Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Coole Skateboard Imitate und mal was anderes an der Wand, kein Zweifel. Aber zur Montage könnte man auf der Rückseite der Boards Markierungen setzen zum gleichmäßigen Befestigen der Halterungen. Viell... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I haven’t received my package, it’s been almost a month and the tracking number still shows no updates. HULUS definitely doesn’t offer a reasonable post-sale experience. It’s a pity because you guys d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gave email address to put through an order to see what shipping to my country would cost. Have since emptied cart, but receive an email every day to “complete purchase”. Deleting from my cart doesn't... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai commandé un surf à personnaliser. L'échange avec l'équipe d'Hylus a été rapide et simple. L'intégration des photos que j'ai envoyée été superbe et ils ont accepté de faire plusieurs modifications... Se mer

Företagsinformation

  1. Dekoration- och inredningsbutik

Om HYLUS

Skrivet av företaget

HYLUS is a digital contemporary art gallery, showcasing the latest art trends into uncommon art pieces. We are experts in Acrylic Glass with 30+ years of experience in the industry. Craftsmanship is an essential cornerstone upon which we pride ourselves on and customer satisfaction is how we assess and ensure we maintain this belief.

Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

208 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

The shipping tracking was never sent

The shipping tracking was never sent , not sure what to expect

18 oktober 2021
Logotyp för HYLUS

Svar från HYLUS

Hi Luis,

Thanks for your valuable feedback.

I've had a check with our Customer Service Executive Sara, who confirmed to us that your package was successfully delivered Oct 12.

It looks like UPS has delayed your package's way due to being held up at customs for little while, but managed to deliver at the end.

We apologise for this inconvenience on behalf of our delivery partner, and hope you're enjoying your HYLUS products! :)

Kind Regards,
HYLUS Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Happy customer

Great cool product. Looks better at home than on your site. Very happy with the ease and efficiency

Regards

Jonathan
HONG KONG

8 oktober 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My Epic popart surfboard arrived in…

My Epic popart surfboard arrived in only a few days. Thé video from Hylus to hang thé surfboard on the wall was very helpful, thanks. Thé surfboard is wonderful and gets a lot of attention in my living room.
It looks as nice as on thé pictures from Hylus website. I recommend these surfboards as well as other original paintings to anyone willing to enhance their homes.

26 september 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent Customer Service

My order came cracked. I emailed customer service and Sara went above and beyond, not only sending me replacements but a gift as well for the inconvenience. I would definitely use Hylus again for future needs

23 september 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service!

Excellent customer service!! Fast delivery, beautiful products.
I had a special request that was handled beautifully. So easy to communicate with. They responded immediately to my request and did exactly as promised.
They also follow up with instructions for hanging and a video to insure perfect results. I highly recommend Hylus!

20 september 2021
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I haven’t received my package

I haven’t received my package, it’s been almost a month and the tracking number still shows no updates. HULUS definitely doesn’t offer a reasonable post-sale experience. It’s a pity because you guys do offer some amazing products. I hope you improve on those issues, maybe provide some extra care on international orders? Idk..

19 september 2021
Logotyp för HYLUS

Svar från HYLUS

Hi Ro,

Thanks for your valuable feedback.

I've had a check with our Customer Service Executive Sara, who confirmed to us that your package was successfully delivered Oct 7.

It looks like UPS has delayed your package's way due to an incomplete address, but managed to deliver at the end.

We apologise for this inconvenience on behalf of our delivery partner, and hope you're enjoying your HYLUS products! :)

Kind Regards,
HYLUS Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Awesome product

Awesome product, arrived internationally in a timely manner. Very happy with the boards, packaging and overall experience.

17 september 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Not good didn’t get my order ….

Very Happy with this product…. Love how easy it is to assemble. Truly awesome on the wall …..love it ❤️ Modern and so cool. Not one person through the door hasn’t asked me where I got it.

3 september 2021
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not happy.

Not happy.. received a completely different looking skateboard that didn’t match. I’ve reached out 5 times and no answer. I don’t recommend

28 augusti 2021

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer