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Det här tycker kunderna
Absolut enttäuschend. Ich habe über mehrere Jahre immer wieder bei Kokovax bestellt und wirklich JEDES Mal gab es Probleme mit der extrem langen Lieferzeit. Bei fast jeder Bestellung musste ich se... Se mer
Ich habe letztes Jahr angefangen, KOKO WAX zu testen, und nutze es seitdem regelmäßig. Das Wachs zieht wirklich alle Härchen sauber ab – schnell, gründlich und überraschend schmerzlos. Besonders gefäl... Se mer
Företaget har svarat
Die Lieferung war sehr schnell und ich konnte natürlich nicht warten, das Gerät auszuprobieren. Also angesteckt und losgelegt. Die ersten Versuche liefen noch ein wenig unbeholfen und schmerzhaft (vo... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Easy waxing at home for face & body
Kontaktuppgifter
Tyskland
- info@kokowax.com
- kokowax.com
3,4
Medel
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Schnell, effektiv und länger haarfrei – sehr zufrieden!
Ich habe letztes Jahr angefangen, KOKO WAX zu testen, und nutze es seitdem regelmäßig. Das Wachs zieht wirklich alle Härchen sauber ab – schnell, gründlich und überraschend schmerzlos. Besonders gefällt mir, dass man danach für eine ganze Weile haarfrei ist und die Haut schön glatt bleibt. Die Anwendung ist unkompliziert und liefert konstant gute Ergebnisse. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann KOKO WAX definitiv weiterempfehlen.
30 november 2024
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Svar från KOKO WAX
Liebe Su,
vielen Dank für deine tolle und ausführliche Rückmeldung! 🤍
Es freut uns unglaublich, dass du KOKO WAX bereits seit letztem Jahr nutzt und so begeistert bist. Besonders schön zu hören, dass das Wax bei dir gründlich, sauber und überraschend schmerzarm funktioniert genau dafür entwickeln wir unsere Produkte.
Dass du danach für eine längere Zeit haarfrei bist und deine Haut schön glatt bleibt, ist ein wunderbares Zeichen dafür, dass du die Technik perfekt angewendet hast. Auch dass die Anwendung für dich unkompliziert ist und konstant gute Ergebnisse liefert, freut uns sehr.
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Weiterempfehlung!
Svar från KOKO WAX
Liebe Dalia,
vielen lieben Dank für deine schöne Bewertung! 🤍
Wir freuen uns sehr, dass du unsere Perlen so liebst das bedeutet uns wirklich viel!
Kein Schmerz!
Seitdem ich Kokowax verwende wachsen meine Haare so weich und spät nach. Ich habe meine vollkommene Ruhe. Es tut überhaupt nicht weh und die Wachsperlen riechen unfassbar gut!
Liebe es, würde nie wieder andere Perlen kaufen!
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KOKO WAX
vielen Dank für deine wundervolle Bewertung! 🤍
Es freut uns riesig zu hören, dass deine Haare weicher nachwachsen, du jetzt viel länger Ruhe hast und die Anwendung für dich komplett schmerzfrei ist genau so soll es sein!
Dass du unsere Perlen so sehr liebst und sogar sagst, du würdest keine anderen mehr kaufen, bedeutet uns unglaublich viel. Und ja der Duft ist wirklich ein Pluspunkt. 😉
Alles Liebe
Svar från KOKO WAX
vielen Dank für deine Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist und unsere Produkte weiterempfehlen würdest. Das bedeutet uns wirklich viel!
Herzliche Grüße
Dein KOKO WAX Team
Glatte Haut
Das Wachs ist sehr gut für meine Haut, obwohl sie so empfindlich ist. Ich muss garnicht viel benutzen und es geht beim ersten Durchgang schon fast alles weg.
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KOKO WAX
Liebe Mirna,
ganz lieben Dank für deine schöne Rückmeldung! 🤍
Wir freuen uns sehr, dass unser Wax auch bei empfindlicher Haut so gut funktioniert und schon beim ersten Durchgang fast alle Haare entfernt. Genau dafür entwickeln wir unsere Produkte effektiv und sanft zugleich.
Herzliche Grüße
Es ist so toll
Es ist so toll, die Wachsperlen zu benutzen. Man merkt richtig, wie gut es dem Körper tut. Alles fühlt sich danach leichter, weicher und einfach viel entspannter an. Es ist, als würde man sich selbst etwas Gutes gönnen.
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KOKO WAX
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! 🤍
Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist. Dein Feedback bedeutet uns wirklich viel und motiviert uns, weiterhin die beste Qualität zu liefern.
Tolles Ergebnis
Einfache, schmerzfreie und schnelle Haarentfernung. Bin total begeistert über die einfache Handhabung und vor allem wie super das Ergebnis ist. Keine Hautirritationen, keine Pickelchen oder eingewachsenen Haare.
Top Ergebnis mit langer „Haarloser Zeit“
8 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KOKO WAX
vielen Dank für dein schönes Feedback! 🤍
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit unseren Produkten gemacht hast. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes!
Ich hatte immer große Probleme mit…
Ich hatte immer große Probleme mit meinem Haarwuchs und das schnelle nachwachsen der Haare. Seit dem ich mir das Kokowax bestellt habe und es nutze , bin ich länger haarfrei und habe keine Rasurpickel oder eingewachsene Haare mehr. Ich verwende es für Achseln und intim , ich hätte sas virl früher machen sollen. bin super happy und die verschiedenen Farben und Düfte sind auch toll. Danke
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KOKO WAX
Liebe Jessica,
vielen Dank für deine wundervolle und ausführliche Bewertung! 🤍
Es freut uns unglaublich, dass dir KOKO WAX so gut hilft – besonders, wenn du zuvor mit starkem Haarwuchs, eingewachsenen Haaren oder schneller Stoppelbildung zu kämpfen hattest. Zu hören, dass du jetzt länger haarfrei bist und keine Probleme mehr mit Rasierpickeln oder eingewachsenen Haaren hast, bedeutet uns wirklich viel.
Dass du das Wax sowohl für Achseln als auch für den Intimbereich verwendest und so happy mit den verschiedenen Farben und Düften bist, macht uns super stolz. Genau für solche Ergebnisse entwickeln wir unsere Produkte!
Vielen Dank, dass du deine Erfahrung teilst. 🤍
Alles Liebe
Rundum zufrieden
Die Haarentfernung mit Kokowax ist super easy und tatsächlich weniger schmerzhaft als mit anderen Wachsperlen, die ich bisher ausprobiert habe. Die Wachsperlen riechen sehr angenehm und sind auch für sensible Haut gut geeignet.
Man benötigt nicht viel Wachs, um trotzdem alle Haare gründlich zu entfernen.
Der Heater schmilzt das Wachs außerdem sehr zügig, sodass man nur wenige Minuten warten muss bis man es benutzen kann. Mit den verschiedenen Temperaturstufen ist das Gerät auch total leicht zu bedienen und führt auch bei etwas längeren Pausen zu keinen Problemen, da das Wachs gut auf Temperatur gehalten werden kann.
Ich bin insgesamt sehr zufrieden und habe bereits einige Male nachbestellt.
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KOKO WAX
Liebe Isabella,
vielen Dank für deine ausführliche und liebe Bewertung!
Es freut uns unglaublich zu hören, dass du die Haarentfernung mit KOKO WAX als so easy und deutlich weniger schmerzhaft empfindest als mit anderen Produkten. Besonders schön ist zu lesen, dass unsere Perlen für deine sensible Haut geeignet sind und du den angenehmen Duft magst.
Auch dein Feedback zum Heater und den Temperaturstufen freut uns sehr genau so soll es sein: schnell einsatzbereit, leicht zu bedienen und konstant in der perfekten Temperatur, selbst wenn man zwischendurch kurze Pausen macht.
Dass du bereits mehrfach nachbestellt hast und insgesamt so zufrieden bist, bedeutet uns wirklich viel. Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst!
Alles Liebe
Das sind die besten perlen die es…
Das sind die besten perlen die es gibt!! Schmerzfrei und sehr angenehm auf der Haut:) Benutze die seit jahren und bin sehr zufrieden!
25 oktober 2025
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Svar från KOKO WAX
Liebe Nisa, vielen lieben Dank für deine schöne Bewertung! 🤍 Wir freuen uns sehr, dass du unsere Perlen so liebst das bedeutet uns wirklich viel!
Tolles Wachs
Ich bin super zufrieden mit dem Wachs von Koko Wax. Es entfernt sehr kurze Haare und dass auch sehr gründlich. Definitiv eine Kaufempfehlung.
19 november 2025
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Svar från KOKO WAX
Liebe Katrin,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 🤍
Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Wachs bist und es selbst sehr kurze Haare gründlich entfernt. Deine Kaufempfehlung bedeutet uns wirklich viel!
Alles Liebe
KokoWax
„KokoWax ist für mich das beste Waxing-Produkt überhaupt. Die Qualität ist top, die Anwendung einfach und das Ergebnis jedes Mal sauber und glatt. Ich benutze es sehr gerne, kaufe es regelmäßig nach und kann es absolut weiterempfehlen.“
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KOKO WAX
vielen Dank für dein schönes Feedback! 🤍
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit unseren Produkten gemacht hast. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes!
Ich hätte nicht gedacht das dieses Wax…
Ich hätte nicht gedacht das dieses Wax so gut funktioniert. Ich war skeptisch, aber nachdem ich es erhalten hatte, war ich positiv überrascht wie gut es geht. Wenn man Neuling ist und es das erste Mal probiert, braucht man seine Zeit aber danach einfach super
19 oktober 2025
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Svar från KOKO WAX
Liebe Nadine,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 🤍
Es freut uns riesig, dass dich das Wax so positiv überrascht hat vor allem, wenn man anfangs noch skeptisch ist. Gerade als Neuling braucht man manchmal ein wenig Zeit, bis die Technik sitzt, aber danach klappt es meist super einfach und effektiv.
Schön zu hören, dass du so zufrieden bist!
Herzliche Grüße
Super einfach und effizient
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KOKO WAX
Liebe Sarina,
vielen lieben Dank für deine kurze, aber super schöne Rückmeldung! 🤍
Wir freuen uns sehr, dass du die Anwendung als so einfach und effizient empfindest genau das ist unser Ziel.
Danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast!
Die Qualität der Produkte ist perfekt
Die Qualität der Produkte ist hervorragend.
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KOKO WAX
vielen Dank für deine liebe Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist und unsere Produkte weiterempfehlen würdest. Das bedeutet uns wirklich viel!
Herzliche Grüße
Dein KOKO WAX Team
Die Nutzung ist einfach und…
Die Nutzung ist einfach und selbsterklärend, das wachs schmilzt schnell und bleibt auch in einer guten konsistenz wärend der benutzung und wird nicht zu heiß. Es entfernt auch die Haare recht gut. Schmerzvoll ist es bei der ersten Anwendung auf jeden fall, da gewöhnt man sich aber denke ich dran. Das die Liefung 2 Wochen gedauert hat finde ich ansich nicht schlimm, ich finde es nur schade das man keine sendungsverfolgung bekommt. Das Paket lag irgendwann einfach vor der Haustür unter meiner Fußmatte (Hermes)
Die Reinigung ist etwas schwierig aber sonsten bin ich sehr zufrieden
5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KOKO WAX
vielen Dank für deine ausführliche und positive Rückmeldung! 🤍
Es freut uns sehr zu hören, dass die Nutzung für dich einfach und selbsterklärend ist und das Wachs die gewünschte Konsistenz sowie Wirkung erzielt.
Dass die erste Anwendung etwas schmerzvoll sein kann, ist tatsächlich ganz normal man gewöhnt sich mit der Zeit daran und entwickelt seine eigene Technik, wie du es schon beschrieben hast.
Danke auch für dein Feedback zur Lieferzeit und zur fehlenden Sendungsverfolgung. Wir arbeiten stetig daran, diesen Bereich zu verbessern, damit unsere Kund*innen künftig noch transparenter informiert sind.
Ein kleiner Tipp zur Reinigung:
Das Gerät muss überhaupt nicht mühsam gesäubert werden. Du kannst das Wachs einfach vollständig abkühlen und antrocknen lassen, den Deckel daraufsetzen und es beim nächsten Gebrauch erneut erwärmen dann wird es wieder flüssig und ist sofort einsatzbereit.
Schön, dass du insgesamt so zufrieden bist das bedeutet uns sehr viel! 🤍
Herzliche Grüße
Kann ich nur davon abraten
Ich habe mich ebenfalls vom Hype auf Instagram anstecken lassen und habe mich sehr auf das Produkt gefreut. Leider wurde ich dann aber enttäuscht. Erstmal ging es fast 4 Wochen, bis es ankam. Kann ich verstehen, kann passieren wenn kurzzeitig viele Leute bestellen. Dann war das Gerät aber bereits beim Auspacken zerkratzt und sah so aus, als wäre es schon einmal benutzt worden. Zudem hatte ich ein Set bestellt, in welchem ein Handbuch dabei sein sollte. Dies war aber nicht dabei und auch keine Anleitung. Nach einigem Ausprobieren ist es aber relativ selbsterklärend. Allerdings entfernte das Wachs überhaupt keine Haare. Weder im Gesicht noch an anderen Körperstellen. Ich habe einiges ausprobiert aber es funktioniert nicht. Kann ich absolut nicht weiterempfehlen. Würde ich nie wieder bestellen.
20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KOKO WAX
Liebe Lena,
es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Erfahrung mit unserem Produkt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Das sollte natürlich nicht passieren vor allem nicht, wenn man sich so sehr auf sein Paket freut.
Wir möchten dir versichern, dass wir Produkte niemals gebraucht versenden. Dass dein Gerät verkratzt wirkte und keine Anleitung dabei war, entspricht absolut nicht unserem Standard. So etwas darf nicht vorkommen und wir prüfen gerade intern, was hier schiefgelaufen sein könnte.
Beim Waxen selbst braucht man tatsächlich etwas Zeit und Übung, um seine eigene Technik zu finden das ist ganz normal und viele Nutzer*innen berichten, dass es bei den ersten Anwendungen noch nicht perfekt klappt. Auf unseren Social-Media-Kanälen zeigen wir regelmäßig Tipps, was man bei der Anwendung unbedingt beachten sollte und welche typischen Fehler man vermeiden kann, damit das Wax optimal funktioniert.
Gerne helfen wir dir auch persönlich weiter:
Über info@kokowax.com kannst du uns jederzeit bei Fragen zur Anwendung, zu Lieferzeiten oder bei Problemen mit deiner Bestellung erreichen. Wir unterstützen dich sehr gerne dabei, eine passende Lösung zu finden.
Es tut uns wirklich leid, dass du bisher keine positive Erfahrung hattest. Wir hoffen, dass wir das noch für dich verbessern dürfen. 🤍
Herzliche Grüße
Gut, aber längere Lieferzeit
Die Lierfung ear länger (ca 2 Wochen), da es aus China kommt. Steht nur leider nirgends, dachte, es kommt aus Europa.
Das Warmwachs selbst ist toll und hält, was es verspricht. Das Gerät selbst funktioniert gut (aber es ist keine Anleitung dabei, ist aber recht selbsterklärend). Allerdings nur auf höchster STufe, die darunter leigenden sind meiner Meinugn nach nutzlos. Es ist trotzdem nicht "heiß", was angenehm ist.
Gerne wieder.
28 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KOKO WAX
Liebe Barbara,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback! 🤍
Wir freuen uns sehr, dass du mit dem Warmwachs und dem Gerät zufrieden bist und alles wie versprochen funktioniert.
Die Lieferzeit kann bei bestimmten Sets tatsächlich etwas länger sein, danke für deinen Hinweis dazu. Wir arbeiten stetig daran, die Lieferinformationen für unsere Kund*innen noch klarer zu kommunizieren.
Auch dein Feedback zu den Einstellungen des Geräts nehmen wir gerne mit auf, um unsere Produkte weiter zu verbessern.
Schön, dass du trotzdem gerne wieder bei uns bestellen würdest das bedeutet uns viel!
Herzliche Grüße
Dein KOKO WAX Team
Ich habe mich auch von dem Hype…
Ich habe mich auch von dem Hype anstecken lassen. Was bei mir unüblich ist. Hätte ich mal lieber nicht tun sollen! Bei mir bleiben trotz verschiedener Ausführung mit dem Wachs praktisch keine Haare drauf kleben! Entweder mache ich was falsch oder das Produkt ist den Hype wirklich nicht wert! Ziemlich schade eigentlich. Denn ich finde die Produkte sind nicht gerade günstig. Und wenn sie dann auch noch nicht das halten was versprochen wird ist man schon enttäuscht! Jetzt habe ich das Set zuhause aber für mich im Prinzip unbrauchbar! Sehr schade. Deutlicher Fehlkauf und nicht weiterzuempfehlen!
26 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KOKO WAX
Hallo 💕
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du mit deinem Set nicht zufrieden bist 😔
Das ist natürlich nicht das, was wir bei KOKO WAX möchten, jede Kundin soll ein schönes Ergebnis und ein gutes Gefühl haben.
Oft hängt das Ergebnis mit der Aufwärmtemperatur oder der Anwendungstechnik zusammen, kleine Details können hier einen großen Unterschied machen. Wir helfen dir gerne persönlich weiter, um gemeinsam herauszufinden, woran es gelegen haben könnte, und eine passende Lösung zu finden 💫
Bitte schreib uns kurz an info@kokowax.com mit deiner Bestellnummer, unser Team kümmert sich direkt darum. Wir möchten, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst 💕
Danke für dein Feedback, es hilft uns, besser zu werden und sicherzustellen, dass jede Kundin zufrieden ist.
Dein KOKO WAX Team 💗
Schlechter Kundenservice!Meine Lieferung war leider nicht…
Meine Lieferung war leider nicht vollständig. Habe die Firma schon mehrfach deswegen angeschrieben. Leider habe ich bisher noch keine Antwort erhalten, ausser die automatische, dass man sich innerhalb von 24 Stunden meldet.
18 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KOKO WAX
Hallo und danke, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen 🙏
Es tut uns wirklich leid, dass deine Lieferung unvollständig war und du bisher keine persönliche Antwort erhalten hast. Das hätte nicht passieren dürfen, dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Unser Team prüft aktuell alle offenen Anfragen, damit keine Kundin ohne Rückmeldung bleibt. Schreib uns bitte erneut an info@kokowax.com mit dem Betreff „Fehlende Produkte“, damit wir deinen Fall priorisieren und schnellstmöglich lösen können.
Danke für dein Verständnis, wir schätzen dein Vertrauen und möchten zeigen, dass wir es besser machen können 💕
Herzliche Grüße,
Dein KOKO WAX Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.