Internetnord Omdömen 

199
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TrustScore 4.5 av 5

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

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Für den super Service von dem Kollegen Ramon möchte ich mich bedanken.Mit Hilfe von Ihm und den anderen Kollegen haben wir innerhalb von 24 Stunden wieder Internet im Haus. Danke!

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Ich bin wirklich begeistert vom Kundenservice bei Internetnord. Mein besonderer Dank gilt Herrn Leonard Jahn. Vom ersten Kontakt an wurde ich ausgesprochen freundlich, kompetent und hilfsbereit betreu... Se mer

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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5 Sterne – Absolut empfehlenswert! Ich bin mit Internet Nord rundum zufrieden! Vom ersten Kontakt bis zur heutigen Freischaltung unserer neuen 1.000-Mbit-Leitung hat einfach alles... Se mer

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Hatten bisher kaum Probleme mit diesem Anbieter. Als wir jetzt doch einmal Hilfe vom Kundenservice benötigten, war dieser top erreichbar. Wir konnten das Problem durch durch das Telefonat mit Eike se... Se mer

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Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

199 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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4,6

Alla omdömen

(199)

58 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Für den super Service von dem Kollegen …

Für den super Service von dem Kollegen Ramon möchte ich mich bedanken.Mit Hilfe von Ihm und den anderen Kollegen haben wir innerhalb von 24 Stunden wieder Internet im Haus.
Danke!

9 oktober 2026
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Svar från Internetnord

Sehr geehrte Frau Manthey,

vielen Dank für Ihre erneute positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ramon und seine Kollegen Ihnen so schnell helfen konnten und Sie innerhalb von 24 Stunden wieder Internet zu Hause hatten.

Schön zu wissen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Ihr Lob geben wir gerne an Ramon und das Team weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Anika
Kundenservice

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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5 Sterne

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5 Sterne – Absolut empfehlenswert!

Ich bin mit Internet Nord rundum zufrieden! Vom ersten Kontakt bis zur heutigen Freischaltung unserer neuen 1.000-Mbit-Leitung hat einfach alles hervorragend funktioniert.

Besonders hervorheben möchte ich den erstklassigen Kundenservice: freundliche und kompetente Mitarbeiter, eine verständliche Schritt-für-Schritt-Anleitung und ein zuverlässiger Rückrufservice. Man fühlt sich als Kunde wirklich gut betreut und wird bei Fragen nicht allein gelassen.

Die heutige Umstellung auf die 1.000-Mbit-Leitung hat diesen positiven Gesamteindruck noch einmal bestätigt.

So stelle ich mir modernen Kundenservice vor! Ein großes Dankeschön an das gesamte Team von Internet Nord. Klare Empfehlung! 👍

21 september 2026
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Svar från Internetnord

Sehr geehrter Herr Volker,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und äußerst positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Umstellung auf Ihre neue 1.000-Mbit-Leitung als auch mit unserem Kundenservice rundum zufrieden sind.

Besonders Ihre Worte zu unserer persönlichen Betreuung, der verständlichen Anleitung und unserem Rückrufservice wissen wir sehr zu schätzen. Genau dieser zuverlässige und unkomplizierte Service ist uns besonders wichtig.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre klare Empfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer schnellen Internetverbindung!

Mit freundlichen Grüßen
Lenny
Kundenservice

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Toller Kundenbetreuer

Es war ein sehr freundliches, informatives und entspanntes Gespräch. Mir wurden alle meine Fragen beantwortet.
Danke Herr Frey! 🙏

16 september 2026
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Svar från Internetnord

Sehr geehrter Herr Mirlach,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie das Gespräch als angenehm und informativ empfunden haben und Ihre Fragen umfassend beantwortet werden konnten.

Ihr positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen. Sollten Sie künftig noch Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen
Lenny
Kundenservice

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Das Problem wurde schnell und umfassend…

Das Problem wurde schnell und umfassend gelöst. Eine Weiterleitung an die entsprechende Störungsstelle erfolgte umgehend.

11 september 2026
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Svar från Internetnord

Sehr geehrter Herr Greb,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen schnell bearbeitet werden konnte und Sie direkt an die zuständige Stelle weitergeleitet wurden.

Schön, dass wir Ihnen unkompliziert weiterhelfen konnten. Sollten Sie künftig noch Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen
Anika
Kundenservice

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Ich war sehr überrascht

Ich war sehr überrascht, wie problemlos und einfach einerseits die Terminverschiebung erfolgte, da mein alter Internetprovider mich nicht aus dem Vertrag entließ - andererseits, nach einer kurzen E-Mail mit der Bitte um Freischaltung, diese unverzüglich und ohne Probleme erfolgte.

6 september 2026
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Svar från Internetnord

Sehr geehrter Herr Berthold,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das ausführliche Feedback. Es freut uns sehr, dass sowohl die Terminverschiebung als auch die Freischaltung für Sie unkompliziert und reibungslos funktioniert haben.

Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden bei solchen Anliegen schnell und flexibel weiterzuhelfen. Umso mehr freut es uns, dass Sie dies auch so erlebt haben.

Sollten Sie künftig Fragen oder Anliegen haben, sind wir selbstverständlich gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen
Ramon
Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ausgezeichneter Service und wirklich freundliche Betreuung

Ich bin wirklich begeistert vom Kundenservice bei Internetnord. Mein besonderer Dank gilt Herrn Leonard Jahn. Vom ersten Kontakt an wurde ich ausgesprochen freundlich, kompetent und hilfsbereit betreut. Meine Anliegen wurden schnell bearbeitet, verständlich erklärt und unkompliziert gelöst. So einen engagierten und kundenorientierten Service erlebt man heutzutage leider nicht mehr allzu oft. Genau so wünscht man sich Kundenservice zuverlässig, professionell und dabei menschlich und freundlich. Vielen Dank an Herrn Jahn und das gesamte Team von Internetnord. Ich kann das Unternehmen und den Service uneingeschränkt weiterempfehlen.

7 september 2026
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Svar från Internetnord

Sehr geehrter Oli,

vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich von unserem Kundenservice so gut betreut gefühlt haben. Ihr besonderes Lob an Herrn Leonard Jahn geben wir natürlich gerne an ihn weiter.

Wir freuen uns sehr über Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Sollten Sie künftig wieder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen'
Lenny
Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dankeschön

Dankeschön, ich wurde gut auf der Fehlersuche begleitet.

4 september 2026
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Svar från Internetnord

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei der Fehlersuche gut begleitet gefühlt haben und wir Ihnen weiterhelfen konnten.

Sollten Sie künftig noch Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.

Mit freundlichen Grüßen
Anika
Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hervorragender Service und zuverlässiger Highspeed-Internetzugang

Ich kann Internet Nord und OpenInfra uneingeschränkt empfehlen. Von der Verlegung der Glasfaserleitung bis zum täglichen Betrieb hat alles hervorragend funktioniert.

Die Internetverbindung ist durchgehend stabil, schnell und zu einem absolut fairen Preis verfügbar. Gerade die Zuverlässigkeit und die tatsächlich konstant hohe Geschwindigkeit haben mich im Alltag sehr überzeugt.

Besonders positiv hervorheben möchte ich auch den Service. Sowohl die Mitarbeiter vor Ort als auch der telefonische Kundenservice waren jederzeit freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Man merkt, dass hier Kundenservice noch ernst genommen wird.

Der einzige Grund, weshalb ich den Anbieter nun vorübergehend wechseln muss, liegt nicht an Internet Nord oder OpenInfra. Die Telekom hat sich entschieden, ebenfalls eine eigene Glasfaserleitung zu verlegen, und bietet mir dadurch eine entsprechende Vertragslösung an.

Nach Ablauf meiner 24-monatigen Vertragsbindung werde ich daher ohne zu zögern wieder Internet Nord buchen. Wenn die Leistung und der Service weiterhin auf diesem Niveau bleiben, gibt es für mich keinen Grund, etwas anderes zu wählen.

Vielen Dank an das gesamte Team von Internet Nord und OpenInfra für die hervorragende Arbeit und den zuverlässigen Service!

4 september 2026
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Svar från Internetnord

Sehr geehrter Marcus,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und äußerst positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Leistung und Zuverlässigkeit Ihres Internetanschlusses als auch mit unserem Kundenservice so zufrieden waren.

Besonders bedanken wir uns für Ihre wertschätzenden Worte über unser Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie nach Ablauf Ihrer Vertragsbindung wieder bei Internet Nord begrüßen zu dürfen.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Jim
Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Service!

3 september 2026
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Svar från Internetnord

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.

Kurze Worte, die uns umso mehr freuen. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Jim
Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mein Kontakt mit Internetnord/OpenInfra

Mein Kontakt mit Internetnord/OpenInfra war bisher sehr freundlich. Ich kann mich nicht beschweren, und wir sind zufrieden.

1 september 2026
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Svar från Internetnord

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem bisherigen Kontakt zu Internetnord/OpenInfra zufrieden sind und unseren Service als freundlich erlebt haben.

Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, daher ist es schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen einen zuverlässigen Service und eine angenehme Betreuung zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Jim
Kundenservice

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Äußerst nett und kompetent

Die Mitarbeiter sind äußerst nett und zuvorkommend und nehmen sich Zeit zur Beantwortung aller Fragen. Das habe ich als besonders angenehm empfunden, da ich technisch nicht besonders versiert bin.

27 augusti 2026
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Svar från Internetnord

Guten Tag Elli,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns besonders zu hören, dass Sie sich bei unserem Team gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir legen großen Wert darauf, uns für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden Zeit zu nehmen und auch technische Themen verständlich zu erklären. Umso schöner ist es, dass Sie dies als angenehm und hilfreich empfunden haben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unser Team weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Anika
Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Von Anfang an: Top-Betreuung!

Ab dem ersten Augenblick der Kontaktaufnahme zur Inbetriebnahme meines Glasfaseranschlusses lief alles ohne jedwede Schwierigkeit.

Kleine Beginner-Hürden meinerseits waren mit dem sehr serviceorientierten und kompetenten Kundendienst, welcher immer sehr gut erreichbar ist (Telefonisch, bzw Web-Portal), leicht gelöst.

Da ich mit einer Marketing-Promo von OpenInfra (12 Monate 250 synchron) gestartet bin, jedoch gleich auf 1000 synchron wechseln wollte, wurde mir nur ein Aufpreis zwischen 250 und 1000 berechnet .. sauber und fair.

Das Netzwerk ist sehr stabil in beiden Richtungen, alle Testmessungen (am WAN-Port!) zeigen absolut stabile und erwartete Leistung. Nicht zu vergleichen mit den bis in die gefühlte Unendlichkeit kaskadierten Coaxialanschlüssen von Vodafone-Kabel, welche ich bisher nutzte.

Inzwischen - 6 Monate nach Inbetriebnahme - benötigte ich eine "feste IP" für eine sichere Kopplung zwischen meinem Netz und dem der Firma, von welcher die Datensicherung der wichtigsten Daten zwischen zwei Synology-NAS ausgetauscht werden.

Die Beratung dazu war zielführend und kompetent, die notwendigen Angaben innerhalb meines Netztes wurden ausgetauscht und binnen eines Tages liegt die "semi"-feste IP bei mir an, die Zusatz-Kosten/Monat sind angemessen.

Rundherum .. Tolles, servicewilliges und -fähiges Team mit kompetenter Beratung und zielführende Hilfe.

Absolut empfehlenswert!

28 augusti 2026
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Svar från Internetnord

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie von der ersten Kontaktaufnahme über die Inbetriebnahme Ihres Glasfaseranschlusses bis hin zur späteren Einrichtung einer festen IP-Adresse so zufrieden mit unserem Service waren.

Besonders freut uns Ihr Lob für die Erreichbarkeit, Kompetenz und Serviceorientierung unseres Teams. Es ist unser Ziel, unsere Kundinnen und Kunden transparent, fair und lösungsorientiert zu unterstützen. Daher wissen wir es sehr zu schätzen, dass Sie sowohl den Tarifwechsel als auch die Beratung und schnelle Umsetzung Ihrer festen IP-Adresse positiv hervorheben.

Schön zu hören, dass auch die Stabilität und Leistung Ihres Anschlusses Ihren Erwartungen entsprechen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ausdrückliche Empfehlung. Ihr Feedback motiviert uns sehr und geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Leonard
Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meine Erfahrung mit Internet Nord war…sehr positiv

Meine Erfahrung mit Internet Nord war durchweg nur positiv,es gab keine nennenswerten Ausfälle,Kundendienst ohne lange Warteschlange immer erreichbar,und sogar echte Menschen.
Bei einer sehr schwierigen privaten Situation,eine sehr menschliche Lösung gefunden.
Vielen w

20 augusti 2026
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Liebe Evelyne,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre persönlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Internetverbindung und unserem Kundenservice so zufrieden sind.

Besonders schön finden wir, dass wir Ihnen in Ihrer persönlichen Situation mit einer menschlichen und passenden Lösung weiterhelfen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und alles Gute für Sie!

Mit freundlichen Grüßen
Anika
Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gute Erfahrung gemacht

Sehr gute Erfahrung gemacht, es ist sofort jemand am Telefon wenn man sich durch den Computer call gekämpft hat. Schnelle Hilfe und Einhaltung der zusagen ist bisher immer gewährt! Weiter so!

11 augusti 2026
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Svar från Internetnord

Sehr geehrte Frau Baumgarten,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Erreichbarkeit und der Unterstützung durch unser Team zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Erfahrung mit unserem Service. Sollten Sie künftig Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße
Anika
Kundendienst

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kabel kaputt -> Reparatur super

Kabel leider bei Bauarbeiten beschädigt und in nicht mal 20 Stunden später schon Störung behoben.
Grandios wirklich gut

Berater nach 2min Telefonwarteschlange rangegangen sehr nett.

17 juli 2026
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Sehr geehrter Herr Linus,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Störung so schnell behoben werden konnte und Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Sollten Sie künftig weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße
Jim
Kundendienst

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr freundlicher Kontakt

Sehr freundlicher Kontakt, äußerst empfehlenswert!

31 juli 2026
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Sehr geehrter Herr Wilke,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.

Sollten Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße
Lena
Kundendienst

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nette und konstruktive Beratung

Ich möchte mich für die nette und verständliche Beratung von den Kollegen bei Internetnord bedanken. Herr Manuel Tietje und Herr Leonard Jahn haben mir alle Fragen ausführlich beantwortet und mir gute Lösungsvorschläge unterbreitet.
Weiter so !!!

22 juli 2026
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Sehr geehrte Doris,

vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch unsere Kollegen Manuel Tietje und Leonard Jahn so zufrieden waren.

Wir schätzen es sehr, dass Sie besonders die verständliche Kommunikation, die ausführlichen Antworten auf Ihre Fragen und die vorgeschlagenen Lösungen hervorheben. Genau diese persönliche und konstruktive Unterstützung ist uns im Kundenkontakt besonders wichtig.

Ihr Lob geben wir gerne an Manuel und Leonard weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen.

Wenn Sie wieder Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.

Mit freundlichen Grüßen
Anika
Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kompetent, verständlich und geduldig

schneller Rückruf durch den Service Agent Leonard , somit auch kein ewiges Hängen in der Warteschleife. Präzise, kompetente Anleitung zur Fehlerbeseitigung, auch für Ü 70 verständlich. Vielen Dank für die sehr gute Anleitung und geduldige Betreuung.

20 juli 2026
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Sehr geehrter Hans-Joachim,

vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Kontaktaufnahme durch unseren Service Agenten Leonard und der anschließenden Unterstützung zufrieden waren.

Besonders schön ist es zu lesen, dass die Anleitung zur Fehlerbehebung für Sie verständlich und nachvollziehbar war. Unser Ziel ist es, unseren Kunden mit Geduld und klaren Erklärungen zur Seite zu stehen – unabhängig davon, wie technisch ein Anliegen ist.

Wir geben Ihr Lob gerne an Leonard weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen.

Sollten Sie wieder Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit gerne erneut an uns wenden.

Mit freundlichen Grüßen
Leonard
Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service vom feinsten

Ich hatte ein Problem mit meiner VOIP-Telefonie (externer Anbieter ≠ Internetnord). Da sich kein (offensichtlicher) Fehler sowohl in der Fritz!Box als auch beim Provider finden ließ, stand die Frage im Raum, ob sich evtl. Protokolle bei Internetnord geändert haben könnten.

Die Antwort kam prompt („nein“), mit der Nachfrage, ob generelle Hilfestellung möglich sei, wenn mal auf Logs geschaut wird (von der Fritz!Box/dem VOIP-Provider).
Das fand ich schon mal ziemlich klasse, wenn ein Support über den eigenen Tellerrand schaut.

Kurz darauf wurde sogar via Telefon (hatte meine Mobilnummer angegeben) nachgefragt, ob Hilfe möglich/nötig sei.

Das Problem hatte sich zwischenzeitlich in der Fritz!Box gefunden (mutmaßlich hat ein Update Einstellungen verstümmelt), es lief wieder alles durch Korrektur der Einträge.

Dennoch war das „service at its very best“: Schnelle Reaktion, Hilfsangebot über die eigene Verantwortung hinaus. Chapeau!

8 juli 2026
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Svar från Internetnord

Sehr geehrter Herr Simon,

vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unseren Service als schnell, engagiert und lösungsorientiert erlebt haben.

Auch wenn die Ursache letztlich in der Fritz!Box gefunden wurde, ist es für uns selbstverständlich, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen – auch dann, wenn die Lösung nicht direkt in unserem Verantwortungsbereich liegt. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und bei Fragen weiterzuhelfen.

Vielen Dank für Ihre anerkennenden Worte und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Mit freundlichen Grüßen
Lena
Kundendienst

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Zugang zur Web Site Systemstatus

Ich hatte in der letzten Woche einen Ausfall des Internets. Da habe ich über mein Mobilfunk die Seite Kundendienst/Systemstatus aufgerufen. Da bin ich dann auf der schwedischen Web Site von Open Infra gelandet. Hier kam ich dann mit einem deutschen PLZ nicht weiter. Habe somit den Kundendienst direkt angerufen. Den habe ich umgehend erreichen können!!! Dort hat man mir dann den Ausfall bestätigt und Tips zum Reset des Routers gegeben. Vielen Dank dafür.
Hinweis: Wie gesagt sollte man die Zugänglichkeit des Systemstatus über Mobilfunk verbessern, so dass man gleich auf der deutsche Web Site von Open Infra gelangt!
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27 maj 2026
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Svar från Internetnord

Sehr geehrter Herr Wichner,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Kundenservice telefonisch schnell erreichen konnten und Ihnen direkt geholfen wurde, das Störungsgeschehen zu bestätigen sowie hilfreiche Tipps zum Router-Reset zu erhalten.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Verbesserung der Zugänglichkeit des Systemstatus über mobile Endgeräte. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wird entsprechend intern weitergeleitet, um die Nutzerführung weiter zu optimieren.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Mit freundlichen Grüßen
Yannik
Kundendienst

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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