Niet, niet, niet bestellen! Op 3 januari twee pakken besteld. Nadat deze is besteld een mail ontvangen zonder tracking gegevens. Probeer al sinds 8 januari contact op te nemen. Geen gehoor via t... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ben absoluut tevreden met de pakken en kun kwaliteit. Super leuke prints! Echter de service is echt absurd slecht. Ik had een pak retour gestuurd, nadat ik uitgebreide omschrijving moest geven waarom... Se mer
Lees hier veel slechte reviews, maar zelf 3x besteld en prima ervaring. De pakjes zijn sowieso goede kwaliteit. Heb niets geretourneerd dus kan daar niks van zeggen. Bij de eerste bestellingen was de... Se mer
Hier een buitenspeel pak besteld op zondag, had gekozen voor 3-5 werkdagen levertijd. (Je kon namelijk kiezen welke verzending je wilt) Achteraf heeft het meer dan een week geduurd. Heb hun een mai... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
iELM beklæder børn i unikke klæder til den rette pris, vi er en familievirksomhed, der designer og fremstiller tøj. Vi tilbyder også et stort udvalg af børnetøj med tilpassede navneprints.
Kontaktuppgifter
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goede klantenservice, top pak!
N.a.v. Een defect aan het pak contact gehad met Ielm. Ze reageerden snel en gaven een goed passende oplossing. Ontzettend behulpzaam, snel en klantvriendelijk. Erg blij met het pak, goed passend voor zoontje en hij kan lekker spelen en zich vies maken!
DO NOT BUY FROM THESE A*****
DO NOT BUY FROM THESE A*****. we have an overall that we ordered from them. it leaks on the butt a lot!!!! we emailled them and called them and no one F answers.
Virkelig lækker dragt
Virkelig lækker dragt; Fint tryk på både den bestilte dragt og hue - vi er meget tilfredse og størrelserne passer til normal standard.
Fin leveringstid og mange flotte designs; det er ikke sidste gang vi handler her:)
Do not order from here.
Do not order from here.
I emailed them straight away within minutes after placing the order as I didn't realise the name goes on the outfit! I thought it was an inside name label. I even said keep the extra money just don't print the name. No response, didn't pick up, foreign number. Now i have a useless outfit, puddlesuit. Go with a company who communicates.
Really bad service..
Really bad service..
Ordered two softshell overalls a month ago, paid for 10 Day delivery and havent received them yet...
I was Trying to send emails, call them, but no answer.. Im really pissed off now...
NEVER USE THIS WEBSITE Never arrived
NEVER USE THIS WEBSITE Never arrived. Terrible customer service. After 5 months of repeated e-mails they finally said it was lost and never refunded postage and packaging as requested.
Great products
Great products! I am in the UK and have been ordering for 3 or more year for my girls. Great prints and amazing quality! I wish the hood was adjustable but still not a reason to rate it down. Great service and well worth the money. I’ve ordered 5 now and they have all came within the 5-7 days promised. Don’t be put off by the bad reviews.
Levertijd veel langer dan aangegeven.
Bij bestellen wordt 3-5 werkdagen vermeld. In de bevestigingsmail 7-10 werkdagen. Nogal een verschil. Hierover gemaild. Na 3 dagen nog geen reactie. Jammer, matige communicatie.
Amazing product! Highly recommend!
I just got my order yesterday. My 2 and a half years old just loved it. Great puddle suite 👍 highly recommend. Do not believe all the negative reviews.
Don’t bother!
Bought one a year ago and was ok, not totally waterproof but ok for a shower or quick play in the mud. Hoods are not good as no adjustments and too big. Prints are nice but vastly overpriced unless bought as a sale item.
Bought another one at Christmas. Still not arrived! Over a month late after paying for 7 day shipping. Demanded a refund but was told would have to wait till they received it back from ups before I could get a refund. Was assured it would be sorted by last weekend and still waiting. Will never buy from them again and would advise others to buy elsewhere too.
I Am in the uk I ordered the 16th…
I Am in the uk I ordered the 16th December with expected 5-7day delivery time which wasn't meet. But due to no fault of ielms. Expected delivery was 24th december I received it today ups courier had issues with border crossing due to no fault of there own. I can not say if product is waterproof but it a good quality and my 22month old loved putting it on and wouldn't take it off and she hates any form of coat. I will hopefully buy again once product has been used. Times are strange times are hard be kind. First review due to being done with online ordering and honestly thought it was happening again and it didn't so wanted to let people know is a reputable company.
Poor customer service
Never order something from IELM!
On the website is written that the delivery takes 5-7 working days.So, I made my order but...The items are coming from Romania.I didn't know about that.On the website wasn't written about it.While I paid for the delivery, I was expecting my item to arrive on time.But it didn't happen.I put the comment on Facebook about it and IELM support was extremely rude and unprofessional.They didn't write at least "Sorry."They turn on explanation mode about bank holiday in Romania.But I'm living in UK so, I really don't care about other countries holidays - especially, while I paid for the delivery 5-7 working days.
I have questions:
- Why is it not written that you are based in Romania?
- Why did not sent notice to the customers to let them know about any delays?
- Why on my item label is written "Made in EU"? It must be origin!
- Why are you selling products,which are not 100% waterproof? Softshell for sure it isn't.But it was written "it is".
This website and customer service don't deserve our attention, money and possitive feedback.So, never ever made my mistake!
I really regretted that I ordered from…
I really regretted that I ordered from this company. They are not able to deliver their orders on time, playing “smart” and using silly excuses! Never again! And the quality is not impressive. A way overpriced!!! Don’t do my mistake.
Flotte dragter, god pris 👍
Lang leveringstid, men det stod opgivet allerede inden bestilling, så det kan man ikke klandre dem for :) Flotte softshelldragter og fin pris; perfekte til efterårsdagene evt. med en sweater indenunder.
Hvad angår størrelser, så købte vi de størrelser vi ellers køber overtøj til vores unger i, og dragterne passer perfekt, selvom de i vores tilfælde ikke passer med aldersangivelserne på hjemmesiden.
Lidt lang leveringstid
Lidt lang leveringstid. Tyndt materiale, tvivler på den er vandtæt og så er størrelserne vs den alder de skriver helt skævt. Min datter bruger 110-116 i tøj og er 4,5 år.. og skulle bestemt have haft 116 Selvom de skriver 7 år.
Happy
10 days from ordering to delivery (Romania to Denmark). Haven't used the soft shell suit yet, but it looks really nice (and rather big for an 80).
Regarding it being waterproof, well soft shells never are really waterproof.
Flot dragt
Vi har modtaget vores dragt - lidt lang leveringstid, men det var forventet. Den er super fin, og jeg oplever ikke at de er små i størrelserne. Bestilte en str 86 til min datter som så småt er på vej fra 80 til 86, og der er god plads at vokse i 👍🏼
Lækre
Flotte, holdbare dragter til meget fornuftig pris.
Desværre er de ikke vandtætte nok til regnvejr, og de er utrolig små i størrelserne ( vores søn på 2 bruger str 110). Hvis man bare ved det er dragterne super gode :-)
Mystery shopping
Jeg har bestilt en dragt og en hue fra firmaet. Bestilling var gennemført ifølge systemet, men intet hørt. Ingen bekræftelse på mail. Beløbet blev sådan set hellere ikke trukket. Jeg har forsøgt at kontakte firmaet for at finde ud af om jeg har købt nogle eller ej, men efter 3 forsøg med "Beskeden blev ikke leveret. Venligst prøv igen." er givet op.
Øv! :-(
Jeg bestilte 2 dragter med navn
Jeg bestilte 2 dragter med navn, med en vis skepsis pga. dårlige anmeldelser herinde. Jeg valgte en dragt i str. 116 (selvom der står det er til 7år), normalt bruges str. 110, på vej op i str. 116. jeg skulle have lyttet til hjemmesiden og ikke anmeldelserne herinde, for 116 er meget stor. Skidt med det, vi kan bruge den til efteråret og muligvis næste år forår igen 👍
Dragterne er super fine og kom før forventet, og ja der er en uge - 14 dages levering, soo what!! De skrev den ville komme d. 7/2 - den kom idag d. 5/2 👍
Hvis jeg skulle sige noget negativt er det sådan set at man gerne må tænke selv, for selvom varen hedder "waterproof", er der jo intet børnetøj i verden, som er 100% vandtæt. jeg vil kalde dem vandafvisende, hvilket også står i varebeskrivelsen, endda med undtagelser. Mine unger leger udenfor og bliver ikke våde. Når de leger med mudder mm. kan det ske at de bliver en smule våde. Det ville jeg så mene, de nok også ville i regntøj.. Tak for nogle lækre dragter med navn på, vi er meget tilfredse ❤️
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








