Jysk IT Omdömen 

In data 16 maggio, alle ore 17,00, circa mi sono recata con mio fratello presso il negozio di Alcamo. Faccio presente che è un negozio che frequento da parecchi anni e dove ho fatto tantissimi acquisti. La grande sorpresa, e forse anche la sfortuna, è stata quella di avere a che fare alla cassa con una commessa di nome Federica dai modi a dir poco discutibili. Il fatto è il seguente: avevamo i primi di maggio fatto alcuni acquisti e contestualmente prenotato una libreria. In tale occasione abbiamo ricevuto un buono. A casa, "grattando" il buono, risultava la possibilità con un prossimo acquisto di poter fruire dello sconto del 10 per cento Arrivato l' articolo, che allora non era disponibile, abbiamo presentato il buono alla cassa. Non ci saremmo mai aspettati di avere a che fare con una persona così poco professionale, per la precisione la Federica sopra citata, la quale sosteneva che non avremmo potuto fruire di tale sconto in quanto l' articolo era stato prenotato precedentemente. Assurdo! Una prenotazione senza anticipo non costituisce una vendita già avvenuta. È stato precisato che
la vendita veniva effettuata in data odierna. La commessa, alla richiesta di poter fruire del buono facendo l' acquisto dell' articolo eventualmente a nome di un' altra persona ha cominciato ad alzare i toni inveendo contro il cliente e sostenendo che le veniva impedito di fare bene il suo mestiere (???). Il buono non era nominativo, per altro era stato dato a me e non a mio fratello. Vista la rigidità e la scortesia del suo atteggiamento e che nervosamente discuteva sulla scorrettezza di quanto richiesto, offendendo tra l'altro chi aveva di fronte, le è stato chiesto di annullare la prenotazione e di effettuare l' acquisto come un nuovo ordine. È stata a dir poco sgarbata dicendo che voleva essere lasciata a fare il suo mestiere. Tra l'altro penso che non abbia applicato lo sconto neanche nei due articoli aggiunti in data odierna.
Una professionista degna di tale appellativo dovrebbe sapere che il cliente è sacro e va sempre rispettato e ci sono modi e modi anche per esprimere il proprio parere. In passato ho scritto e valutato positivamente questo negozio e il suo personale ma oggi mi sento di consigliare di porre maggiore attenzione a come alcuni commessi si relazionano con i clienti

Jysk Mondovicino
Pessima esperienza!
Reparto materassi,
chiedo al Commesso che si occupa delle vendite, sono interessato a quel modello specifico morbido!faccio il pagamento mi rendo conto nello stesso momento che sullo scontrino e sulla confezione è scritto rigido chiedo spiegazioni al commesso mi dice di stare tranquillo quello acquistato è quello morbido e che il riferimento del codice è giusto mi sono fidato del commesso ,arrivo a casa Aimè la sorpresa e la delusione di mio figlio,materasso Rigido! impossibile imballarlo,non saprei se buttarlo o regalarlo.Complimenti!

In data 29/04/2026 ho effettuato online l’ordine di un divano EGENSE con chaise-longue con consegna presso il punto vendita di Orio al Serio (BG), dato che il mobile non era disponibile in nessun punto vendita a me prossimo. Il prodotto sarebbe dovuto arrivare entro 9-12 gg., ma non ho più ricevuto alcun genere di aggiornamento, né ho ricevuto la fattura che mi sarebbe dovuta essere inoltrata al momento della spedizione; inoltre il punto vendita di Orio al Serio è telefonicamente irraggiungibile, pur avendo provato in diversi momenti della giornata, così come il servizio clienti è impossibile da contattare. Ho inviato un'email pregando di aggiornarmi in merito allo stato dell’ordine, ma ancora non ho ricevuto risposta. Vorrei a questo punto annullare l'ordine e ricevere un rimborso, ma non riesco nemmeno a ottenere una risposta.
Dopo l'approccio iniziale accattivante, anche nel prezzo, sembra tutta una grande presa in giro.

- Modifica intercorsa il 23 maggio - Aumento il punteggio da una a tre stelle perché ho finalmente ricevuto la merce, che ho trovato di qualità, e in punto vendita ho ricevuto una buona accoglienza. Consiglio a questo punto di recarsi in negozio di persona piuttosto che acquistare online.

We visited JYSK in Sinalunga this afternoon and spent over 850 euros. Despite three shop assistants standing idle behind the 'pay desk' none of them offered to assist us with the multiple bags from the shop to our car, even after my girlfriend had requested help. Good shop but crap customer service.

Il punto vendita più ben allestito in esposizione che ho visto andando su e giù x l italia è quello di Zumpano.
Bellissimo .
Personale super disponibile sia per telefono che dal vivo.
Eccezionali veramente!

Ho acquistato due volte nel vostro punto vendita di San Cesareo di Lecce., tutto ok.
Ho avuto bisogno tutte e due le volte di poter prendere più pezzi ma non erano presenti e quindi ho proceduto all'ordine. Quando il materiale è arrivato presso il punto vendita, la prima volta non sono stato informato tramite sms, sono dovuto andare di mia iniziativa, la seconda volta mi è stato inviato l'sms ma arrivato presso il punto vendita quello che ho ordinato si era perso e non lo hanno più ritrovato. Disorganizzazione?

Sono vergognosi, destinati a chiudere. Il personale estremamente urticante.. gli ordini non arrivano, i 15 giorni si traducono in tempi ben più lunghi. La ciliegina: dicono che la merce è arrivata x poi avvisare che quella arrivata è di altri clienti che hanno ordinato prima. Complimenti al servizio clienti che non si scusa nemmeno per l’errore, se di errore si tratta. Ordinate altrove, la maggior parte dei prodotti, si trova on-Line su altri siti.Il magazzino è quello di Olbia

Acquistato un tavolo LINTRUP e dopo quasi 2 anni ha cominciato a piegarsi a metà.
Pessima qualità dei prodotti.

Fatto ordine online per un tavolo + sedie. Come da loro sito e conferma, l'ordine sarebbe dovuto arrivare dopo 10 giorni lavorativi. Dopo 20 giorni sto ancora aspettando. Contattato più volte il servizio clienti via chat e ogni volta dicono che c'è stato un problema, apriamo una segnalazione, etc etc
Un azienda così grande con questa organizzazione fa capire che confusione ci deve essere li.

Angela da Campobasso ho avuto modo di acquistare diversi prodotti dal mobile a prodotti per abbellimento casa. Sono rimasta soddisfatta. Personale gentile e disponibile 👏👏

Schifo totale. Ho ordinato un tavolo Sandby in negozio. Tre settimane piene per arrivare l’articolo al negozio e una volta aperte le scatole ormai a casa mi sono resa conto che mancava tutta la ferramenta. Chiamare al negozio è stata una lotta durata 3 giorni perché non rispondono. Nella confezione del tavolo non c’erano neanche le istruzioni. Guardando quelle online mi rendo conto che non è solo la ferramenta a mancare ma anche dei pezzi importanti. Dal negozio mi dicono che l’unica soluzione è rimettere i pezzi nelle scatole originali, riportarle in negozio e fare il reso. Poi aspettare altre 3 settimane per averne un altro — col rischio che abbia la stessa problematica.

Avrei dato zero visto che tempi di consegna,colli smarriti e parti danneggiate, dell'armadio acquistato, per cui il servizio clienti mi ha offerto "un'elemosina" sotto forma di rimborso anziché sostituzione della parte.esperienza negativa in ogni step che mi fanno consigliare di evitare acquisti in questa azienda

Ho comprato un mobile Sideboard Jungen da montare al negozio di Castel Romano che si è rivelato la peggiore esperienza della mia vita di mobili da montare. Premetto che sono architetto e scultore, per dire che in fatto di manualità non ho problemi. Libretto di montaggio con gravi carenze. Per individuare le viti dei binari dei cassetti, ci sono dovuto arrivare per deduzione eliminando quelle con descrizione.
Ma la parte più sgradevole è quella della qualità. Se devo trovare il termine adatto a quel mobile: schifezza. Sì, una vera schifezza. E scoprirlo dopo aver fatto la fatica di montarlo, ti fa veramente incazzare. In poche parole, nella fase di montaggio del leggerissimo pannello posteriore nelle fessure della base e dei fianchi laterali, la base ha ceduto. Perché? Suppongo perché la sola impiallacciatura di 1 millimetro, non potesse sostenere il piano vuoto. E menomale che si è rotto subito, figuriamoci cosa poteva accadere una volta caricato di cose. Insomma una vera schifezza di mobile. Vi farò sapere come andranno a finire le cose con il negozio.

