Sono un azienda seria il preventivo veloce il venditore corretto prezzo nella norma in base a cosa vuoi istallare io o scelto una Bosch per adesso sono contento
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Det här tycker kunderna
Primo appuntamento preso da intelligenza artificiale . Chi doveva fare il sopralluogo non lo sapeva perché non aveva letto! Pazienza … mattinata persa. Viene rifissato nuovo appuntamento : a dieci m... Se mer
Företaget har svarat
I miei complimenti ai 2 installatori Kevin e Denis,competenti nel loro campo,ottima manualità,precisione nel lavoro e simpatici, pulizia dopo l'installazione e bravi a dare tutte le info. Una sol... Se mer
Företaget har svarat
Il giorno 21-22-10 2024 ci hanno installato l'impianto CLIMA Samsung WindFree. Sono stati educati, molto professionali, puntuali, precisi, hanno forato muri e installato canaline sporcando il giusto,... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Nel mondo di Braga il comfort incontra l'innovazione sostenibile! Da oltre 60 anni, trasformiamo abitazioni ed aziende del Nord Italia. Immagina un edificio che respira con te: caldaie che abbracciano l'inverno, climatizzatori che rinfrescano le estati e impianti fotovoltaici che guardano il sole al ritmo delle tue esigenze. Questo è ciò che facciamo, e lo facciamo con passione. Il nostro mantra, "Raise the Standards", non è solo uno slogan, ma una promessa. Mettiamo al primo posto la felicità dei nostri dipendenti e la soddisfazione dei nostri clienti, creando un ciclo virtuoso di eccellenza. Grazie all’ecobonus e ai finanziamenti a tasso zero, trasformare la tua casa o la tua azienda non è mai stato così semplice e conveniente. Ogni dettaglio conta. I nostri tecnici, selezionati con cura e formati internamente, sono il cuore pulsante di ogni progetto. Ogni installazione è eseguita con precisione e cura. Ma non ci fermiamo qui. Con il progetto “Il Dono del Calore”, portiamo calore e speranza a chi ne ha più bisogno, regalando caldaie e installazioni a famiglie in difficoltà. Perché per noi, migliorare la vita delle persone è più di un lavoro, è una missione. Scegliendo Braga scoprirai come possiamo elevare gli standard della tua vita quotidiana ed accompagnarti verso un futuro più verde e confortevole.
Kontaktuppgifter
3,7
Medel
340 omdömen
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Installazione caldaia
Abbiamo contattato l’azienda per l’installazione della caldaia. I tecnici che hanno provveduto ad effettuare i lavori sono stati molto competenti, precisi, puntuali e puliti. Faccio i miei complimenti a Kevin e Denis.
10 december 2024
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Svar från Braga Group
Gentilissima sig.ra Maria,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi e per le sue parole di apprezzamento. Siamo davvero lieti che abbia trovato il nostro servizio all'altezza delle sue aspettative e che Kevin e Denis si siano distinti per competenza, precisione, puntualità e attenzione alla pulizia.
Il nostro obiettivo è offrire un servizio di qualità e la sua soddisfazione è la miglior ricompensa per il nostro impegno quotidiano. Condivideremo con piacere i suoi complimenti con Kevin e Denis, che ne saranno sicuramente orgogliosi.
Se avesse bisogno di ulteriori informazioni o assistenza in futuro, non esiti a contattarci. Saremo lieti di aiutarla.
Grazie ancora per aver scelto la nostra azienda!
Cordiali saluti.
Denis e kevin
Sono arrivati due ragazzi di braga group mi installato un scaldabagno sono stati molto cortesi e bravi
5 december 2024
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Svar från Braga Group
Gentile Sig. Antonio,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo lieti di sapere che il nostro team si sia distinto per cortesia e competenza durante l’installazione del suo scaldabagno.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi fondamentale, e il suo feedback rappresenta un'importante conferma del nostro impegno quotidiano.
Se avrà bisogno di ulteriore assistenza o di altri interventi, non esiti a contattarci: saremo felici di aiutarla.
Grazie ancora per aver scelto Braga Group.
Un cordiale saluto.
Cambio caldaia
Ottimo lavoro, grande professionalità da Matteo e Ercole. Grazie ragazzi
3 december 2024
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Svar från Braga Group
Gentile sig.ra Borla,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza su Trustpilot. Siamo davvero felici di sapere che il lavoro svolto da Matteo ed Ercole sia stato all’altezza delle sue aspettative e che abbia apprezzato la loro professionalità.
Commenti come il suo ci motivano a continuare a offrire il massimo impegno per garantire la soddisfazione dei nostri clienti.
Non esiti a contattarci per qualsiasi altra esigenza o supporto in futuro. Saremo lieti di aiutarla!
Grazie ancora per il suo prezioso feedback.
Cordiali saluti.
Ci siamo affidati alla Società Braga…
Ci siamo affidati alla Società Braga Group per l'installazione della caldaia a condensazione e termovalvole per i termosifoni. Abbiamo scelto la marca Immergas per la precedente ed annosa esperienza positiva ed affidabilità della marca. Una nota positiva per i tecnici installatori: il Sig. William caposquadra ed il Sig. Giovanni, i quali, oltre alla loro professionalità ed educazione, hanno dimostrato molta sensibilità, dato che l'attività sarebbe stata abbastanza invasiva, adottando il massimo delle accortezze per non rovinare il pavimento in legno, insistendo per pulire superfici che ineviltabilmente si sono sporcate ma, soprattutto, hanno fatto il possibile con le modalità di installazione dell'apparecchiatura al fine di salvaguardare le esigenze di famiglia rispetto alla disposizione dell'arredo esistente, rimanendo comunque nel seminato delle disposizioni normative. Ed in fine, pazienti nel dare le informazioni utili per l'utilizzo del nuovo termostato. Abbiamo rilasciato 4 stelle su 5 solo per verificare nel tempo la costanza nell'affidabilità della Società (dimostrata sin qui) anche nelle fasi di controlli annuali ed eventuali manutenzioni.
28 november 2024
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Svar från Braga Group
Gentilissimo,
La ringraziamo di cuore per la dettagliata e positiva recensione condivisa su Trustpilot. Siamo lieti di sapere che abbia scelto il Braga Group per l'installazione della caldaia a condensazione e delle termovalvole, e che la sua esperienza sia stata soddisfacente.
Un ringraziamento speciale va a William e Giovanni per la professionalità, l'educazione e l'attenzione dimostrata durante l’intervento. Il loro impegno nel salvaguardare il suo pavimento in legno, mantenere pulite le superfici e adattarsi con flessibilità alle esigenze della sua famiglia rappresenta perfettamente i valori che ci contraddistinguono. Siamo felici che abbia apprezzato anche la pazienza nel fornire le informazioni necessarie per l’utilizzo del nuovo termostato.
Riguardo alla sua scelta di assegnarci 4 stelle su 5, comprendiamo la sua decisione di voler verificare la nostra affidabilità nel tempo. La rassicuriamo che continueremo a garantire lo stesso livello di qualità anche nelle fasi di manutenzione e controllo annuale.
Siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità futura e la ringraziamo ancora per la fiducia accordata alla nostra azienda.
Cordiali saluti.
Installazione caldaia
Installazione caldaia da parte di George e Davide, che si sono dimostrati preparati ed hanno eseguito bene il lavoro. Ad oggi , dopo qualche mese, non si è verificato nessun problema e tutto funziona come dovrebbe. Per noi esperienza positiva.
7 juni 2024
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Svar från Braga Group
Gentile Sig. Stefano,
La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza positiva su Trustpilot. Siamo lieti di sapere che l’installazione della caldaia effettuata da George e Davide sia stata all’altezza delle sue aspettative.
La loro competenza e precisione sono valori su cui puntiamo molto, ed è gratificante sapere che, anche a distanza di mesi, l’impianto funzioni perfettamente. Il suo feedback ci motiva a continuare a offrire un servizio affidabile e di alta qualità.
Se in futuro avesse necessità di assistenza o ulteriori interventi, non esiti a contattarci. Saremo felici di aiutarla!
Grazie ancora per la fiducia e la sua recensione.
Cordiali saluti.
Pessima azienda sconsiglio vivamente
Pessima azienda sconsiglio vivamente
28 november 2024
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Svar från Braga Group
Gentile sig. Massimo,
Ci dispiace sinceramente leggere della sua esperienza negativa. La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità assoluta per noi, e ci teniamo a comprendere meglio cosa non abbia soddisfatto le sue aspettative.
La invitiamo a contattarci direttamente al numero 03811974406, così da poter approfondire quanto accaduto e trovare insieme una soluzione. Siamo sempre disponibili per migliorare i nostri servizi e assicurarci che ogni cliente abbia un’esperienza positiva con noi.
La ringraziamo per il feedback, che per noi rappresenta un’opportunità per crescere e migliorare.
Cordiali saluti.
