Horus X Omdömen 348

TrustScore 4.5 av 5

4,4

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai contacté le service client car j'avais perdu l'embout en plastique de mes lunettes Urban Revolution. Bien que je n'aie plus la facture d'origine, le SAV (un grand merci à Bérénice !) a été d'un... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai reçu la commande très rapidement et je suis très content des lunettes, je n'ai pour l'instant eu aucune gêne même en portant un casque. Elles sont légères et répondent parfaitement à mes attentes... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ho avuto un problema con il mio ordine e il supporto Horus X è stato semplicemente fantastico: gentile, disponibile e velocissimo nel risolvere tutto. Hanno gestito la situazione con grande correttez... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Adaptation pas très satisfaisante à mes lunettes. Ce sont des verres progressifs et pour l'usage sur ordinateur ou pour lire, j'ai tendance à quitter mes lunettes sinon je ne vois pas bien. Je pense q... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Tillverkare av datorhårdvara
  2. Glasögongrossist
  3. Solglasögonbutik

Skrivet av företaget

Entreprise française engagée auprès des Gamers en recherche de confort et de performance à un prix révolutionnaire. Lunettes anti-lumière bleue et Lunettes Gaming.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

348 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente atención al cliente.

Nuestro pedido llegó un lunes en lugar de un sábado, aunque había pagado de más para que llegara el sábado. Les escribí un correo explicando la situación y me contestaron en seguida diciéndome que me devolvían los gastos de envío extra. Y en dos días tenía ese dinero en mi cuenta. Sin duda una atención al cliente excelente. Las gafas son muy cómodas y funcionan bien contra la luz azul.

Esta opinión ha sido actualizada.

3 december 2022
Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Hola Susagna,
Lamento saber que aún no has recibido tu pedido, pero por el momento sigue en tránsito, hiciste el pedido el 30.11 y enviamos desde Francia por lo que el retraso es totalmente normal, y deberías haber recibido un enlace de seguimiento, también te lo enviaré por correo electrónico.
Así que gracias por su paciencia,
Buen final de día,
Isabelle - Horus X

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Satisfaction

Je viens remercie la marque horus... Car leur produit correspond exactement à mon attente et à mes recherches. Je tenez particulièrement le commercial Kévin pour sa présentation et sa concluente persuasion qui m'on fait choisir leur lunette. 👍

2 december 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lunettes gaming révolution ambrée

Je n'ai les lunettes que depuis hier mais je vois clairement la différence entre les verres ambré et les verres normaux !
J'avais des lunettes avec des verres anti-reflet bleu fait par mon opticienne, mais les lunettes révolution ambrée sont vraiment génial ! Je risque sans doute de recommander plusieurs paires, à voir par la suite 😉

1 december 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bon produit.

Bon produit.
Après 1 journée d’utilisation on ressent déjà moins de fatigue oculaire.
Je recommandes.
Envoie rapide et colis bien emballé.

30 november 2022
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lunettes inconfortables

J’écris cette avis après 3 mois d’utilisation, pour se qui est de la livraison ça étais niquel mais je trouve le model un peu chip niveau qualité… les lunettes me font mal et je trouve qu’elle filtre mal :/ je suis déçu. C’est un cadeau donc je n’ai pas choisis mais j’aurais pris un autre modèle si j’aurais pu

7 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Bonjour Thomas et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire !
Nous sommes désolés d'apprendre que le modèle dont vous disposez ne vous convient pas !
Sachez que vous pouvez nous contacter à isabelle.m@horus-x.com afin que nous puissions vous conseiller un modèle qui peut davantage correspondre à vos attentes et votre visage. N'hésitez pas à nous écrire.
Belle journée,
Isabelle - Horus X

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

J'ai du payer 2 fois la TVA une fois…

Malgré un petit souci de TVA, le SAV, les produits et la livraison ont été très satisfaisants.

3 oktober 2022
Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Bonjour Bertrand et navrée d'apprendre votre mésaventure !
Malheureusement, cela dépend du pays de destination, et nous n'avons pas la possibilité de savoir le montant qui peut ou non vous être facturé à la livraison.
Je vous propose de nous écrire un email à isabelle.m@horus-x.com et nous allons vous rembourser le montant de la TVA française si cela vous convient.
Merci à vous !
Belle journée,
Isabelle - Horus X

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parfait !!

J’ai connu la marque par recherche sur Google, les lunettes sont top et surtout j’ai pu échanger un modèle que j’avais acheté qui ne me correspondais finalement pas par un autre.

La vision est parfaite de nuit comme de jour.

1 oktober 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lunettes anti-lumiere bleue

J'ai commandé des lunettes anti-lumiere bleue sur ce site et elles sont arrivés en 3 jours, vraiment satisfaite ! Par contre j'ai remarquée une toute petite éraflure sur le verre gauche intérieur des lunettes.. Heureusement elle est dans un angle où je ne peux pas trop l'a remarqué, ça ne peux pas être moi qui l'ait fait car je ne prend jamais les lunettes par l'intérieur et j'en prend grand soin.

Sinon, à part ce petit défaut elles sont très utile ! Je recommande fortement.

15 september 2022
Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Bonjour Romane,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire !
Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vos lunettes ne vous sont pas parvenues en parfait état, ce devrait être le cas, les verres ne devraient présenter aucun défaut.
Nous allons vous contacter afin de voir si vous souhaitez une nouvelle paire, sans éraflure cette fois, pour que vous puissiez bénéficier de la meilleure expérience possible avec nos lunettes !
A bientôt,
Isabelle - Horus X

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Me change la vie (littéralement)

les lunettes sont super cool et me sauvent la vie littéralement, mes yeux ne brulent plus devant l'ordinateur moi qui passe de longues sessions dessus, mon sommeil s'améliore petit a petit enfin bref, achat très rentable. léger bémol sur le model gaming one je trouve les broches l'égerment épaisses et après une longue session ça fait du bien de les enlever (je suppose que ce problème n'existe pas sur le model révolution :))

6 september 2022

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