küchenquelle Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Küche nach drei Jahren komplett verbraucht ! Wir hatten seit dem ersten Tag massive Probleme mit dem Dienstleister. 10 Urlaubstage sind umsonst flöten gegangen, weil sie ständig Fehler bei der Ausb... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VKC22-141965 Es wird immer besser :-(( Nach meiner ersten Bewertung wollte Küchenquelle noch genauere Angaben um den Vorgang zuordnen zu können...... Bekamen Sie....vor 3 Tagen....Reaktion bis... Se mer

Företaget har svarat

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Die Beratung war ja noch ok,dann fing es an Rechnungen Pünktlich Aufbautermin wurde nicht eingehalten Wochen später,dann wurge Abzugshaube falsch Montiert die folge front von darüber liegen Tür lößte... Se mer

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KAV22-149039-C Habe wegen des kompetenten Vertriebsmitarbeiters spontan eine Küche bestellt. Nun sind bereits 11250 Euro bezahlt, aber ausser falschen Zahlungserinnerungen und Mahnungen bekomme ich... Se mer

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Företagsinformation

  1. Butik med kökstillbehör
  2. också i
  3. Försäljare av köksmöbler

Skrivet av företaget

Mein Leben. Meine Küche. Wir bei küchenquelle sind davon überzeugt, dass man ein Haus betreten und kennenlernen muss, um dessen Herzstück, die Küche, individuell und einzigartig gestalten zu können. Küche ist Leben. Geborgenheit. Zusammenhalt. Lachen. Reden. Deshalb beraten wir schon seit über 40 Jahren unsere Kunden dort, wo die Küche stehen wird, in ihrem eigenen Zuhause. Mittendrin planen wir jede Küche als Ausdruck des persönlichen Wohnstils und Lebensgefühls, fein abgestimmt auf persönliche Einrichtung und individuelle Raum- und Lichtverhältnisse. Und dabei ist jede Küche ein Unikat. Mit der Zuhauseplanung (r)evolutionieren die Küchenplanung: Unser deutschlandweiter, persönlicher Service mit kostenloser Beratung ist einzigartig. Auf Wunsch kommen wir mit unserer innovativen Mixed-Reality-Brille zu Ihnen. Diese projiziert Ihre neue Küche in Ihren eigenen Raum. Küchenplanung und Vorstellungskraft erreichen dadurch völlig neue Dimensionen. Und so realisieren wir auch Ihren maßgestalteten Küchen(t)raum.


Kontaktuppgifter

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
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Ingen aktuell inbjudningshistorik

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Alla omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

sehr gute Beratung

Die Beratung durch Herrn Mario Riedelsheimer war sehr gut. Er ging auf meine Wünsche ein und zum Schluss hatte ich wirklich meine Wunschküche, welche zu meinem Budget passte.
Der Auftrag ging dann selbstverständlich an Küchenquelle.

21 oktober 2022
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Svar från küchenquelle

Liebe Eike Koob,
Wir bedanken uns sehr herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um küchenquelle zu bewerten. Und natürlich auch für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir geben Ihr Lob gerne an den Kollegen weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Traumküche und bedanken uns für Ihr Vertrauen beim Kauf Ihrer neuen Einbauküche.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team

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Hervorragende Beratung

Auf meine Online Terminanfrage wurde schnell geantwortet und ein frühzeitiger Termin zur Beratung festgelegt. Der Küchenberater meldete sich telefonisch um den genauen Zeitpunkt seines Eintreffen bekannt zu geben. Berater sehr freundlich und professionell. Die Beratung war hervorragend mit Tipps für die Planung was möglich ist, was nicht und zeigte Alternativen auf unter Berücksichtigung eigener Wünsche und Vorstellungen.
Ich bin bisher sehr zufrieden, freue mich auf den abschließenden Auftrag und kann Küchenquelle nur weiterempfehlen.

21 oktober 2022
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Svar från küchenquelle

Liebe Nicole Kullmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um küchenquelle zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Küchenplanung rundum zufrieden sind und wir Sie mit unserer Küchenkompetenz überzeugen konnten. Wir wünschen viele genussreiche Stunden in Ihrer neuen Traumküche und bedanken und für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team

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Traumküche 🏡

Wir haben unsere Traumküche 🏡 von Küchenquelle bekommen. 1 Woche VOR Liefertermin in Absprache mit dem Aufbauteam. Die Planung zu Hause mit den VR Brillen war schon ein tolles Erlebnis. Das Ausmessen von Ort und das man die Küche 'bearbeiten kann' währenddessen man es im Raum sieht war super hilfreich. Der MA war sehr nett und nahm sich viel Zeit.
Die Monteure arbeiteten sehr professionell, haben unsere Wünsche umgesetzt und waren in 12 Std fertig. Sie nahmen sogar den Verpackungsmüll mit 😊. Der neue Boden wurde sofort mit Pappe geschützt und es entstand auch sonst kein Schaden. Alles war richtig geliefert so das kein weiterer Termin nötig ist. Wir hatten minimalen Stress damit und lieben unsere Küche.
Daumen hoch und vielen Dank 🧡 👍🏼

19 oktober 2022
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Svar från küchenquelle

Liebe Laura,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Planung, Montage und Qualität Ihrer neuen Küche rundum zufrieden sind. Schön, dass unser Service so gut ankommt. Wir wünschen viele genussreiche Stunden in Ihrem neuen Küchentraum und bedanken uns für Ihr Vertrauen beim Kauf Ihrer neuen Einbauküche.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Die Beratung vor Ort hat super

Die Beratung vor Ort hat supergut geklappt. Der Berater war sehr freundlich. Allerdings habe ich mich dann doch nicht für eine Küche von Küchenquelle entschieden, da die Preise viel zu hoch sind (Preis-Leistungs-Verhältnis nicht mehr stimmig).

20 oktober 2022
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Svar från küchenquelle

Liebe Silvia Nagler,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung hier bei Trustpilot. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service bezüglich der Küchenplanung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sehr gute Monteure 😃

Die Lieferung hat sich etwas verzögert aber von der Planung bis zum Aufbau kann ich nichts negatives sagen.
Die zwei Kollegen die die Küche aufgebaut haben waren sehr professionell, kompetent und haben ihre Arbeit von Beginn an einfach nur sauber, ordentlich und super gemacht.

21 oktober 2022
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Svar från küchenquelle

Liebe Sonja,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz Verzögerungen mit der Planung und der Montage Ihrer neuen Einbauküche rundum zufrieden sind. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in küchenquelle beim Kauf Ihrer neuen Einbauküche und wünschen viel Freude damit!
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

War sehr pünktlich

War sehr pünktlich. Sehr freundlich. Sehr gut vorbereiten! Sehr tolle Termin. Freut mich sehr.

20 oktober 2022
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Liebe Este Joubert,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Küchenplanung rundum zufrieden sind. Schön, dass unser Service so gut ankommt. Wir wünschen viele genussreiche Stunden in Ihrem neuen Küchentraum.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top!

Netter Berater, hat alle Wünsche berücksichtigt und hier und da wertvolle Tipps gegeben. Alles in allem bis hierher super !

20 oktober 2022
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Svar från küchenquelle

Liebe Michelle Wille,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um küchenquelle zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen bei der Planung Ihrer neuen Einbauküche.
Herzliche Grüße, Johanna vom küchenquelle-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beratungsgespräch vor Ort

Gut vorbereitete Berater, mit einer großen Auswahl an Mustern. Ein kompetentes Gespräch, mit erfahren Mitarbeitern und vielen guten Anregungen. Es ist eine sehr schöne Küche entstanden. Vielen Dank für Ihre Zeit, Geduld und Ihr Fachwissen

20 oktober 2022
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Svar från küchenquelle

Liebe Katharina Paulus,
vielen Dank für Ihre Rezension hier bei Trustpilot. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie mit Ihrer Küchenplanung rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viele genussreiche Stunden in Ihrer neuen Einbauküche.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr umsichtige und kompetente…

Sehr umsichtige und kompetente Beratung. Der Mitarbeiter hat sich viel Zeit genommen und ging bei der Planung auf die Wünsche ein und versuchte alles umzusetzen was für uns wichtig ist.