Denis e Kevin
Installazione caldaia Immergas sono arrivati di braga grup ottimo lavoro sono stati fantastici
28 november 2024
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Svar från Braga Group
Gentile,
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza positiva! Siamo davvero felici di sapere che l'installazione della caldaia Immergas effettuata dal nostro team di Braga Group abbia soddisfatto le sue aspettative. Il suo apprezzamento per il nostro lavoro e il riconoscimento della professionalità del nostro team ci riempiono di orgoglio.
La sua soddisfazione è la nostra motivazione principale. Non esiti a contattarci per qualsiasi necessità futura, saremo lieti di aiutarla!
Cordiali saluti.
Ragazzi eccezionali lavoro ottimo…
Ragazzi eccezionali lavoro ottimo grazie a Alex e Gabriel
27 november 2024
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Svar från Braga Group
Gentile sig. Bellotti,
Grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo entusiasti di sapere che è rimasto soddisfatto del nostro lavoro. Alex e Gabriel sono davvero professionisti eccezionali, e siamo felici che il loro impegno e la loro dedizione abbiano contribuito a rendere la sua esperienza positiva.
Ci auguriamo di poterla assistere nuovamente in futuro. Se ha ulteriori necessità o domande, non esiti a contattarci!
Cordiali saluti.
Ottimo esperienza
Siete stati bravissimo un ottimo lavoro... grazie mille... Lo consiglio a tutti... Molto simpatici un' esperienza da ripetere...
Alex e Gabriel
26 november 2024
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Svar från Braga Group
Gentile sig.ra Valentina,
Grazie di cuore per la sua recensione così positiva e per le belle parole! Siamo davvero felici che il lavoro svolto da Alex e Gabriel sia stato all’altezza delle sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la priorità assoluta.
Sapere che consiglia il nostro servizio e che l’esperienza è stata così piacevole ci riempie di orgoglio. Sarà un piacere accoglierla nuovamente in futuro per qualsiasi necessità.
Non esiti a contattarci se avesse bisogno di ulteriore supporto o se desiderasse approfondire qualche aspetto dei nostri servizi.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto [nome della tua azienda].
Cordiali saluti.
Grazie Alex e gabriel
Grazie ad Alex e Gabriel,per l'installazione caldaia.squadra molto professionale,e pulita.grazie ragazzi!
22 november 2024
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Svar från Braga Group
Gentilissimo,
grazie mille per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza positiva! Siamo felici che il lavoro svolto da Alex e Gabriel sia stato all’altezza delle sue aspettative. La professionalità e l’attenzione alla pulizia sono aspetti a cui teniamo molto, ed è gratificante sapere che siano stati apprezzati.
Trasmetteremo i suoi complimenti alla squadra, che sarà certamente lieta di leggere le sue parole. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità futura e le auguriamo una splendida giornata.
Cordiali saluti.
Abbiamo acquistato 1 mese fa i…
Abbiamo acquistato 1 mese fa i condizionatori, dal giorno dopo non hanno mai funzionato. Successivamente abbiamo richiesto assistenza! Dopo più di una settimana il giorno 6 novembre hanno fatto un sopralluogo dicendo che la pompa aveva un problema di fabbrica alla scheda madre e che avrebbero aperto una segnalazione a Samsung! Passano giorni, e nessuno si fa sentire! In data odierna 22/11/24 cerco con mia moglie di chiamare l’assistenza Braga ore 14:30:
Tentativo 1: mia moglie chiede le tempistiche, ma la signorina che ha risposto al telefono le ha risposto dicendo che hanno aperto la segnalazione a Samsung e se voleva poteva contattare direttamente lei e chiedere info! Le fa anche l’esempio che se compri la macchina in una concessionaria e ci sono problemi non bisogna prendersela con la concessionaria!!! Mia moglie in tutta tranquillità chiedeva delle delucidazioni e la cara signorina professionale le chiude il telefono in faccia!
Tentativo 2: chiamo io, esordendo che qualcuno è stato al telefono con mia moglie chiudendole il telefono in faccia, inizio con la stessa richiesta semplicissima volendo capire quali sono le tempistiche! La signorina arrampicandosi agli specchi si inventa balle (per non usare altre parole), mi sento preso in giro da una persona che dovrebbe avere rispetto per i clienti o quanto meno supportare! Perdo la pazienza e le chiudo io il telefono in faccia perché mi sento preso in giro dal pessimo servizio!
Intanto mia moglie chiama Samsung e gentilmente la persona le chiede un numero di ticket e che senza quello non possono verificare!
Tentativo 3: chiama mia moglie nuovamente e risponde sempre la super signorina “preparatissima” dalla voce molto scocciata! Mia moglie le chiede gentilmente il numero di ticket ma lei non può fornirlo, non può dirle chi si occupa di questa pratica e non può fare niente!
Non mi dilungo ancora perché non basterebbero parole per descrivere il pessimo servizio di questa azienda!!!
Io ammetto che ho perso le staffe con la signorina perché mi sento preso in giro dopo aver acquistato 4800€ di climatizzatore!
Morale della favola se avete problemi dovete armarvi di pazienza!!!
22 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Braga Group
Gentile Sig. Totaro,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se siamo dispiaciuti che non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è estremamente importante per noi e vogliamo affrontare quanto accaduto in modo chiaro e risolutivo.
Ci teniamo a ribadire che la soddisfazione dei nostri clienti è una priorità assoluta e che professionalità, rispetto e trasparenza sono i valori su cui costruiamo ogni giorno il nostro lavoro. Siamo consapevoli che, in questa occasione, il servizio reso non ha rispettato tali principi, e per questo motivo ci siamo già attivati per analizzare quanto accaduto e adottare le opportune misure correttive.
Per quanto riguarda la questione tecnica, confermiamo che la segnalazione al produttore è stata inoltrata nei tempi dovuti, ma ci rendiamo conto che la mancanza di informazioni chiare da parte nostra ha generato confusione e disagi, per i quali ci scusiamo. Le forniremo a breve un aggiornamento dettagliato sullo stato della pratica, inclusi i riferimenti necessari per il monitoraggio con Samsung.
In merito al confronto telefonico, ci dispiace se le risposte fornite non sono state esaustive o all’altezza delle sue richieste. Questo episodio ci invita a rafforzare la nostra formazione interna per garantire sempre un supporto clienti impeccabile.
La ringraziamo ancora per averci segnalato le criticità. Siamo già impegnati a risolvere la situazione in tempi rapidi e resteremo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti.
Installazione caldaia ed elettrovalvole
Mi sono affidato alla ditta Braga Group per l'installazione della caldaia ed elettrovalvole. Hanno inviato una squadra composta da William (capo squadra) e Giovanni, persone all'altezza della situazione, bravi, professionali, competenti e non meno molto educati. Hanno effettuato tutti i lavori in modo impeccabile e per giunta hanno pulito tutte le aeree di lavoro che secondo me è stato un eccesso di zelo. Se dovessi fare altri lavori con la Braga Group pretendero che vengano nuovamente loro due.
21 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Braga Group
Gentile Sig. Tommasi,
La ringraziamo per aver condiviso questa recensione così dettagliata e positiva. Siamo lieti che la sua esperienza con il nostro team, in particolare con William e Giovanni, sia stata così soddisfacente.
Il nostro obiettivo è garantire un servizio impeccabile, non solo nell’esecuzione tecnica, ma anche nell’attenzione ai dettagli e al rispetto degli spazi dei nostri clienti. Sapere che la professionalità, la competenza e l'educazione dei nostri collaboratori sono state apprezzate ci rende davvero orgogliosi.
Saremo felici di soddisfare nuovamente le sue esigenze future e ci assicureremo che William e Giovanni siano a disposizione per i suoi prossimi progetti.
Grazie ancora per la fiducia accordata a Braga Group!
Cordiali saluti.
Un disastro un tecnico che durante l…
Un disastro un tecnico che durante l installazione non sa neanche stringere un raccordo e nella notte pavimento in laminato allagato . Tutto da buttare . Mandato email ma dopo una settimana non mi hanno ancora contattato. Vedete voi
11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Braga Group
Gentile Sig. Raineri,
Siamo dispiaciuti per quanto accaduto e comprendiamo pienamente il disagio che questa situazione le ha causato. La qualità del nostro servizio e la soddisfazione dei nostri clienti sono priorità assolute, e quanto descritto non rispecchia i nostri standard.
Ci scusiamo per il ritardo nella risposta alla sua email e le assicuriamo che il nostro team sta già lavorando per analizzare quanto accaduto e proporle una soluzione adeguata. La contatteremo entro oggi per organizzare un intervento e affrontare nel dettaglio le problematiche da lei segnalate.
Apprezziamo il suo feedback, che ci aiuterà a migliorare ulteriormente, e ci auguriamo di poterle dimostrare il nostro impegno nel risolvere la situazione.
Cordiali saluti.
Denis e Kevin
Ottima professionalità, veloci, precisi e puliti.
Mi hanno spiegato poi tutto il necessario sapere.
12 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Braga Group
Buonasera,
Grazie per aver condiviso la Sua esperienza positiva su Trustpilot. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra professionalità, la rapidità e la precisione del nostro intervento. La pulizia e la chiarezza nelle spiegazioni sono valori su cui poniamo grande attenzione per garantire ai nostri clienti un servizio completo e trasparente.
Il Suo feedback è per noi una motivazione preziosa per continuare a migliorare e offrire sempre il meglio. Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi necessità futura.
Cordiali saluti.
Team professionale e competente grazie…
Team professionale e competente grazie a infante Lorenzo e vincenzo
12 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Braga Group
Buonasera,
La ringraziamo sinceramente per il Suo feedback positivo e per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la professionalità e la competenza del nostro team, in particolare di Infante, Lorenzo e Vincenzo.
Il nostro obiettivo è sempre quello di garantire un servizio di qualità e il Suo riscontro ci conferma che stiamo andando nella giusta direzione.
Siamo a Sua completa disposizione per qualsiasi futura esigenza. Grazie ancora per la fiducia!
Cordiali saluti.
Ragazzi competenti
Ragazzi competenti. Lavoro perfetto senza alcun intoppo, disponibilità e pulizia. Complimenti ai ragazzi braga.
Lorenzo infante Vincenzo
7 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Braga Group
Gentile,
La ringraziamo di cuore per la sua recensione e per le belle parole dedicate al nostro team! Siamo lieti di sapere che l’esperienza con il nostro servizio sia stata all’altezza delle sue aspettative, senza alcun intoppo e con massima disponibilità e cura nella pulizia. Lorenzo, Infante e Vincenzo apprezzano molto il suo riconoscimento e continuano a impegnarsi per garantire eccellenza in ogni progetto.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto noi. Restiamo a disposizione per qualsiasi futura esigenza.
Cordiali saluti.
Istallazione climatizzatore Daikin
Istallazione di impianto di climatizzatore Daikin,eseguita da squadra composta da ALEX eERCOLINO,tecnici esperti e professionali,molto disponibili nelle spiegazioni, Consiglio a tutti grazie.
4 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Braga Group
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con l'installazione del climatizzatore Daikin. Siamo lieti di sapere che la nostra squadra, composta da Alex ed Ercolino, abbia dimostrato competenza, professionalità e disponibilità nel fornire spiegazioni dettagliate. Il nostro obiettivo è garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti, e le sue parole confermano che siamo sulla giusta strada.
Grazie per averci consigliato! Rimaniamo a disposizione per ogni necessità futura e le auguriamo il meglio con il suo nuovo impianto di climatizzazione.
Cordiali saluti.
Braga Top
Fabrizio è un venditore preparato e molto disponibile.
I tecnici Kevin e Dennis sono molto preparati e in tempo zero risolvono situazioni che il cliente vuole.
30 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Braga Group
Gentile sig. Simone,
La ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza positiva con noi! Siamo lieti di sapere che Fabrizio, Kevin e Dennis siano riusciti a offrirle un servizio professionale e puntuale. La preparazione e la disponibilità del nostro team sono per noi fondamentali per garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti, e ci fa molto piacere sapere che ciò sia stato apprezzato.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi necessità futura e per continuare a offrirle un supporto rapido e competente.
Cordiali saluti.
Lavoro eccezionale svolto da Alex e…
Lavoro eccezionale svolto da Alex e Gabriel
31 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Braga Group
Gentile sig. Fusetti,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua recensione! Siamo lieti di sapere che Alex e Gabriel abbiano svolto un lavoro eccezionale, rispondendo alle sue aspettative. La dedizione e la professionalità del nostro team sono fondamentali per noi, e siamo orgogliosi che abbiano contribuito a offrirle un servizio di alta qualità.
Siamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità futura e per continuare a garantirle un’esperienza positiva con noi.
Cordiali saluti.
Ottima esperienza, molto professionali
Ottimo lavoro svolto da Dario, Claudio e William, ragazzi alla mano e molto disponibili nel rispondere alle mie domande e dubbi.
Lavoro organizzato e molto pulito.
Documenti di conformità inviati in tempo reale.
Li consiglio!
29 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Braga Group
Gentile,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza con noi. Siamo molto contenti di sapere che Dario, Claudio e William abbiano svolto un lavoro all'altezza delle Sue aspettative, distinguendosi per disponibilità, professionalità e attenzione ai dettagli.
La cura nell’organizzazione e la pulizia durante i nostri interventi sono valori per noi fondamentali, e siamo lieti che abbia apprezzato anche la rapidità nella gestione dei documenti di conformità.
Il Suo consiglio è un grande riconoscimento per noi e ci motiva a mantenere alti i nostri standard di qualità. Siamo sempre a disposizione per future necessità!
Cordiali saluti.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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