E passato un mese dopo vari solleciti ancora niente scriverò una mail per il rimborso, non ho pensato di guardare le recensioni prima mai più organizzazione pessima

Ho acquistato un tavolo presso il negozio di Reggio Emila con ritiro a mio carico. Arrivata a casa ho appurato che il mobile, venduto per nuovo, era in realtà molto rovinato, in quanto presenti numerosi graffi molto evidenti. La cosa più grave è che il tavolo era stato anche palesemente danneggiato e poi riparato in modo molto maldestro, applicando presumibilmente dello stucco/silicone giallo per legno.
Vendere come 'nuovo' un bene palesemente manomesso è una pratica commerciale scorretta.
Ho segnalato subito il problema al servizio clienti che ha prima tentato di farmi recare nuovamente in negozio per aprire un reclamo e poi, quando ho riferito che mi sarei appellata all'Antitrust, magicamente ha proposto un rimborso parziale. La cifra proposta è RIDICOLA rispetto alla grande presa in giro di questo acquisto. Se io vado in negozio e ordino un articolo che viene dichiarato NUOVO non posso scoprire una volta tolto l'imballaggio, che in realtà si tratta di merce malamente riparata e danneggiata. Per chiudere bonariamente la questione comunque ho deciso di accettare il rimborso, ma ad oggi, trascorso un mese dalla richiesta, non ho ancora ricevuto nulla. PESSIMI! NON ACQUISTATE DA QUESTO NEGOZIO.

Non ordinate mai online, perché fanno schifo
12 giorni ancora niente
Quando vai a vedere dove si trova da 22/04/26 e in quello maledetto magazzino
Posta fa schifo
Jysk fa schifo mai piuu!!

Il divano non è mai arrivato. Dopo 3 richieste di informazioni al servizio clienti e, nonostante il divano ordinato risultasse in spedizione, mi è stato comunicato che c’è stato un problema con il corriere. Anche l’anno scorso ho ordinato 2 divani e non sono mai arrivati per un problema del corriere. Tutto documentato da email del servizio clienti JYSK. 3 ordini su 3 hanno avuto problemi di spedizioni. Quindi o è poco affidabile JYSK o il corriere. Vorrei proprio saperlo

Ordinato una libreria online con consegna presso il negozio più vicino. È passato ormai più di un mese ed è ancora in fase di consegna…
Se l’avessi ordinata da AliExpress l’avrei pagata meno e sarebbe arrivata in metà del tempo. Prima e ultima volta!

Aggiornamento: dopo quasi 2 mesi trovandomi a passare nei pressi del negozio più vicino a casa mia, ho pensato di entrare e chiedere chiarimenti. Praticamente il pacco era in giacenza nel loro magazzino pronto ad essere ritirato, e non era mai stato aggiornato nel sistema. La commessa mi ha detto che da lì a breve mi avrebbero contattato per il ritiro, ma sono un po’ dubbioso che sarebbe successo presto. Aumento le stelle a 2 invece di 1 perché comunque mi hanno creato un disservizio importante.

Set con tavolo e quattro sedie ordinato il 25 marzo con ritiro in negozio. Oggi dopo un mese di attesa e diversi solleciti al servizio clienti ancora nulla. A quanto pare nello store vige una totale disorganizzazione, il personale non è in grado di far fronte ai bancali in arrivo e di conseguenza a smaltire gli ordini.
Probabilmente dovró procedere con un rimborso.

Ordine fatto il 30 marzo ad oggi ancora nessuna traccia di spedizione..ho chiamato più volte il servizio clienti dove mi hanno preso ripetutamente in giro promettendomi che da lì a pochi giorni la merce sarebbe stata spedita ma ad oggi ancora niente..aspetto fino a sabato dopo di che sarò costretta ad annullare l’ordine xké nn trovo corretto il loro atteggiamento nei confronti dei clienti..prendono in giro..pessimo servizio..nn effettuerò più un ordine da loro..voto sotto lo zero