Valore Solare Omdömen 4

L'azienda ha realizzato per me un progetto solare completo, aiutandomi ad abbattere i costi luce con una bella installazione di prodotti top. Ora che ho l'accumulatore Tesla la mia bolletta si è ridotta del 70%. Consigliatissimi!

per quanto mi riguarda qualche puntualizzazione la devo fare , impianto
6 kw con batterie 10 kw ….,la furbata consiste nel fatto che non dicono che anche avendo le batterie se manca la corrente elettrica “si rimane senza corrente “ , uno capisce che avendo le batterie non problema non sussiste!! , non lo dicono perché già i prezzi sono alti e se lo direbbero molti non farebbero impianto con accumulo…., il problema che non siete chiari……oltretutto un conto è fare il lavoro tutto assieme e un altro conto è rimettere mano dopo , per avere la corrente dalle batterie bisogna installare altro apparecchio!!!occhio chi deve fare impianto da non rimanere fregato , come lo sono stato io !!naturalmente per ignoranza e buona fede ….SCEGLIA !!

Pessima esperienza, mi avevano promesso la realizzazione di un impianto fotovoltaico con accumulo in 45 giorni (contratto firmato a fine maggio) e con la possibilità di accedere al 40% a fondo perduto su tutto il valore dell'ordine con l'ingresso in una cer (invece poi successivamente scopro che la batteria di accumulo sarebbe rimasta fuori da quel discorso). Ebbene siamo a ottobre, si stanno trattenendo i miei soldi (90% del totale) e non ho ancora idea di quando verranno a fare il lavoro. Sollecitati più volte, ma o non rispondono o rispondono con affermazioni elusive. Mi fermo qua, in questi mesi mi hanno regalato delle perle che sarebbero anche divertenti ma in realtà sono la conferma di poca professionalità. Ho passato la pratica all'avvocato per richiesta danni e recupero dei miei soldi.

Aggiornamento: mi hanno contattato (solo perché hanno letto la recensione) per ammettere che ci sono stati diversi disguidi e che si scusavano. Sembrava il preambolo giusto per trovare una quadra definitiva, invece niente mi hanno fatto l'ennesima promessa e che avrebbero cercato di abbreviare i tempi. Ad ogni modo sono contento di sapere che hanno ancora il mio numero di telefono.

Aggiornamento 2: impianto fatto e sembra una comica. Tralasciando i problemi tecnici avuti (in parte poi sistemati), il giorno dell'installazione il subappaltatore di valore solare ha scoperto che il progetto della disposizione dei pannelli sul mio tetto che gli avevano fornito (era lo stesso che avevo io) era sbagliato! Il mio tetto non era lo stesso di quello disegnato..abbiamo dovuto improvvisare il giorno stesso.

Aggiornamento 3: Mi chiamano in data 27 novembre proponendomi un accordo economico, gli chiedo di metterlo per iscritto e quando il giorno dopo mi mandano via email l'accordo formalizzato la cifra era la metà di quella che mi avevano comunicato al telefono.

Io lunedì vado dal mio avvocato per aggiornarlo e per passargli la pratica, ma consiglio a tutti di stare lontano da questa azienda.

La mia esperienza con Valore Solare è stata estremamente deludente. Dopo la firma del contratto e le promesse iniziali di professionalità e tempistiche chiare, l’assistenza praticamente scompare.
Di fronte ai problemi riscontrati, nessuno si prende la responsabilità di fornire risposte concrete o soluzioni. Ci si ritrova da soli, senza aggiornamenti, senza un referente affidabile e senza alcun supporto reale.

Il sopralluogo è stato svolto in modo approssimativo e poco professionale, e le mie perplessità non sono mai state davvero ascoltate. Ogni volta che chiedo chiarimenti, ricevo risposte vaghe o nessuna risposta. La sensazione è quella di essere completamente abbandonati dopo aver firmato e accettato le condizioni.

Per un’azienda che dovrebbe occuparsi di interventi tecnici delicati come gli impianti fotovoltaici, questo tipo di assistenza è inaccettabile.

Sconsiglio vivamente Valore Solare a chiunque cerchi serietà, affidabilità e soprattutto un’assistenza post-contratto degna di questo nome.