iMove e-bikes Omdömen 234

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Drie jaar in bezit, 2 X FirstLady. Wat een heerlijke fietsen. Wij gebruiken ze vooral als we met de caravan weg zijn om knooppuntroutes te rijden. Vooral de automatische versnelling is ideaal, je h... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een geweldige fietsen, ben nu al enige tijd trotse eigenaar van een First Lady en wil deze absoluut niet meer kwijt. Heerlijke fiets en kwalitatief erg hoogwaardig. Kortom kan deze fiets iedereen... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Na bestellen in januari, zijn onze fietsen (heren en dames model) in juli geleverd. In grijs met zwarte afwerking (handvatten/zadel/rekje) en gekozen voor de wat bredere banden. De fietsen war... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vandaag volgens afspraak mijn Imove President in gebruik mogen nemen. De fiets werd keurig afgeleverd in doos, het enige wat gedaan moest worden was de trappers monteren en het stuur recht zetten. De... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Cykelaffär
  2. Cykelreparation
  3. Butik med cykeltillbehör

Skrivet av företaget

Oer-Nederlandse design e-bikes met oog voor detail. Bij iMove zijn we al jaren fietsgek. Met de benen op de pedalen en gaan. In de stad, op vakantie of in het buitenland. Het maakt niet uit waar. Geen rekening houden met waar je je auto moet parkeren. Fietsen geeft ons energie en vrijheid! Join us!


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

234 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

First Lady

Ik heb de fiets nu 2 jaar en nog nooit iets aan gehad! Echt een topfiets van topkwaliteit!

21 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi Sandra,

Leuk om te horen! :)
Veel fietsplezier gewenst.

Groet,
Het iMove team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

iMove president ontvangen

Vandaag mijn i-move President mogen ontvangen. Ik heb hem 25 mei besteld, en hij zou in de week 1 juli geleverd worden. Hierover kwam een e-mail dat ze iets te enthousiast waren geweest over de levertijd. Ook stond er in te lezen gelieve niet te bellen of te mailen. En toen bleef het even stil... Ondertussen ging VanMoof failliet, en las ik reviews dat er mensen waren die al sinds oktober op hun iMove zaten te wachten. Hier schrok ik van, maar ik denk dat deze mensen hebben gewacht tot de bafang motor erop zou komen. Maar zeker weten doe ik dit niet. Op de site staat 3 week levertijd. Daar kunnen ze wel wat in verbeteren vandaar 4 sterren. De levering geschied via van Hoef. Niks dan lof!! Er kwam een giga doos aan en ik was even bang dat er een tandem in zou zitten, maar daar was ie! Tip: Zorg er wel voor dat je inbus-sleutels hebt, want het is geen ikea, dat gereedschap erbij levert. Trappers erop, stuur recht en fietsen! De 1ste 30 km zitten erop!! En hij gaat als de brandweer! En wat een mooi ding!! Wel moet ik "zitvlees" ontwikkelen want de zadel is een harde. Maar ook heel mooi, dus dat neem ik voor lief. Ik ben voor nu heel erg blij dat ik deze keus gemaakt heb! En ik hoop er nog lang van te kunnen genieten, de fiets voelt in elk geval wel robuust aan. En hij is licht! Als je een design e-bike wilt, dan ga ik graag mee in de test van de ANWB. Ik raad hem ten zeerste aan.

15 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi iMover,
Bedankt voor je uitgebreide review!
De uitlevering van de e-bike duurde helaas iets langer dan gehoopt, maar het is het wachten waard ;)
Wij wensen je veel fiets plezier toe.
En mocht je nog een zachter zadel wensen kun je deze altijd in de webshop bestellen.
Hartelijke fietsgroet,
iMove team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Het wachten waard

Na een uitgebreide proefrit in Ede met de President 2023 in april was ik al enthousiast over de no-nonsens e-bike die er ook nog goed uitziet. Destijds werd aangegeven dat er nog enkele verbeteringen zouden worden doorgevoerd en dat levering pas rond de zomer werd verwacht. Overigens wordt de zaak gerund door echte fietsliefhebbers (hoe anders) en dat bleek ook uit het enthousiasme bij een eerste wederzijdse kennismaking waarbij uitgebreid de tijd werd genomen voor het beantwoorden van vragen. Daarbij kon ik ook verschillende uitvoering testen om een goed beeld te vormen. Ook via de e-mail werd adequaat gereageerd en goed antwoord gegeven op vragen.

Na wat ongeduldige momenten en wereldwijde leveranciersproblematieken vandaag eindelijk de fiets in ontvangst mogen nemen! Toch mooi om te zien dat de aangegeven verbeteringen zijn doorgevoerd. Ook blij verrast over de kwaliteit van het frame dat zichtbaar verbeterd is waarbij meer aandacht is besteed aan de afwerking van lasnaden (had ik in eerste instantie stilzwijgend toch wat bedenkingen over) en de spatbord houders in de juiste kleur meegespoten. De matgrijs met zwarte afwerking ziet er bijzonder fraai uit (let op; bij daglicht iets lichter van kleur dan de brochure) en de eerste keer de fiets in gebruik nemen is een feestje. Weliswaar een eerste e-bike gebruiker en daarom een wat gekleurde ervaring misschien maar toch.

De trapondersteuning op het achterwiel voelt heel natuurlijk aan en de automatische versnelling (2-traps) heeft een trapfrequentie die gewoon goed aanvoelt.

Complimenten voor de logistieke partner; afspraak op aangeven ingepland en vervolgens tot. 10min voor levering keurig op de hoogte gehouden over de status van de bezorging aan huis. Alleen de trappers zelf monteren, het stuur recht zetten en het zadel op de juiste hoogte en you’re good to go. Alleen het voorspatbord vraagt nog fijnafstelling want de stoere Schwalbe banden vullen de ruimte goed om het zo maar te zeggen.

De kans bestaat dat na intensief gebruik van de President 2023 meer (positieve/kritische) aandachtspunten naar boven komen maar voor nu wat mij betreft een schot in de roos en het wachten waard!

14 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi iMover,
Leuk om te horen en bedankt voor de uitgebreide review!
wij wensen je veel fietsplezier toe.
Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prachtige fiets met goede rijeigenschappen

Na 10 maanden wachten is vorige week maandag dan eindelijk mijn fiets afgeleverd. Bij het uitpakken bleek helaas dat de kleur van de fiets anders was dan de afgesproken kleur tijdens mijn bezoek aan de showroom. Ik heb er direct melding van gemaakt en inmiddels hebben we hier contact over gehad. De eerste rijervaringen zijn positief. Het fietsen gaat erg soepel en het automatisch schakelen is even wennen maar bevalt goed. Ook het design van de fiets is prachtig en ik hoop er de komende jaren veel plezier aan te beleven. Qua communicatie zijn er nog wat aandachtspunten maar deze hebben we inmiddels met elkaar besproken en krijgen de juiste aandacht van het I-Move team

9 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hallo Meeuwis,
Bedankt voor het nemen van de tijd voor het schrijven van een review.
Onze excuses voor het uitblijven van een reactie op je email. Er is inmiddels contact geweest over de bovenstaande punten en worden afgehandeld.
Wij wensen je nog veel fietsplezier toe!
Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Wat een strakke topfiets!

Vandaag mijn iMove president ontvangen. 14 maanden wachten in totaal waarvan 7 op deze.(Geen seconde spijt van het annuleren van mijn bestelling bij vanmoof) Heel erg content mee, wat een strakke uitstraling. Ik ben nu een echte zwartrijder😎. Professionele medewerkers bij een topbedrijf. Ik ga veel plezier beleven aan deze fiets dat is zeker.
2 minpuntjes: het voorspatbord loopt aan en dat krijg ik niet gefikst en werkelijk geen idee hoe ik de bafang App op mijn Apple watch krijg.

3 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi Henk, Leuk om te horen dat de e-bike bevalt en dat je onze service als prettig hebt ervaren (behalve het lange wachten dan natuurlijk) ;)
Dat het voorspatbord aanloopt is vervelend, je kunt even een filmpje naar ons sturen om dit te bekijken voor het verhelpen of langs de fietsenmaker om de hoek gaan. Handleidingen van onze e-bikes zijn te vinden op: https://imove.nl/handleiding.html

Veel fietsplezier gewenst,
Het iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vanmiddag is mijn fiets bezorgd na 8…

Vanmiddag is mijn fiets bezorgd na 8 maanden.
Trappers gemonteerd stuur recht gezet accu opgeladen.
En daarna de fiets getest en het was het wachten waard hij fietst super.
Ook de communicatie bij I Move was prima.
Ik raad iedereen aan om een keer een fiets te testen.
Hartelijk bedankt en heel succes verder.

1 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Dag Willy,

Bedankt voor je mooie woorden, je hebt er even op moeten wachten maar hij is geleverd. Veel fietsplezier gewenst.

Hartelijke fietsgroet,
iMove team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Heerlijke fiets

Heerlijke fiets! Sportief, gemakkelijk in bediening, ideaal met mandje.
2 kleine puntjes die ik jammer vind.
-beetje hard zadel
- champagne kleur was zo,n ontzettend lange levertijd, dus maar wit genomen.
Maar verder heel blij mee!

30 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Dag Mevr. Gerritsen,
Leuk om van u te horen!
Eventueel is er een ander zadel te bestellen welke een stuk zachter is: https://imoveshop.nl/selle-royal-gelzadel.html

Helaas had de champagne een lange levertijd, dit hadden wij ook liever anders gezien, maar goed dat ondanks de kleurwijziging de fiets erg bevalt!
Veel fietsplezier gewenst
Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sinds mei 2023 trotse eigenaresse van…

Sinds mei 2023 trotse eigenaresse van de First Lady!
Wat kleine opstart problemen, kon zonder problemen in Ede terecht waar men alle tijd (ruim 2 uur) heeft genomen om mijn fiets naar mijn tevredenheid af te stellen. Ben blij met de fiets en met de heren van IMove.

28 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi Sonja,
Wat leuk te horen, wij wensen je veel fietsplezier toe!
Hartelijke fietsgroet,
iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle respons

Snelle respons, zowel telefonisch als via de mail. En reservedelen direct verkrijgbaar, juist nu Van Moof speelt in de media.

26 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi Peter,
Bedankt voor je review! Veel fietsplezier gewenst.
Hartelijke fietsgroet,
iMove team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nieuw iMoves net in gebruik…

Na bestellen in januari, zijn onze fietsen (heren en dames model) in juli geleverd.

In grijs met zwarte afwerking (handvatten/zadel/rekje) en gekozen voor de wat bredere banden. De fietsen waren compleet afgemonteerd en zien er prachtig uit!

Eerste fiets ervaringen zijn prima. Comfortabel en makkelijk in gebruik. Denk dat vooral de wat bredere banden een prima toevoeging zijn.

Wel zakt de zadelpin steeds naar beneden. Alternatieve schroef is echter al onderweg vanuit iMove. En denk dat het beetje montage paste dat ik heb aangebracht wellicht ook al voor voldoende wrijving zorgt.

25 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi Robbert & Isabel,
Bedankt voor het nemen van de tijd voor het schrijven van een review.
Goed om te horen dat de e-bikes bevallen!
De bout is opgestuurd naar jullie adres. Veel fietsplezier gewenst.
Hartelijke fietsgroet,
iMove

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

IMove, gewoon makkelijk mee weg te fietsen

IMove is gemakkelijk mee weg te rijden. Je hebt niet de app nodig om te starten. De app is een prima support system.
De bediening is easy! Lekker snel, licht van gewicht en een prachtig design.
Heerlijk om mee te fietsen!!

21 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi Rick,
Bedankt voor je support! Leuk te horen dat je tevreden bent met je gave design e-bike. Je verwoord het mooi, precies zoals wij willen dat de fiets ook in de markt ervaren wordt :)
Veel fietsplezier gewenst
~iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima e-bike, mooi design.

We hebben er wel even op moeten wachten maar het was het wachten waard. Fijne fietsen met een mooie uitstraling.
Na bezorging alleen stuur rechtzetten en trappers erop, klaar!

25 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Dag Jean-Pierre,
Leuk om te horen dat de e-bike bevalt. Het was het wachten waard, zoals we zelf ook wel eens aangeven ;)
Veel fietsplezier en veilige kilometers gewenst.
Hartelijke fietsgroet,
~ iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Het komt echt goed.

Eerst was ik wat sceptisch vanwege de langere levertijd maar dit had echt met de onderdelen te maken.
Toen de fiets kwam was alles heel eenvoudig af te monteren en daarna.... fietsen maar.
Fijne fiets die niet iedereen heeft.

