Indemniflight Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vraiment rien redire. J'ai eu un problème de vol retardé et l'équipe a pris le relais immédiatement. Ils m'ont tenu au courant par mail à chaque étape et j'ai reçu mon indemnisation la semaine derni... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sûrement un scam, ou alors ils m'ont volé l'indemnisation. Ils ont mis 7 ans avec soit disant en attente de procés pour finalement dire que mon dossier est d'après eux pas indémnisable donc ils vont... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vol annulé par vueling en février 2023 soit prés de 3 ans. Suite à mes rappels en 1 an après puis le 11/09/2024. relance à nouveau le 26/09/2025. Toujours la même réponse( Une mise en demeure a... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Suita à un mouvement de grève d'une compagnie ( sans préavis) , nous nous sommes retrouvés sans vol au 1er Janvier. Apres m'être orienté vers IndemniFlight suite à une recimmendatuon, j'ai eu eu une t... Se mer

Företagsinformation

  1. Tjänster inom tvistemål om små fordringar

Skrivet av företaget

Indemniflight a pour activité le recouvrement de créances et, notamment, de créances indemnitaires nées du retard pris dans l’exécution d’un transport aérien, d’un « surbooking » ou de l’annulation d’un vol.


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

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4 stjärnor
3 stjärnor
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Alla omdömen

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53 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellente expérience

J'ai juste donné mon accord pour que Indemniflight s'occupe de toute la partie administrative et j'ai été indemnisé en versant la somme sur le compte en banque.
Super boulot de leur part...

9 juni 2025
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Au top Merci

Au top Merci ! Grace à vous j’ai pu être indemnisé bien plus que le prix du billet pour un long retard .
Vous avez été Réactif et opérationnel au moindre mail.
Seul ik le temps très long de la compagnie mais il ne faut rien lâché à la fin ont a gagné !!!

16 juni 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Au top efficace...bravo

Site très sérieux professionnel, ils ont géré mon annulation de vol en juillet 2024...très rapide...reçu mes indemnités 2 mois après le dépôt de dossier...je recommande vivement

19 juli 2024
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très pratique

Bonjour. j'ai fait appel à Indemniflight pour un gros retard de vol. Très bonne expérience. Dommage qu'ils prennent la moitié du remboursement mais tout est clair au début et ils sont réglos et efficaces. Et pendant ce temps on reste à la maison. Bref Très pratique, merci.

9 juni 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Plus que déçu 2 ans que le dossier…

Plus que déçu 2 ans que le dossier traîne et toujours le mêmes réponse phase amiable en cours et maintenant phase juridique et toujours aucune information clair de leur parts. Eviter cette société fantôme .Si mon commentaire est lu je suis le dossier 83650 sans grande conviction bien sûr.

5 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

PIRATAGE - USURPATION de relation

PIRATAGE. Indemniflight vient s'incruster à la suite d'une annulation de vol et cherche à anticiper et à se subsituer à la relation directe entre le client et la compagnie.
A N'UTILISER qu'en cas de difficultés avec la compagnie concernée.

4 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Indemniflight

Svar från Indemniflight

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous souhaitons tout d'abord clarifier un point important : Indemniflight n'est en aucun cas un "site de piratage" ni une entité qui chercherait à usurper une relation entre un passager et une compagnie aérienne. Notre seul objectif est d’accompagner les voyageurs dans leurs démarches d’indemnisation, souvent complexes et chronophages, en cas de vol annulé, retardé ou surbooké, conformément au règlement européen.

Nous avons vu votre commentaire mais ne parvenons pas à identifier votre dossier dans notre base. C’est pourquoi nous avons utilisé Trustpilot pour vous envoyer une demande d'informations complémentaires (nom, adresse e-mail ou numéro de dossier) afin de pouvoir consulter votre situation et vous apporter une réponse claire et précise.

Nous restons bien entendu à votre écoute pour faire le point et vous aider si vous rencontrez des difficultés. N’hésitez pas à revenir vers nous avec ces informations.

Bien cordialement,
L’équipe Indemniflight

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Versement des indemnités en 2 mois

Retard de vol de plus de 3h.
Dossier déposé le 20 avril 2025
Virement reçu sur mon compte le 3 juin 2025.
J’ai entamé les démarches sans grandes convictions mais suis très agréablement surprise du résultat!
Je recommande. Les démarches sont simples, on nous informe régulièrement de l’avancée du dossier. Merci! Seul petit bémol: les frais de dossier, mais bon…ça vaut le coup!

3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan

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