laidback london Omdömen 

943
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I have four pairs of Laidback London sandals and, while they are very pretty, unfortunately the quality simply doesn’t match the price point. Despite very light wear, within a year (and in one... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ordered boots on Saturday through the website for a birthday gift, had an issue with courier. Contacted laidback London by email, they sent a new pair same day. Arrived the next day. Boots look amaz... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ich melde mich noch mal bezüglich meines Umtausch. Inzwischen hat die Firma sich bei mir gemeldet und sehr professionell reagiert und mir auch die Möglichkeit gegeben, die Schuhe zurückzusenden. Meine... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Strong, comfortable AND stylish! My foot is very fine and still stays well maintained in the shoe. It is my third pair from your brand for different seasons and I am a big fan. I live on the road a... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med skinnvaror
  2. Butik för modeaccessoarer
  3. Skobutik

Skrivet av företaget

Born in 2002 at London's iconic Portobello Market, laidback london embraces the beauty of handmade products crafted on the Kenyan coast. Committed to durability and sustainability, laidback london supports local communities and offers products that truly last. Each piece in the collection is unique, embodying timeless design and valuing natural materials that only get better with age.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

943 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(943)

63 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I love my shoes

I love my shoes! They're so soft and so stylish. I've been looking at these for YEARS and so glad I finally bought them! 100 % recommend 🩷

20 juni 2025
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Beautiful but uncomfortable

I have bought two pairs of sandals. Both excellent quality and very pretty, exactly what I was expecting. However one of them is so rough around the edges that causes my skin to break every time I wear them and I have tried a couple of times to see if they would get softer but unfortunately one pair will be not used as it stands. Such a pity…

17 juni 2025
Logotyp för laidback london

Svar från laidback london

Thank you so much for your kind words and honest feedback. We're really sorry to hear that one pair hasn't been comfortable to wear. Some of our styles do take a little time to soften with use, but your experience shouldn’t be painful. If you haven’t already, please get in touch with our customer care team at help@laidbacklondon.com so we can look into this for you. We'd love to help make it right.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för laidback london

Svar från laidback london

Thanks so much for your feedback! We're glad to hear the ordering process was smooth and that wearing socks helped ease the fit. If the rubbing persists or causes any discomfort, feel free to reach out to our customer care team at help@laidbacklondon.com —we’re always happy to help.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I am addicted to Laidback London shoes & great service

I am addicted to Laidback London shoes. They are so much fun, have great variety, are incredibly comfortable, and high quality. I keep saying I have to stop, but one more style comes up, and I can't resist. I recently had a problem with placing my order and am in the US; so, there wasn't a phone number, but I sent an email and got immediate responses; so, they were able to fix it so that I could place the order. Laidback London has the great combination of quality products with quality service. Thank you!!!!

22 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Beautiful but made for FAT feet

The shoes are beautiful but they are made for FAT feet. I bought an size 8 because that is what I always wear. They are BIG but fit lengthwise. I don't know what to do with them.

23 juni 2025
Logotyp för laidback london

Svar från laidback london

Thanks so much for your feedback! Sorry to hear the fit isn’t quite right. We do have size guides on each product page, which might help for future reference. If the pair is unworn, you’re welcome to exchange or return it- just reach out to our customer service team at help@laidbacklondon.com and they’ll be happy to help!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The first pair never arrived and it was…


The first pair never arrived and it was impossible to talk with Fedex...everything went fine as soon I complained directly to Laidbacklondon....many many thanks

23 juni 2025
Logotyp för laidback london

Svar från laidback london

Thank you for letting us know. We're really sorry to hear about the issues with FedEx—this is definitely something we’ll raise with them. We're glad we could resolve it for you, and if there's anything else you need, just let us know!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I love their story.

I love their story..
I love the colours
but apart from flip flops I felt them "too hard" to wear irritate toes ... just not comfy

19 juni 2025
Logotyp för laidback london

Svar från laidback london

Thanks so much for your feedback 💛 We're sorry to hear that particular style didn’t feel comfortable on your feet. Our sandals do soften with wear, especially the leather ones, but we understand comfort is key from the start. If you'd ever like help finding a style that suits your feet better, we're always here to help!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I love your sandals

I love your sandals! So unique and well made. My first pair has been worn so much that the bottoms are wearing out! I get so many compliments on them!

17 juni 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

These sandals are super cute

These sandals are super cute. They fit well and are not sloppy on my feet like other flip flop style sandals. They are very well made with a nice strong sole. I recommend!

16 juni 2025
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Me hacen daño

Pues hace años ya me compré las mismas y quedé encantada puesto que eran super cómodas pero ahora ya estaban viejas y por eso he querido repetir.
Con estás se ve que hay una pieza metálica dentro de la pieza redonda y se me clava en el pie y no puedo ponermelas...

11 juni 2025
Logotyp för laidback london

Svar från laidback london

Hi Maribel! Gracias por tu mensaje y por volver a confiar en nosotros después de tantos años - nos alegra saber que las primeras te encantaron.

Lamentamos mucho que esta nueva pareja no sea cómoda y que notes una pieza metálica que se clava. Podrías enviarnos una foto del detalle para que podamos revisarlo con nuestro equipo? Queremos ayudarte a resolverlo lo antes posible.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer