KAYAK Omdömen 804

No entiendo la necesidad de poner en comparacion a agencias de viaje estafadoras como eDestinos... se suponen que son un buscador seguro. TERRIBLE

Contraté un vehículo de alquiler con Interrent a través de Kayak y acabó siendo la peor estafa de mi vida. Interrent para quien no lo sepa es de las compañías que peores opiniones tiene en internet (suelo consultar pero en esta ocasión era una urgencia, mi error). Me encontré con mi madre llorando en unas oficinas de Menorca mientras Interrent mostraba la peor calidad humana posible y Kayak no me ofrecía ni la menor posibilidad de contactar o buscar solución. Entiendo que es responsabilidad de Kayak no ofrecer los servicios de compañías fraudulentas

Pésimo servicio. Realicé una reserva de coche y la empresa no me quiso dar el servicio, alegaban que no era mexicana y así querían cobrarme muchísimo más como hacen con muchos extranjeros. Solicité que me apoyen y nadie lo ha hecho, todos alegan que no es su problema. Realmente no deberían reservar con ellos ya que solo sirven para cobrar pero no para dar solución.

Estafa
Pasajes a buen precio direccinan a la estafa. Te devolvemos el dinero quien sabe si en 10 días hábiles.

Una estafa, buscas vuelos para una fecha y te muestra vuelos baratos para otras fechas que no tienen nada que ver, me las ha mostrado con mas de 1 mes de diferencia. Lo hacen para que caigas en la trampa y compres, ellos se llevaban comision por ese click que haces para ser redireccionado a la pagina de la aerolinea.

En verano 2020 compramos, a través de Kayak al operador Kiwi, unos billetes para viajar desde Brisbane a Ayers Rocks y como cerraron la frontera australiana no pudimos entrar en el país.
No tuvimos problemas para el retorno del importe de los billetes de dia y vuelta a Austrália pero sí para estos vuelos internos. Después de un año de reclamarlos a Kiwi, sin éxito, se nos ocurrió recurrir a Kayak que de forma rápida y resulta contactó con Kiwi y en menos de 24h teníamos el reembolso. Grácias Kayak por estar al lado de vuestros clientes !!

Yo compré en kayak en dos ocasiones y nunca me han estafado, tuve un contratiempo y si me asesoraron, si consiguen el vuelo, no asusten tienen excelente precio.

Buen día
Soy Mexicano, Reserve 2 boletos a los Ángeles California con Frontier o Volaris, hicieron el cargo a mi tarjeta, un dia después me hablaron para aumentar el costo, lo autorice, horas después me hablaron para decirme que había subido de nuevo, pedí que mejor me cancelaran los vuelos pues eso ya parecía estafa, y me lo cancelaron. hace casi 1 mes y aun no me regresan mi dinero, solo me dan un ID que el banco no reconoce.

es de verguenza voy a buscar un vuelo de palma a madrid para mi familia y despues de poner mil datos que no te piden las compañias y poner los datos de la tarjeta de pago salen diciendo que ese vuelo no puede ser y te dan otra opción vuelvo a poner tropecientos datos , otra vez los datos totales de la tarjeta y te dicen lo mismo, tengo que llamar al banco para que anulen la tarjeta pues no me fio de esta gente, porque si el vuelo no puede ser por lo que sea no tienen que hacerte dar todos tus datos personales y bancarios ¿chorizos? ya lo sabré

informse antes de hacer cualquier tipo de reserva con estos buscadores como KAYAK, esta pagina te lleva directamente a empresas que hacen tus reservas y depsues te roban como esta empresa de estafadores(cheapfarenow) por favor informarsen bien antes de hacer compras o reservas por internet existen intermediarios como KAYAK Y muchos mas como esto que te llevan a manos directas de estafadores y no te responde por ni un peso y menos te dan informacion de lo que sucede

Admito que borre mi mal comentario ya que kayak si me respondió y se encargó de conectarme con la agencia Cheapfaresnow y resolvieron mi problema, me reembolsaron totalmente mi dinero, a todas aquellas personas que han tenido problemas con esta agencia les sugiero que envíen un correo explicándole el problema, les aseguro que si ayudarán,

Es indignante haber ahorrado con mucha ilusión por un año completo con mi novio para viajar a Colombia, resulta que ingresamos a Kayak por lo que es relativamente confiable para comprar unos vuelos, nos sugería unos paquetes con Kiwi al cual accedimos ya que Kajak se supone que es de confiar. Aparentemente Kiwi quedó con todo a cargo porque era quien envío los correos, días antes del viaje nos cancelaron los vuelos y tras de eso nos daban opciones que si queríamos viajar teníamos que pagar hasta el doble de lo que habíamos pagado, es lógico que si compramos acá es porque nuestro presupuesto no era alto. Pedimos reembolso y nos salieron que el reembolso se pedía 24 horas después de haber reservado y o sea nos avisaron días antes del viaje que nos cancelaron los vuelos ya habían pasado más de 15 días de haber reservado, en otra opción de reembolso pagamos 20 euros para un reembolso asistido prioritario que supuestamente duraba 6 semanas máximo y que recaudarían lo que pudieran o sea no todo dinero que pagamos mi novio y yo, es una vergüenza que te quieran robar el dinero con ese nivel de descaro, son las horas en las que mi viaje era para el 14 de enero de este año 2021 y no hubo viaje, que el reembolso después de haber pagado 20 euros más me lo tenía que hacer a mitad del mes de febrero y no hay reembolso y ya se va a terminar marzo.
ME ROBARON 569 EUROS, DINERO QUE AHORRÉ CON MUCHO ESFUERZO, PERO LOS VOY A DEMANDAR Y TODOS ACÁ DEBERÍAN DE HACER LO MISMO.

No he tenido un problema directamente con Kayak. Pero creo que el modelo de negocio de las páginas intermediarias, lo que hace es ofrecer precios bajos a cambio de perder el control de lo que se compra y quedarse en la mayoria de los casos desvalidos a la hora de reclamar. He comprado un billete Las Palmas Madrid, a traves de una agencia llamada Kiwi.com que me ofertó Kayak. El resultado es nefasto. Kiwi.com utiliza sus trapicheos con las aerolineas para ofrecer una oferta mejor, que en realidad no es tal, ya que al final te pueden cambiar el horario del vuelo (parece ser que la "letra pequeña" dice que el horario puede cambiar 24 horas - aunque nadie te lo advierte cuando vas a comprar el billete!!!) y estas vendido hasta el último momento.
Y tambien las aerolineas se dejan querer, ya que ofertan vuelos Las Palmas - Madrid - Roma (es solo un ejemplo) más baratos que si solo haces el trayecto Las Palmas - Madrid. Será legal, pero es ético??? Debo yo pagar más por volar de Las Palmas a Madrid, que un italiano por volar de Las Palmas a Roma, con escala en Madrid... No me lo parece!!
Cero puntos para Iberia!
Cero puntos para Kiwi.com!
0.5 puntos para Kayak!

Quiero saber si la empresa kayak para comprobar que no es fraude y enviar los boletos hace cobros no mayores a 7200 pesos?
Y por que llaman asesores en inglés si deben tener servicio al cliente en español ?

Es una empresa de estafadores. No es justo que Kayak, se preste para que estén estafando a la gente con el pretexto que es una compañía como motor de búsqueda. Igualmente son solidariamente responsables por las compras hechas y ustedes deben filtrar a las malas compañías para que no aparezcan en su portal. La gente ha confiado es en Kayak para realizar sus compras y ustedes ahora se salen por la tangente. A nosotros nos pasó con la empresa estafadora que apareció en su portal llamada FLIGTHNEWORK y que canceló dizque por fallas técnicas, el mismo día que recibió los 4 millones de mi familia y no se volvió a comunicar. Ya están tienen conocimiento las autoridades Colombianas y Superintendencias para aplicar las sanciones a estas descaradas y estafadores empresas. Hay cerca de 50 estafas con denuncias penales y deben responder penal y civilmente.

ESTA EMPRESA DE ESTAFADORES OFRECEN SERVICIOS DE ALQUILER DE VEHICULOS Y TE VENDEN UN SEGURO QUE EN LA EMPRESA DE ALQUILER NO TIENE NINGUN VALOR Y NO TE SIRVE PARA NADA APARTE DE ESO LLEGAS A LA COMPAÑIA A RECIBIR EL VEHICULO Y TE PIDEN FIANZAS DE MAS DE 1000 EUROS O TIENE QUE COMPRAR OTRO SEGURO A LA EMPRESA DE ALQUILER NUNCA TE INFORMAN DE ESTO .. Y TAMBIEN LAS COMPAÑIAS DE ALQUILERES TIENE MUCHA CULPA POR SABEN DE ESTAS ESTAFAS Y LES DA IGUAL ... SI LEEN ESTO VAYAN A LA FIJA EMPRESAS SERIA ( AVIS ENTERPRISE GOLCAR .... Y SIEMPRE CON LA EMPRESA DIRECTAMENTE ASI NO TE LLEVAS SORPRESAS

Estafadores, han cancelado 6 billetes y se han desentendido. La cancelación ha sido por fuerza mayor y se han desentendido.

Muy buen buscador, sobre todo para vuelos. En el 90% de las ocasiones el precio ofertado existe. Opción de buscar precios por mapa y posibilidad de ampliar búsqueda a x días antes/después.

Buenas tardes;
compre un boleto con una gencia de Viajes llamada CHEAPFARESNOW, son unos estafadores, cancelaron los vuelo por la emeergencia del COVID y dicen que te cobran 185 dolares, cuando la aerolinea no esta cobrando nada, veo que todo el mundo a sido estafado.
solicito por favor la saquen de su motor de busqueda, tienes muchas demandas en varios paises por mal servicio y espero que mas gente ingenua como yo no siga iendo estafada

Mi opinión sobre el servicios de los motores de búsquedas de precios es muy simple ...como se posible que el resultado (de una persona que trabaja para que me ofrezca un mejor precio ) se vaya a tomar viento cuando luego te reenvien en la pagina de su cliente y resulta que el trabajo del primero ha sido en vano ... yo simplemente no emplearía mi esfuerzo en algo así ,pura perdida de credibilidad y tiempo .Suerte