20 oktober 2022
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Svar från küchenquelle

Lieber Christopher Hofer,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihr positives Feedback. Schön zu hören, dass wir Sie mit unserer Küchenkompetenz überzeugen konnten. Wir geben Ihr Lob gerne an den Kollegen weiter. Wir wünschen viele genussreiche Stunden in Ihrer neuen Traumküche und bedanken uns für Ihr Vertrauen beim Kauf Ihrer neuen Traumküche.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich war sehr zufrieden mit allem

Ich war sehr zufrieden mit allem. Auch die Beratung war sehr gut.

9 mars 2022
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Svar från küchenquelle

Liebe Kathrin Williams,
vielen Dank für Ihre positive Rezension. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Arbeit unseres Beraters rundum zufrieden waren. Wir geben das Lob gerne an den Kollegen weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns beim Kauf Ihrer neuen Küche. Ihnen viel Freude damit!
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Beratung und tolle Küche!

19 oktober 2022
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Svar från küchenquelle

Liebe Anna-Lena Dressel,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr zu lesen, dass küchenquelle überzeugt.
Wir wünschen Ihnen viele genussreiche Stunden in Ihrer tollen neuen Küche und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Irina Stan war meine Beraterin

Irina Stan war meine Beraterin,
und sie mich sehr gut beraten. Neben einigen grundlegenden Ratschlägen, die ich als Laie nicht wusste, hat sie mir auch außerbetrieblich weitergeholfen. Als ich nämlich nach ausklappbaren Tischen Tischen gefragt habe, die nicht zur Verfügung standen, hat sie mir gleich Onlineempfehlungen gegeben.
Preislich ist sie mir ebenfalls sehr entgegen gekommen! Qualität der Möbel und des Aufbaus müssen noch erst getestet werden, aber bis jetzt bin ich sehr zufrieden.

18 oktober 2022
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Svar från küchenquelle

Lieber André,
wir bedanken uns sehr herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um küchenquelle zu bewerten. Und natürlich auch für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Sie mit unserer Küchenkompetenz überzeugen konnten. Wir geben Ihr Lob gerne an die Kollegin weiter.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gute Beratung

Sehr guter Service bei der Beratung.
Kompetenz bei der Planung

17 oktober 2022
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Svar från küchenquelle

Lieber Frank Hoppe,
wir bedanken uns sehr herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um küchenquelle zu bewerten. Und natürlich auch für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Sie mit unserer Küchenkompetenz überzeugen konnten.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ihr Mitarbeiter war sehr pünktlich und…

Ihr Mitarbeiter war sehr pünktlich und sehr professionell. Es hat Spaß gemacht, unsere Vorschläge mit seinen Erfahrungen zu kombinieren, so dass wir eine super Küche zusammenstellen konnten. Da wir ein vorgegebens Budget hatten, mussten wir dann noch einige Abstriche an der Qualität der Ausführung machen. Dadurch dauerte der Termin dann insgesamt 5,5 Stunden. Die Überraschung mit den mitgebrachten virtuellen Brillen ist natürlich super angekommen.

13 oktober 2022
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Liebe/r DRK Weißenfels,
Wir bedanken uns sehr herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um küchenquelle zu bewerten. Und natürlich auch für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass unser Service so gut ankommt und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Küche.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team

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Drücker Klinkenputzer

Es ist kein Wunder, das der Laden Insolvent ist oder kurz davor, wenn man zum Verkauf zwei Verkäufer (Drücker) aussendet die dann auch noch mit getrennten Fahrzeugen anfahren und die Fahrzeuge verstecken.
Das Unternehmen ist von der Offenlegung seiner Bilanz befreit? warum? Der Gewinn betrug im Jahr 2018 minus 19.824.833,53 € selbst die Bankverbindung wurde gewechselt.
Es sind wohl 2 Drücker erforderlich, um den Endkunden einzuschüchtern das Ihnen die Kniee wackeln.
Wenn sich einer die Arbeit macht, die ungültigen
AGBs durchzulesen, wird sich herausstellen warum der Kaufvertrag, in dem noch nicht einmal die richtige Käuferanschrift eingetragen wurde, mehr Seiten umfasst als das Materialangebot. Hier wurde peinlichst darauf geachtet alles zu unternehmen, um den Endkunden auszuquetschen. Von Transportkosten in ungeahnter Höhe wurde beim Verkauf gar nicht erst gesprochen Ist die Firma Küchenquelle nicht in der Lage die Küche pünktlich zu liefern darf Sie die Preise nach Lust und Laune erhöhen. Es ist schon bemerkenswert das in den Bedingungen von seiner eigenen Insolvenz gesprochen wird. Ich kann nur an alle Kunden appellieren lasst euch eine Bankbürgschaft geben, bevor Ihr zahlt und behaltet, 20 % des Kaufpreises ein für eventuelle Reklamationen da mir die Garantie von 10 Jahren utopisch erscheint.
selbst die Gesetzliche Gewährleistungsfrist von 5 Jahren wird nicht erfüllt.
Hier hat man einen Garantievertrag mit aufs Auge gedrückt bekommen in dem Mann seine Ansprüche anmelden darf und dann die Küche auf Nimmerwiedersehen verlassen sollte da sonst alle Ansprüche verloren gehen. Für den Garantieschutz, der keiner ist, darf extra gezahlt werden Höhe unbekannt. Ich habe viel erlebt aber dieses Geschäftsmodell schlägt dem Fass den Boden aus absolut unseriös und Betrug durch und durch!!

5 oktober 2022
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Warnung

Ich kann jeden nur vor dieser Firma warnen. Wir haben im März eine Küche für rund 26000 € bestellt und davon 90% angezahlt und im Juni die Lieferung vereinbart. Nach Fristsetzung mit einer letzten Nachfrist zum 15.09.2022 liegt der Fall jetzt beim Anwalt und die Firma meldet sich nicht mehr. Daher müssen wir jetzt versuchen durch Gericht wenigstens einen Teil der Anzahlung zu bekommen. Die Firma hat an Kunden überhaupt kein Interesse und so ist auch die Kommunikation nach Vertragsabschluss gewesen. Daher dringende Warnung
Update 28.10.2022:
Die Firma bedauert angeblich jetzt die Lieferverzögerung und will jetzt offensichtlich die Anzahlung ohne jede Gegenleistung einbehalten. Wir nennen das Vorsatz und Betrug. Schade, dass solche Firmen immer weiter machen können und dann möglicherweise planmäßig Insolvenz anmelden und so viele arglose Opfer finden. Natürlich bedauert diese Firma vermutlich rein gar nichts und meldet sich aus diesem Grunde auch nicht mehr bei ihren Opfern und auf telefonische mühsame Nachfrage erfährt man eben, dass es auch nichts mehr gibt. Mal sehen wie schnell die Gerichte arbeiten.

14 oktober 2022
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Liebe/r Kunde,
Ihre Schilderung nehmen wir mit großem Bedauern zur Kenntnis. Wir möchten uns aufrichtig für den Lieferverzug entschuldigen und bedauern sehr, dass wir Ihren Küchentraum nicht wie vereinbart erfüllen durften. Bitte beachten Sie, dass der Folgetermin auf Ihren Wunsch hin abgesagt werden sollte. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team

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Eine Traumküche

Ich habe meine Küche hier planen lassen und es ist eine Traumküche geworden. Gute Beratung, gemütliche Atmosphäre, gerne wieder

11 oktober 2022
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Liebe Ilona Rozanski,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um küchenquelle zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserer Küchenkompetenz überzeugen konnten und wünschen viel Freude mit Ihrer neuen Traumküche.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolle Beratung

Unkomlizierte und schnelle Teminisierung. Sehr kompetenten Berater hier vor Ort erlebt. Gute Beratung, freundlich und der Berater wußte wovon er sprach, hatte eine gute Sachkenntnis und auch viele Dinge beachtet, was die technischen Voraussetzungen betraf, als es um meine Wünsche ging. Bin absolut zufrieden.

11 oktober 2022
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Svar från küchenquelle

Liebe Christine Nötzel,
vielen Dank für Ihre Rezension hier bei Trustpilot. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie mit Ihrer Küchenplanung rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viele genussreiche Stunden in Ihrer neuen Einbauküche.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gute Organisation

Bis jetzt hat alles hervorragend geklappt. Ich bin sehr zufrieden

11 oktober 2022
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Lieber Dirk Vasbender,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um küchenquelle zu bewerten. Es freut uns sehr, wenn Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir wünschen viel Freude mit Ihrem neuen Küchentraum!
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team

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