I have had my Ice Tub XL just coming up to 2 years, was still in warranty period. I had a problem with refrigeration unit and emailed them. They contacted me straight away and sent me some videos of... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I’m honestly so happy with my Icetubs experience. Hands down, the best ice bath on the market. From day one, the customer service has been top-notch. They’re super quick to reply, answering any ques... Se mer
Företaget har svarat
Excellent customer service. After ordering you are getting a fantastic customer journey until the icetub finally arrives. The quality is perfect and of course if you use it regularly it is absolutely... Se mer
Företaget har svarat
I can join the many positive reviews of IceTubs. I myself have an IceTub-XL that I use every single day. The quality is really good, and the design is too. The only reason I’m not giving the maximum n... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Icetubs delivers award-winning ice baths that go beyond cold therapy. Powered by our advanced Icetubs Engine™, you get precise temperature control ranging from 3ºC to 38ºC, making it perfect for both cold and hot therapy. Each tub is handcrafted with top-quality materials and designed for full submersion, while the 3-step filtration system keeps your water clean and clear. Whether you're a beginner or an experienced user, you can easily set the temperature to match your needs and comfort level. With versatile designs to suit any space, Icetubs combines craftsmanship, innovation, and performance to support your recovery, wellness, and daily routine. Join the cold
Kontaktuppgifter
Nieuwpoortkade 16, 1055 RX, Amsterdam, Nederländerna
- +31 33 200 3091
- info@icetubs.com
- icetubs.com
4,8
Utmärkt
169 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nach der ersten Nutzung des Icetubs…
Nach der ersten Nutzung des Icetubs muss ich sagen, dass ich sehr begeistert bin! Die versprochenen 3-Grad werden dauerhaft eingehalten und die Materialien zeugen von echter Qualität.
Das Filtersystem reinigt das Wasser ebenfalls hervorragend und die Bedienung dessen ist sehr simpel.
Alles in Einem ein sehr gutes Produkt welches ich uneingeschränkt empfehlen kann!
4 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Ik ben absoluut tevreden!
Ik ben absoluut enthousiast over mijn IceTubs icebad! Dit ijzige juweeltje blijft consistent gekoeld tot 3 graden Celsius, wat perfect is voor mijn mannenkampactiviteiten met 15-20 deelnemers gedurende twee dagen. Het is niet alleen kwalitatief sterk, maar ook een echt pronkstuk.
Een van de aspecten die ik het meest waardeer aan dit icebad is het zelfreinigende mechanisme, wat het onderhoud een fluitje van een cent maakt. Regen of glans, deze badkuip lijkt er niet door te worden beïnvloed en behoudt zijn koelvermogen zonder enige moeite. Bovendien biedt het de flexibiliteit om extra ijsblokken toe te voegen als je de temperatuur nog lager wilt hebben, wat geweldig is om aan te passen aan de voorkeuren van de deelnemers.
Kortom, ik kan niet genoeg benadrukken hoe fantastisch en robuust deze IceTubs icebad is. Zowel ikzelf als mijn hele team zijn buitengewoon tevreden met de prestaties en duurzaamheid van dit product. Als je op zoek bent naar een hoogwaardig icebad voor je kamp, sportschool of persoonlijk gebruik, dan is de IceTubs icebad absoluut de beste keuze!
20 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Ich bin absolut begeistert von meinem…
Ich bin absolut begeistert von meinem Icetub! Diese Wanne hat mein Leben wirklich bereichert. Die Möglichkeit, mein Wasser auf eine erfrischende 3-Grad-Temperatur herunterzukühlen, ist fantastisch. Sie liefert genau das, was sie verspricht, und das in höchster Qualität. Die Verarbeitung ist makellos, und sie ist äußerst benutzerfreundlich. Ich kann Icetubs uneingeschränkt empfehlen - sie haben einen begeisterten Kunden in mir gefunden! 💧❄️👍
20 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Absoluut het geld niet waard, werkt niet
De ijsbaden werken niet. 2 jaar lang problemen gehad, 4 nieuwe coolunits gehad maar blijft snel kapot gaan. Ze kunnen de koeling tot 3 graden niet aan. Ook heel veel condensvorming bij de nieuwe barrel die niet geïsoleerd is en dus schimmelen en rotten van het hout . Filter werkt niet ( zit gewoon rond de inlaat v water dus heeft geen functie.
Veel ontwerpfouten aanwezig.
Cooler maakt heel veel lawaai tijdens koelen ( waarschijnlijk omdat capaciteit te laag is voor de vraag) . Absoluut een veel te duur product en er zijn betere en goedkopere baden met coolers op de markt. Geen waar voor je geld dus. Na 2 jaar het aankoopbedrag terug ontvangen en dat is dan nog 1 ster waard. Bedrijf heeft mooie verkooppraatjes maar levert gebakken lucht. Heel jammer.
17 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Icetubs | Commercial & Residential ice baths
Dear Mrs. van Peenen,
Firstly, thank you for your feedback and candor. We deeply regret the issues you experienced with our ice baths and the resulting disappointment. We take your feedback extremely seriously.
Your satisfaction is of high importance to us. We are continually striving for product improvement and the optimization of our customer service. In your case, we did our utmost to address the issues by not only providing new cooling units but also replacing your original ice bath with a brand-new model. We recognize that this process took longer than we would have desired and we regret the inconvenience this caused.
At Icetubs, we aim to deliver products of the highest quality and offer customer service that matches this standard. We are constantly learning, and your feedback helps us grow and become better. We would like to assure all potential customers that their satisfaction is our top priority, and we are fully committed to resolving any issues efficiently and to full satisfaction.
We appreciate your patience and the trust you placed in us, despite the setbacks. Our team is always here for you, and we endeavor to offer every customer a positive experience.
Warm regards from the Icetubs Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.