La Crosse Technology Omdömen 

Panne de pluviomètre. Après échange avec le SAV, il apparaît que le pluvio est défaillant. Pluvio neuf envoyé sous 2 jours à l'initiative du SAV, tout fonctionne.
Merci pour votre efficacité et réactivité.

Très bonne réactivité du sav après réception d un capteur défectueux qui a été remplacé. (Ça peut arriver)
Maintenant tout fonctionne correctement.

Comme beaucoup de clients, je me suis retrouvé avec une station météo ne fonctionnant plus à cause de l’arrêt des transmissions des ondes.
Le fabricant se défausse dans un communiqué en juin dernier.
Celui ci propose un accompagnement pour migrer vers un matériel wifi, sauf que la sélection est impitoyable, il faut présenter une facture d’un produit acheté il y a plus de 10 ans en prétextant l’authenticité du matériel à cause des contrefaçons, mais qui garde des factures d’achats de plus de 10 ans.
Étant très déçu par le SAV de cette société, je vais me tourner vers d’autres marques plus fiables et moins coûteuses.

J’ai acheté une station météo basique en 2009. La société arrête l envoi d informations car le système est devenu selon eux , obsolète . Je leur envoie la photo de l appareil, les références pour obtenir u conseil d achat d’un nouveau modèle et avoir un geste commercial .
Ca ne leur suffit pas . Il faut le ticket de caisse , facture etc … c’est lamentable . La photo et le numéro de série devrait suffire… quel ticket de caisse est encore lisible au bout de 16 ans ! Une honte .

Bonjour j'avais deux stations météo une à 3 jours et une à cinq jours. depuis de très nombreuses années. Du jour au lendemain plus aucune information ! ! ! On a payé du matériel avec un service que l'on a plus.
Absolument rien en retour de La Crosse ! ! !
J'ai racheté une autre station qui devait fonctionner avec le WIFI..... mais qui n'a jamais fonctionné (incompatible avec le Wifi ! ! ! !) Du coup je n'ai plus rien... Même pas de communication ! ! Cette société est vraiment nulle... N'achetez plus rien chez eux ! ! ! !

Arrêt soudain du signal commandant la station, sans aucun message préventif. J'ai joint le SAV, qui, après beaucoup d'insistance, m'a proposé des "conditions" pour l'achat d'une nouvelle station, on me recontacterait plus tard.......
Je viens d'avoir un mail au sujet de ces fameuses conditions, on me demande de fournir une facture d'achat (que je ne peux pas fournir étant donné que c'était un cadeau), au bout du compte, on m'oblige à racheter sans conditions, je trouve ça à la limite de la malhonnèteté.

Très satisfaite. Malgré une erreur de ma part METEOTRONIC m a dépannée et arrangée avec rapidité et efficacité et malgré cette période de congés. Merci à eux.

La station météo fonctionne fidèlement depuis de nombreuses années. En revanche j'en suis déjà au 3ème capteur de température extérieure (d'où la diminution de note). Le dernier, encore sous garantie, m'a été remplacé par un SAV particulièrement réactif et bienveillant. Je l'en remercie chaleureusement.

Comme tout le monde ici , ma station est devenue inutilisable alors qu'elle fonctionnait très bien. C'est une honte. J'ai dû la jeter.

Emballage soigné, notice compréhensible et appareil immédiatement opérationnel. Pour le prix payé, la finition est sérieuse et les données extérieures se mettent à jour correctement !

Mon appareil ne fonctionne plus car la crosse technology a arrêté d'envoyer les infos météo. Ce sont des escrocs.

Je possède deux stations météo La Crosse Technology et je suis très mécontent de mon expérience avec cette société.
Je déplore amèrement l'arrêt soudain et définitif du signal météo depuis le mois de mai, ce qui rend mes stations complètement inutilisables et bonnes pour la poubelle.
Cette marque ne prend pas en compte la durée de vie de ses produits et affiche un manque total de communication.

This company's behavior is outrageous and shameful!
I own two La Crosse Technology weather stations and I am extremely dissatisfied with my experience with this company.
I bitterly regret the sudden and permanent shutdown of the weather signal since May, which has rendered my stations completely unusable and fit only for the trash.
This brand clearly doesn't consider the lifespan of its products and demonstrates a complete lack of communication.

Je ne suis pas le premier je ne serai pas le dernier a écrire un avis de ce type....
La gestion de l'arrêt de diffusion des prévisions de star météo par la crosse technology est une véritable honte, que dis-je, un scandale absolu... Trois stations parfaitement fonctionnelles a la poubelle..... Aucunes considérations pour les clients... Vous contactez le sav (on a tous essayé) ils vous disent de racheter une station wifi... Mais vous êtes sérieux ??
Plus jamais lacrosse....

Accueil agréable à Geispolsheim, avec des explications concrètes sur les différences entre deux appareils. Je suis reparti avec le bon modèle, sans achat inutile, et il convient très bien à mon usage.

J'étais vraiment satisfait de la station météo Star Meteo La Crosse Technologie, jusqu'à fin Mai ou elle a brusquement cessé de fonctionner. Après changement des piles et plusieurs essais de connexion, réception météo impossible.
Après recherche internet, il apparait que La Crosse n'a pas renouvelé son contrat de transmission de données météo auprès de son fournisseur. l'entreprise est consciente du problème depuis le début de l'année mais n'a jamais communiqué ni proposé de solution de remplacement.
En résumé, la station est simplement inutilisable et leur conseil est d'en racheter une nouvelle avec Wifi. Pour moi ne sera pas cette marque "LA CROSSE TECHNOLOGIE" qui abandonne tous ses clients avec comme excuse qu'ils ne sont pas responsables (trop facile comme explication).

Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Nos deux stations météo ont cessé de fonctionner en même temps. Après avoir contacté la Crosse technology la réponse à été sans appel. Le prestataire qui fournissait les données à nos appareils n'a pas renouvelé son contrat avec eux donc fin de l'aventure. Bilan ? Vous pouvez aller déposer vos appareils en déchetterie ou les garder en déco ... Aucune solution, aucun remplacement prévu. Je n'achèterai plus aucun produit de cette marque.

Bonjour,
J’ai acheté la station météo La Crosse Technology SW405 en remplacement d’une ancienne station de la même marque.
Les prévisions sur quatre jours ne fonctionnent pas. Quel que soit le temps, l’affichage est toujours le même. Soit cet appareil présente un dysfonctionnement soit cette fonction est inutilisable contrairement à ce qui est indiqué sur le mode d’emploi.
Mon ancienne station qui avait plus de 10 ans était beaucoup plus fiable.

Je possède une station météo de marque La Crosse Technology depuis plusieurs années qui fonctionnait correctement et du jour au lendemain sans prévenir les utilisateurs le signal est supprimé et rend ces stations météo inutilisables. Après plusieurs contacts avec cette entreprise ils déclarent ne pas être responsable car c'est leur partenaire qui est en liquidation judiciaire. En fait ils s'en foutent et n'assument pas ! En tant que client on a acheté une station "La Crosse Technology" et leur histoire de partenaire en faillite ce n'est pas notre problème.
J'espère qu'une action sera engagée pour les obliger à solutionner ce problème.
Surtout n'achetez pas d'autres stations de cette marque.

Satisfait de la station météo à 3 capteurs (l'ancienne à 2 capteurs fonctionne toujours et est maintenant chez mon fils). Un capteurs est tombé en panne après qqs jours et l'échange a été fait très rapidement.
Bons produits et service après vente comme on les aime

J'étais très satisfait de ma "vieille" station WD 6003 F.
Quand j'ai constaté l'absence de prévisions, j'ai pensé à une panne et, compte-tenu de l'âge de cette station (19 ans), je trouvais inutile de contacter le SAV. C'est récemment que j'ai appris l'absence des informations qui, avant, étaient "envoyées" aux stations Star météo.
J'ai alors acheté une SW 405 dont certaines informations sont ridicules. Alors que la station indique le jour, pourquoi indiquer les prévisions à suivre par + 1 jour, ..., +4 jours? Sur l'ancienne station, les jours suivants étaient indiqués par leur nom : mardi, mercredi ... . Bien plus pratique que de chercher quel jour sera le + 4 !
Cette station a affiché des prévisions locales sans rapport avec les prévisions météo France et le temps constaté. Plusieurs échanges avec le SAV mais, les préconisations effectuées n'ont rien changé. Station renvoyée à Lacrosse.
J'ai également acheté une SW 404 qui ne me donne pas plus de satisfaction : affichage des jours par jour 2, ..., jour 5 et, prévisions bizarres (plein soleil, UV 9 et un gros nuage. Nota : les deux stations sont bien localisées sur ma commune par Tuya.