Bici arrivata appena 8 giorni dopo l ordine.Piccolo imprevisto col corriere locale ho scritto mi hanno risposto dopo poche ore in italiano e risolto il problema servizio molto efficiente
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Hatte anfangs bedenken so einen hohen Geldbetrag an eine Internetseite auf ein spanisches Konto zu überweisen da heutzutage ja sehr viel Betrug Im Internet herrscht. Nach langen Recherchen... Se mer
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Update: aktualisieren: Nachdem sie mir den 60-Euro-Gutschein angeboten hatte, bot mir Frau Maddi an, sie zurückzusenden, und sie zahlte alle Versandkosten. Sie haben mir auch den vollen Betrag... Se mer
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Alles Super geklappt. Fragen wurden inerhalb eines Tages beantwortet. Schneller Versand ! Einzig mit Fedex gab es "Probleme". Das Paket wurde 3 Tage zuspät zugestellt weil es einen Umweg über Dubai u... Se mer
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IBKbike - Ihr vertrauenswürdiger Fahrradladen. Wir arbeiten eng mit den weltweit führenden Marken zusammen und verpflichten uns, schnelle Lieferungen in ganz Europa durch renommierte Kurierunternehmen wie DHL, UPS und FedEx sicherzustellen. Unsere Hauptmission ist es, einen Service von höchster Qualität anzubieten, der auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist. Wir verfügen über eine offizielle Werkstatt, die auf Fahrräder der Marke Specialized spezialisiert ist. Zudem bieten wir einen Verleihservice für hochwertige Fahrräder der aktuellen Saison und Spitzenklasse für diejenigen an, die ein außergewöhnliches Raderlebnis suchen. IBKbike ist ein ordnungsgemäß registriertes europäisches Unternehmen mit Sitz im Norden Spaniens. Wir sind fest entschlossen, der Radfahrergemeinschaft erstklassige Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
Skrivet av företaget
100% versichert, Versand mit DHL, UPS und Fedex.
Polígono Benta-aldea 26, 20270, Anoeta, Spanien
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Sehr kompetente Menschen in dem Shop. Der Versand ging schnell. Ich würde in Zukunft immer wieder dort bestellen.
Aufgrund des attraktiven Preises (Marktpreis -40%) war ich unsicher ob es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Nach etwas Recherchearbeit habe ich mich entschlossen das E-Bike für rund 2'500 Euro bei ibkbike.ch zu bestellen und aber aus Sicherheitsgründen mit Kreditkarte zu bezahlen. Ca. eine Woche nach Bestellung habe ich mich bei ibkbike betreffend Liefertermin erkundigt und innerhalb weniger Stunden eine freundliche Antwort erhalten. Der kommunizierte Termin wurde eingehalten und das E-Bike ist in einwandfreiem Zustand in die Schweiz geliefert worden. Zusammengefasst bin ich sehr zufrieden.
Sehr kompetent und schell. Mails wurden immer schnell beatwortet auf meine fragen und die lieferung war auch zur angegebenen zeit da. immer wider gerne.
Hat alles ohne Probleme funktioniert. Sehr zufrieden . Kann ich weiter empfehlen.
Es hat eine Woche länger als angekündigt gebraucht und die Kommunikation war wieder sprüchlich, aber der Preis unschlagbar.
Die EU Website ist unfertig und schlecht übersetzt.
Die Option der Fahrradmontage war überhaupt nicht erklärt weshalb ich im Endeffekt über 300 Euro für die Montage bezahlen musste vor allem aufgrund einer Fehlerhaft verbauten Sattelstützenverkabelung.
Der Kundendienst hat sich einfach nicht mehr gemeldet. Der Versand und die Preise sind aber super. Auch die Kommunikation mit dem Verkaufsteam war sehr schnell und auf Deutsch.

Svar från IBKbike.ch
Alles perfekt gelaufen ! Bike Versand in die Schweiz innerhalb von 10 Tagen erfolgt.
Das Paket ist heil angekommen.
Würde gerne weiter empfehlen
Il negozio ha sempre risposto alle mie mail, la spedizione è stata veloce e senza problemi e consegnata tramite corriere internazionale. La bici ben imballata. Ho chiesto il servizio di messa a punto della bici ed è arrivata tutta regolata. Unico problema, avevo chiesto di invertire le leve freno e non è stato fatto.
In tutti i casi sono molto soddisfatto.
Der Einkaufsprozess war gut, die Bestellung wurde schnell verarbeitet. Einen Stern Abzug gibt es wegem der Lieferung mit FedEx, da deren Kundenservice nahezu unerreichbar ist und ich eine zweite Zustellung erst mit viel Aufwand bestellen konnte.
Reibungslose Abwicklung der Bestellung und Lieferung (Bike Ersatzteil)
Schnelle Lieferung, alles war in einem guten Zustand, nichts hat gefehlt und ich bin mit dem Bike sehr zufrieden.
Shipping was difficult to reschedule delivery , otherwise good
Goos shopping experience, my bike arrived well packed and quite fast

Svar från IBKbike.ch
Alles top! Es lief alles reibungslos, von der Bestellung bis zu Lieferung. Ich würde es wieder machen. Danke schön.

Svar från IBKbike.ch
alles hat reibungslos geklappt - top bike - top service - top infos zum stand der bestellung und lieferung - fairer preis - easy zusammenbau - alle cool!

Svar från IBKbike.ch

Svar från IBKbike.ch
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