Een mooi product besteld en de plaatsing van de bestelling ging soepel. Daarna echter lang niets gehoord, zou het product wel geleverd worden, zo ja wanneer, was het ziek geraakt in de post? En toen w... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Het persoonlijke contact was zeer vriendelijk en voorkomend. Ik had een foutje gemaakt en ipv de order te annuleren werd ik gebeld om het zo recht te zetten. Aldus geschiedde. De rekening betalen en d... Se mer
Levering van bestellingen is in de regel snel en correct. Erg storend is het hoge bedrag van de verzendkosten. Deze waren twee jaar geleden nog 2,95 euro per bestelling zijn en zijn nu gestegen me... Se mer
Företaget har svarat
krijg altijd een bericht als een van de abonnementen een nieuwe uitgifte heeft. Dan betaal je het bedrag , krijgt altijd vrij direct een bevestiging. je wordt op de hoogte gehouden van het verloop van... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Welkom op de site van de Koninklijke Nederlandse Munt. Officieel producent van de Nederlandse munten en verschillende business-to-business oplossingen.
Kontaktuppgifter
Gouden Hoon 1, 3991 CX, Houten, Nederländerna
- +31302910410
- Klantenservice@knm.nl
- knm.nl
4,5
Utmärkt
7 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goede ervaring met KNM
Vooraf een bericht sturen dat er een zending verzonden wordt en dat er een bepaald bedrag wordt afgeschreven.
22 augusti 2026
Afspraken worden juist afgehandeld
20 augusti 2026
Svar från Koninklijke Nederlandse Munt
Dank u wel voor de mooie beoordeling, we blijven ons best doen!
Svar från Koninklijke Nederlandse Munt
Fijn dat u tevreden bent, dank u wel!
De prijs is wel erg hoog geworden
18 augusti 2026
Svar från Koninklijke Nederlandse Munt
We begrijpen dat de prijs soms tegenvalt, net als die in alle facetten van het dagelijks leven tegenvalt. Voor de gouden en zilveren munten volgen we de officiële koersen en die veranderen bijna ieder uur.
We hopen dat de kwaliteit van de munten u niet tegenvalt en de prijs nog steeds waard is, dank voor uw klandizie en feedback!
De bezorging is veilig en duidelijk
De bezorging is veilig en duidelijk. Prima verpakking.
13 augusti 2026
Svar från Koninklijke Nederlandse Munt
Dank u wel voor uw feedback, we zijn blij dat u tevreden bent!
Retour…Bedrag nog niet retour
Heb de zending in dezelfde doos retour gestuurd naar het Antwoord nummer dat op de brief vermeld stond en formulier ingevuld met mijn gegevens maar tot op heden is het bedrag nog niet terug gestort.
19 augusti 2026
Svar från Koninklijke Nederlandse Munt
Momenteel zijn wij druk bezig met het verwerken van de retouren. Onze excuses dat dit wat langer duurt.
Svar från Koninklijke Nederlandse Munt
Fijn dat u tevreden bent, dank u wel voor de beoordeling!
Prima !!
Overzichtelijk, eenvoudige website en aanbod. Levering tijdig, conform agenda en vooraf een mailtje dat bestelling onderweg is.
18 augusti 2026
Svar från Koninklijke Nederlandse Munt
Fijn dat u tevreden bent, dank voor de mooie beoordeling!
Keurige levering!
18 augusti 2026
Svar från Koninklijke Nederlandse Munt
Dank u wel voor de feedback, fijn dat u tevreden bent!
Svar från Koninklijke Nederlandse Munt
Dank u wel dat u al zo lang klant bent, we doen ons best!
goede wijn behoeft geen krans
11 augusti 2026
Svar från Koninklijke Nederlandse Munt
Daar proosten we op, dank u wel!
Svar från Koninklijke Nederlandse Munt
Dank u wel, we blijven ons best doen!
Omdat de bestellingen bezorging goed…zijn.
Omdat de bestellingen bezorging goed verlopen.
De producten zijn mooi om te zien en te bewaren.
Dank.
18 augusti 2026
Svar från Koninklijke Nederlandse Munt
Fijn dat u tevreden bent, dank voor uw beoordeling!
Svar från Koninklijke Nederlandse Munt
Dank u wel voor uw reactie, we blijven ons best voor u doen!
Geen bijzonderheden
Geen bijzonderheden. Aankoop was zonder gekke voorwaarden en zo geregeld. Informatie voorziening was perfect. Verzending was snel en efficiënt
18 augusti 2026
Svar från Koninklijke Nederlandse Munt
Fijn dat u tevreden bent!
Het heeft goed gedaan met het uitgeven…
Het heeft goed gedaan met het uitgeven van munten.
17 augusti 2026
Svar från Koninklijke Nederlandse Munt
Dank u wel!
Was allemaal goed en duidelijk alleen…
Was allemaal goed en duidelijk alleen niet wanneer het verstuurd zou worden dat duurde wat langer
Heb 1 week geduurd voordat ik een mailtje kreeg
18 augusti 2026
Svar från Koninklijke Nederlandse Munt
Dank voor uw feedback. Als het goed is krijgt u een (geautomatiseerd) berichtje wanneer het pakket verzonden wordt. Op de bezorgingstijd hebben we helaas geen invloed.
De bestelling van 20 augustus die al…
De bestelling van 20 augustus die al drie weken geleden Verzonden is heb ik nu nog niet binnen. De tweede bestelling bij dit bedrijf en voor de tweede keer gaat het fout.
18 augusti 2026
Svar från Koninklijke Nederlandse Munt
Wat vervelend, zou u de klantenservice hierover willen informeren? Dat kan door een mailtje naar Klantenservice@knm.nl graag met vermelding van het ordernummer.
Correspondentie
Betreft niet alleen de afgelopen toezending, maar tevens de vorige zendingen,
Altijd correct afgehandeld. Goede communicatie vooraf en toesturing van de munt(en)
18 augusti 2026
Svar från Koninklijke Nederlandse Munt
Wat goed om te horen, fijn dat u tevreden bent en dank voor uw beoordeling!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.