24 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi Herbert,
Bedankt voor je review.
Het was even wachten, maar de fiets is geleverd. Leuk om te horen dat de fiets bevalt!

Wij wensen je nog veel fietsplezier toe.
Groet het iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superfijne fiets

Superfijne fiets, ik heb nog geen nadelen kunnen ontdekken, hij voldoet perfect aan de verwachtingen!

30 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi Caroline,
Super om te horen! Wij wensen je nog veel fietsplezier toe.
Groet het iMove team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Zeer gastvrij en vriendelijk ontvangst

Zeer gastvrij en vriendelijk ontvangst, goede heldere uitleg over de fiets onder het genot van een lekker bakkie koffie. Zeer prettige ervaring.

19 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi Patric, Leuk om van je te horen!
Bedankt voor het nemen van de tijd voor het schrijven van een review.
~het iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer tevreden met onze iMoves

Wij zijn inmiddels alweer sinds november 2022 eigenaar van een President en een First Lady.
En wat zijn wij nog steeds blij met onze aankoop!
De fiets fietst heerlijk, de unieke automatische versnelling werkt perfect en in combinatie met de trapondersteuning zorgt dit voor een heel fijne fietservaring. Zowel door de stad als een tochtje maken van 25km met de helft tegenwind gaat heel soepel.
We nemen daarom nu veel vaker de fiets dan vroeger.
Support via telefoon en chat vóór onze aanschaf was simpelweg heel goed en snel, en daarna nog slechts één maal contact gehad om toch maar verlichte zadelpin te laten monteren. Verder geen contact meer nodig gehad :-)

En als ik dan toch een minpunt moet noemen: de fiets zit heel snel aan de wettelijk voorgeschreven maximum snelheid ;-)

19 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi Mello,
Leuk om te horen en bedankt voor je uitgebreide review. Wij wensen jou en Judith nog veel fietsplezier toe.
Het iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We zijn erg goed geholpen

We zijn erg goed geholpen, de verkoper was super aardig. En we gaan er voor!

18 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi Cindy,
Leuk om van je te horen!
Bedankt voor jullie mooie woorden.

Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ontzettend fijne fiets

Ontzettend fijne fiets, fietst heerlijk en is niet zwaar, niet onbelangrijk.. hij ziet er prachtig uit!
Het enige wat niet lekker zit is het zadel dat heb ik vervangen.
De service is top, op vragen per mail altijd gelijk duidelijk antwoord.
Levering zoals op aangegeven tijdspad.

15 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Hi Dorette,
Bedankt voor je review!
Veel fietsplezier gewenst met je gave design e-bike!

Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service hoog in het vaandel

Ik heb een paar jaar geleden 2 elektrische vouwfietsen gekocht bij Imove. Wij rijden hier zeer intensief mee en zijn meer dan tevreden over deze fietsen. We hebben hier nog nooit problemen mee gehad. Onlangs had ik contact met imove omdat ik een achterlicht kapot had. Ik kreeg direct telefonisch contact en werd direct en duidelijk geholpen. Het probleem is inmiddels opgelost. Ik ervaar dit bedrijf als klantvriendelijk met goede producten. Zeer aan te bevelen!

27 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Dag Wil,
Leuk om te horen dat de e-bikes na jaren nog goed bevallen. Wij wensen jullie nog veel fietsplezier toe!

Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik ben superblij met mijn nieuwe I-move…

Ik ben superblij met mijn nieuwe I-move first lady!
Na de testrit in Ede was ik meteen verkocht. De fiets ziet er hartstikke stoer uit (ook niet onbelangrijk ;) en fietst zo relaxt!
Alles regelen via 1 knop, heel gemakkelijk. Ik vind het automatisch schakelen persoonlijk ook top, lekker makkelijk.
I-move is altijd makkelijk bereikbaar en ze reageren snel op een vraag.
Hoop nog lang plezier van mn fiets te hebben!

22 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iMove e-bikes

Svar från iMove e-bikes

Dag José,
Erg leuk om te horen dat je blij bent met de design e-bike!
Wij wensen je veel fietsplezier toe.

Hartelijke fietsgroet,
iMove team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer