que vous trouverez la solution d'éclairage parfaite pour chaque espace. Chez lampeetlumiere, la satisfaction du client est notre priorité. Notre personnel qualifié offre des conseils professionnels, tant en ligne que dans nos magasins aux Pays-Bas, en Belgique, en Espagne et en Pologne. Nous comprenons l'importance de la facilité de paiement, c'est pourquoi nous proposons diverses méthodes de paiement flexibles. Que vous recherchiez un éclairage d'ambiance subtil pour la maison ou un éclairage fonctionnel pour le bureau, lampeetlumiere est prêt à répondre à tous vos besoins en matière d'éclairage. Découvrez notre gamme dès aujourd'hui et laissez-nous vous aider à créer l'ambiance parfaite.
Kontaktuppgifter
4,2
Bra
3 tn omdömen
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Bon rapport qualité prix
12 juli 2026
Échange rapide et efficace
Nous avons reçu une suspension endommagée pendant le transport… Lampeetlumiere a très vite envoyé un nouveau produit, sans contestation. Nous avons apprécié la réactivité et la disponibilité du service client.
12 juli 2026
Très bonne expérience
Très bonne expérience, la lampe ( le pied) est très beau et est montée en lampe qui nous donne une douce lumière.
Le prix est également doux.
Il nous est parvenu très rapidement.
13 augusti 2026
Bonne surprise !
Je ne connaissais pas, et RAS : livraison rapide et produit conforme :)
3 augusti 2026
Produit conforme au descriptif
Produit conforme au descriptif ! La notice de montage est limite ! Mais avec un minimum de réflexion, on y arrive !
Pour ce qui est de la livraison : DPD à éviter ! Le transporteur n'a même pas pris la peine de livrer ! Seul commentaire : nous n'avons pas pu vous livrer ! Pas fameux, surtout après avoir patienté bêtement !! Nul .. colis récupéré à un point relais. Je ne félicite pas cette société de livraison, ce n'est pas la 1e fois..
20 augusti 2026
Bon produit apparemment mais quelques défauts quand au contrôle qualité usine.
Globalement satisfaisant. Par contre, un peu surpris par : 1) l’état de l'emballage (polystyrène intérieur partiellement détérioré).
2) une vis de fixation de palle absente et impossibilité d’en visser une de rechange. Nécessité de refaire le filetage avant de pouvoir visser entièrement la vis de rechange (heureusement en « rab » dans le sachet de vis) !?
3) présence de 3 vis (repère « P ») inutilisées dans le montage !?
4) une des 4 vis de fixation du capot moteur complètement desserrée !? Reprise du serrage des 3 autres.
Malgré tous ces petits problèmes; j’ai pu installer le ventilateur correctement et qui fonctionne bien, mais que de soucis pour
sa pose … J’avais envie de renvoyer l’ensemble mais j’avais déjà jeté le carton …
21 augusti 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
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Svar från lampeetlumiere.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte client.
Afin que nous puissions vous aider à résoudre cette situation dans les meilleurs délais, nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous accompagner.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Excellente expérience
Excellente expérience !
J’ai acheté trois luminaires et je suis entièrement satisfaite de mon achat. Les produits sont de très bonne qualité et parfaitement conformes à leur description.
Lors du transport, le verre de l’un des luminaires s’est malheureusement cassé. Cependant, le service client a été exceptionnel : ma demande a été prise en charge rapidement et j’ai reçu un remplacement sans aucune difficulté.
Un grand merci pour votre professionnalisme et votre réactivité. Je recommande cette boutique les yeux fermés, mille fois !
9 juli 2026
Que de bonnes surprises
Que de bonnes surprises : le produits, l'emballage protecteur et une livraison sans problèmes
19 augusti 2026
Parfait livraison très rapide et…
Parfait livraison très rapide et produit conforme et bien emballé
18 augusti 2026
Parfait
Parfait ! Le délai d’expédition et le colis ont réellement été respectés. Le matériel est de très bonne qualité, je suis ravie de mon achat.
9 juli 2026
Detta är Trustpilot
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