IBKbike.ch Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bici arrivata appena 8 giorni dopo l ordine.Piccolo imprevisto col corriere locale ho scritto mi hanno risposto dopo poche ore in italiano e risolto il problema servizio molto efficiente

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hatte anfangs bedenken so einen hohen Geldbetrag an eine Internetseite auf ein spanisches Konto zu überweisen da heutzutage ja sehr viel Betrug Im Internet herrscht. Nach langen Recherchen... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Update: aktualisieren: Nachdem sie mir den 60-Euro-Gutschein angeboten hatte, bot mir Frau Maddi an, sie zurückzusenden, und sie zahlte alle Versandkosten. Sie haben mir auch den vollen Betrag... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles Super geklappt. Fragen wurden inerhalb eines Tages beantwortet. Schneller Versand ! Einzig mit Fedex gab es "Probleme". Das Paket wurde 3 Tage zuspät zugestellt weil es einen Umweg über Dubai u... Se mer

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Företagsinformation

  1. Cykelaffär
  2. Butik med activewear-kläder
  3. Cykeluthyrning
  4. Cykelreparation
  5. Butik med cykeltillbehör
  6. Landsvägscykling

Skrivet av företaget

IBKbike - Ihr vertrauenswürdiger Fahrradladen. Wir arbeiten eng mit den weltweit führenden Marken zusammen und verpflichten uns, schnelle Lieferungen in ganz Europa durch renommierte Kurierunternehmen wie DHL, UPS und FedEx sicherzustellen. Unsere Hauptmission ist es, einen Service von höchster Qualität anzubieten, der auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist. Wir verfügen über eine offizielle Werkstatt, die auf Fahrräder der Marke Specialized spezialisiert ist. Zudem bieten wir einen Verleihservice für hochwertige Fahrräder der aktuellen Saison und Spitzenklasse für diejenigen an, die ein außergewöhnliches Raderlebnis suchen. IBKbike ist ein ordnungsgemäß registriertes europäisches Unternehmen mit Sitz im Norden Spaniens. Wir sind fest entschlossen, der Radfahrergemeinschaft erstklassige Produkte und Dienstleistungen anzubieten.

IBKbike - Specialized Brand Store.

Skrivet av företaget

Professional mechanics certified by Specialized.
Wir bieten die besten Produkte zum besten Preis an und versenden in ganz Europa. Zusätzlich bieten wir eine individuelle Beratung, die auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten ist, und wir behandeln alle unsere Kunden mit Treue, Freundlichkeit und Respekt.

Schneller Versand in ganz Europa. Bezahlung mit 3D Secure.

100% versichert, Versand mit DHL, UPS und Fedex.

100% versicherter Versand in ganz Europa. Zahlung verifiziert mit 3D Secure. 30 Tage Geld-zurück-Garantie.

Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

124 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
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4,3

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(124)

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bin sehr zufrieden, die anfängliche Skepsis hat sich nicht bestätigt

Aufgrund des attraktiven Preises (Marktpreis -40%) war ich unsicher ob es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Nach etwas Recherchearbeit habe ich mich entschlossen das E-Bike für rund 2'500 Euro bei ibkbike.ch zu bestellen und aber aus Sicherheitsgründen mit Kreditkarte zu bezahlen. Ca. eine Woche nach Bestellung habe ich mich bei ibkbike betreffend Liefertermin erkundigt und innerhalb weniger Stunden eine freundliche Antwort erhalten. Der kommunizierte Termin wurde eingehalten und das E-Bike ist in einwandfreiem Zustand in die Schweiz geliefert worden. Zusammengefasst bin ich sehr zufrieden.

29 maj 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Unschlagbar

Es hat eine Woche länger als angekündigt gebraucht und die Kommunikation war wieder sprüchlich, aber der Preis unschlagbar.

3 juli 2024
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Die EU Website ist unfertig und…

Die EU Website ist unfertig und schlecht übersetzt.
Die Option der Fahrradmontage war überhaupt nicht erklärt weshalb ich im Endeffekt über 300 Euro für die Montage bezahlen musste vor allem aufgrund einer Fehlerhaft verbauten Sattelstützenverkabelung.
Der Kundendienst hat sich einfach nicht mehr gemeldet. Der Versand und die Preise sind aber super. Auch die Kommunikation mit dem Verkaufsteam war sehr schnell und auf Deutsch.

3 juli 2024
Logotyp för IBKbike.ch

Svar från IBKbike.ch


Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung Unannehmlichkeiten hatten. Wir bedanken uns für Ihr Feedback zur Übersetzung unserer Website und der mangelnden Klarheit bei den Montageoptionen. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um diese Aspekte zu verbessern.
Wir schätzen Ihre Meinung und bemühen uns, unseren Kunden einen besseren Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Verständnis

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles perfekt gelaufen

Alles perfekt gelaufen ! Bike Versand in die Schweiz innerhalb von 10 Tagen erfolgt.
Das Paket ist heil angekommen.
Würde gerne weiter empfehlen

3 juli 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima transazione

Il negozio ha sempre risposto alle mie mail, la spedizione è stata veloce e senza problemi e consegnata tramite corriere internazionale. La bici ben imballata. Ho chiesto il servizio di messa a punto della bici ed è arrivata tutta regolata. Unico problema, avevo chiesto di invertire le leve freno e non è stato fatto.
In tutti i casi sono molto soddisfatto.

3 juli 2024
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Der Einkaufsprozess war gut

Der Einkaufsprozess war gut, die Bestellung wurde schnell verarbeitet. Einen Stern Abzug gibt es wegem der Lieferung mit FedEx, da deren Kundenservice nahezu unerreichbar ist und ich eine zweite Zustellung erst mit viel Aufwand bestellen konnte.

3 juli 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles top

Alles top! Es lief alles reibungslos, von der Bestellung bis zu Lieferung. Ich würde es wieder machen. Danke schön.

14 juni 2024
Logotyp för IBKbike.ch

Svar från IBKbike.ch

Thank you

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

alles hat reibungslos geklappt

alles hat reibungslos geklappt - top bike - top service - top infos zum stand der bestellung und lieferung - fairer preis - easy zusammenbau - alle cool!

14 juni 2024
Logotyp för IBKbike.ch

Svar från IBKbike.ch

Thank you

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Unkompliziert

Unkompliziert. Jedoch hat sich die Lieferung etwas verspätet.

14 juni 2024
Logotyp för IBKbike.ch

Svar från IBKbike.ch

Thank you

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