HostUp Omdömen 

145
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 34 recensioner hade recensenterna en utmärkt upplevelse med det här företaget. Konsumenterna framhåller ofta att tjänsterna fungerar stabilt och smidigt under alla dygnets timmar. Många lyfter fram den snabba, professionella och trevliga supporten som verkligen gör det lilla extra för att hjälpa till. Dessutom uppskattar kunderna de oslagbara priserna och de användarvänliga, moderna funktionerna som gör administrationen enkel. Vissa recensenter var inte nöjda med kundtjänstens svarstider eller upplevde att supporten kunde vara ojämn vid vissa tillfällen. Några personer nämnde också att de fick vänta länge på svar i sina ärenden, vilket ledde till frustration kring fakturor och grundläggande frågor.

Ämnen som oftast nämns

Service

Användare beskriver positiva interaktioner med service och framhäver den vänliga samt skickliga kundtjänsten.... Se mer

Customer service

Kunder noterar konsekvent positiv upplevelser med kundservice och uppskattar den snabba, trevliga och... Se mer

Website

Människor rapporterar positiva upplevelser med webbplats och dess användarvänliga portal samt kontrollpanel.... Se mer

Price

Kunder delar positiva åsikter om pris och upplever tjänsten som tilltalande med rimlig prissättning. Många... Se mer

User experience

Recensenter belyser positiva aspekter av användarupplevelse och uppskattar den väldigt användarvänliga... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Har fått en snabb och bra support när vi flyttade domän och webbhotell från Loopia till Hostup. Det blev en viss förskjutning i tiden då vi inte hade tagit till oss att vi skulle skicka in lösen... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra tjänst i grunden. Bra webutrymme, en bra kontrollpanel (CPanel), prismässigt mycket konkurrenskraftig. Tidigare upplevde jag supporten ytterst ojämn. Jag fick olika svar på samma fråga med någon... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har precis flyttat till Hostup från Strato, upplevde de som väldigt stelbenta och allt var tillval som kostade pengar, inte ens SSL ingick vilket borde vara standard. Hostup hjälpte mig med s... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har varit kund hos Hostup sedan 2022 och kan inte säga annat än att jag är fantastiskt nöjd med kvaliten på produkterna och supporten från dom. Har där varit problem har man alltid fått snabb och pr... Se mer


Företagsinformation

  1. Webbhotell

Skrivet av företaget

Hostup AB är ett svenskt internetföretag inriktat på molninfrastruktur med servrar i Sverige. Företaget erbjuder tjänster inom webbhotell, domännamn, DNS, e-post, virtuella servrar, med mera.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

145 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(145)

39 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väljer hostup varje dag

1. Bra och simpel tjänst.
2. Bra server till billiga priser
3. Har varit i kontakt med kundtjänst några gånger och fått snabb hjälp.

Och bäst av allt (!!!) de är ärliga!! Inga oväntade kostnader eller hemliga bindningstider. Transparanta priser. Man kan till och med stänga av automatisk förnyelse, något som saknas hos konkurenter...

Rekommenderar starkt.

21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt, enkelt och Prisvärt!

Jag behövde bara domän och enklare åtkomst så som DNS Manager men MissHosting krävde att jag skulle ha full hosting för att ge mig åtkomst till detta, vilket kändes sjukt löjligt.
Nu har jag skaffat två domäner hos Hostup (varav ena flyttades från MissHosting) som jag hostar via andra plattformar, precis så som jag ville ha det! Enkelt, otroligt snabbt och enormt prisvärt (dessutom är deras kundservice guld värd).

Tack för att ni hjälpte mig från teknikfrustration till teknik-lugn! 🤝

18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt bra tjänster

Otroligt bra tjänster! Använder personligen för VPS! Men hade önskat, och hoppas på att de utvecklar möjligheten till Bare Metal servrar med bra priser! Kan starkt rekommendera HostUp.se!

13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

HostUp: kvalitet rakt igenom

Jag har varit kund hos HostUp länge. Visst, några småstrul har dykt upp, men de har lösts direkt när jag öppnat ett ärende. Ibland kan svaren dröja, men jag har alltid fått det stöd jag behöver.

Fem starka stjärnor. Grym leverantör: prisbilden är riktigt bra, servrarna stabila och prestandan klockren. Råkade till och med radera en VPS av misstag – den gick att återställa utan drama. Extremt nöjd. Tusen tack!

11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt svar

Snabbt svar. Dock hade förmodligen filtren tagit bort bilagan. Löste sig ändå. Uttömmande svar på frågan var det iaf.

1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rekommenderar varmt Hostup

Jag har fått snabb och proffsig hjälp varje gång jag behövt det och alltid med ett trevligt bemötande.

Jag rekommenderar dem varmast om du letar efter ett webbhotell med stabila tjänster och snabb support.

23 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pålitliga tjänster och snabb personlig support

Använt Hostup för både VPS och domännamn i över ett år och är väldigt nöjd. Allt fungerar som det ska, och de gånger vi behövt support har den varit snabb via e-post. Konkurrenskraftiga priser, vilket är perfekt för oss i startup-fasen.

11 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bra prestanda och pris men otroligt seg support

Bra prestanda och pris men otroligt seg support. Fortfarande inget svar sex timmar efter att jag ställt en enkel fråga. Tack och lov kunde jag lösa det själv efter mycket krångel, men hade sparat mig mycket tid och besvär om jag fått hjälp.

25 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HostUp

Svar från HostUp

Hej Mårten,

Tack för din feedback. Vi uppskattar att du lyfter fram både pris och prestanda.

Gällande supporten vill vi förtydliga förväntningarna. Den tjänst du har, VPS XS, är en "ohanterad" tjänst. Det skiljer sig från ett traditionellt webbhotell genom att support för mjukvaran inuti servern inte ingår. Vi ansvarar för serverns hårdvara och nätverk, medan du som kund ansvarar för konfiguration och felsökning av din egen mjukvara.

För kunder som önskar en helhetslösning där även mjukvarusupport ingår, erbjuder vi Hanterad VPS (https://hostup.se/vps/hanterad/) eller skräddarsydda Supportavtal (SLA) som garanterar specifika svarstider.

Hör gärna av dig om du vill veta mer om dessa alternativ.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prisvärda och hjälpsamma!

Prisvärda och hjälpsamma!

Jag hade mycket problem i början då jag har många domäner och hemsidor hos Hostup, men har fått bra hjälp. Hostup ger sig inte, utan svarar tålmodigt på alla mina frågor tills alla problem är lösta.

Jag är mycket nöjd, men att aldrig kunna ringa är dåligt. En dag i veckan borde man i alla fall kunna ringa, eller om man har problem efter problem och mailar fram och tillbaka dagligen i flera veckor och BER att få ett telefonsamtal så borde man få det. För bådas skull, allt skulle gå snabbare och smidigare då helt klart.

Jag vill ändå ge 5 stjärnor för pris och support, men jag har några VÄLDIGT VIKTIGA punkter där ni skulle kunna ändra vissa saker så ni blir riktigt stora på marknaden. Jag har byggt bolag (i världsklass) och vill gärna hjälpa er med dessa saker. Nu pratar vi alltså INTE teknik eller webb, för Hostup är grymma på det, utan helt andra saker.

Kontakta mig gärna, mina kontaktuppgifter finns hos er :)

Jag kan för övrigt varmt rekommendera Hostup.

Mvh

Jessica Lingonstierna

4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grym prestanda, grymt pris och bra service!

Har haft en medium VPS rullandes i ca 6 månader nu och är mycket nöjd! Prestandan är exceptionell och är nöjd med de kontakter som jag haft med kundservice!

Saknar mer avancerade nätverksfunktioner som tex VLAN och brandvägg men till dessa priser kan man inte annat än att vara nöjd!

Rekommenderas!

10 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HostUp

Svar från HostUp

Hej!

Tack för feedback.

Brandvägg finns nu i kontrollpanelen. Där kan du ställa in regler så att trafik stoppas innan den når din VPS
https://i.imgur.com/ITBknux.png

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt klart den mest prisvärda…

Helt klart den mest prisvärda hostingtjänsten jag använt. Servern funkar super bra, använder cpanel, bra tjänster och till det mest spektakulära: kundtjänstsmedarbetaren David är den absolut mest hjälpsamma personen jag någonsin haft att göra med.. Stort eloge till Hostup ab!!

20 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkel tjänst

Enkel tjänst, med bra gränssnitt på kontrollpanelen. Jag hade både webbhotell + domän och hade aldrig några problem med nedtid eller hastighet.
Uppsägningen av tjänsten var inte heller några problem, utan fick snabb och proffsig hjälp från David på deras kundtjänst.
Rekommenderas!

28 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gott jobb

Jag börjar förstå varför HostUp hamnar högst upp på listan över 'Sveriges bästa domänleverantörer'.
Det var vissa problem i början men 'David på supporten' gjorde ett mycket gott och hjälpte mig mycket

15 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efter att varit kund hos LOOPIA under…

Efter att varit kund hos LOOPIA under ett flertal år gick jag över till HostUp pga tekniska problem som inte kunde lösas av LOOPIA. Under ett år som kund på HostUp har jag bara positiva omdömen att ge. Snabba lösningar ( flera gånger mer omfattande än vad själva problemet krävde ) och dessutom alltid trevlig kontakt.Som något äldre och okunnig kund känner jag mig väldigt väl omhändertagen av speciellt David.
Rekommenderar HostUp till alla mina bekanta.
MVH
Arne L.

7 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd kund!

Jag har varit kund en tid nu och är mycket nöjd. Supporten är snabb och effektiv. Tjänsten är bra och kontrollpanelen lättanvänd. Jag känner mig trygg hos Hostup och kommer att rekommendera vänner och kunder att flytta hit.

2 april 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer