iMove e-bikes Omdömen 234

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Drie jaar in bezit, 2 X FirstLady. Wat een heerlijke fietsen. Wij gebruiken ze vooral als we met de caravan weg zijn om knooppuntroutes te rijden. Vooral de automatische versnelling is ideaal, je h... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een geweldige fietsen, ben nu al enige tijd trotse eigenaar van een First Lady en wil deze absoluut niet meer kwijt. Heerlijke fiets en kwalitatief erg hoogwaardig. Kortom kan deze fiets iedereen... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Na bestellen in januari, zijn onze fietsen (heren en dames model) in juli geleverd. In grijs met zwarte afwerking (handvatten/zadel/rekje) en gekozen voor de wat bredere banden. De fietsen war... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vandaag volgens afspraak mijn Imove President in gebruik mogen nemen. De fiets werd keurig afgeleverd in doos, het enige wat gedaan moest worden was de trappers monteren en het stuur recht zetten. De... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Cykelaffär
  2. Cykelreparation
  3. Butik med cykeltillbehör

Skrivet av företaget

Oer-Nederlandse design e-bikes met oog voor detail. Bij iMove zijn we al jaren fietsgek. Met de benen op de pedalen en gaan. In de stad, op vakantie of in het buitenland. Het maakt niet uit waar. Geen rekening houden met waar je je auto moet parkeren. Fietsen geeft ons energie en vrijheid! Join us!


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

234 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel erg prettig contact

Heel erg prettig contact, snelle reactie en wat een fantastische fiets is het!! De eerste fietsmand was ik niet helemaal blij mee maar na een mailtje, had ik binnen een week een ander. Echt een aanrader deze fiets en ook dit bedrijf!

21 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi Eva,
Leuk om van je te horen! Goed om te horen dat je blij bent met de design e-bike :)
Veel fietsplezier gewenst.
Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel behulpzaam en persoonlijk

Heel behulpzaam en persoonlijk. Je wordt niet doorgestuurd naar een ander loketje met je vraag, maar direct geholpen aan de telefoon door degene die opneemt.
Fiets is tot nu toe super!

1 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi Josceline,
Leuk om te horen! Bedankt voor je review
Veel fietsplezier gewenst (en je dochter ook natuurlijk)

Hartelijke fietsgroet,
iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooie degelijke e-bike, super-licht en goede ondersteuning

Ik ben blij dat het mogelijk was 's avonds door de week af te spreken voor een proefrit. Toen ik kwam stond alles klaar en kon ik rustig een aantal fietsen testen.

De fiets zelf is licht maar degelijk. Fietst stil met goede ondersteuning. Met alles erop en eraan. Het stuur kan aangepast worden aan je lengte en zithouding.

11 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Bedankt voor je review! Leuk om te horen dat je onze service als prettig hebt ervaren.
Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede, mooie en degelijke fiets!

Het is een goed werkende, fijn fietsende, mooie fiets. Het automatisch schakelen, ingebouwde licht en de app werken gemakkelijk.

24 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Goed om te horen dat de e-bike bevalt! Mochten wij nog iets voor je kunnen betekenen vernemen wij het graag.
Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima fiets

Prima fiets, fietst goed, goede service, snel geleverd.
Handig dat je niet hoeft te schakelen, alleen gaat hij te laat terug. Dus heuveltje op in zware trapmodus gaat echt niet lukken. Dit zal ik ter sprake brengen bij onderhoud. Zit nu 8 mnd in buitenland dus langskomen lukt niet.
Ben ervan overtuigd dat ze hier vast iets aan kunnen doen. Verder heel tevreden

12 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi Lianne,
Bedankt voor je review!
Mocht je een onderhoudsbeurt willen inplannen neem gerust contact op. Wij staan voor je klaar.
Veel fietsplezier gewenst!
~iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vriendelijk en behulpzaam

Er werd goed geluisterd naar je wensen. Erg aardig en vriendelijk te woord gestaan. Kon de fiets voor een proefrit mee naar buiten nemen om te testen en ik kon er mijn tijd voor nemen. Ik ben zeer blij met mijn beslissing deze ebike aan te schaffen. Topfiets, rijdt geweldig.

3 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi iMover,
Leuk om van je te horen!
Wij wensen je nog veel fietsplezier toe.
Het iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Testrit 22-4 First Lady

Afgelopen zaterdag, 22-4-2023 een testrit gemaakt op de iMove First Lady Ebike. Goed geregeld via de website, maar ook nog telefonisch en via de chatfunctie contact gehad. Goede uitleg ter plaatse gehad en de fiets bevalt ook nog :-) ....... dit wordt m'n nieuwe fiets!

22 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi Esther,
Leuk om van je te horen!
Bedankt voor de mooie woorden.
Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Goedkope fiets waar je veel geld voor…

Goedkope fiets waar je veel geld voor betaald.
Mechanische schijfremmen die voor geen meter remmen.
Accu die maar 45 km meegaat.
Systeem slaat vast om de haverklap en moet dan weer opnieuw opstarten.
Alle chroom roest als de neten en als je de wind in de rug hebt of een berg afgaat remt hij en ga je nooit harder dan 24 km per uur.
Heb al een paar keer geklaagd maar voor je een medewerker aan de lijn hebt ben je al een paar dagen verder.
En dan word er gezegd dat ze er zich niet in kunnen vinden.
Fiets staat nu in de schuur en fiets weer op mijn gewone fiets.

1 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Dag Gerard,
Bedankt voor het nemen van de tijd om een review te schrijven.
Wij vinden het jammer te horen dat je niet tevreden bent met je President design e-bike en willen dit graag verhelpen om je weer tevreden rond te laten fietsen.

Echter herkennen wij ons niet geheel in het gene wat je benoemd gezien de grote hoeveelheid dezelfde fietsen die inmiddels al voor langere tijd uitgeleverd zijn waar wij geen klachten over hebben ontvangen. Wij willen graag de fiets nazien in het service center zodat we ervoor kunnen zorgen dat je weer tevreden rondfietst op je design e-bike.

Wij sturen een email met aanvullende informatie hierover.

Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Het was liefde op het eerste gezicht

Het was liefde op het eerste gezicht, uiterlijk dan... Helaas ben ik nog steeds niet écht dikke matties met mijn e-bike. Ik vind het jammer dat er een automatisch schakelsysteem op zit. Het schakelt in mijn beleving te snel door, hierdoor fiets ik alsnog heel zwaar.

19 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Dag Betty,
Bedankt voor je genomen tijd om een review te schrijven. Vervelend dat je niet 100% enthousiast bent. Wij hadden graag gehad dat je direct contact opgenomen had met ons om dit te verhelpen. Gezien dit een vrij eenvoudig oplossing betreft.
Wij sturen je een email met de informatie.
Hartelijke fietsgroet,
iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fijne fiets, prima communicatie

Eind vorig jaar heb ik van iMove mijn fiets ontvangen. De laatste assemblage puntjes waren eenvoudig en snel gedaan.
De levering was iets vertraagd. Daar is netjes over gecommuniceerd. Ik heb wel op het punt gestaan zelf contact op te nemen maar iedere keer was iMove me voor met een update op de mail.

In praktijk is de fiets erg fijn. Hij fiets vlot en sportief. Hij voelt licht en is makkelijk te manoeuvreren. Net zoals een normale fiets eigenlijk.
Ik heb alleen twee kabelbindertjes bij het stuur toegevoegd omdat ik het gevoel had dat de stroomkabel voor het licht wat teveel onder spanning stond. Een goed te overzien detail.

Voor een volgende versie misschien toch weer keuze voor ondersteuningstand op het stuur, of automatisch zoals in sommige andere fietsen. De drie standen zijn heel prima maar al fietsend schakelen op het frame is wat rommelig.

Maar ik ben blij met de aankoop en heb er ondertussen al heel wat tevreden kilometers op zitten

30 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Dag Marc! Leuk om van je te horen.
Bedankt voor je uitgebreide review en feedback. Keep on riding!
Hartelijke fietsgroet het iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top fiets

Super mooie design fiets die ook nog eens erg prettig fietst. De ondersteuning voelt heel natuurlijk, tijdens mijn revalidatie is het net het steuntje in de rug wat ik nodig heb.

Ik ben super tevreden over zowel design, kwaliteit als service!

17 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi iMover,
Bedankt voor het schrijven van een review.
Veel fietsplezier gewenst en succes met de revalidatie!
~ het iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vriendelijk, vakkundig en behulpzaam

Door de vriendelijke ontvangst, de heldere uitleg, de mogelijkheid om verschillende configuraties uit te proberen en het goede advies hebben we ter plaatse besloten om beide een iMovie e-bike aan te schaffen. Bij het samenstellen van de fietsen kregen we opnieuw uitstekend advies. Dank daarvoor Jurre. We kijken met spanning uit naar de levering in mei.

22 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Dag Hans, Margriet,

Bedankt voor jullie review!
Leuk om te horen dat de service prettig is ervaren.

Hartelijke fietsgroet,
het iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super geholpen om een nieuwe fiets te vinden

Geweldige ervaring met een zeer gedreven persoon.
Ik werd gisteren zeer hartelijk ontvangen door Jeroen,
Jeroen is een van de oprichters/ontwerpers van Imove. Na een heel goed gesprek in een ongedwongen sfeer volgde meerdere testritten. Ik heb gefietst en de fiets was opmaat afgesteld voor mij. Verschillende sturen, zadels en gadgets zijn getest.
Uiteindelijk meteen een fiets samengesteld en gelijk gekocht.
Nu wachten tot eind mei wanneer de fiets geleverd wordt.
Ik zou iedereen deze fiets aanraden.
Wat een genot om op te fietsen.
Laat de Imove President maar gauw komen!

14 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi Kevin,

Leuk om van je te horen! Bedankt voor de review. Nog even geduld maar het is het wachten waard weten we ;)
Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De First Lady een heerlijke en supermooie fiets.

De First Lady een heerlijke en supermooie fiets.

Inmiddels bezit ik ruim een jaar mijn Imove First Lady en ik ben er super, super blij mee. Ik kan er mee lezen en schrijven; je kan heel goed zonder ondersteuning fietsen, maar ook snel even een tandje bijzetten wanneer dat nodig is. Hij zit heerlijk, fietst soepel, is snel en sportief. Hij heeft een goede verlichting in het stuur en zadelpen, aandrijving dmv een riem en hij ziet er niet uit als een elektrische fiets (minder diefstalgevoelig).

Via internet ben ik bij de Imove uitgekomen, omdat ik zocht op lichte elektrische fiets (vanwege hoge fietsendrager op de camper) en witte fiets, wat mij betreft daardoor beter zichtbaar. Mooi is dat de First Lady, buiten al deze fantastische eigenschappen, ook nog oogverblindend mooi is; wat een prachtig design.

Bij het bedrijf werken super enthousiaste medewerkers, je wordt snel en vriendelijk geholpen en bijzonder is dat de eigenaar en zijn medewerkers een enorme passie hebben voor dit product.

Deze fiets is in alle opzichten een aanrader.

6 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi iMover,
Leuk om van je te horen! Bedankt voor je uitgebreide review :)
Veel fietsplezier gewenst.
~ het iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede communicatie, fijne fiets.

President 2022 retroline
Voor de aankoop van de fiets had ik een aantal vragen. Hier is via de website snel en duidelijk op gereageerd.
Nadat de fiets was geleverd ontbraken de trappers. Even een belletje en ze werden meteen op de post gedaan.
Ik heb gekozen voor het fiets met ingebouwd voorlicht. Deze heb ik iets naar beneden afgesteld om geen toekomend verkeer te verblinden (goede, felle verlichting dus). Enige nadeel is dat als de accu leeg is, het licht het ook niet meer doet.

Verder fietst hij perfect. Hij is zeer licht, maar doet niet af aan hoe robuust hij aanvoelt. Je voelt geen 'omschakelpunt' wanneer je boven de 25 km/u komt.

Zeker aan te raden. Bestel hem wel bij IMove zelf, dan weet je zeker dat je goed geholpen wordt.

3 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi iMover,
Bedankt voor je review! Leuk om van je te horen.
Veel fietsplezier gewenst met je gave design e-bike.
~iMove team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Testritten op de President

Testritten op de President. Bijzonder vriendelijk ontvangen door Jurre. Goede uitleg voorafgaand aan de testritten. Ik ben geen E-bike gewend en vond de ervaring tegenvallen. Zat snel op meer dan 25 km/uur en ondervond toen een forse weerstand. Ook het schakelen naar de tweede versnelling ging al bij een, voor mij, te lage trapfrequentie. Verder een nette fiets die redelijk licht is. Het vermelde gewicht is denk ik zonder de accu van 2,4 kg. Besloten niet voor deze fiets te gaan. Persoonlijke keus. Ik zou zeker een testrit aanraden.

21 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Dag Edzard, Bedankt voor het nemen van de tijd voor het schrijven van een review!
Doordat wij een zeer krachtige motor hebben kom je al snel bij de 25km/u. E-bikes zijn gecertificeerd op een ondersteuningssnelheid van maximaal 25km/u. Boven de 25km/u zal de ondersteuning nog 50% waardoor het lijkt alsof je weerstand voelt maar de motor blijft wel ondersteunen. De lage trapfrequentie kunnen wij eenvoudig aanpassen door een kleiner voortandwiel erop te zetten (50 tands in plaats van 55 tands). Het vermelde gewicht is inderdaad zonder accu, inclusief weegt de fiets máár 17,7KG, zeker een lichtgewicht onder de e-bikes.
Mochten wij in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen vernemen wij het graag.
~Het iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top fiets

Imove biedt de mogelijkheid een testrit te maken. Na uitleg door Jurre een rondje gereden op de first lady.

Wat een top fiets!!! Heerlijk licht, makkelijk te bedienen, makkelijk in onderhoud en prachtig design.

Samen met Jurre de fiets samengesteld en dezelfde dag nog de offerte binnen.

Jurre bedankt voor je hulp!
Kan niet wachten om op mijn nieuwe fiets te stappen..

Helene

4 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi iMover, Leuk om van je te horen!
Bedankt voor de interesse in iMove en onze producten.
Met een paar weken fiets jij op je nieuwe design e-bike.

Het iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldig

Geweldig geholpen, uitleg gehad over de fiets en hoe alles werkt en proef ritje mogen maken. Ook werd het na eigen smaak gemaakt hoe je het liefst alles zou hebben. Kan niet wachten om op deze fiets te fietsen kijk er al na uit

3 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Bedank voor het schrijven van een review!
het iMove team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fijne fiets, waardeloze app

Inmiddels 3 maanden in het bezit van mijn Imove fiets. En met de fiets zelf helemaal happy. Mooi design, strak afgewerkt en toch zit alles erop wat ik nodig heb. Fietst prima, al hoewel ik wel moet wennen aan de automatische versnelling. De overgang bij 18 km per uur is soms toch zwaar, zeker bij de laagste ondersteuningsstand.
Ik had ook graag de review 4 of 5 sterren gegeven, maar wat mij nog zwaar irriteert, is dat ik de bijbehorende Bafang app niet kan koppelen. En dus geen informatie heb over mijn fietsgedrag en bijv de accu. De app geeft Chinese foutmeldingen, en de maker reageert op geen enkele melding. Hier zou iMove veel goodwill kunnen kweken, door dit zelf in de hand te nemen.

2 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Dag Ingo, Bedankt voor je review.
Goed om te horen dat de e-bike prettig fietst! Het schakelpunt is bij 20km/h en niet bij 18km/h maar dat maakt voor je verhaal natuurlijk niet uit. Ik zou je adviseren dan de ondersteuning iets hoger te zetten als je het te zwaar vind trappen. Dit is natuurlijk persoonlijk en smaak gebonden wat je prettig vind.
Dan over de app, deze is te koppelen door je locatie & bluetooth op de telefoon aan te zetten. Bekijk ook zeker de permissies die je de app hebt gegeven (of niet hebt gegeven) in je eigen telefoon instellingen! De app moet toegang krijgen tot je locatie en bluetooth alvorens het kan werken.
Graag hoor ik of het hiermee is opgelost.
Mocht er nog problemen zijn met de app verneem ik het graag en kun je mailen naar: info@imove.nl

~Het iMove team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer