Horus X Omdömen 348

TrustScore 4.5 av 5

4,4

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai contacté le service client car j'avais perdu l'embout en plastique de mes lunettes Urban Revolution. Bien que je n'aie plus la facture d'origine, le SAV (un grand merci à Bérénice !) a été d'un... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai reçu la commande très rapidement et je suis très content des lunettes, je n'ai pour l'instant eu aucune gêne même en portant un casque. Elles sont légères et répondent parfaitement à mes attentes... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ho avuto un problema con il mio ordine e il supporto Horus X è stato semplicemente fantastico: gentile, disponibile e velocissimo nel risolvere tutto. Hanno gestito la situazione con grande correttez... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Adaptation pas très satisfaisante à mes lunettes. Ce sont des verres progressifs et pour l'usage sur ordinateur ou pour lire, j'ai tendance à quitter mes lunettes sinon je ne vois pas bien. Je pense q... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Tillverkare av datorhårdvara
  2. Glasögongrossist
  3. Solglasögonbutik

Skrivet av företaget

Entreprise française engagée auprès des Gamers en recherche de confort et de performance à un prix révolutionnaire. Lunettes anti-lumière bleue et Lunettes Gaming.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

348 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

1ere expérience concluante

Traitement de la commande très rapide , livraison aussi .bon échange par mail avec l'équipe pour une question avant de passer la commande.
Les lunettes du pack sont de bonne qualité et jolies.

28 januari 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’ai jamais été autant satisfait

J’ai jamais été autant satisfait. Un service client exemplaire réactif et disponible au moindre problème. Équipé de lunettes anti-lumières bleues, ils sont très utiles pour un bon rapport qualité-prix. Je recommande amplement ce produit.

15 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Envoie long..

Toujours pas de colis ou colis pas parti depuis, après 1 semaine de commande.

Pas d'infos non plus. Bref rien ne bouge.

31 december 2023
Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Bonjour David,
Je suis navrée que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je viens de vérifier le suivi de colis et il semble en effet qu'il y ait un souci. Je vous ai envoyé un mail afin qu'on trouve une solution ensemble 🙂

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent experience

Excellent experience.
I am delighted with the functionality of the glasses, the way how they look, and the superior customer service.
They have various options for the glasses - a more casual, still functional one and one with more protection. I'm a happy owner of both of them.

Lifetime warranty making it no brainer.
I have already broken my glasses two times, and get the replacement in a few days. All I had to do, just inform the support and provide the details of my first original order. That's it

Would love to see more brands like this

3 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Merci beaucoup!

Dans un premier temps fair savoir que j'écris avec mes nouvelle lunettes sur le nez. Dans un premier temps malgré les fête week end jour férié nouvelle an j'ai trouver le colis rapide a arriver, de plus les lunettes sont exactement ce a quoi je m'attendais grace a l'essayage virtuel merci beaucoup Horus

28 december 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great Company

I bought The Stockholm glasses, which were delivered to the UK in a few days. My favourite thing about them has gotta be how light they are. Also brilliant, quick, and friendly customer service. Definitely recommend.

4 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un changement radical

Je passe beaucoup de temps devant des ecrans et j'ai de suite beaucoup mieux dormis elle marche bien egalement contre les journée à ensoleillement tres blanc ca repose parfaitement les yeux je trouve

27 november 2023
Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Bonjour Jérémy,

Merci énormément pour ce super retour de qualité ! On est très heureux que vos lunettes correspondent à vos besoins et vous soulagent.

On reste à votre écoute, n'hésitez pas à nous contacter si besoin.

Bonne fin de journée,

Camille - Horus X

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Des lunettes de qualité

Des lunettes de qualité, légère à portée. Je les utilises car je joue beaucoup sur les écrans avant j’avais des mals de tête en jouant 8h avec ces lunettes je n’ai plu ce problème.

27 november 2023
Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Bonjour Alex,

Merci pour votre commentaire, j'apprécie beaucoup.

Je suis vraiment contente que vos lunettes vous plaisent et conviennent à vos besoins.

Je reste à votre écoute en cas de besoin.

Belle journée,

Camille - Horus X

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Bonjour Paul,

Merci énormément pour ce super retour de qualité ! On est très heureux que vos lunettes correspondent à vos besoins et vous soulagent.

On reste à votre écoute, n'hésitez pas à nous contacter si besoin.

Belle journée,

Camille - Horus X

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden! Gerne wieder.

26 november 2023
Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Hallo Kenan,

Vielen Dank für Ihren Kommentar, ich schätze es sehr.

Ich bin wirklich froh, dass Ihnen Ihre Gaming One Revolution gefällt und Ihren Bedürfnissen entspricht.

Ich stehe Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Schöner Tag,

Camille - Horus X

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Plus de nouvelles après un retour en attente de mon remboursement

Point de vue commande et livraison rien à dire, mais pour une question de taille de lunettes j’ai effectué le retour convenu avec un membre de l’équipe d’horus x par mail. Cependant voilà plus d’une semaine qu’ils ont reçu le colis de retour mais plus de son plus d’images concernant mon remboursement malgré mes 3 relances par mail…

28 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Bonjour Maverick,

Merci pour votre retour et je suis vraiment navrée pour le délai de réponse et de remboursement.

Je vous confirme qu'on a bien remboursé votre commande hier - le remboursement devrait refléter sur votre compte sous 48-72h.

N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si vous avez besoin d'autre chose ✨

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bon produit ;)

Bon produit

30 oktober 2023
Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Bonsoir Irinà,

Merci pour votre commentaire, j'apprécie beaucoup.

Je suis vraiment contente que vos lunettes Gaming Urban vous plaisent et conviennent à vos besoins.

Je reste à votre écoute en cas de besoin.

Belle soirée,

Camille - Horus X

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sur-Lunettes bien utiles

Les sur lunettes sont bien utiles quand on reste plusieurs heures devant l'écran. Elle reposent bien les yeux. Un point d'amélioration serait l'attache qui n'est pas idéale.

26 september 2023
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bonnes lunetres mais un peu grandes…

Bonnes lunetres mais un peu grandes dommage....

26 september 2023
Logotyp för Horus X

Svar från Horus X

Bonjour Laura,
Merci pour votre retour et je suis navrée que vos lunettes soient un peu trop grandes. On continue d'échanger par mail concernant l'échange pour une paire qui vous conviendra mieux 🙂

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

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