HostUp Omdömen 

145
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 34 recensioner hade recensenterna en utmärkt upplevelse med det här företaget. Konsumenterna framhåller ofta att tjänsterna fungerar stabilt och smidigt under alla dygnets timmar. Många lyfter fram den snabba, professionella och trevliga supporten som verkligen gör det lilla extra för att hjälpa till. Dessutom uppskattar kunderna de oslagbara priserna och de användarvänliga, moderna funktionerna som gör administrationen enkel. Vissa recensenter var inte nöjda med kundtjänstens svarstider eller upplevde att supporten kunde vara ojämn vid vissa tillfällen. Några personer nämnde också att de fick vänta länge på svar i sina ärenden, vilket ledde till frustration kring fakturor och grundläggande frågor.

Ämnen som oftast nämns

Service

Användare beskriver positiva interaktioner med service och framhäver den vänliga samt skickliga kundtjänsten.... Se mer

Customer service

Kunder noterar konsekvent positiv upplevelser med kundservice och uppskattar den snabba, trevliga och... Se mer

Website

Människor rapporterar positiva upplevelser med webbplats och dess användarvänliga portal samt kontrollpanel.... Se mer

Price

Kunder delar positiva åsikter om pris och upplever tjänsten som tilltalande med rimlig prissättning. Många... Se mer

User experience

Recensenter belyser positiva aspekter av användarupplevelse och uppskattar den väldigt användarvänliga... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Har fått en snabb och bra support när vi flyttade domän och webbhotell från Loopia till Hostup. Det blev en viss förskjutning i tiden då vi inte hade tagit till oss att vi skulle skicka in lösen... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra tjänst i grunden. Bra webutrymme, en bra kontrollpanel (CPanel), prismässigt mycket konkurrenskraftig. Tidigare upplevde jag supporten ytterst ojämn. Jag fick olika svar på samma fråga med någon... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har precis flyttat till Hostup från Strato, upplevde de som väldigt stelbenta och allt var tillval som kostade pengar, inte ens SSL ingick vilket borde vara standard. Hostup hjälpte mig med s... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har varit kund hos Hostup sedan 2022 och kan inte säga annat än att jag är fantastiskt nöjd med kvaliten på produkterna och supporten från dom. Har där varit problem har man alltid fått snabb och pr... Se mer


Företagsinformation

  1. Webbhotell

Skrivet av företaget

Hostup AB är ett svenskt internetföretag inriktat på molninfrastruktur med servrar i Sverige. Företaget erbjuder tjänster inom webbhotell, domännamn, DNS, e-post, virtuella servrar, med mera.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

145 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(145)

39 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt utfört arbete

Snabbt utfört arbete. Trevlig och kunnig personal (David).
Lagom mycket information.
Jag är så här långt fullt nöjd med Er.
Ni verkar stå för det ni lovar. Till skillnad mot LOOPIA.
Elf Karlsson

9 februari 2024
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Värdelöst att ej kunna ringa

Värdelöst att ej kunna ringa.
Det är inte alltid det går att skriva, sen ett jäkla mailande fram o tillbaks.

Fler o fler som börjar med detta vansinniga sättet.
Snart helt omöjligt att få prata med annat än en j@vla robot!

Är ingen bra utveckling.

1 februari 2024
Logotyp för HostUp

Svar från HostUp

Hej Tommy,

Tack så mycket för att du delar med dig av dina åsikter.

Jag inser att det finns tillfällen då det är föredraget att kunna ha en direkt konversation snarare än att kommunicera genom textmeddelanden via live chat eller e-post. Även om vi för närvarande inte tillhandahåller telefonsupport, vill jag gärna informera dig om att vi erbjuder möjligheten till röstsamtal via dator på vår plattform https://jitsi.hostup.se/ (Det är likt Zoom). Genom denna tjänst kan du uppleva ett samtal liknande det över telefon, med den tillagda fördelen att kunna dela din skärm och skicka information i ett meddelandefönster för en mer interaktiv supportupplevelse.

Det är bara att starta ett möte och sedan dela länken med oss så hoppar vi in och bistår med hjälp snarast.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hur många stjärnor som helst!

Var missnöjd med mitt gamla webhotell, efter lite sökande föll valet på hostup.se.
Och det var helt klart det bästa valet!
Under flytten nu, innan domänen är flyttad så slutade mailen funka (på det gamla hotellet).
Då berättar David precis hur jag ska göra för att peka om på det gamla webhotellet! Inte nog med det, utan att jag frågat så kommer det efter en stund ett mail där han påpekar att det inte kommit in någon ändring (hade tydligen ändrat på fel ställe i den gamla leverantörens röriga upplägg).
Så 5++ för den supporten!

6 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Koppla till Squarespace

Behövde hjälp med att koppla min domän till Squarespace. Kontaktade dem via chatten och fick snabb hjälp med allt! Tyckte om att jag bara kunde skicka över en skärmdump på instruktionerna från Squarespace.

22 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Riktigt bra!

Riktigt bra!
Supporten är i toppklass, har alltid fått svar inom ett par minuter ibland sekunder.

Rekommenderas!

19 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hostup är fantastiskt!

Efter att ha fammlat runt först i WordPress.com som inte tillät mig göra ändringar och sedan A2 Hosting som förnekade crawl rates errors från Google så hittade jag Hostup. Jag har använt dom i ca 1 veckas tid och är fantastiskt nöjd. David på supporten är verkligen kanon och han har hjälp till jättemycket med flytten från min gamla host och ger förslag och fixar med optimeringar som andra webhotell aldrig hjälpt till med tidigare.

Jag kan inte hitta en enda negativ sak förutom en sak: att det inte går att förlänga med mer än 1 år i taget.

9 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan det bli bättre för priset?

Har varit kund hos dem sedan slutet av 2021 och är inget annat än nöjd. De erbjuder allt som utlovas plus lite till som jag upptäckte inte marknadsfördes på deras sida. Hårdvaran är mycket snabb med hänsyn till vad som står på papper. De har korrekt IPv6-stöd som standard och har inga arbiträra begränsningar. Jag har knappast haft några problem, men supporten har svarat otroligt snabbt och kompromisslöst åtgärdat problemet vid dessa tillfällen.

P.S. Om du planerar att köra en WireGuard VPN över en VPS här så behöver du inte vara rädd att virtualiseringsteknologin är OpenVZ. Av vad jag förstår så tror jag att de kan ordna en KVM på samma hårdvara om du vill, men du kommer få bättre prestanda om du använder OpenVZ med wireguard-go implementationen istället. Tailscale har gjort stora förbättringar till wireguard-go som gör att det ofta kan prestera bättre än kärnmodulen. Edit: Nu är WireGuard kärnmodulen även tillgänglig för OpenVZ.

27 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otrolig snabb server för mer än…

Otrolig snabb server för mer än överkomlig pris. Har även dev tool vilket saknas i en del andra leverantörers tjänst. Jag behövde inte ens konfiguera cerifikat, det gick automatiskt. Handen på hjärtat, vad mer kan man begära? Äntligen en leverantör som förstår det man behöver förstå!

30 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb service

Jag är nybörjare, har nyligen börjat använda deras tjänster och fått hjälp inom någon timme vid varje tillfälle jag har behövt det.

22 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grymt bra!

Har provat så mycket hosting – webhotell, servrar etc, dyra som billiga. HostUp ger galet mycket för pengarna, är snabbt som attan och har grymt bra support. Rekommenderas tveklöst!

12 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Oslagbar support med bra serverprestanda

Har genom åren hostat mina kunders hemsidor på många webbhotell, och kan idag utan tvekan nämna att efter två månader som kund att Hostup att de är ett webhotell med blixtsnabb support via chatt och mejl, bra priser samt att deras servers levererar i prestanda.

Väldigt nöjd med allt efter två månader som kund. Förhoppningsvis fortsätter det på samma sätt framöver :)

26 januari 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer