Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Be carefull This company cheat you. They took my Money from the credit card before any delivery in place. They never send the articles and never answer to return the money. Scam

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Die Website erweckt den Eindruck eines deutschen Händlers, tatsächlich wurde meine Bestellung jedoch über AliExpress aus China versendet. Darüber wurde ich erst nachträglich informiert. Ein Storno wu... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very nice online shop. Our Italian retro lamp was delivered faster than stated in the shop. The quality was surprisingly good and the beautiful designer piece fits perfectly in our kitchen. Everything... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wir möchten eine Lampe zurück senden, da sie eine sehr schlechte Qualität für den Preis bietet. Der Kundenservice über den Chat und per Mail funktioniert überhaupt nicht. Nach mehreren Versuchen... Se mer

2,1

Dålig

TrustScore 2 av 5

82 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,1

Alla omdömen

(82)

5 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Firma masakra

Firma masakra, otrzymałam inny towar niż zamawiałam, kontakt beznadziejny, chyba mi rozum odebrało, że zamówiłam w tym sklepie. Odradzam!!!!!!!!

3 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bardzo polecam!

Mimo, że przesyłka szła z Niemiec, to dotarła stosunkowo szybko. Produkt dobrze zapakowany, przyjechał bez uszczerbku. Pięknie wygląda, porządnie. Polecam serdecznie zamawiać z Juglany.

11 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer service

Bought two lamps from Juglana. They arrived quick and in perfect order, however the style was not fitting my flat. I contacted customer service and the communication was great. I was able to send them back and get a refund. I must mention that the delivery was in France and they might have changed their return policy since, but personally I had a very pleasant experience and would totally recommend purchase from them.

15 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Une ARNAQUE

Une ARNAQUE ! J'ai malheureusement lu les avis trop tard concernant ce site. Le service ne répond plus que ce soit le chat, les mails ou le téléphone. Produit retourné non remboursé. FUYEZ !!

15 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Voglio il refund!!!

Ho comprato una lampada ma il colore non va bene nella mia cucina, sul sito sembrava diverso. Ho chiesto un'etichetta di ritorno e un refund ma mi han proposto uno sconto del 30% sul prossimo acquisto. Voglio un refund completo e voglio dare indietro la lampada.

6 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wir möchten eine Lampe zurück senden

Wir möchten eine Lampe zurück senden, da sie eine sehr schlechte Qualität für den Preis bietet.
Der Kundenservice über den Chat und per Mail funktioniert überhaupt nicht.
Nach mehreren Versuchen sollten wir vor 10 Tagen ein Rücksendeeticket erhalten und haben es bis heute nicht bekommen.
Ich würde niemals wieder bei diesem Shop bestellen und überlege meine Rechtsschutzversicherung zu nutzen weil ich mich betrogen fühle…
Nie wieder!

19 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Thieves

I ordered a lamp from this website, after two months they have not even shipped the product, I asked for and did not receive a refund. As with the other reviewers we found out they were drop shippers too late. They do not respond to emails, the number does not work, and they have removed the chat functionality that they tell you to use from their website. The person who runs this site, Lukas Knaebel, is a crook. Look out for his other site too vekja.de and pd-planet.com.

20 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dieses Unternehmen ist nicht agil

Dieses Unternehmen ist nicht agil. Ich möchte 2 Lampen zurücksenden, aber ich finde keine Rücksendeadresse. Sie melden sich weder auf Anrufe noch auf E-Mails. Weiß jemand, an welche Adresse man die Waren zurücksenden kann?

29 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolle Auswahl!

Sehr schöne Lampe, die perfekt über unseren Esstisch passt! Tolle Auswahl, einfacher Bestellprozess und schnelle Lieferung! Sehr zufrieden und empfehle Juglana gerne weiter.

10 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

everything perfect

Very nice online shop. Our Italian retro lamp was delivered faster than stated in the shop. The quality was surprisingly good and the beautiful designer piece fits perfectly in our kitchen. Everything perfect, can recommend it with a clear conscience.

17 januari 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer